Раньше как-то обходил Эльдорадо стороной, но в последнее время они что то изменили к лучшему. Поэтому множество техники беру теперь там. Из последнего - кондиционер (заказ 252757765).
Доставили на следующий день.
Собираюсь покупать ещё электрическую плиту.
Обслуживание продавцов консультантов.. Навязывают ни понятно что.За два дня до покупки можно было приобрести товар,без всяких навязок...но так как нас ни устраивало условия доставки, мы уехали, приехали через 2 дня, условия по оформлению товара в рассрочку поменялось, ни как было 1й раз.. И условия доставки тоже ни в пользу покупателя, в день оформления ни доставляют, даже на 2й день, если ты после 16.00 оформляешь товар, то доставка осуществляется через день.
Хороший магазин, очень много интересных акций. На фото одна из них, скидка 50% на второй комплект посуды тефаль, плюс к этому если есть бонусы ,то можно и их потратить!!!
Большой ассортимент. Грамотные сотрудники. Получение интернет заказа в отделе сервиса, не очень удобно, если в очереди много покупателей, желающих проверить новую или обменять неработающую технику. В подобной ситуации администратор перенаправила к свободному сотруднику, товар получен быстро, даны рекомендации и советы по пользованию прибором.
33 минуты занимает выдача оплаченного интернет-заказа при том, что перед Вами стоит всего 1 человек. Сотрудники на "окнах" занимается всем, чем угодно, но не обслуживанием электронной очереди.
Спасибо консультантам магазина за помощь в выборе 4К телевизора. Выбирал между LG и Samsung, в итоге остановил выбор на первом. Снимаю одну звезду за очереди из-за проблем с кассой (работала одна из двух). А так всё отлично.
На кассе предложили установить приложение на телефон, теперь могу отслеживать начисление и сгорание бонусов. Очень удобно заказывать товары, когда нет времени на поход в магазин.
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2019
Покупал для подарка на сайте цифровую приставку для тв, в спешке не проверил комплектацию да и сотрудник не предложил, сказал ,что товар уже был подготовлен к выдаче, хотя мне кажется он был уже здан как неликвид, коробочка была с горбинкой и потому что был некомплект ее сдали. Успел приехать к автобусу и отдать родственнику, он был доволен, но когда он приехал к себе и хотел подключить то обнаружил, что кабель в комплекте не тот и батарейки замяты, поддержка всячески оправдывает своих сотрудников и делает из меня виновного, предлагают принести приставкуи поменять, я им пытаюсь объяснить, что она за 250 км но им это невдомёк они хотят ее поменять в течении 14 дней, до этого тоже был кофликт когда также сотрудники вручили мне активную антенну ,а она уже была бу и ее здали как не рабочую, а сотрудники Эльдорадо утверждали, что она просто посленяя пришлось ехать снова и поменять на новую....Вот такие они эльдорадовцы ужас да и только
Номер заказа на приставку 210092598, а на активную антену 50899354, многие магазины стараются помочь клиентам, а это наоборот...
Да чтоб еще раз туда зашел....
брали по безналу, счет оплатили. оплату не видят, техподдержка говорит что оплата 3 дня назад пришла. звоню манагеру, ему пофигу, приходите разбирайтесь сами.
Продавцы бестолочи,один мне предлагал пк за 80к говорит что супер игровой хотя ценник ему 35-40 от силы,а другой сказал что телефон хаер лучше чем самсунг а 50,я вообще выпал