Ужасный магазин! Не было такого, чтобы я зашел, быстро купил что мне нужно и ушел. На любую покупку, даже самую мелочь, нужно иметь в запасе минимум пару часов. Продавцов-консультантов надо ходить и вылавливать по всему магазину! Кого поймаешь, как правило, занят! Для оплаты нужно отстоять в очереди, как в СССР. Хожу туда в крайнем случае и всегда одна и та-же картина...
Покупали в магазине стиральную машинку, очень хорошо обьяснили все , показали , рассказали о технике . Очень довольна покупкой и в целом их отношением к покупателям 👍Отличный магазин .
Заплатил за установку. Сказали что проверят режимы работы настроят и если что не так устранят. По факту приехали, подсовывали акт установки на подпись, что все нормально, но включать холодильник отказались. 20 минут дозвониться на горячую линию, они не смогли дозвониться до своего магазина.
Много товаров,покупателей мало,спросить не у кого,кассиры не приветливые,отвечают как бы нехотя,уже пару раз ушла разочарованная,хотелось бы побольше улыбок и поменьше равнодушия
Хочу отметить консультанта Кожакову Лейлу в магазине по адресу «кулиева 18», очень позитивный и отзывчивый сотрудник. Отлично помогла в выборе техники.
Хочу оставить отзыв о консультанте Дани. Очень внимательный, уважительный к покупателям, приятный в общении, знающий свою работу человек. Грамотно и доступно ответил на все вопросы. После общения с ним, вы не уйдёте без покупки. Удачи и успехов, Вам, Дани))
Оформлять рассрочку они оформляют кредит и ещё страховку и много чего. Я взяла холодильник за 47999 чек дали на 51350,а в итоге я должна 61 500 выплотить. Вторая моя покупка был пылесос моющий, мне его продали не открывая коробку, не объяснили как им пользоваться. Дома я его ели как собрала, попробовала как он работает, мне не понравилось. Он тяжолый для меня, на следующий день я отвезла обратно и хотела поменять его на другой более простой, но мне отказали. Приобретая этот пылесос мне навязали купить гарантию на 2 года. Вообщем я очень даже не довольно! И никому не советую Эльдорадо!!!!
В данном магазине отсутствует книга жалоб и предложений.Отвратительное отношение к покупателям.Хамство и грубость.На вопросы не отвечают,часто хамят.Крайне не рекомендую данный магазин.Навязывают кредит и рассрочку с дополнительными услугами страхования и т.д.Многое не договаривают.Не покупайте в данном магазине ничего,так как позже всплывёт много подземных камней,о которых вы не знали.
Недавно покупали там тв, девушка обслуживала очень приятная, знающая товар. Но вот на кассе, пока замечание кассиру не сделали, за кассу ни садилась, стояла болтала. Не приятно
Буквально неделю назад приоретали утюг и цветной принтер. А до этого пылесос купила. Очень всем довольна. Персонал доброжелательный, знают свое дело. По всем вопросам проконсультировали. Еще и бонусы всегда есть, что очень радует. Желаю вам процветать и дальше.
Это не магазин бытовой техники, а шарашкина контора в которой нет компетентных сотрудников, ведут себя как пришёл к ним домой и очень неприятно себя ведут. Я думаю покера их закрывать.
Магазин на Кулиева18..продавцов и кассиров постоянно нет на месте.товар заказанный в интернет магазине и готовый к выдаче (якобы) никогда не готов к выдаче и ищут его полчаса и в большинстве случаев его вообще нет.продавцы ссылаются на" глюченный" сайт.Работа персонала оставляет желать лучшего.Безразличие полное.
За последние пару лет обновила поэтапно почти всю бытовую технику в доме. Покупала все исключительно в Эльдорадо. Консультанты вежливые, внимательные. К ним вообще нет претензий. Однако, в июле 2019 г. приобрела стиральную машину Indezit MSC615 . Машинка без нареканий проработала до декабря, но потом начались проблемы. В январе 2020 обратилась на "горячую линию" ... Если без подробностей , то на дворе уже март, а сервисного обслуживания по гарантии я еще не добилась, не смотря на все мои звонки и электронные письма. Даже отзывы мои на данный товар на сайте Эльдорадо не публикуются . Благо - есть много других...Таким образом, мало того,что производитель продукции , продаваемой в этом магазине не добросовестно относится к своим обязательствам по гарантии, но и сам магазин вводит в заблуждение своих потенциальных покупателей, публикуя в основном отзывы типа: "вчера купила - удивительно что работает!". Даже батареек я в этом магазине больше не приобрету из принципа. И никому из своих знакомых я этот магазин не посоветую.
Я думаю нет никакой разнице для оценки сети магазинов "Эльдорадо", где бы ты не производил покупку. Ассортимент широкий, начиная с эконом и заканчивая техникой премиум класса. Самое главное это подобрать под себя, то что тебе нада и было приемлемо по твоему бюджету, остальное дело "техники".
Мне жаль, что магазин сокращается! Здесь такой выбор бытовых приборов, электроники, техники! Недавно купили на кухню новый телевизор SHARP в белом исполнении, а старый отдали детям. За время его работы чего мы только там не купили! И плиту, и стиралку, и маленький телевизор для больницы ( часто приходится лежать), и смеситель, и даже гитару! А про мелочь я и не вспомню. Не сокращайте его, пожалуйста!
Часто покупаю в данном магазине, большой выбор товаров и хорошие скидки. Единственное с последней покупкой девушка настойчиво пыталась продать какую то дополнительную гарантию что не очень понравилось.
Номер заказа 252949417.
Даже эту одну звезду не поставила бы.. Вышла в полном разочаровании от туда. Первый раз покупали стиральную машину,консультанта ждали долго и по факту напрасно. Ничего нормально объяснить не смог,при чём в разговор вмешивались абсолютно посторонние сотрудники данного магазина так скажем. Чек нам делали ну очень долго,спрашивая при этом одно и то же несколько раз. Зато предлагать порошки всякие моющие средства они не забывали. С этим пол беды,так ещё и кассир какой-то странный который отвечает вопросом на вопрос. С установкой ещё больше бед. Второй раз сегодня зашли,какие-то бонусы со стиралки начислили нам хотели их потратить..целых 2 часа наверное занимала вся эта операция. Поиск консультанта,консультация,оформление чека,оплата на кассе. Кассир какой-то нервный,сквозь зубы отвечает недовольная наверное тем,что баллы попросили списать. В общем могла бы написать ещё кучу отрицательного,но поэма и так большая получилась
Интернет-заказ холодильника с доставкой так и не выполнен, через три дня звонков на горячую линию ответ: технически не возможно доставить - отмена заказа, деньги на карту возвращались еще несколько дней. Полностью наплевательское отношение к клиентам!