Для покупки бытовой и цифровой техники уже давно выбрали себе постоянный магазин "Эльдорадо". Устраивает заказ товаров как через интернет, так и напрямую в магазине. Данный магазин удачно расположен по линии метро и общественного транспорта. Есть бесплатная парковка перед магазином. Большой выбор выставленного товара. В магазине тихо, свободно, нет излишней суеты. Приветливые продавцы. само оформление и получение товара проходит быстро, чётко и по делу. За товар идёт начисление бонусов. Частенько магазин начисляет подарочные бонусы, что всегда стимулирует для новых покупок. Хештег #МВМ. Код zgh4j.
Не знаю откуда такие прекрасные отзывы про персонал, видать мне попались какие-то другие работники. Зашла в магазин за лампочкой, в зале стоят две молодые девушки- сотрудницы мило беседуют, смеются. Я не увидела сразу витрину с лампами, так как очень много товаров. Помощь мне никто не предложил, даже не поздоровались. Я выбрала лампу, подошла на кассу, одна из девушек с недовольным лицом встала за кассу, и даже тут не поздоровалась, спросила номер телефона для бонусной карты, жду код -не приходит, девушка неправильно ввела номер, потому что очень невнимательно относится к покупателю. Провели оплату, сказала про гарантию, я удивилась, так как на ценнике другое написано, подошла к витрине показываю, на что мне отвечает вторая девушка из зала, что была приемка, они не успели поставить нужный ценник к товару. А до этого что вы делали, когда я зашла, занимались более важными делами (разговаривали и хихикали ) вместо своей работы. Ужасно! Больше по этому адресу не приеду в магазин точно.
ОБМАН! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ С САЙТА ИЛИ С ПРИЛОЖЕНИЯ!
НИ ТЕХНИКУ НЕ ПРИВЕЗУТ НИ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАДУТ.
Точнее отдадут, но через 30 дней😅 а знаете почему?))
5.11 была заказана посудомойка, причём заказана сотрудником горячей линии. В наличии она была, но нужно было подождать до 10.11 пока заказ доставят до нужного мне магазина.
Вот наступает вечер 10.11, я звоню не горячую линию, привезли ли мой заказ? На что мне говорят, что пока нет, машина ещё едет, Вам придёт СМС.
11.11. Приходит СМС. По итогу в 5 часов вечера заказ отменяют, не уведомив меня об этом. А самое интересное, что выгораживают, как будто отменила я, а потом сами же палятся, что заказ отменён так как товара нет в наличии))))))
В приложении пишут «заказ отменён клиентом».
А потом говорят «так как заказ отменён деньги возвращаются вам около 30 дней» 😁😁😁
ТО ЕСТЬ ПО ЗАКОНУ Я ДАЖЕ В СУД НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, ТАК КАК ДЕЛАЮТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕБЯ ВЫГОРОДИТЬ)))
Более того, на горячей линии полное отсутствие квалифицированности.... Сколько пришлось доказывать сотруднику, что заказ оплачен, хотя он твердил, что не оплачен, поэтому он отменён. Выяснилось (точнее я сказала и попросила перепроверить), что сотрудник даже не могу заказ смотрел 😁😂
А в самом магазине вообще ничего не знают, они тут не причём. У них даже на склад не поступал заказ, который вчера якобы почти приехал, а сегодня приехал)))))