Номер заказа 252106556
Купили сменные баночки для йогуртницы. Они классные, универсальные, очень понравились. Так же хотелось бы сказать про филиал на площади Калинина, все товары забиранм там. Всегда есть места для парковки и отсутствие очередей. Рекомендую!
Эльдорадо как Эльдорадо. Ничего примечательного. Много товаров, но не все на витрине, или и на витрине нет и на складе магазина. Мало продавцов, долгое обслуживание.
Информации о наличии товара на сайте недостоверна, не вводите людей в заблуждение. Предоплату берут 100%, а потом оказывается что в наличии нет, но деньгами при этом попользовались
Всё натыкано пройти не возможно, зайти с детской коляской также не возможно по ступеням да и между рядами, ходить только стройным и по одному, либо гуськом)))
На входе требуют надеть маску, поэтому не смог даже зайти, чтобы купить то, что хотел.
Больше ни ногой, тем более, что наверху есть другой магазин с более богатым ассортиментом, где градус ковидобесия намного ниже.
Оформила заказ в интернет-магазине. Получить решила здесь, ибо по работе путь лежал по пл. Калинина. Лучше бы я этого не делала ! Ленивые, еле шевелящиеся продавцы, которым дела нет до выдачи мне заказа. Практически каждого возле Кассы окликала в надежде, что снизойдут и вынесут мне коробку. В результате одна девица соизволила уйти за моим заказом и долго там ходила... Вынесла, наконец, минут через 10. В общем, 3 минуты оформляла в инете заказ и полчаса его получала в этом магазине. Низкий профессиональный уровень, отсутствие лояльности к покупателю и никакой клиентоориентированности- визитные карточки этого Филиала.
Неоднократно покупал там технику и вся эта техника по истечении срока гарантии либо выходила из строя, либо выдавала какие-либо дефекты. Я так предполагаю, что в Эльдорадо вообще везут продукцию с каких-то складов, где находится техника с браком или дефектами. Больше туда ни ногой.
Заказ 253347561. Покупала смарт часы, заказала через сайт, заказ пришёл на следующий день, пришла оплатила и все. В магазине большое ассортимент, и много консультантов что радует, не нужно дать очереди
Магазин по площади небольшой и ассортимент товаров тоже, но компетентные продавцы отлично ориентируются во всех представленных здесь товарах. При оформлении через интернет- магазин так же ощутимая помощь. Магазин отличный!
Заказ 252455124. Забирала здесь интернет заказ,да и вообще часто делаю здесь покупки. Продавцы приветливые,работу свою знают,с выбором помогают. Магазин мне нравится.
Магазин вроде большой, но ассортимент хромает и цена оставляет желать лучшего, много лет уже не покупал там ничего, хотя пытался пару раз зайти и посмотреть, но ничего не приглянулось, в интернет магазинах выбор и цена лучше
Покупала принтер,сначала девушка продавец полчаса не могла распечатать документы в кредитный отдел,наконец-то распечатала, кредит одобрили,затем полчаса не могла закрыть коробку,пока я не позвала парней,которые просто болтались по магазину без работы,один схватил этот принтер,чуть не отломал крышку, но все-таки взялся упаковывать,когда я ему сказала,чтобы он проверил принтер,тк при таком обращении он мог повредиться,другой менеджер по имени Вячеслав стал хохотать мне в лицо,что такого смешного я сказала не понимаю,сколько я была в магазине,столько он и ухмылялся глядя на меня,не знаю зачем держат в магазине таких неприятных работников ,наверное,чтобы отпугивать покупателей
В очередной раз "потеряв" из-за трещин защитное стекло (к счастью, только защитное стекло), отправился в "великую и могучую" сеть интернета для поиска ближайшей точки, предлагающей нужный мне продукт (защитное стекло), с минимальной ценой, на имеющийся у меня Honor 9 Lite...
"Победителем" стал Эльдрадо.
Оформил заказ.
Сразу пришло смс-уведомение об обработке заказа.
Не прошло и получаса - второе смс о готовности выдачи заказ.
Мой визит в магазин, продавец оперативно отправил меня на кассу... ожидание минут 5...7, видимо долго искали позицию на витрине (позиция числилась как выставочный образец).
Большой плюс - проверка (в моём случае примерка товара "на телефон").
Оплата, и свободен)))
P.s.: если бы все покупки в сети магазинов Эльдорадо были бы такими же "приятными", то сети этих магазинов цены бы не было!
Но, о "другом" опыте - в других отзывах.
Всё бы ничего, выбор товара от бюджетных до более дорогих, не навязчивые консультанты когда нужна - помогут, но эта проверка на выходе напрягает. Нужно достать чек, достать товар. Захожу третий раз (так как магазин находится в удобном месте, по пути) и третий раз ухожу с осадком. Не приятно. Может стоит поставить охрану возле кассы, чтобы они там сразу наблюдали?
5
1
Show business's response
A
Asha
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Выбор товара хороший,консультанты на входе в ответ не поздоровались.
Преобретаю технику только в этом магазине, хоть и живу совсем в другом районе. Просто нравятся продавецы👍
3
Livepro100
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Если есть возможность туда не ходить - не ходите. К слову после посещения эльдорадо и знакомства с хамоватыми консультантами полюбил ДНС. Огромный контраст. А раньше здесь все покупал!
Справедливости ради стоит отметить, что тот же мВидео совершенно не похож на Эльдо. Противоположность с приятными людьми и клёвым обслуживанием!
Несмотря на большое количество подобных магазинов, видимо удобное месторасположение данного магазина и качественный сайт торговой сети играют свою роль что всю крупную бытовую технику я приобрёл именно здесь.
Хороший магазин, но узковат.
Если поток покупателей большой, то ситуация как в вагоне метро🤣
1
1
Максим Колесников
Level 13 Local Expert
June 10, 2022
Хороший магаз, смог отсюда завбрать заказ, который оформил в Москве, отлично налажена эта система, никакх претензий
3
georg-borg
Level 8 Local Expert
July 30, 2019
Магазин хороший но лучше самыми быть информированными при покупке телевизора или другой техники благо есть интернет обзоры. Продавцы не всегда могут дать хорошый совет. Из личного опыта при покупке телевизора два продавца советовали разные модели и противоречили в характеристиках, И надо быть в курсе событий, то что телевизоры Sony больше не поддерживают сервис vewd я узнал уже после покупки и очень расстроился. Продавец вед меня уговорил купить именно Sony. Я хотел Samsung на андроиде. без vewd Это тоже самое что андроид без плеи маркета. А ведь в период покупки оказывается этот сервис месяц как отключили. Так продавец меня убеждал что 4k он не нужен типа не заметно разницы с обычным full HD, и файлов нет таких. Надо быть слепым что бы не заметить разницу. Хорошо что не послушал и взял именно UHD4K, разница в картинке ощутима да и видео такого формата полно. Подобрали они мне кранштеин на телевизор 43 диагональ самый большой который висел на стенде. Я переспросил точно такой не будет большой? и указал на тот который был под размер моего телевизора. Так они меня убедили что именно такой и я им поверил. На следующий день пришлось поменять на тот который я изначально хотел так как тот был по размеру а этот который продавец мне выбрал вообще не подошло так как большой. Что бы вернуть сумму в разницу мне пришлось писать бумаги всякие в магазине. Что тут можно сказать? теперь никогда не буду доверять продавцам, либо они действительно не знают, либо намеренно стараются впыхнуть я точно не могу сказать. В магазине Ассортимент большой, сервис не плохой. некомпетентность дродавца убрал одну звезду.
При покупке товара за наличные полностью отсутствует скидка магазина...т.е., когда приобретаешь товар по программе рассрочки и закрываешь договор теми же наличными на следующий день, получается в среднем скидка 10% от ценника на витрине...как вариант предусмотрена скидка 8% при онлайн оплате заказа на сайте, но почему магазин не заинтересован делать скидку при расчёте наличными, вопрос???
Когда покупала холодильник и морозильную камеру все такие вежливые,но когда оказалось что морозильная камера не работает.Куда делось дружелюбие,персонала слишком много а толку никакого....С ситуацией не могут разобраться никак....уже и заключение сервиса в магазин унесла,но никто не связался со мной....Больше желания не возникает что либо приобрести.Ходят друг за другом,как стадо....либо на входе толпятся что не пройти в магазин...Без талона очереди не принимают,взяла талон а его просто проигнорировали....В общем удовольствия от покупки я не получила...,
Находится магазин по пути моего следования, в отличии от других магазинов, не нужно подниматься или спускаться по лестнице.можно заехать на территорию на машине прямо ко входу, что для меня актуально, есть парковка. В магазине учтивые продавцы, периодически владельцам бонусной карты начисляют бонусы, на которые можно приобрести приятные мелочи ,как химия, пакеты для пылесоса, инвентарь и пр.
Купил хлебопечь средниго класса прароботала 3 месяца принёс в магазин есть чек есть страховка штобы обменять на новую надо доплатить 1/4 от её стоимости ,немогу понять зачем страховка и горантия по чеку год такшто доп опции нафик ненужны в итоге унёс в сервис выдоли акт о непригодности в ремонте пойду в магазин делать возврат истраховки и тавара .люди сделайте вывод и пемите правильное решение.
В данном магазине был куплен ноутбук в июле месяце. Спустя месяц после покупки ноутбук перестает видеть зарядку, просим у магазина гарантийный ремонт. Сначала нас отправляют на несуществующий адрес сервисного центра, потом мы едем в этот же сервис по другому адресу, где нам говорят что это неродная зарядка, она не подходит по вольтажу, в итоге она перегорела и в магазине нам её должны заметить на новую. В магазине же нам с пеной у рта доказывают что производитель acer кладёт такую зарядку в комплект (на зарядке не написан бренд) и отправляют ноут снова в сервис (мы сказали что со слов сервиса зарядка неродная и с ноутом все хорошо, требуется только замена зарядного устройства, поскольку этот ноутбук был продан с витрины и к нему могли положить не ту зарядку). Ноутбук поступил в магазин 18 августа, и со слов магазина был отправлен в сервис 4 сентября. Мы ездили в магазин раз пять, и каждый раз мы слышали "ноутбук ещё не пришёл, его нет в базе сервиса, и в нашей тоже). В итоге его вернули в магазин только по окончанию гарантийного ремонта, то есть спустя 45 дней. И, внимание, РЕМОНТ НЕ БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН В СВЯЗИ СО СДАЧЕЙ НЕРОДНЫХ УЗЛОВ. Магазин показывал подобную зарядку, на которой тоже не был написан производитель, то есть я могу полагать, что комплектные зарядки просто заменены на дешевые. Магазин не предоставил новое зарядное устройство, а очень "любезный" работник предложил нам купить зарядку самим, ибо такие "ну рублей 500 стоят", также он сказал, что в их магазине "лишних" зарядок нет и они не могут нам предоставить новое зарядное устройство. Впечатление о магазине сложилось ужасное, больше никогда не буду иметь с ним дело. По итогу ноутбук просто так пролежал в магазине/сервисе (черт пойми где он так долго находился) весь срок гарантийного ремонта. После получения ноутбука пришлось самим покупать зарядку.