Eldorado
218 reviews
April 3, 2021
Отличный магазин,вежливые и оперативные сотрудники покупаю здесь с открытия магазина.Быстро собирают онлайн заказы.Последний мой заказ 252215008.
4
1
March 26, 2020
Микроволновая печь служит нам почти как год, когда покупали то выбирали по цене, внешнему виду и функциям и данная модель микроволновки BBK 781 SK подошла по всем критериям.
Есть функции как автоматическая разморозка. Греет отлично.
Хочу уделить особое внимание, быстрому и качественному обслуживанию,сервис на высшем уровне.Руководителям этой компании желаю держать все в своих руках так как сейчас,потому что лучше сервиса я не встричал в своей жизни. Остался очень довольным покупателем,спасибо за качество!!!!!!
3
1
April 18, 2022
Ужасный сервис. Полная некомпетентность. Продали последний экземпляр и перед доставкой никто не проверил работу выставочного образца. Отдела претензий и контроля качества нет. Замкнутый круг. Крайних не найти.
March 6, 2021
Сделала заказ на сайте эльдорадо. При оформлении не было пункта доставки, только самовывоз (якобы из-за того, что товара мало). Через сайт специально связалась со службой поддержки - узнать, не является ли товар витринным образцом и можно ли оформить доставку. Оператор мне сообщил, что в заказе не витринный образец, а доставку можно оформить только в самом магазине. В итоге я потратила два часа, чтобы доехать до конкретного магазина, отстоять в очереди и узнать, что в магазине два образца данного товара и оба витринные. Пришлось отказаться от покупки и уехать ни с чем.
3
1
April 25, 2021
Очень удобное расположение, много транспорта, приятные и предупредительные сотрудники, работают в пользу покупателю.
1
February 11, 2020
Добрый день,покупала телефон.Купила Андройд,хотя всю жизнь пользовалась айфоном!
Обслужили по лучшим стандартам качества,продавцы все доброжелательно относятся к людям,помогают в выборе)
Рекомендую Эльдорадо,все качественно и отлично)
4
February 16, 2022
Спасибо, Сухробу! За быстрое обслуживание, идеальную настройку, и наклейку брони без дефектов. В общем, остался доволен!
3
March 18, 2020
В магазине бытовой техники "Эльдорадо" несколько раз делали покупки и всегда удачные и выгодные.
Расплачивались сразу, а месяца три назад купили смартфон в рассрочку .Отличный персонал,всегда помогают подобрать , что нужно.Все вежливые и приветливые)
3
April 15, 2021
Заказ 252999663. Магазин мне понравился, за приветливый персонал. Сделал заказ через интернет, пришёл получать без подтверждения смс, подошёл объяснил сотруднику что смс нет,а ждать не могу. Мне пошли навстречу и выдали заказ. Огромное спасибо! Обязательно приду еще за покупками).
April 20, 2021
Большой светлый магазин! Продавцы очень быстро оформили покупку, ответили на все вопросы. Обязательно приду сюда снова !
1
1
April 7, 2024
Шутничек тут был 1 в тц больше не хожу в принципе в тц.
February 27, 2022
Приятный магазин,чисто и доброжелательные консультанты !Но очень душно
3
March 4, 2020
Мне нравится простор торговых площадей, возможность хорошо рассмотреть товар. Консультанты приходят на помощь сразу и оказывают её весьма квалифицировано,но не навязываются. Можно спокойно походить по залу, разглядывая выставленный товар.
3
August 22, 2021
Отказались принимать обратно фен, хотя 14 дней с момента покупки ещё не прошло. Сослались на то, что товар является товаром личной гигиены. Но при этом предложили обменять товар, логики совсем не уловил. Сдать нельзя, обменять можно.
1
1
November 12, 2023
Нет доверия к качеству товаров (
April 25, 2021
Покупали айфон 12, консультант Сухроб помог во всем, очень благодарны, Спасибо ему большое
С терпением всё объяснил, показал
4
1
July 21, 2019
Решили посетить новый магазин, приятно удивились ассортиментом(покупали всегда в интернет магазине) проходила акция утилизация , с хорошей скидкой приобрели новый тв. Спасибо продавцу за помощь, все оформил и доставили на следующий день.
3
April 2, 2021
Покупал тут большой телевизор 65"дюймов. Выбрал, оплатил, забрал на зоне разгрузки. Всё быстро. Из-за того, что ТЦ большой пришлось делать большой "крюк", чтобы подъехать к складу. А так всё отлично.
2
1
March 24, 2020
Слышала про акцию итилизации но не могла понять ее в полной мере. Пришла в магазин и просто спросила что это, приятный молодой человек все рассказал объяснил. И предложил отдать свой старый холодильник и получить скидку с доставкой и установкой на новый! Пришла домой с ожиданием этого красавца. Он приехал ровно день в день принесли, распаковали установили и продемонстрировали. Очень довольна и счастлива! Прекрасный магазин и отличное обслуживание,
3
June 21, 2021
Если вы хотите вернуть какой либо товар, будьте готовы к тому что вами начнут заниматься только тогда когда в магазине не будет ни одного покупателя, хамское и пренебрежительное отношение, больше не ногой сюда !
Возврат по времени занял 50 минут
3
1
March 3, 2022
Постоянные очереди, один человек на выдаче интернет заказов, потому что один работает - остальные курят. Сервис полное дно
1
August 11, 2020
Искала пылесос Miele в интернете. Нашла витринный экз. в Эльдорадо на Коллонтай 3. Оформла интернет-заказ. В этот же день заказ был готов к выдаче. Вместо 20 000 руб. в остальных магазинах купила с хорошей скидкой за 14 000 руб., чему очень довольна. Продавцы вежливы, обслужили быстро и с улыбкой. Предложили сопутствующий товар(мешки для пылесоса), оформили карту магазина. Рекомендую это магазин.
2
April 24, 2021
Отличный магазин. Консультант помог с выброом и покупкой товара. Спасибо Алексею Сидоренко. 253549864
3
September 14, 2021
Хороший магазин приветливый персонал.
Делают скику по цене конкурентов, проверено лично!
1
March 26, 2020
Был проездом и во время экскурсии украли телефон из сумки. Было принято решение приобрести новый и не особо дорогой, выбрали ближайший магазин. Пришли и прям сразу подошёл продавец, культурно и понятно объяснил и рассказал. Купили и не можем нарадоваться скоростью и простотой его работы. Очень давольны и рады покупкой технике. Спасибо большое за обслуживание и хорошо настроение)
3
May 25, 2021
Покупал чайник и утюг, а так же фен и наушники в магазине Эльдорадо в ТРК Лондон Молл. Всё очень понравилось Продавцы знают свое дело.
3
June 13, 2020
Отличный магазин в отличии от других
Нет пыли по килограмму на технике.
Консультанты всегда приличные, сколько раз уже приходила всегда обслуживали по полной.
Благодарна за многое магазину.
2
3
January 22, 2020
Посетили сей "магазин" , хотели купить миксер, ни один продавец не обратил на нас внимания, как стояли болтали ,так и продолжали стоять! Мы сами выбирали товар ,нашли в единственном экземпляре с рваной коробкой,сами проверяли ,хорошо хоть на кассе,кассир оказался на месте, самим не пришлось пробивать ! Остались очень не довольны,,зачем тогда продавцы там работают ,зарплату получают ,за что ? за то что стоят и болтают между собой ! Было очень неприятно ,настроение испорчено .
3
March 26, 2020
Покупала около недели назад стиральную машину. Покупкой очень довольна, консультанты помогли с выбором учитывая все мои пожелания по весовой загрузке, по размерам, по ценовой категории.
Хочу отметить работу консультантов очень доброжелательные, вежливые и что самое главное для меня это высокая квалификация персонала. Большое спасибо!
3
1
February 16, 2022
Летом 2021 купил чайник Redmond SkyKettle RK-G200S, в январе сломался. Пытался вернуть, но чека не было (только в моб банке). Написал заявление на восстановление чека. Обозначили срок 10 дней. Уже месяц никакой информации. Плохо
P.S. После публикации отзыва позвонили, деньги вернули
4
May 14, 2021
Покупал в этом магазине пылесос. Очень назойливо на кассе навязывали страховку пылесоса. Неприятно когда раз сказал "нет", а тебе как умалишенному продолжают " может все таки надо? "...
March 29, 2020
Никогда больше не буду ничего брать в этом так сказать магазине и все рассказываю что как что-то вам вбагрить они молодцы а вот чтобы вернуть им обратно им то что они вам втюхать а себе деньги которые вы заработали собственным горлом мне понадобилось почти 3 месяца. Директоров я так не разу не увидел. Они всегда очень заняты в основном на нескончаемый совещаниях.
3
2
September 8, 2020
Приобрёл тут телефон стекло чехол наклеили быстро качественно хорошо Мне понравилось ставлю 5 из 5 все супер
3
April 7, 2021
Продавец консультант обещал что бонусные баллы будут держаться не менее трёх месяцев ,оказалось что они сгорели через 3 недели ,спасибо за грамотную консультацию !
1
June 13, 2021
Мой любимый магазин света! Всё всегда на высшем уровне от товара до обслуживания)
July 31, 2020
Развод полный,особенно если приобретается товар в кредит .
Товар у меня был на сумму 39900,а в чеке обнаружила что мне ещё две страховки ВСК пробили,каждая по 9800 р.
По итогу кредит у меня составил не 39900,а 59400 и заплачу в итоге 89500 руб
Бумажку по то что меня застраховали подсунули в середину договора и промолчали.
Не берите ничего там в кредит,а если берёте, то проверяйте сумму чека и что вам там продали.
3
1
April 14, 2021
Магазин электроники и бытовой техники, большой ассортимент, знающий персонал.
July 20, 2019
Приобретал комплект встраиваемой техники , консультант попался очень компетентный , все оперативно подобрали , и оформили , покупкой очень доволен , придем еще !!!
3
July 13, 2019
Покупала холодильник Bosh, доставка привезла холодильник в срок и всё установили качественно. Достался опытный консультант, который учел потребности и все условия связанные с установкой холодильника в ограниченном пространстве. Очень понравился магазин и обслуживание!
3
March 15, 2020
Приходила в магазин выбирать холодильник,продавец Ольга все отлично рассказала,выяснила мою потребность и предложила мне именно то что нужно)))
Всем рекомендую этот магазин)))
3
January 29, 2020
Была удивлена хорошим обслуживанием и доброжелательными консультантами. Особенно ребята за стойкой кассы и сервиса. Все обьяснили и при каких либо проблемах, как можно у них всё решить.
3
February 8, 2020
покупал в этом магазине телефон себе и был очень удевлен и порадован тем какбыстро мне объяснили рассказали и показали все имеющиеся модели их возможности и плюсы со всех сторон. Всем советую посетить этот магазин. Очень доволен спасибо
3
May 28, 2020
Были в Леруа Мерлен. Зашли в Эльдорадо погулять. Подошел продавец спросил какой телевизор рассматриваем. К покупке мы были не готовы , но он продал нам , таки приемник к старому телевизору и теперь у нас смарт телевизор😄. Продавец молодец. И мы рады. Неожиданно.
3
February 24, 2020
Отвратительный сервис! Приехали за триммером, при нашем появлении продавец из отдела поспешно ретировался, выбирали минут 15 в полном одиночестве. Далее на кассе пришлось постоять минут 10,потому что рядом был возврат и все сотрудники собрались там, и на нас обратили внимание только тогда, когда я стала спрашивать, есть лив магазине другие кассы. Товар все таки купили, тк было нужно срочно, цена устраивала. В целом персонал в магазине напомнил мне персонажей из Зверополиса, с почты... больше бы не хотела делать делать покупки.
Магазин посещали 24.02 около 19 часов.
5
1
August 24, 2020
Не знаю,что сказать,сломался холодильник 200см,купил холодильник LG в магазине с бесплатной доставкой 203см.У меня не хватает слов и нервов с магазином эльдорадо, с их сетью.
При первой доставке ,грузчики отказались нести на 14 этаж,т.к. в груз.лифт не вошёл.В договоре бесплатная доставка до квартиры,офиса даже пешком.А нести долго и тяжело,погрузили в машину и увезли на склад-типа не надо покупать высокие холодильники,берите маленькие,делайте возврат денег.
Переоформил доставку ,приезжают они же на этой машине через неделю и снова мы не понесём.Нанимайте других грузчиков,стали хамить,не померив проемы лестницы стали утверждать ,что мы не обязаны с препятствиями его поднимать по лестнице,при звонке в магазин на горячую линию они сели в машину и сразу по газам.
В итоге без денег,без холодильника больше недели,ВЕСЬ МНОГОЭТАЖНЫЙ ДОМ СМЕЁТСЯ,У МНОГИХ СТОЯТ ТАКИЕ ЖЕ ХОЛОДИЛЬНИКИ В КВАРТИРАХ,У ВСЕХ ОНИ ПРОШЛИ ПО ЛЕСТНИЦЕ В КОРОБКЕ..ОБХОДИТЕ СЕТЬ ЭЛЬДОРАДО СТОРОНОЙ И ИХ ДОСТАВКУ!!!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
ПРЕДЛОГАЕТ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ДЕН.СРЕДСТВ.!!!!!
3
3
February 26, 2022
Спасибо Нестеренко Алексею за помощь в выборе товар 👍
3
June 6, 2020
Сливают ПД клиентов в банки. Сделал покупку через их интернет-магазин, на следующий день начались звонки от банков с обращением по имени-отчеству.
На вопрос откуда контакт, один из звонивших ответил "Возможно, покупали что-то недавно в МВидео или Эльдорадо".
Покупка была не в кредит и не в рассрочку. Никакие подобные заявки НЕ оформлялись.
3
1
July 5, 2021
Про это эльдорадо можно много говорить . Ужасный магазин . Знаний 0 . Сотрудники на кассе не могут сделать возврат .
2
1
July 14, 2019
Покупал стиральную машину и пылесос. Качественно и быстро обслужили. Продавцы вежливы. Магазин чистый и светлый. Понравилось.
5
2
May 6, 2021
Заказ подтвердили быстро, при покупке еще и бонусы начислили, отличный выбор и цены.
2
2