Eldorado
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Балтия Молл
340 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, bluetooth speaker, TV sets, smartphone, video equipment, home theater, smart watch
Types of household appliances:table stoves, gas-electric cookers, steam generators for ironing, dishwasher, cooktops, heaters, ovens, gas ovens, washing machines, coffee machines, vacuum cleaner, refrigerators, steamers, electric ovens
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Information verified by owner
115 reviews
July 24, 2024
Порадовал персонал данного магазина, а именно консультант Альберт 👍🏻 Если наведаетесь туда, то можете сразу искать именно его. Такого грамотного, а главное, что нетипично для подобных магазинов, честного продавца давненько не доводилось встречать. Возможно, он и представляет какой-то бренд, но все-таки клиентоориентирован, внимает запросам. Так что откровенного навязывания не было. Наоборот, все обстоятельно рассказал, показал, продемонстрировал. Объективно и по существу.
Довольны покупкой и обслуживанием. Видно было, что человек реально разбирается в технике.
Спасибо большое, Альберт, за квалифицированную помощь! Побольше вам благодарных клиентов! 🙌🏻
August 17, 2024
отличный магазин. персонал всегда встречает помогает. качество товара всегда на высоком уровне. часто бывают скидки. удобное расположение и всегда есть место на парковке
#MBM
#MBMbt4Ua
#bt4Ua
#мвмbt4Ua
1
January 2
Последнее время не часто заказываю в эльдорадо, т.к. постоянно что-то происходит не как нужно, то товар с браком, то с доставкой проблемы, но сегодня сотрудники эльдорадо превзошли самих себя многократно, в соревновании худший магазин электроники. Заказал посудомоечную машину, заказ 328128314, самовывозом со склада по адресу: г. Калининград, ул. Полтавская, д.4, т.к. именно там заказа можно было забрать сегодня. Позвонил на горячую линию, где мне подтвердили что заказа принят и будет готов к выдаче через 2 часа, о чем меня известят по смс. Прошло около 2 часов после заказа и вот мне пришло заветное смс, следующего содержания: «Заказ 328128314 ждет Вас на складе г. Калининград, ул. Полтавская, д.4 по 01.02.2025 вкл. Код для получения заказа: ххххх. Для получения заказа не забудьте паспорт.» Ноги в руки и я на складе, но. Но там сидела женщина чуть больше чем среднего возраста с кислой миной на лице, на вид даже немного выпившая, но это не утверждение, но сходство как мне кажется было, но да ладно, праздники же. Но вот только она сказала что заказ -то я не получу и вообще лучше бы мне уходить, т.к. на складе никого нет и вообще они работают только до 14:00. На мое действенное замечание что в смс, на горячей линии и на сайте компании эльдорадо, к которой как я понимаю склад тоже относится, указано что работает до 18:00 она ухмыльнулась и сказала мало ли где что написано и если меня что-то не устраивает, то я могу вызвать полицию. И была плутовка такова. Мне кажется по крайней мере это некорректно, но видимо для эльдорадо такое положение дел нормально, когда какой-то надуманный директор местечкового склада меняет график работы, большому эльдорадо про это не докладывает, логист на складе не стесняется хамить и издевательски ухмыляться, опять же, возможно дело в пьяном угаре, но пусть это выявляет проверка, а не я, а операторы ничем не могут помочь, кроме как составить претензию.
Обидно и досадно еще и от того что покупка была подарком, который теперь забрать возможности вообще никакой нет, о чем я сообщил дополнительно в претензии.
В сухом остатке имеем что я, как покупатель, выполнил все условия эльдорадо, но ритейлер взял с меня и деньги и товар не отдал, который к слову уже и не нужен.
К слову на склад я приехал около 16:30, т.е. более чем за полтора часа до его официального закрытия