Elbrus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
576 reviews
October 5, 2023
Приехала первый раз и пожелела,что приехала сюда.Огорчила в первую очередь меня столовая,так кормить и обслуживать людей нельзя.Лечение на троичку, если есть возможность берите путевку в другие санатории
5
2
October 20, 2022
Санаторий неплохой, бюджетный. Месторасположение хорошее, есть выход в парк к источникам, 5 минут и уже пьёшь воду. Жила в номере эконом, в номере очень не хватало чайника или хотя бы кружек для чая (был кулер с горячей водой на этаже). Процедуры все есть, дополнительные стоят не очень дорого. Единственное, что мне не повезло с врачами. В санатории заболела ангиной, при этом ни терапевт, ни лор не назначили мне никаких антибиотиков. Лор платно навязывает всем свои процедуры и деньги идут к ней в карман. По приезде домой пошла к другому Лору, который сказал, что в моем состоянии ни в коем случае нельзя было делать те процедуры, которые мне делали, так как при воспалении это делать нельзя. И надо было сразу назначать антибиотики, так как ангина у меня не проходила почти три недели. А ведь я спрашивала о том, не стоит ли мне начать их пить.
По поводу еды: было все вкусно, но иногда порции было маловато. Голодной не оставалась. Добавила бы хоть какое-то разнообразие чая на завтрак, а то пить один чёрный уже надоедало. В общем, типичный советский санаторий)
2
October 4, 2024
Невероятно красиво, советую всем побывать там
3
November 4, 2022
Санаторий из серии "благородная нищета". Цена за сутки в 2-х местном стандарте-5000 рублей. То есть немало. За эти деньги постельное меняют 1 раз в неделю (?). В столовой скатерти сверху застилают целлофаном ( видимо их тоже меняют 1 раз в неделю). Столовые приборы и посуда просто позорные, самые низкобюджетные. Остро ощущается нехватка официантов.диетическое питание может быть вкусным, но здесь за 16 дней может быть 2 или 3 раза были удачные блюда, всё остальное на "троечку" и очень скудные размеры порций, для мужчин прямо проблемы насытиться. Анимация : вечерние танцы в темном актовом зале и иногда кино по 100 рублей с носа. Вообщем убогий санаторий и бессовестное ценообразование. Категорически не рекомендую
6
3
August 3, 2022
Санаторий понравился, очень удачное расположение прямо под курортным парком,питание диетическое,но вполне достаточно,для детей есть детская комната,детская площадка.
3
November 14, 2022
Качество-цена соответствуют. Персонал очень старается,внимательный,профессиональный. Но есть проблемы и они связаны с организацией процесса,т.е.проблемы связаны с руководством. Очереди на анализы,очереди,чтобы оплатить услуги,причём приходится несколько раз отстоять очередь по 1-1.5ч.,чтобы оплатить. Ещё немного о косметологии, туда хорошо сходить 1-3раза,специалист старается,а потом увы,все быстренько,цены все время меняются,а напоследок взлетают в 2 раза. Это не приятно. не считая того,что результат после 2раз лучше,чем после 7 дней.
4
1
November 11, 2021
Отличный санаторий!!! Ездили с мужем на 7 дней по программе "Релакс". Т.е. кушали, спали, гуляли, пили водичку и кислородные коктейли, получили несколько сеансов "релаксирующих" процедур. Кстати, курортный парк отдыха вокруг горы Железной находится прямо рядом с санаторием (если выйти через вторую калиточку, попадаешь на дорожку, ведущую к бювету, до которого 5-7 минут в горку. Но можно немного попетлять по ровненьким дорожкам, выйти к Пушкинской галлерее и, сидя на скамеечках, послушать оркестр Дворца культуры Железноводска или приглашенных исполнителей. Я первый раз, когда услышала, думала попала в довоенное время)) "В городском саду играет духовой оркестр...". Ооочень произвело впечатление!). В парке рядом находятся два бювета. Один со Славяновской, другой со Смирновской водичкой. Но, если идти лень, то бювет есть и на территории самого санатория Эльбрус (в переходе между двумя корпусами). Идя в столовую, можно по пути заходить за водичкой в бювет и попивать ее, сидя в удобных креслах и на диванчиках. Про столовую отдельная истоирия)) Очень приятная. Самое, что удивило -это некий "шведский стол" со всякими полезностями: есть овсяный кисель, несколько каш на выбор и безмерные емкости с полезными салатами и вареными овощами, которые можно накладывать себе в тарелку, сколь душе угодно! Привезли себе домой привычку - кушать по утрам салаты или вареные овощи (даже купили себе такой же кувшинчик для растительного маслица, которым поливаем салаты)), каши, творожные запеканки и сыр с маслом. Но более серьезные блюда дома утром уже не лезут, хотя в санатории елись и котлеты, и зразы, и курица, и рыба))) Номер у нас был на 6 этаже (есть 2 лифта). Там же на этаже куллер с чистой водой. В номере сплит, телевизор, холодильничек, две односпальные кровати, которые можно соединить, плательный шкаф, маленький журнальный столик, зеркало с косметическим столиком, два стула, электрический чайник, набор необходимой посуды (чашки с блюдцами для чая, стаканчики, тарелочки, ложки-вилки, поднос, ваза для фруктов, графинчик и даже ваза для цветов)), санузел совмещен, душ со шторкой, полотенцесушитель, раскладная сушилка и ...фен!!! Полотенца давали по три штуки на каждого ( большое банное, для лица и для ног). Смена белья раз в три дня. Уборка номера каждый день. В номере балкон, с боку натянуты веревочки для белья (не мешают). У нас вид был на гору Бештау. Часто утром выносили на балкон стульчики и пили кофе. Красотаааа!)) Еще одна вещь, за которую отдельное спасибо руководству санатория - это светонепроницаемые шторы! Ура! Я выспалась!))) Всего в санатории 2 корпуса, которые стоят буквой П. В переходе между корпусами бювет и столовая.
Нам очень понравилось! Сотрудники санатория вежливые, приветливые, чувствуется, что ратуют за престиж своего заведения.
10
September 11, 2022
Название красивое! Хотелось бы отметить питание: первые блюда исключительно на воде, котлеты напоминают хлеб, и вторые блюда всегда холодные. Микроволновая печь одна для большого зала на 400 человек. Массаж по времени 20 минут в них входит одевание, раздевание, отметка, в итоге сам массаж минут 5... И не всегда это массаж, а поглаживание))) Персонал разный... И не всегда доброжелательный...
8
2
July 6, 2022
Приежали ранней весной, когда у нас еще снег лежит. Здесь уже были подснежники. Сам пансионат, конечно- совок. Но чисто, аккуратно, тихо. Территория ухожена, виды из окон прекрасные (жили в разных номерах). Кормят на убой, вкусно, много, хоть и диета. Развлечений достаточно, мест для прогулок-тоже. Если хотите просто отдохнуть, побыть в тишине- вам сюда
2
1
October 27, 2023
Хотелось бы разнообразное питание! Отдыхала 10 дней! И все 10 дней на завтрак и обед шведский стол!! Свекла ,капуста и салат из огурцов с помидорами!!
3
July 10, 2023
Полы не ремонтируются, только прикрываются коврами для скрытия дефектов. Посетители (70+) регулярно падают и ломают кости, как произошло и в нашем случае. Пенсионеры, подумайте 7 раз прежде, чем посещать данное место. Поездка до больницы на такси за ваш счёт, скорую не вызывают. Говорят, что не приедет или долго будет ехать. Не удивлюсь, что в других санаториях похожая ситуация.
3
3
May 19, 2022
Отличное расположение санатория, хорошие номера, персонал самый отличный. Лечение нормальное примерно, как и везде на КМВ. Питание разнообразное и нормальное диетическое, хотя многие не хвалят... А что Вы хотите - это же лечебный санаторий, а не ресторан....
4
August 11, 2022
Добрый день! Были в июле 2022 года. Забронировали номер 1 категории двухместный с доп местом . Зайдя в номер в день приезда ( 20-00) увидели, что постельных принадлежностей для 3 человека нет, 3 подушки нет, а диван, который считается доп местом весь разломанный, с желтыми кругами на матрасе. Еле как разобрались с этой ситуацией, начало отпуска уже было испорчено , благодаря некомпетентному отношению сотрудников санатория к гостям. Так на ресепшн ещё с нас взяли 3300 за первую ночь пребывания, хотя у них в договоре написано, что с 22-00 заселение Бесплатное, если бронь идёт со следующих суток. Также основной минус - это столовая. Еда ужасная, всегда холодная, порции маленькие, макароны переваренные, котлеты перекрученные с костями, единственное нормальное - это молочка (запеканки, вареники). Также хочу отметить халатность сотрудников к оформлению документов. Предоставили документ без печати, в связи с чем теперь возникли сложности в получении компенсации за санаторно- курортное лечение. Вообщем одни отрицательные эмоции. «Спасибо» Эльбрус!
5
3
October 13, 2023
Из плюсов только близость расположения. Но остальное одни минусы.
Кухня всё ужасно от самой еды до отношения к людям.
Все процедуры назначаются не грамотно. Вся суть всего только деньги.
1
2
November 3, 2023
Питание отвратительное все холодное и не вкусно абсолютно номера убирают плохо везде пыль, процедуры нельзя было взять даже за плату единственный плюс этого санатория близость курортного парка
3
1
August 31, 2024
Всегда отличное отношение и вежливый персонал
May 13, 2023
Прекрасный санаторий. Самый центр, есть собственный подвод воды, на случай непогоды. Прекрасные уютные номера. Всё хорошо.
3
February 11, 2022
Отдыхала в декабре 2021 года. Корпуса и номер не фешенебельные конечно, но чистые и ухоженные. Этот санаторий больше оценят те, кто хочет получить лечение, отдых и природу. Городок спокойный, уютный, прямо за корпусом парк с бюветом. Персонал очень вежливый и доброжелательный, старается решить возникающие вопросы. При желании можно легко добраться до Кисловодска и Пятигорска. Есть экскурсии. Этот санаторий подойдёт всем кто хочет отдохнуть от суеты и насладиться восхитительным воздухом.
5
2
January 6, 2024
Всё на хорошем уровне. Обслуживание в норме, еда отличная, лечение хорошее.
3
February 28, 2024
Удобно, что всё компактно и не надо выходить на улицу, только с целью погулять
October 28, 2021
Приличный санаторий ценовой политики "средний класс". Удобное расположение - рядом на горе Железной бюветы минеральных вод Славяновская и Смирновская. 2 корпуса санатория соединены между собой тёплым переходом. Внимательное отношение персонала, приветливость и радушие. Полезные процедуры, диетическое питание 😉. В шаговой доступности - терренкур вдоль подножия горы, удобные скамейки для отдыха и живописные пейзажи
3
August 1, 2022
Очень классный санаторий. Самый близкий к источникам минводы, терренкурам. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Грамотные и внимательныеиврачи. Рекомендую!!! 👍👍👍
4
July 11, 2022
Заехали в семь утра. Сразу приняла медсестра и выдали ключ от номера. Номер порвой категории после ремонта, всё соответствует описанию на сайте. Острегайтесь навязаных процедур, не подпадайте под философию терапевта. Всё взвешивайте при выборе процедур. На процедурах все молодцы. И грязи, и ванны и массаж. Спасибо персоналу санатория. Уборка в номерах ежедневная. Жили 13 дней, за это время два раза меняли бельё и полотенца. На процндуры полотенца с номеров брать не нужно, всё выдают в кабинетах.
Питание диетическое. Только жаль, что не придерживаются нормативов летнего меню. Свежие овощи на одного человека на день должны составлять 450гр. Пару дней пытались это воплотить в действие, и даже музыку включали, но жаль, что только присутствие администрации может на это повлиять. Такая радость приключилась 5 июля. Овощи свежие были, только их скидывпют в общую супнуную тарелку для стола на 4-х человек.
Сам город маленький, слабо развита инфраструктура в санаторном районе. Нет мест для детских развлечений.
Самая аысокая оценка воде и воздуху,
Отдых для людей уставших от общения и мегаполиса. С детьми не советую ехать.
Кстати в санатории территории, как таковой нет, вся территория это карман между корпусами. У санатория удачное расположение, есть выход в парк прямо по лестнице попадаете к Пушкинской галерее.
2
July 29, 2022
Отдых и лечение понравилось, жили в люксе, отдельные столы для питания, меню заказывали на следующий день. Особенно понравился массаж и минеральные ванны. Врачи опытные. Вернусь сюда обязательно.
3
October 15, 2022
Самый любимый санаторий из всех, была во многих. Но только сюда уже в десятый раз возвращаюсь. Цена -качества, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал.
3
April 25, 2022
Очень нравиться расположение этого ЛПУ. До источника метров 500. По сравнению с др санаториями самое близкое расположение. Хорошая лечебная база. В столовой кормят однообразно, порции нормальные. В номерах чисто. Соответствует формуле цена-качество.
3
June 2, 2023
Отличный санаторий, чисто, вкусно. Приветливый и любезный персонал. Прекрасное расположение.
3
April 23, 2022
Самый бюджетный санаторий Железноводска, но не значит что плохой! Имеется свои небольшой двор, свой бювет. До источника и парка 10минут ходьбы. Если для Вас главное вода то это лучший выбор.номера чистые кормят сносно. Бельё меняют каждые 5 дней.
3
January 15, 2023
Идеальный баланс цена-качество! Услуги по процедурам идеальные, специалисты очень хорошие! Рекомендую для не сильно требовательных к еде и развлечениям людям!
1
August 25, 2023
Отличные номера отличное обслуживание питание не очень но это на любителя ну точно не растолстеете и поправить свое здоровье
3
June 15, 2022
Чистые номера. Столовая -хорошая кухня, за исключением костлявая речная рыба. Желательно разнообразить овощные салаты. Бильярдная простаивает, из- за плохого стола, требуется ремонт, шахматный стол один и тот фигуры не разобрать, белые или чёрные. Минимум нужен в каждом корпусе. Прекрасные детские площадки. Подводный душ массаж и масаж воротниковой зоны, отрабатывают барщину, видимо мне не повезло. В остальном хороший санаторий, плюс хорошее расположение.
3
November 15, 2022
Прекрасный санаторий советского образца. Кормили отлично , мне даже еды целый мешок дали , когда я поехала на экскурсию, за день предупредив администрацию . Этого не сделали в Гаграх ( Цандри…., забыла как называется место , но отель Тристан) , там забрали деньги и испортили отпуск. Здесь отличная вода , отличные процедуры и т, д,
3
September 26, 2023
Наш любимый санаторий в Железноводске! Очень уютный, домашний, близко к источникам.
4
March 30, 2021
Радует расположение санатория: в центре города, рядом с курортным парком и недалеко от бюветов Славяновской и Смирновской. В санатории не очень с питанием: утром море овощей, а вечером булочки. Надо бы наоборот. Людей много, на процедуры везде очереди. Персонал приветлив. Номер, если 1 категории, то все хорошо. Попроще номера соответственно и выглядят
10
4
November 9, 2022
Очень хороший санаторий, самый центр курортного городка. Хороший персонал, врачи. Рекомендую. Хорошая еда и обслуживание. Медицинская база отличная!
3
May 21, 2023
Рекомендую, оптимальное соотношение цена-качество, удобное расположение и качественное обслуживание
3
1
June 14, 2022
Отдыхал 10 дней, в целом впечатления положительные, но есть несколько НО:
1. Для сотрудников ресепшена нужен скрипт для озвучивания всех возможностей санатория, тренажёры, бильярд, тенис и тп это всë сам случайно нашёл, если бы не нашёл то так и уехал бы.
2. Во время моего прибывания проводились ремонтные шумные работы
Напишу позже ещё
1
1
June 5, 2022
Неплохой санаторий, частично прошедший реконструкцию. Номера разные. Есть неплохие, мы в таком жили. Но, есть и старый фонд. Мы изначально заказали двухкомнатный люкс, но он оказался прокуренным. Мы отказались от него. Нам предложили однокомнатный номер, и мы на нём остановились. Столовка родом из Советского Союза. Официантки не слишком приветливые. Питание - такого давно не встречал. Но, жить можно. Лечением мы не занимались, по этому ничего не скажу. В общем и целом санаторий имеет свои плюсы и минусы. На фото - вид из окна.
1
May 26, 2023
Отличное местоположение, но в первом корпусе требуется ремонт. Обслуживающий персонал вежливый. Кормят неплохо.
May 26, 2024
Отличный санаторий! Хорошая еда и свой бювет.
August 8, 2024
Отличное расположение, процедуры,но еда на 3.
3
October 1, 2023
Прекрасный санаторий,но требует преображения, во всём, даже в медперсонале,для детей ничего нет, рекомендую людям пожилым,чтобы вспомнить былые времена
2
July 3, 2024
Хороший санаторий из СССР. Есть номера с кондиционером и без.
September 8, 2023
Из плюсов только расположение объекта: обслуживание нуль, питание нуль, одноместный номер - нА тебе одну розетку, сплиты громче самолёта - отдыхай...
1
August 15, 2022
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!
Приехали отдыхать семьёй на 21 день(были платно) .Сразу на ресепшене поняла что от персонала ничего хорошего ожидать не стоит. Врачам на тебя наплевать, скажешь что периодически болит живот поставят хронический гастрит и не выпишут процедур. Попейте кислородного коктельчика и все пройдет. Очереди из орущих людей. Еда холодная, ожидание официанта от 40 минут, периодически находила в своей еде волосы всех цветов, скорлупу от яиц. Меню одно и тоже, одна морковка. Ванна в номерах отвратительная, раковина держалась на соплях. Потом я сильно отравилась, мама повела после ужина к дежурному врачу, он сказал что у меня ИНФЕКЦИЯ, но успокоил выписал лекарства по типу сами сходите купите смекту с углем. Потом пошли за лекарствами к медсестре она мало того что не верила мне, когда я говорила свои симптомы, не смогла прочитать в рецепте название одного лекарства и просто забила на это. Ночью мне стало плохо, была температура 39, мама пошла за дежурным врачем его небыло на месте, потом разбудула медсестру и просила жаропонижающие, на что получила отказ. Мама просила ее вызвать скорую, но медсестра не хотела. Вызвала только после скандала. Меня положили в инфекционное отделение, температура держалась 3 дня 39 градусов. Я могла умереть той ночью, если бы рядом не была бы мама. Всему персоналу было наплевать! В конце"отдыха" на нас с сестрой напала горничная, в очень грубой форме сказала что не хватает 2 полотенец, что мы ОБЯЗАНЫ были сдать ей номер(нас об этом не предупреждали). Говорила с нами как с ворами. Сестра даже заплакала. Итог из-за холатности врачей я чуть не умерла, относились к нам как будто мы там за их счёт живем. Никогда не покупайте в этот санаторий путевку, если не хотите испортить себе здоровье и отдых.
14
3
February 15, 2024
Персонал,вежливый,расположение хорошее,а еда просто отвратительная,холодная и не вкусная
2
April 20
Мой любимый санаторий
March 25, 2024
Отличное месторасположение, приветливый персонал
March 2, 2024
Прекрасный санаторий и врачи там прекрасные и комфортабельные номера
3
April 21, 2023
Номера а-ля СССР. Одна сидячая ванна из прошлого века чего стоит! Еда вечно холодная и не вкусная. Лечебная база хорошая. Удобное расположение - рядом парк, Дворец культуры, универмаг. Больше в этот санаторий не поедем
4
1