Классный санаторий. Езжу практически каждый год. Очень душевный персонал, отличное расположение, неплохой досуг. Да и кормят в принципе неплохо, учитывая лечение.
санаторий в нормальном качестве, претензий в целом по проживанию и лечению нет, но по столовой есть некоторые замечания в которой необходимо улучшить организацию питания и распределения времени для приёма пищи
В Санатории «Эльбрус» находился с 1 по 17 марта 2022 года. Хотел бы отметить высокий профессиональный уровень медицинского персонала, работу службы размещения санатория и работу горничных.
Медицинская база хорошая, проблем с лечением не было, на процедурах полотенца и салфетки выдают, носить с собой ничего не надо.
Номера 1 категории отремонтированные, все необходимое есть.
Уборка номера на отлично, горничные реагируют на просьбы и проблемы, возникающие в номере.
По соотношению «цена-качество» - санаторий Эльбрус это одно из лучших предложений.
Рекомендую!
Обслуживание хорошее, питание нормальное, номерной фонд отремонтирован, но сами здания желают лучшего. Уборка номеров происходит ежедневно - персонал старается. Расположен санаторий у входа в курортный парк - очень удобно.
Достоинство в расположении в центре города. Условия в номере нормальные. Чисто. Правда из 7дней пребывания 5дней не было горячей воды. Еда советско-санаторская. Уточняйте что вы хотите от пребывания здесь-реклама может быть недостоверной.
Санаторий СССР, номера в основном еще того времени ремонтом. Удобное расположение к парку источнику Смирновской воды. Это большой плюс. Еда вся диетическая, холодная , без удовольствия, но по количеству вполне достаточно. Лечебная база нормальная .
Санаторий среднего уровня,поставил4звезды но на самом деле между 3 и4.Питание типичный савок,особенно поразили хлебные котлеты,по моему мяса в них 1%.Лечение нормальное,персонал доброжелательный,номера нормальные.Расположен в удобном месте.
Отдыхали с 1 по 14 августа 2021. Номер с видом на Бештау - красиво. Очень шумная дорога - ул. Ленина, ночью просыпались от шума.Номер комфортный, чистый, есть всё необходимое: холодильник, электрочайник, фен, кондиционер. Хорошее постельное бельё и полотенца, которые меняли 4 раза. Бювет с минеральной водой в нижнем холле санатория, очень удобно.
Расположение санатория - самый центр. Рядом парк, администрация города, все его основные достопримечательности, рыночек, дворец культуры, бульвар для прогулок.
Жаль, что из лечебных процедур нет общей грязи. Врач назначил сдать анализы, которые и так были в курортной карте и повторять их не было необходимости. Результаты те же самые. Зачем? Дать работу лаборатории курорта и потратить наши средства, на которые могли бы что- нибудь полезное назначить. Например, не 6, а 10 массажных процедур или грязевых аппликаций.
Питание среднее по качеству и количеству. Из еды мы дополнительно покупали на рынке кавказские сладости. Обслуживание в столовой
хорошее, в меню много рыбы, салатов и яблок.
Досуг нам не был нужен, мы много гуляли и ездили на экскурсии, но ежедневно во дворе санатория проводились музыкальные мероприятия, где участвовало много отдыхающих.
В целом, отдыхом довольны, приехали домой, скучаем по Кавказу.
Персонал дружелюбный,кухня очень слабая,врачи заточены только на зарабатывание денег, развлечений никаких почти, просто попить минералочки и гулять по парку можно и в другом месте.
Но цена для простого среднестатистического россияна приемлемая.
Приехала первый раз и пожелела,что приехала сюда.Огорчила в первую очередь меня столовая,так кормить и обслуживать людей нельзя.Лечение на троичку, если есть возможность берите путевку в другие санатории
санаторий Эльбрус привлекает удобным расположением, количеством процедур по путевке. Номера на любой вкус( с видом на горы или на солнечную сторону)
Советую посетить
Проживал в данном санатории в начале Июня 2022 года. Приехали ночью, нас сразу заселили. Номер небольшой, без излишеств, для проживания годен. Убирается не каждый день, полотенца и постельное меняют раз в десять дней, ужас! Правда по требованию поменяли раньше. Врач,на приемё, на ресепшене, в грязелечебнице, физиопроцедурах и минеральных ваннах персонал очень доброжелателен. А вот в столовой персонал который подает еду хамит, постоянно подают еду с опозданием, из за чего не успеваешь на процедуры. Еда, скудная, порции маленькие, фруктов и овощей практически нет.
Массаж, который делают по назначению врача, отвратителен(поглаживание). За допплату делают как положено. Были в этом санатории в первый раз видимо в последний. Общались с людьми которые были раньше в этом санатории и были в этом году, говорят, что очень упало обслуживание еда и лечение. Надеюсь, что руководство санатория возьмется за улучшение качества своего санатория, а не только повышения цены за путёвку. Пока не рекомендую!
Хороший санаторий. Отзывчивый персонал. Приятная обстановка! Отличное расположение, прям рядом с парком! Всегда есть развлекательные мероприятия. Есть отдельная стоянка для постояльцев
Санаторий из серии "благородная нищета". Цена за сутки в 2-х местном стандарте-5000 рублей. То есть немало. За эти деньги постельное меняют 1 раз в неделю (?). В столовой скатерти сверху застилают целлофаном ( видимо их тоже меняют 1 раз в неделю). Столовые приборы и посуда просто позорные, самые низкобюджетные. Остро ощущается нехватка официантов.диетическое питание может быть вкусным, но здесь за 16 дней может быть 2 или 3 раза были удачные блюда, всё остальное на "троечку" и очень скудные размеры порций, для мужчин прямо проблемы насытиться. Анимация : вечерние танцы в темном актовом зале и иногда кино по 100 рублей с носа. Вообщем убогий санаторий и бессовестное ценообразование. Категорически не рекомендую
Качество-цена соответствуют. Персонал очень старается,внимательный,профессиональный. Но есть проблемы и они связаны с организацией процесса,т.е.проблемы связаны с руководством. Очереди на анализы,очереди,чтобы оплатить услуги,причём приходится несколько раз отстоять очередь по 1-1.5ч.,чтобы оплатить. Ещё немного о косметологии, туда хорошо сходить 1-3раза,специалист старается,а потом увы,все быстренько,цены все время меняются,а напоследок взлетают в 2 раза. Это не приятно. не считая того,что результат после 2раз лучше,чем после 7 дней.
Санаторий понравился, очень удачное расположение прямо под курортным парком,питание диетическое,но вполне достаточно,для детей есть детская комната,детская площадка.
Положительные стороны: в санатории есть свой бювет с водой "Славяновская"; санаторий расположен рядом с курортным парком; питание и лечебные процедуры на уровне других санаториев Железноводска (например санатория "Русь"); минеральная ванная с настоящей минеральной водой, а не с водопроводной плюс порошки; средний медицинский персонал вежлив и доброжелателен
Отрицательные стороны: отделка жилых номеров и коридоров старая, 90-х г.; хамское отношение верхней администрации: к жилому корпусу подьехать нельзя, вещи носить 0.5 км!
8
1
O
Olga
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Санаторий неплохой, бюджетный. Месторасположение хорошее, есть выход в парк к источникам, 5 минут и уже пьёшь воду. Жила в номере эконом, в номере очень не хватало чайника или хотя бы кружек для чая (был кулер с горячей водой на этаже). Процедуры все есть, дополнительные стоят не очень дорого. Единственное, что мне не повезло с врачами. В санатории заболела ангиной, при этом ни терапевт, ни лор не назначили мне никаких антибиотиков. Лор платно навязывает всем свои процедуры и деньги идут к ней в карман. По приезде домой пошла к другому Лору, который сказал, что в моем состоянии ни в коем случае нельзя было делать те процедуры, которые мне делали, так как при воспалении это делать нельзя. И надо было сразу назначать антибиотики, так как ангина у меня не проходила почти три недели. А ведь я спрашивала о том, не стоит ли мне начать их пить.
По поводу еды: было все вкусно, но иногда порции было маловато. Голодной не оставалась. Добавила бы хоть какое-то разнообразие чая на завтрак, а то пить один чёрный уже надоедало. В общем, типичный советский санаторий)
Полы не ремонтируются, только прикрываются коврами для скрытия дефектов. Посетители (70+) регулярно падают и ломают кости, как произошло и в нашем случае. Пенсионеры, подумайте 7 раз прежде, чем посещать данное место. Поездка до больницы на такси за ваш счёт, скорую не вызывают. Говорят, что не приедет или долго будет ехать. Не удивлюсь, что в других санаториях похожая ситуация.
Название красивое! Хотелось бы отметить питание: первые блюда исключительно на воде, котлеты напоминают хлеб, и вторые блюда всегда холодные. Микроволновая печь одна для большого зала на 400 человек. Массаж по времени 20 минут в них входит одевание, раздевание, отметка, в итоге сам массаж минут 5... И не всегда это массаж, а поглаживание))) Персонал разный... И не всегда доброжелательный...
Отличный санаторий!!! Ездили с мужем на 7 дней по программе "Релакс". Т.е. кушали, спали, гуляли, пили водичку и кислородные коктейли, получили несколько сеансов "релаксирующих" процедур. Кстати, курортный парк отдыха вокруг горы Железной находится прямо рядом с санаторием (если выйти через вторую калиточку, попадаешь на дорожку, ведущую к бювету, до которого 5-7 минут в горку. Но можно немного попетлять по ровненьким дорожкам, выйти к Пушкинской галлерее и, сидя на скамеечках, послушать оркестр Дворца культуры Железноводска или приглашенных исполнителей. Я первый раз, когда услышала, думала попала в довоенное время)) "В городском саду играет духовой оркестр...". Ооочень произвело впечатление!). В парке рядом находятся два бювета. Один со Славяновской, другой со Смирновской водичкой. Но, если идти лень, то бювет есть и на территории самого санатория Эльбрус (в переходе между двумя корпусами). Идя в столовую, можно по пути заходить за водичкой в бювет и попивать ее, сидя в удобных креслах и на диванчиках. Про столовую отдельная истоирия)) Очень приятная. Самое, что удивило -это некий "шведский стол" со всякими полезностями: есть овсяный кисель, несколько каш на выбор и безмерные емкости с полезными салатами и вареными овощами, которые можно накладывать себе в тарелку, сколь душе угодно! Привезли себе домой привычку - кушать по утрам салаты или вареные овощи (даже купили себе такой же кувшинчик для растительного маслица, которым поливаем салаты)), каши, творожные запеканки и сыр с маслом. Но более серьезные блюда дома утром уже не лезут, хотя в санатории елись и котлеты, и зразы, и курица, и рыба))) Номер у нас был на 6 этаже (есть 2 лифта). Там же на этаже куллер с чистой водой. В номере сплит, телевизор, холодильничек, две односпальные кровати, которые можно соединить, плательный шкаф, маленький журнальный столик, зеркало с косметическим столиком, два стула, электрический чайник, набор необходимой посуды (чашки с блюдцами для чая, стаканчики, тарелочки, ложки-вилки, поднос, ваза для фруктов, графинчик и даже ваза для цветов)), санузел совмещен, душ со шторкой, полотенцесушитель, раскладная сушилка и ...фен!!! Полотенца давали по три штуки на каждого ( большое банное, для лица и для ног). Смена белья раз в три дня. Уборка номера каждый день. В номере балкон, с боку натянуты веревочки для белья (не мешают). У нас вид был на гору Бештау. Часто утром выносили на балкон стульчики и пили кофе. Красотаааа!)) Еще одна вещь, за которую отдельное спасибо руководству санатория - это светонепроницаемые шторы! Ура! Я выспалась!))) Всего в санатории 2 корпуса, которые стоят буквой П. В переходе между корпусами бювет и столовая.
Нам очень понравилось! Сотрудники санатория вежливые, приветливые, чувствуется, что ратуют за престиж своего заведения.
Приежали ранней весной, когда у нас еще снег лежит. Здесь уже были подснежники. Сам пансионат, конечно- совок. Но чисто, аккуратно, тихо. Территория ухожена, виды из окон прекрасные (жили в разных номерах). Кормят на убой, вкусно, много, хоть и диета. Развлечений достаточно, мест для прогулок-тоже. Если хотите просто отдохнуть, побыть в тишине- вам сюда
Из плюсов только близость расположения. Но остальное одни минусы.
Кухня всё ужасно от самой еды до отношения к людям.
Все процедуры назначаются не грамотно. Вся суть всего только деньги.
Питание отвратительное все холодное и не вкусно абсолютно номера убирают плохо везде пыль, процедуры нельзя было взять даже за плату единственный плюс этого санатория близость курортного парка
Отличное расположение санатория, хорошие номера, персонал самый отличный. Лечение нормальное примерно, как и везде на КМВ. Питание разнообразное и нормальное диетическое, хотя многие не хвалят... А что Вы хотите - это же лечебный санаторий, а не ресторан....
Добрый день! Были в июле 2022 года. Забронировали номер 1 категории двухместный с доп местом . Зайдя в номер в день приезда ( 20-00) увидели, что постельных принадлежностей для 3 человека нет, 3 подушки нет, а диван, который считается доп местом весь разломанный, с желтыми кругами на матрасе. Еле как разобрались с этой ситуацией, начало отпуска уже было испорчено , благодаря некомпетентному отношению сотрудников санатория к гостям. Так на ресепшн ещё с нас взяли 3300 за первую ночь пребывания, хотя у них в договоре написано, что с 22-00 заселение Бесплатное, если бронь идёт со следующих суток. Также основной минус - это столовая. Еда ужасная, всегда холодная, порции маленькие, макароны переваренные, котлеты перекрученные с костями, единственное нормальное - это молочка (запеканки, вареники). Также хочу отметить халатность сотрудников к оформлению документов. Предоставили документ без печати, в связи с чем теперь возникли сложности в получении компенсации за санаторно- курортное лечение. Вообщем одни отрицательные эмоции. «Спасибо» Эльбрус!
Отдыхала в декабре 2021 года. Корпуса и номер не фешенебельные конечно, но чистые и ухоженные. Этот санаторий больше оценят те, кто хочет получить лечение, отдых и природу. Городок спокойный, уютный, прямо за корпусом парк с бюветом. Персонал очень вежливый и доброжелательный, старается решить возникающие вопросы. При желании можно легко добраться до Кисловодска и Пятигорска. Есть экскурсии. Этот санаторий подойдёт всем кто хочет отдохнуть от суеты и насладиться восхитительным воздухом.
Очень классный санаторий. Самый близкий к источникам минводы, терренкурам. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Грамотные и внимательныеиврачи. Рекомендую!!! 👍👍👍
Приличный санаторий ценовой политики "средний класс". Удобное расположение - рядом на горе Железной бюветы минеральных вод Славяновская и Смирновская. 2 корпуса санатория соединены между собой тёплым переходом. Внимательное отношение персонала, приветливость и радушие. Полезные процедуры, диетическое питание 😉. В шаговой доступности - терренкур вдоль подножия горы, удобные скамейки для отдыха и живописные пейзажи
Самый любимый санаторий из всех, была во многих. Но только сюда уже в десятый раз возвращаюсь. Цена -качества, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал.
Заехали в семь утра. Сразу приняла медсестра и выдали ключ от номера. Номер порвой категории после ремонта, всё соответствует описанию на сайте. Острегайтесь навязаных процедур, не подпадайте под философию терапевта. Всё взвешивайте при выборе процедур. На процедурах все молодцы. И грязи, и ванны и массаж. Спасибо персоналу санатория. Уборка в номерах ежедневная. Жили 13 дней, за это время два раза меняли бельё и полотенца. На процндуры полотенца с номеров брать не нужно, всё выдают в кабинетах.
Питание диетическое. Только жаль, что не придерживаются нормативов летнего меню. Свежие овощи на одного человека на день должны составлять 450гр. Пару дней пытались это воплотить в действие, и даже музыку включали, но жаль, что только присутствие администрации может на это повлиять. Такая радость приключилась 5 июля. Овощи свежие были, только их скидывпют в общую супнуную тарелку для стола на 4-х человек.
Сам город маленький, слабо развита инфраструктура в санаторном районе. Нет мест для детских развлечений.
Самая аысокая оценка воде и воздуху,
Отдых для людей уставших от общения и мегаполиса. С детьми не советую ехать.
Кстати в санатории территории, как таковой нет, вся территория это карман между корпусами. У санатория удачное расположение, есть выход в парк прямо по лестнице попадаете к Пушкинской галерее.
Отдых и лечение понравилось, жили в люксе, отдельные столы для питания, меню заказывали на следующий день. Особенно понравился массаж и минеральные ванны. Врачи опытные. Вернусь сюда обязательно.
Идеальный баланс цена-качество! Услуги по процедурам идеальные, специалисты очень хорошие! Рекомендую для не сильно требовательных к еде и развлечениям людям!
Очень нравиться расположение этого ЛПУ. До источника метров 500. По сравнению с др санаториями самое близкое расположение. Хорошая лечебная база. В столовой кормят однообразно, порции нормальные. В номерах чисто. Соответствует формуле цена-качество.
Самый бюджетный санаторий Железноводска, но не значит что плохой! Имеется свои небольшой двор, свой бювет. До источника и парка 10минут ходьбы. Если для Вас главное вода то это лучший выбор.номера чистые кормят сносно. Бельё меняют каждые 5 дней.