Очень нравится магазин тем,что товары намного дешевле, чем в других магазинах, постоянно ломается чайник на работе, тут очень большой выбор +гарантия на товар, да и вообще отношение к покупателям хорошее, все расскажут, сейчас подготовка к НГ,буду брать мужу новый телефон. Все нравится и цены приемлемые,а ещё, 4сли что-то ломается, то деньги без проблем возврат делают, или меняют на другой товар, то есть уходишь в хорошем настроении и с позитивными мыслями, всем добра, советую, магазин огонь.
Бываю, не часто правда. Но нравится выбор, отношение консультантов внимательное, оперативное. Ценовая политика разная как везде. Покупала как холодильник, так и ноутбук. Техника работает до сих пор. Удачи!
В Эльдорадо не качественный товар, но ещё больше что меня поразило, так это то что им наплевать на людей, видимо покупателей так много что плюс минус не жалко.Очень хочется чтобы у нас в Тюмени появился такой конкурент Эльдорадо , чтобы люди перестали ходить туда за покупками и он закрылся.Посудомойку купила, сказать что это хрень, ничего не сказать, духовка тоже . Посудомойку вообще со склада привезли, установили и через некоторое время обнаружили внутри мышей! Что мыши натворили и как мы боролись долго рассказывать.
Я писала , просила помочь, но никто даже не приехал ни разобрался, меня культурно послали, в Москву писала - шишь ! В магазине сотрудники сказали, что на складе Эльдорадо видели мышей .В очередной раз убедилась что мы не защищены от слова совсем! Не рекомендую брать технику в Эльдорадо!!!!
Доски Тайлер разочаровали. Пришли в негодность спустя месяц.
Термос не разочаровал, активно служит по сей день, часто пользуюсь.
Магазин очень удобно расположен, но внешний вид неплохо бы обновить.
Хороший магазин,все,что нужно из электроники,стиральные,машинки,газовые ,электрические плиты,холодильники все есть,персонал вежливый,в магазине всегда чисто
Обшарпаное здание в центре лучшего города Земли), как после бомбежки. Никого, заходи и бери что хочешь, консультанты где то ходят. Подождете минут 20-30 может на вас и обратят внимание, техника вся в пыли. Такого бомжатника даже в самых захудалых деревнях не встретишь
Зашли в магазин, консультант посмотрел на нас и продолжил сидеть в телефоне, хотели купить зарядку не нашли. Спросили у кассира, нам сказали все консультанты заняты.
Каждую пятницу, когда в Эльдорадо молодые менеджеры начинают бурную деятельность в ожидании очередей на распродаже электроники, можно с удовольствием напрячь мозг потенциального покупателя смс-ками. Например, 16 февраля предложили плюс 20% к скидке, а 1 марта предложили минус 20% к скидке. Удивительная честность сотрудников Эльдорадо явно требует премиального вознаграждения из щедрого кармана собственников.
Очень понравилось обслуживание и продавцы профессионалы своего дела мы покупали холодильник все рассказали обо всех моделей холодильника . Вот такие и должны быть продавцы
Хороший магазин! Являюсь постоянным клиентом Эльдорадо.Удобное расположение, отзывчивые консультанты и отличное качество товаров . Огромный выбор и доступные цены.
27 декабря купила увлажнитель воздуха, пришла домой включила около часа поработал, на ночь выключила, 28 уехала на работу на сутки приехав домой 29 числа обнаружила лужу воды под увлажнителем, и испорченную столешницу(вся вздулась от воды) стол недавно был куплен, принесла в магазин в тюмени на мельникайте попросила заменить товар или вернуть деньги, продавцы отказались менять и возвращать деньги они проверил увлажнитель после чего сказали ни где не бежит и посмотрев на меня как на дуру сказали что всё в порядке, я им объясняла и показывала фото что была лужа и я незнаю как и сколько воды вытекло меня не было дома, вообщем забрали на проверку, она длится 21 день увлажнитель бракованный и испорчен столешница, больше ни чего не буду покупать в эльдорадо, заходишь в магазин и просто ужас куча продавцов у входа стоит постоянно
Именно в этом магазине мне не понравилось. Ассортимент маленький. Всё, что в наличие-всё на витрине. Оформила доставку-очень долго ждала, в итоге не привезли из-за бракованной вытяжки. Пришлось опять ехать после работы, по пробкам, переоформлять заказ, доставили через неделю. Столько сотрудников-бегают друг за другом. .....Покупателей меньше, чем консультантов.
Не слишком большой выбор пылесосов, мониторов и.т.п . Но основной ассортимент есть , что тоже неплохо . В принципе почти всегда можно найти то, зачем зашёл в магазин электротехники .
Самый главный плюс он в шаговой доступности, но это плюс конкретно для меня. Использую этот магазин как пункт выдачи, не больше,что внутри не знаю. Персонал как и везде, пригревшиеся на сладком теплом месте сонные мухи, пошевелишь - жужжат, иногда подлетают на пару метров, иногда откровенно психуют. очень радует бонусная программа, только из за этого тут заказываю, а ассортимент до запятой такой же как и у конкурентов, порой раз думаешь а конкуренты ли, хозяин наверное один.
Честно , лучшего был впечатления раньше ! Ужасное состояние магазина ! Персонал с которым мы если можно сказать работали не то что оставляют желать лучшего а вынудила быстрее уйти из этого магазина !
Лишь из за одного специалиста, ставлю 5! Ты молодец! Везде он! Это сеть Эльдорадо! Спасибо за гаджеты, спасибо за уют в моем доме! За то что ты идешь в эту сеть магазинов и знаешь, там всегда рады вам!!!
Не первый раз совершаю покупки у этого прдавца.
Заказывал провод usb type-c "папа-папа"(витринный образец).
При посещении магазина,консультант меня также уведомила,что эземпряр последний. Выдали товар,разрешили проверить до оплаты.
Коробка не вскрыта.
Кабель был исправен.
Покупка состоялась.
>'Заказ:306779324
#МВМ
271041
Магазин обычный. Над расположением товара внутри поработать нужно.
Консультанты некомпетентны, навязывают лишнее к чеку без подтверждения сказанного , аккуратнее с акциями!
Разочаровал магазин, много рекламы на ТВ по факту полное равнодушие сотрудников (которых нужно найти еще) к покупателям. На полках товар продаётся не комплект (например у пылесоса LG нет щёток, шланга, с управлением) но ценник за весь товар, о не комплекте узнаешь уже при покупке. Очень душно в помещении.
Вечер добрый. Был в магазине на Мельникайте, зайдя в магазин сразу же появилось ощущение какого-то оптового склада,валяется упаковка от товара,никого рядом нет. На втором этаже не души минут двадцать ходил, пробегавший мимо консультант нечего так и не смог толком объяснить о товаре, спасибо хоть цену назвал. А самое главное товар не продадут если недаш им номер телефона, может я девушку продавца не понял она таким способом познакомится хотела .
Мой совет ,не ходите в эльдорадо ,есть другие более адекватные магазины.
15.01.2022 г. Я поехала покупать видеорегистратор для автомобиля, поднялась на 2 - й этаж, выбор был не большой, но я выбрала модель и хотела чтобы мне продавец консультант его продемонстрировал в действии, я прождала больше 30 минут, после чего подошла к сотрудникам и попросила, чтобы меня обслужили, на что мне сказали что комне отправят человека и так никто не подошёл, я спустилась на 1 этаж попросила продавца меня обслужить на, что он проигнорировал и сидел на стуле в ноутбуке в зале, не подавая вид. Не советую этот ужасный магазин, продавцы вообще полный отстой, весь коллектив убирать и набирать полный услужливый и хороший штат сотрудников.
Добрый день. Хотел бы оставить свой отзыв о работе ваших сотрудников в магазине в ТЦ континент, город Тюмень. Сегодня покупали там увлажнитель и остались крайне разочарованы обслуживанием. Консультанты 20 минут ходили мимо нас, хотя мы сразу пытались найти свободного сотрудника (мы шли за конкретным товаром, просто купить, даже консультировать не надо). Когда мы спросили у одного молодого человека, может ли он нам помочь, он грубо ответил "нет, я с другими людьми работаю". В итоге мы скитались сами в поиске свободного сотрудника. Подошёл к нам в результате молодой человек, вообще незамотивированный в работе с покупателем. Что то невнятно говорил, на вопросы отвечал наотвяжись. Когда мы психанули и сказали, что все, оформляйте и все. Он молча развернулся и пошёл что то оформлять в компьютере. Вместо того, чтобы пригласить нас, стал кричать через весь зал что то про бонусную карту. Мы подошли, он стал дальше всем видом показывать, что не особо ему надо это все. Мы купили увлажнитель. При выдаче увидели пятно на корпусе. Попросили поменять. Он просто пальцем потёр и запечатал, мол, нормально с ним все. И больше ни слова не добавил, отодвинул его к нам и сказал до свидания
Место самое неприятно из всех магазинов техники в которых я была. Персонал работает через пень колоду, если это вообще можно назвать работой. Кассир сидит в наушниках и скрепливает между собой чеки степлером пол минуты- действия настолтко заторможены, что возникает лишь один вопрос - под какими из известных наркотических веществ она находится прямо сейчас. Не создаётся никакой уверенности в грамотности составления простейшего товарного чека. И следующий персонаж, с которым мне пришлось столкнуться - продавец, который выдавал интернет заказ, просто игнорировал мои уточняющие вопросы по покупке, только при тройном повторе вопроса "Есть ли в комплекте телевизора пульт?" Удалось услышать ответь "Как обычно, есть". Ни о какой проверке техники на работоспособность даже не было.
В общем, если есть вариант дойти/доехать до другого магазина, выбирайте точно не этот.
6
3
Show business's response
Инна Солдатенкова
Level 8 Local Expert
June 10
Ужасно просто. Зашли посмотреть стиральные машинки. К нам даже не подошли, пошла сама узнавать у них про товар, было такое ощущение что они и сами то не чего не знают...
Зашел в магазин на Мельникайте выбрать и заказать стойку под телевизор, купленный недавно в этом же магазине. Объяснил, что мне нужно. Ответ: сейчас в вам подойдут. Пробыл в зале 40 минут. За это время пришло несколько покупателей. Их всех проконсультировали, помогли выбрать и оформить товар, а я так и ушел, не дождавшись консультанта. Больше не пойду в Эльдорадо и знакомым посоветую не ходить и не терять зря время.
Часто покупаю технику в этом магазине, персонал всегда помогает с выбором, на все вопросы ответят, проблемы решат. Никогда конфликтов с этим магазином не было, все отзывчивые!
Купила холодильник BOSCH , служба курьерской доставки привезла, подняли в квартиру , даже занесли на кухню. Осмотрела видимых повреждений нп обнаружила , потом когда включила свет обнаружила вмятину на передней стенке . Тут же позвонили курьерам , от доброжилательности нп осталось и следа , сказали что бумаги подписали доказывайте что это не вы помяли. Позвонила в горячую линию, сотрудник вежливо принял обращение объяснил что мне дальше делать . Пошла в магазин где брала объяснила ситуацию . Девушки на сервисе тоже сказали что сама виновата . Приняли претензию но сказали навряд ли будет решение в мою пользу. Во общем впечатление испорчено полностью , скорее всего больше товар приобретать в данной сети не буду . Буду ждать 10 дней что мне ответят
Замечательный магазин, большой выбор товаров, брендовой техники .Вежливый и приветливый персонал, консультация продавцов на высшем уровне. Товаром довольна. Отдельное спасибо девушкам из кредитного отдела 👍