Спасибо за быструю сборку и мой заказик и ещё очень благодарна зато что бонусы назад вернули и как раз ими и воспользовалась
Блендер 293117966супкр
VR9K
Заказ #246235908. Магазин очень нравится, особенно программа лояльности. Очень много покупаю в этом магазине товаров и цены ниже чем в других мегазинах, очень много акции. Последняя моя покупка - электрошашлычница Kitfort. От неё в восторге, зимой шашлык в домашних условиях супер, да ещё за 15 мин. С баллами вообще обошлась за 1790, а по качеству не уступает, шашлык закачаешься, не хуже чем на огне.
Покупала в этом магазине сплит систему. Обслуживание, на первый взгляд, вежливое и обходительное, но обернулось в результате для меня, как покупателя, некоторыми неудобствами. Продавец, под предлогом акций и скидок, оформила страхование гарантийного 2-х годичного ремонта без разъяснения о том, что услуга платная. В стоимость сплит системы входила бесплатная установка. Я на всякий случай уточнила, всё ли бесплатно. Когда мастера пришли устанавливать сплит систему, выяснилось: я должна заплатить за кронштейны и их установку, потому что продавец оформила услугу бесплатной установки-ЭКОНОМ. Меня при этом в известность не поставила. Таким образом, в результате действий продавца с моей стороны возникли непредвиденные материальные расходы. Сложилось неприятное впечатление о профессиональной нечистоплотности сотрудников данного магазина. Не советую совершать покупки в Эльдорадо.
Заказ#253796276
Часто покупаю товары в сети магазинов "Эдьдорадо"
Нравятся акции, очень хорошие цены на товары, особенно система бонусов, которыми можно оплачивать до 50% от стоимости.
Последнее приобретение было беспроводные наушники.
С их покупки, очень огромный бонус и кэшбэк, очень доволен сотрудниками и их отношением, получил заказ очень быстро.
Всем советую магазин! Здесь выгоднее всего!
1
4
Show business's response
А
Антон Ш.
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Советую т.к. персонал отзывчивый и грамотный. Постоянные акции на товары, есть доставка. Выезжать в сторону Спартановки не очень удобно. 290737451. GS7A
Суровая реальность Эльдорадо! Персонал ужасно ленивый и безграмотный. На фотографии указаны четверо сотрудников которые толпой не могли справится с замочком двери, на касе был тихий ужал вакуумной головы сотрудника Валентины! Жесть!
Show business's response
Евгений С.
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Персонал подходит только если сам найдешь продавца и попросишь его помочь. Выбор товаров большой. Парковка перед магазином удобная и сразу можно пойти сравнить цены с днс и М-видео
Хороший магазин.
Большой ассортимент товара, проходит очень много привлекательных акций.
Большая парковка и удачное расположение.
Покупал духовой шкаф, а газовую панель получил со скидкой в 50%, ещё и бонусы начислили.
Приятно был удивлен.
Большой выбор техники. Цены как везде, но на некоторые товары немного ниже.
О
Ольга Волга
Level 19 Local Expert
August 24, 2023
Заказываю на сайте и оставляю отзывы - негативные , конечно же , не проходят модерацию - удаляют !смартфон HONOR X8A 6+128GB Titanium Silver (5109APCS) через месяц покупки перестал включатся . Экспертиза показала брак , но магазин отказывается возвращать деньги или менять на подобный . Если приобретете что-то , то на гарантию не надейтесь - будут нарушать все мысливые и нет законы лишбы не нести ответственность .
Заказ 253178517. Доставлен вовремя. Удобное расположение магазина. Большая парковка, всегда есть свободные места. Продавцы помогают с выбором. И даже помогают донести товар до машины. Постоянно делаю покупки в данном магазине
Часто приобретаю товары в этом магазине. Удобное расположение, вежливое обслуживание, скидки на товары. Последний раз была покупка микроволновки заказ 252740453. Порадовала скидка . Планирую новые покупки. Магазин советую
Персонал общается так как будто ты им что то должен. Что 5 лет назад заходил что 3 года назад что сейчас. Никто не подайдет. Так общаются ппц. Всё желание к ним ходить отпадает.
Покупал здесь разную технику. В целом все ок, но за последние годы сервис обслуживания стал хуже. Плюс работники как роботы заточены, чтобы предлагать вам бренд haier, изучайте любой технический девайс сами и очень внимательно. Но из плюсов, что некоторые позиции могут стоить существенно дешевле, чем у конкурентов, если есть хорошие скидки, нужно отсматривать.
Как я покупал товар в эльдорадо, купил холодильник. Оформил доставку, вот и начались проблемы, отпрашивался с работы и брал за свой счёт один рабочий день, чтобы встретить товар, однако обещанный товар не прибыл в указанные сроки, не верьте эльдорадо, они вводят вас в заблуждение такими смс: заказ 275936705 будет доставлен 06.03.2022. Мы свяжемся с Вами за час до доставки
Университетский пр-т, д. 107, сатрудники самым бессовестным образом обманывают покупателей. Навязывают страховку в которой нет ни печати, ни номера договора , вообще ничего просто текст. Я категорически не советую посещать этот магазин!!!! Врут вовсем.
Последний заказ 245858918.
Магазин радует душу, всё что нужно там есть, обслуживание отличное, консультация великолепная, все объясняют, и плюсы и минусы, и ты можешь выбрать то что надо, и это правильно. Я советую всем здесь купить.
Медленное обслуживание, но самый широкий, на мой взгляд, ассортимент от Центра до Тракторного (когда онлайн заказываешь - в реале давно не ходил по гипермаркетам электроники).
Отвратительное впечатление о работе персонала. Сначала все было доброжелательно, по делу. Потом начался колхоз с "ты", "чё". Я Ваш, собственно, покупатель, с какой вдруг стати консультант ко мне подруливает с фразой "ну че ты там решила?". Да ниче. Уйти в другой магазин надо было сразу. Но мы потратили почти 3 часа впустую из-за обмана продавца. Когда товар уже был пробит и выпущен чек, мы увидели "установку стиральной машины" за 1790 рублей. 1. Это не озвучивалось за все время консультации ни разу. Сказано лишь было про то, что у них есть свои установщики и, мол, удобно, если вдруг что случится, то сразу будет замена. Данная сумма важна, потому что техники и мебели в дом нужно очень и очень много. 2. На отказ от услуги ответили хамством, что мы "сами себе криво вкрутим и по гарантии они уже поменять ничего не смогут". МЧ задал резонный вопрос :"то есть, если в Стиральной машине будет брак, вы мне в гарантии что ли откажете?" Говорят, что откажут, потому что наше вмешательство в обычную установку стиральной машинки приведёт к тому, что мы её стопроцентно сломаем и все, и все! Выбор телика вообще целый коллапс. Впаривали новую малоизвестную китайскую модель вместо зарекомендовавшего себя самсунга. Стоим, смотрим этот самсунг, нас только за руку вот не взяли, но все время звали посмотреть хайер. Сказали нормально, что не интересует. Посмотрите, ну посмотрите. Такие ситуации приводят к тому, что у покупателя сомнения возникают и в качестве, и в честности продавца, и он просто уходит. Рядом кружила все время женщина, видимо, управляющая. После пробития нам техники и установки ненужной нам
решили урегулировать вопрос тем, что доставку бесплатно сделают, лишь бы мы не внесли коррективы в заказ и согласились. Отказались. Отдали нам бумажку и просили вернуться через 3 часа. Но мы благополучно и на позитиве купили все за 30 минут в другом магазине и нам спокойно, чётко дали всю информацию, цены озвучили на все позиции. Не вернёмся в Эльдорадо.
Последнее время все покупаем в Эльдорадо: цены как везде, зато акции бывают часто. Вот и в это раз, заказ 253801623 - решили приобрести именно в Эльдорадо.
Все хорошо, кроме охраны, которая почему-то считает, что должна проверять меня и мою покупку на выходе. За это и сняла звезду.
А в остальном - отличный магазин
Хорошая сеть магазинов техники. Недавно там купила стиральную машину и осталась очень довольна. Вот написала хороший отзыв и теперь пишу полная разочарований к машинке претензий нет но к службе которая доставляет и подключает вот к ним просто нет слов. При подключении машинке не попали в резьбу и закрутили как попало. Со временем в месте сорванной резьбы стало подтекать и самое ужасное что сервисная служба отказывается признать вину таких горе работников и ремонт выставляют за мой счет. Короче я пишу это к тому что лучше подключать самим, а если подключают они то все это снимать на видео и проверять все что они делают. В общем им огромный минус за их работу.
Заказ № 246563090
Удобное расположение магазина на развязке транспорта. Длительное время работы вечером, можно успеть забрать товар поздно вечером. Меньше стало сотрудников , что порой ведет к очереди. Радует что магазин не скупиться на различные бонусы и прям "вынуждает" покупать у них. Хотя и так цены практически самые низкие или на уровне других магазинов, но с бонусами становиться покупать выгоднее здесь!
Раньше это было круто, а теперь выбор есть, но пока стоишь на стойке у кассы желание покупать в этом магазине пропадает, очень медленное обслуживание, да и товар часто не выдерживает гарантийного срока, и опять долго стоишь ждешь милости господней
Ужасное обслуживание и ужасный магазин, продавцы не компитентны, купили утюг, сломался на гарантии, сдали, ждали почти полтора месяца, приехали в магазин, по нашей накладной еле разобрались где утюг, вернули деньги. Заказываем другой утюг,уточняем, только не ветринный образец, ждём 7 дней, приезжаем, утюг поцарапан, внутри в отсеке вода, видно витринный образец, на вопрос, есть ли такой же, но новый?? нам ответ так ни кто не дал, продавец просто ушёл. Не рекомендую этот магазин 👎👎👎👎
Покупали в магазине телевизор. Персонал заинтересован в продаже товаров, так как очень доброжелатнлен. Помогли выбрать не только телевизор, но и подобрали нужные товары в быту. Перед этим были в "Мвидео" - даже никто не подошёл.
Сделал заказ - через несколько дней магазин отменил его, при этом пишет в личном кабинете"заказ отменен клиентом", звоню оператору, по итогу приходится делать заказ повторно; через несколько дней заказ снова отменяет магазин, но пишет так, что это я, якобы, сам его отменил. Как я понимаю товара просто нет в наличии, ни где, и когда сотрудник этого чудо магазина пытается его собрать это каждый раз выясняется, вместо того что бы убрать его из продажи
Ассортимент ,цены ,скидки , акции-- это плюс. А минус большой - это далеко (( и то что заходишь в магазин а он как склад выглядит , световое оборудование разбираем , полки не полные есть, такое ощущение что скоро закроется.
Этот магазин оставил самое не приятное впечатление. Отлучившись на 10 мин. ценник товара был значительно увеличен, вряд ли кому понравится такая жуликоватость. Я туда больше ни ногой, а вам решать.
Благодаря Эльдорадо остался без денег и купленной новой техники!!!!!!!!!!
Купил в феврале месяце 2021г. кофемашину DeLonghi ECAM21.117.SB. Она за все пол года проработала неделю от силы, дважды сдавал в ремонт. Первый раз отремонтировали, на второй сказала она нормальная.
Я ее проверил при них, она не работает. Сотрудники сами подтвердили, что не работает, но по документам написано - работает, разводят руками, сделать ничего не могут. Говорят, сдавайте заново в ремонт. Вы что издеваетесь????????????????????????????
Покупали кондиционер. Оформили рассрочку на кондиционер, который участвовал в акции "установка в подарок". По инструкции при добавлении товара в корзину услуга установки добавляется автоматически. Оформлении заявки все было в порядке, но когда забирали товар, подписали договор и обнаружили, что услуги установки нет в договоре. При звонке на горячую линию перекидывали с одного оператора на другого, в итоге последний оператор попросила подождать пока она проверит информацию и замолчала на 50 мин, не знаю, может лично поехала в магазин проверять. Как итог никаких ответов не получили. Была серьезная организация а сейчас не пойми что.
Последний заказ № 246676591, но вообще всю бытовую технику, большую и мелкую, а так же многие другие товары, от смартфона до сковороды или таблеток для мытья посуды, я совершаю в этом магазине. Удобное расположение позволяет добраться сюда на любом виде транспорта. Персонал вежливый, отзывчивый. Неоднократно помогали мне решить проблемы, связанные с возвратом денег или товара, вышедшим из строя в период гарантийного срока.