Для покупки бытовой и цифровой техники уже давно выбрали себе постоянный магазин "Эльдорадо". Устраивает заказ товаров как через интернет, так и напрямую в магазине. Данный магазин удачно расположен по линии метро и общественного транспорта. Есть бесплатная парковка перед магазином. Большой выбор выставленного товара. В магазине тихо, свободно, нет излишней суеты. Приветливые продавцы. само оформление и получение товара проходит быстро, чётко и по делу. За товар идёт начисление бонусов. Частенько магазин начисляет подарочные бонусы, что всегда стимулирует для новых покупок. Хештег #МВМ. Код zgh4j.
ОБМАН! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ С САЙТА ИЛИ С ПРИЛОЖЕНИЯ!
НИ ТЕХНИКУ НЕ ПРИВЕЗУТ НИ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАДУТ.
Точнее отдадут, но через 30 дней😅 а знаете почему?))
5.11 была заказана посудомойка, причём заказана сотрудником горячей линии. В наличии она была, но нужно было подождать до 10.11 пока заказ доставят до нужного мне магазина.
Вот наступает вечер 10.11, я звоню не горячую линию, привезли ли мой заказ? На что мне говорят, что пока нет, машина ещё едет, Вам придёт СМС.
11.11. Приходит СМС. По итогу в 5 часов вечера заказ отменяют, не уведомив меня об этом. А самое интересное, что выгораживают, как будто отменила я, а потом сами же палятся, что заказ отменён так как товара нет в наличии))))))
В приложении пишут «заказ отменён клиентом».
А потом говорят «так как заказ отменён деньги возвращаются вам около 30 дней» 😁😁😁
ТО ЕСТЬ ПО ЗАКОНУ Я ДАЖЕ В СУД НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, ТАК КАК ДЕЛАЮТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕБЯ ВЫГОРОДИТЬ)))
Более того, на горячей линии полное отсутствие квалифицированности.... Сколько пришлось доказывать сотруднику, что заказ оплачен, хотя он твердил, что не оплачен, поэтому он отменён. Выяснилось (точнее я сказала и попросила перепроверить), что сотрудник даже не могу заказ смотрел 😁😂
А в самом магазине вообще ничего не знают, они тут не причём. У них даже на склад не поступал заказ, который вчера якобы почти приехал, а сегодня приехал)))))
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 10
Неоднократно делала покупки в этом магазине, так как очень удобно туда добраться на метро, кроме того, отличный выбор товаров имеется в наличии, очень внимательные продавцы-консультанты помогали сделать правильный выбор, даже руководитель или директор помог
разобраться с настройками при покупке смартфона, так как в тот момент продавцы были заняты. Минусы - плохо ловит интернет в помещении магазина и планировка перехода из большого торгового зала в малый зал с кассовой зоной неудобна и неочевидна, попадаешь в рамки и выбранный товар пищит, тогда возвращаешься и смотришь где можно пройти.
Код DE18N #МВМ