Элан-Моторс
602 reviews
June 9, 2023
Изначально была настроена на авто с пробегом, но когда ознакомилась с условиями, решила брать новый Tiggo 8. Выгодный кредит, старая машина ушла по трейд-ин, с учетом персональной скидки получилось выгодно.
March 14, 2023
Обслуживаем парк своих автомобилей в Элан-Моторс на Богатырской. Приемка авто по времени, с документами тоже всегда порядок. Работой салона удовлетворены.
1
January 26, 2024
Перестала работать печка в машине, просто не включалась. Приехал к ребятам, они сделали диагностику, в итоге умер мотор печки. Оставил машину, на ремонт сказали уйдет 2 дня. Считаю, что это очень быстро для такой работы. Результат, звонок через пару дней «ваш автомобиль готов». Приехал, забрал, проблема устранена, в машине жара. Спасибо Вам за работу.
September 8, 2022
Приобретал тут себе недавно чери TIGGO 4, очень доволен. Мою сделку вёл Павел, достаточно грамотный специалист, все рассказал, показал, провели тест-драйв. Ставлю 5.
April 20, 2024
В целом они мне нравятся, но цены на сервис и детали не рыночные, конские можно сказать.
May 31, 2022
Покупала с мужем в мае exeed. Хочу выразить благодарность в целом центру и менеджеру по продажам Ларионову Богдану за комфортное обслуживание и компетентность. Процесс покупки был быстрым. Сделали скидку и подарки. Все было разъяснено и понятно.
1
January 18, 2023
Присматривались к авто. Общались с менеджером по продажам Антоном. Очень приятный человек, максимально клиентоориентированный, не навязчивый.
Хоть и остановились на другом производителе, но впечатление осталось хорошее.
November 6, 2022
Приехали посмотреть ,что предлагает бренд chery ,а уехали уже на новеньком chery tiggo 8 pro! Сотрудники прекрасные! Хочется поблагодарить каждого! Сергей помог выбрать подходящий для нашей семьи автомобиль, Дмитрий полностью сопроводил процесс сдачи в трейд ин старого авто, а очень милая девушка Татьяна помогла оформить рассрочку и страховку. Быстро и легко, благодаря слаженным действиям персонала автосалона, мы стали счастливыми обладателями нового просторного автомобиля! Спасибо! Всё супер!
1
3
April 16, 2023
Недавно поменяли амортизаторы, сделали быстро и по адекватной расценке, детали уже были в наличии. Результат после ремонта супер, машина стала гораздо мягче передвигаться
1
May 26, 2022
Есть с чем сравнить много салонов по городу но мало таких менеджеров как Ромме Сергей!
Оценили мой автомобиль в зачет по самой высокой оценке по городу, оформили кредит, в подарок получил все допы которые назвал. И все это за один день.
Очень рекомендую
1
May 20, 2023
Салон на Богатырском отличный. Менеджеры профессионалы своего дела. Такая клиентоориентированность дорогого стоит.
1
February 19, 2023
Стал постоянным клиентом этого сервиса. Устраивает соотношение цена-качество, мастеры всегда предложат вариант запчастей на ваш бюджет. Так же есть автомойка.
1
February 1, 2022
Спасибо огромное всему коллективу!
При поиске нового авто в городе сотрудники Элан самые адекватные и клиентоориентированные. Отдельное спасибо Сергею Ромме, за терпение и выдержку с требовательным клиентом.
July 7, 2022
Я в Эланмоторс частый гость и клиент. Что сказать, когда все хорошо? По ценам вполне приемлемо, специфику Чанган знают парни. Если бы все мастера были такими ответсвенными, может и аварий на дорогах меньше было.
April 27, 2022
Приобрёл CHERY Tiggo 4 в сером цвете в апреле 2022. Очень доволен. Первое ТО уже прошло в Вашем же салоне. Тоже доволен) Менеджеру Сергею Ромме, который продавал нам авто - большое спасибо. Он был полностью осведомлён о любых нюансах в авто, ответил на все вопросы ( в том числе вопросы моей жены)) помогал, полностью вёл покупку. Был остроумен и произвёл очень позитивное впечатление. Рекомендуем Вас друзьям) Спасибо и процветания!
1
April 8, 2022
Купил тут авто по программе трэйд-ин. Что хочу отметить, сотрудники умеют находить подход к каждому клиенту, даже к таким привередливым, как я. Благодарю за терпение и профессионализм в своей работе менеджера Игоря, побольше бы таких специалистов. По человечески все рассказал, как себе выбирал. Скидки есть на большинство моделей, это порадовало. Тут же страховку мне сделали, и я счастливый поехал домой.
1
June 2, 2023
У меня сломалась передняя подвеска на Чери Tiggo 4, поехал в Элан, так как тут покупал. Мастера быстро выявили проблему и заменили все необходимые детали.
May 11, 2023
Салон является официальным дилером марки Cherry, что говорит о высоком уровне сервиса.
Менеджер Антон оказал мне помощь в нелегком вопросе покупки авто.
1
1
August 4, 2023
Вызывает сомнения заинтересованность сотрудников салона в привлечении покупателей. Всё общение больше напоминало, будто это я им навязываюсь, а им это не интересно вовсе.
July 13, 2022
Зашел сюда случайно, в итоге купил Exeed VX President – очень пафосно, если забыть, что это китаец =) У меня на этот счет предубеждений нет, про машину говорить рано (удобная-красивая-бодрая), сейчас обещают 7 лет гарантии, там видно будет. Подкупила возможность покупки в рассрочку. Менеджер (Ларионов Богдан) спокойно и очень в деталях дал расклад по авто, после чего еще несколько дней вел сделку. В итоге я получил ту комплектацию, что хотел, причем с подарок пошли допы от дилера (коврики-брызговики-сетки-антикоры и т.п.). В целом уровень сервиса порадовал.
Ложку дегдя добавил кредитный отдел, когда в самом конце выяснилось, что рассрочка подразумевает еще "в нагрузку" карту Халва, которая мне нафиг не упала (обязывает делать ежемесячные транзакции суммарно 10k), но отказаться от нее не могу (иначе рассрочка автоматом превращается в кредит со ставкой под 20%). Мелочь, но неприятно. С финансовой точки зрения в целом покупкой на данный момент доволен, т.к. скидка дилера перекрыла аппетиты банка и страховщиков.
July 22, 2022
Никому не рекомендую данного диллера (exeed). Оставил залог за автомобиль, и не могу его уже 3 неделю вернуть. Сначала минут 30 уговаривали передумать, хотя я сразу дал понять, что мое решение окончательное. Потом пытались подсунуть подписать договор купли продажи у них автомобиля, говоря, что ничего такого и только так я смогу вернуть свой залог. После моего отказа сразу нашлось другое решение. Допускают много ошибок при оформлении любых документов - путают ФИО, продаваемый ими товар, цену. Не перезванивают, и никаким образом не идут на встречу. Опять просят приехать, хотя все можно решить без приезда. И это даже до покупки машины дело не дошло, чтобы было дальше... Никогда ничего подобного не было.
1
September 14, 2023
Спасибо. Делал то на хавал джолион.
Сделали быстро и качественно. Рекомендую.
May 28, 2023
Всё делают быстро и качественно.
Менеджеры общительные, всё рассказали и показали.
January 29, 2023
Обращался уже один раз, проходил ТО. Все в рабочем режиме, правда записаться заранее пришлось, но это не страшно. Отлажен процесс на пятерку. Ни задержек, ни головняков. Допы не навязывают, все в рамках чека.
July 12, 2022
Выбирали автосалон для покупки автомобиля. Остановились на данном автосалоне, так как очень порадовало отношение к клиентам, как менеджера Сергея Ромме, который сопровождал нас до покупки авто. Так же особая благодарность кредитному отделу, подобрали оптимальные условия кредита. Огромное спасибо персоналу данного центра.
1
August 6, 2023
После покупки нового Чери на плановые ТО езжу в фирменный автосервис рядом. Устраивает качество сервиса и грамотнве мастера. Серьезных ремонтов авто пока не требует, но в случае необходимости приеду сюда, лучше доверять профессионалам по китайцам.
1
July 6, 2024
Названивают с предложением купить авто хотя я нахожусь вообще в другом городе.
January 17, 2022
Выражаю благодарность мастеру сервис - центра Александру Лобанову. Чётко и эффективно сделал свою работу. Оказал помощь по неприятной проблеме в короткие сроки. Александр и команда сервиса - молодцы!
2
May 10, 2022
Приехали в салон посмотреть новый автомобиль. Ни один продавец даже не обратил на нас внимания. Облазили многие автомобили. И в итоге на наше счастье оказался техник Игорь, который рассказал, всё показал и провел тест-драйв. Игорь вообще СУПЕР, прекрасно разбираетчя в автомобилях и очевидно проявил свою в них увлеченность в отличии от продавцов. Непонятно, почему Игорь работает техником, а не продавцы, которые явно не продавцы вовсе. Руководству бы автосалона стоит серьезно задуматься, те ли люди занимают позиции продавцов. А ИГОРЬ - просто ОГОНЬ!
1
December 11, 2022
ОгоПокупали DFM AX7 , сервис на уровне, менеджеры внимательно и приветливо работают с клиентом. Сделали 2 то, сомнений нет... Будем дальше приезжать в любимый салон👍👍👍
December 27, 2021
Покупала в этом салоне авто в 2020 году. Отработали быстро, без задержек, все чётко. Отдельно хочу выделить Павла, который помогал с выбором и оформлением. Информацию выдавал нужную и полезную, без наседаний и спешки! Станция тех обслуживания при этом салоне полностью устраивает, ребята внимательные, все делают аккуратно, всем довольна! Рекомендую!
Единственная просьба, кофейный автомат бы поставить, который принимает оплату картой, раньше такой стоял, но его демонтировали, остался только за наличку,а её как правило нет((
1
November 29, 2022
Качеством работы в принципе доволен, но уж очень медленно работают, машину можно ждать долго, пока отдадут... Одним словом все как говорили философы - festina lente "спеши медленно", может быть в этом и есть какой-то сакральный смысл работы автостанции😉
May 23, 2022
Были удивлены! Думали, что у официальных дилеров не бывает "разводов". Но это не тот вариант! Жалобу подадим в головной офис!
Во первых. ТО номер 2. Ещё не посмотрев машину нас предупредили о развале схождения, что он обязательно должен быть нарушен. И о чудо, он действительно нарушен! У новой машины. Жестко нарушен и не поправимо! Машину при этом не тянуло, ехала прямо. Так как при замене колес нас проверяли, мы отказались от корректировки. После выезда из сервиса появилась ошибка "нарушена инацианализазия углов", как нам пояснили в другом сервисе, нам искусственно сбили настройки!
Во вторых, нам ещё и масла в коробке не хватает. Как узнали? Ещё не 60 тыс. машина прошла.
Короче, 10 тыс. Сверху. Ещё загорелась ошибка, что нужно проверть рулевое.
Что слелали с новой машиной, на которую не могли нарадоваться. Будем жаловаться в Черри.
И в завершении, подъезжает следующий клиент с черри тиго на ТО, бедный уже приготовил деньги на развал схождения, был предупрежден заранее.
Этих мастеров, которых допускают к дорогим машинам, которые сбивают все настройки выпороть мало!
1
May 27, 2022
Делали ТО, нареканий по нему никаких не выявил пока что. Кроме приёма и получения машины претензий нет. Сначала дают подписать документы на прием машины где указано что машина грязная и проверить ЛКП невозможно, даже если вы приехали на чистой машине. Соответственно если вам поцарапают машину во время ТО они не будут нести никакой ответственности. Но при запросе осмотра авто и правки в документах пошли на встречу, осмотрели машину и написали что принята без повреждений. При выдаче также предлагали сначала расписаться за получение авто, а потом его получить и осмотреть. Поеду на следующее ТО в конце лета посмотрю, исправят эту процедуру или нет, дополню отзыв и изменю оценку в соответствующую сторону.
April 7, 2023
При покупке автомобиля, была поставлена сигнализация, несоответствующая ранее обговореным характеристикам. Устранить недостаток было предложено за свой счёт.
June 29, 2022
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Предложение по телефону соответстует тому, что получается на момент продажи. Менеджер Сергей Рамме провел сделку со всем вниманием
1
September 7, 2022
Спасибо менеджеру Павлу Данилевскому, сделку по выгодному для меня обмену моей старенькой машины на Chery Tiggo провёл качественно и быстро.
July 19, 2023
Искали новую Chery Tiggo 8, купили в Элан-Моторс. Чуть дороже, чем у серых дилеров, зато гарантия и неприятных сюрпризов можно не опасаться.
1
July 28, 2023
Был в салоне Богатырском - там сразу несколько китайских брендов. Цены адекватные. Есть тест драйв
July 29, 2022
07.07.2022г. (10.05) я обратился в «Элан-Моторс» (ООО «Мега-Трейд» ) на Богатырском 16 с просьбой провести диагностику и заправку кондиционера моей а/м Форд-Куга. Акт прямой приемки автомобиля был выдан мне только после моей просьбы, однако «Акт…» не имел соответствующих подписей и печати.
В 12.05 07.07.2022 мне был выдана моя, а/м Форд-Куга. В списке работ Акта вы- полненных работ к
заказ-наряду №ЗН00594123 от 07.07.2022 была указана только аппаратная заправка хладагентом (т.е. возможно проверка контура на герметичность не вы- полнялась). На момент выдачи а/м и в течении 2х дней кондиционер работал нормально.
10.07.22 машина не эксплуатировалась, а 11.07.2022 кондиционер уже не выполнял функцию по прямому назначению, т.е. не охлаждал воздух в салоне.
12.07.2022 мною была заявлена претензия в службу качества «Элан-Моторс» и после звонка менеджера службы качества, была согласована дата и время повторного обращения для определения причины отказа кондиционера и его ремонта.
15.07.2022 я повторно прибыл в «Элан-Моторс» на Богатырском 16 для определения причины отказа
кондиционера и его ремонта, Акт прямой приемки автомобиля мне выдан не был, не смотря на мою
просьбу. Менеджер Боронин сослался на то что работы выполняются за счет «Элан-Моторс».
Ориентировочно через один час мне позвонил менеджер Боронин и сообщил что выявлена течь радиатора и его необходимо менять, на что я ответил, что менять радиатор я не готов и буду забирать машину.
При выдаче 15.07.2022 а/м Форд Куга в «Элан-Моторс», Акт выполненных работ мне выдан не был, дефект нигде не зафиксирован (было предложено убедится в наличии течи через решетку радиатора).
Таким образом мною было оплачено 2446 рублей, кондиционер не работает, дефект нигде не зафиксирован. Считаю, что «Элан-Моторс» оплаченную работу не выполнило, чем
нарушило мои права.
March 4, 2024
Не закончен ремонт в клиентской зоне. Не чисто в ремонтной зоне.
March 21, 2023
Хороший сервис, адекватные мастера, удобная запись и нет ожидания по неделям, как в некоторых сервисах. Рекомендую.
April 17, 2022
Отличный автосалон, супер обслуживание, помогли определится и оформить кредит, брал для жены, ей понравилось. Есть выбор по приемлемым ценам.
January 30, 2023
Рекомендую Ивана. Высокопрофессиональный менеджер. Знает свое дело, а клиентам относится с пониманием. Очень толковый и вежливый.
April 26, 2022
Сделку при покупке автомобиля в вашем салоне оформлял менеджер Павел Даниловский. Спасибо за качественную консультацию, быстрое оформление и хорошее настроение. Буду рекомендовать вас своим друзьям, как профессионала!
July 21, 2021
Выбрали для семьи новый автомобиль. Салон очень понравился. Консультант Игорь рассказал все детально, советовал. Познакомились с руководителем- Сергеем Леонидовичем. Профессионалы своего дела. После покупки получили подарок от салона и гарантию на авто.
3
December 22, 2022
Приехали в воскресенье всей семьёй, нашей целью была покупка вместительного Тигго 8 про. Около часа присматривались к нему, около двух оформлялись, ещё час на страховку. Уставшие но счастливые поехали домой
1
1
May 1, 2021
Огромное спасибо Павлу Данилевскому, в августе 2019,купили а/м лифан майвэй документы оформили очень быстро, индивидуальный подход к клиенту, очень грамотно, все объяснил по машине, допы не навязывал, машина была подготовлена т. к, сразу предстояла длительная поездка из СПб в Краснодар. Рекомендуем данного менеджера, если собираетесь преобретать авто в элан-моторс на богатырском. Владимир и Лилия
2
3
August 22, 2023
Хороший автосалон, отзывчивые работники, особая благодарность менеджеру Вадиму.
September 2, 2022
Записался на диагностику машины в определенное время. Приехал, подождал очередь. Меня записали и сказали ждать. Каждые пол часа подходил и спрашивал когда загоните. В итоге через часа два менеджер взял ключи, а ещё через 3 часа начал загонять. Зашёл к мастерам и вместе с ними смотрел и спрашивал про всё, потому что они были вялые. За это отдал три с лишним тысячи и потраченный день. Оценка ооочеень плохо.
1