Хорошее расположение, рядом метро и круглосуточная, Пятёрочка. Можно бесплатно оставить авто во дворе. Через дорогу парк Коломенское для прогулок. Номера простые, нормальные. Воды питьевой/кулеров нет, всё из магазина.
Удобно добираться, недалеко от метро, до основных достопримечательностей Москвы двадцать минут, персонал приветливый, есть столовая, номера максимально постарались приблизить к современным стандартам, но, все же ,везде чувствуется гостиница СССР.
Чисто, уютно, цены соответствуют предложению. Из неудобств: розеток или не хватает, или расположены нелогично: чтобы подключить зарядку, надо что-то выключить
Добрый день.
10 октября заехали в гостиницу. Ужасное обслуживание по заседанию. Администратор очень медленно работает и общается в грубой форме.
В номере нет питьевой воды, а также нет кулера на этаже.
Эта гостиница сделана из подъезда жилого девятиэтажного дома. Это многое объясняет.
Есть кафе в котором подают завтраки, и можно пообедать и поужинать за небольшие деньги. Еда не ресторанная, конечно, но вполне сносно.
Только за кафе накидываю две звезды.
Не стоит сюда заселяться, если есть выбор.
Проживали в этой гостинице 24-26 ноября 2023 года.
Начну с того, что бронировала номер через администратора, по телефону, она сказала что нету некоторых номеров в интернете, поэтому только она может нам забронировать. Сразу показалось странным. Для 2 детей и 2 взрослых предложили трёхместный, двухкомнатный номер, с двуспальной и 1,5 спальной кроватью, с завтраком за 6800 за сутки.
Приехали, на ресепшн сразу понимаешь, что жильцам здесь не рады, администратор все таки лицо организации и то как встречают гостей важно! Ну подумала, ладно, может день у человека не задался.
Поднимаемся в номер 93, 9 этаж. В лифт больше 3 человек нельзя.
Заходим в номер, действительно 2 комнаты, но одна прям мини-комната. Смотрим на кровать, односпальная, пошла узнать у администратора, может номер перепутали или кровать не та, нет говорят 1.5 спальная. На все мои слова, мне ответили :"что вы сейчас от меня хотите?". Далее после кровати взгляд падает на шторы цвета "пыль 2000 года", видимо модный оттенок, так как подушка и наволочка в этих же цветах. Идем во вторую комнату, скрипящий ламинат, ерунда, взор падает на произведение искусства, импровизированная двуспальная кровать, то есть они сдвинули две однушки, сверху бросили матрасик, который явно не подходит по размеру, сверху положили простынь которая намного меньше чем вся эта конструкция, при любом движении, она стремилась сбиться в комок в центре. На троих человек нам выдали 2 подушки, 1 одеяло. Пошла попросить дополнительно подушку, на ресепшн девушка сказала, что даст подушку, но вот за наволочку надо заплатить! Честно сказать, я удивилась, истречески хихикая пошла обратно в номер. Ладно, мужа отправили на "1'5 спальную" в соседнюю комнату, сама легла с детьми поперек на "2спальной". Кое как пережили эти 2 ночи.
Все мелкие недостатки, типо обшарпаной мебели, грязных стен, текущего унитаза, волос уборщицы на постеле, часы которые не работают или телек с мушками на экране, это все отошло на второй план, после некомпетентности администраторов! Не желания идти на контакт!
Путешествуя по России, я первый раз столкнулась с таким не уважением к своим клиентам!
Остановись на ночёвку, интерьер конечно не ахти, но жить можно. Завтрак отличный, то что нужно! Место тихое, метро близко что очень удобно и цена хорошая. Приедем ещё.
Отдыхали в гостинице 13-14 января. Встречала нас администратор Елена. Все вопросы с размещением были решены быстро и доброжелательно. Спасибо за отдых.
номер был в порядке, но администрация очень, очень плохая. они не сказали нам, что если мы выедем на 1 час позже, нам придется заплатить 2000 рублей. а в 12:20 они позвонили и в очень грубой форме сказали, что вызовут охрану, чтобы нас выгнали. когда мы пошли выписываться, они попросили нас заплатить 2000 за 1 час позднего выезда. мы спросили, где это написано и за сколько часов мы платим 2000 рублей. они сказали, что только за час. в их полисе было указано, что мы можем заплатить 2000 рублей еще за 6 часов. В дополнение к этому они даже не предоставляют бесплатную воду. манера говорить очень непрофессиональная и грубая. мы спросили о регистрации, они сказали, что мы не можем предоставить вам регистрацию, затем мы сказали, что нам это не нужно, они сказали, что если вам это не нужно, то вам придется заплатить нам за то, что вы не зарегистрировались. каждый раз вам придется доплачивать. 🤷🏻♀️
Отель «совдеп»,шторы покрывала все грязное оказалось.Брали номер на двое суток,так никто убираться и менять полотенца не приходил.Элементарно для гостя даже нет тапочек,хотя на полу везде кафель!!!Постоянно пахнет канализацией в ванной,там вообще с ней явные проблемы,слив работает ужасно!Короче 3900/за сутки-не стоит этой гостиницы!!!
Всё - очень понравилось. Был два раза, в номерах - "люкс" и "студия". Комфортно и уютно. По наполнению - есть всё необходимое:стаканы, стопки, штопр, тарелки, приборы, полотенца, рыльно/мыльные и тапочки(в "люксе" есть халаты^_^) В выходной день - тихо на этажах. В снежную погоду - очень тепло, как в Тайланде. Спасибо! И цены очень понравились.
В отеле очень хорошее отношение к людям,вежливый персонал и кухня очень вкусная,особенно пельмени.Очень рады что остановились именно тут,все красиво и шикарно
Жили 4 ночи В номере Эконом. Там ванна, туалет на 2 соседей. Если планируете жить дольше , берите номера отдельные. Матрасы на кроватях прям хорошие. Уборка номера тоже плюс. Телевизор правда с рябью показывает, но это не первая необходимость. Во дворе есть бесплатная парковка для авто. Место тихое , дом во дворе. Но метро прям рядом, очень удобно. Магазин Перекрёсток тоже есть. Мне понравилось.
Проживаю в этой гостинице с 7 по 16 июля 2023 года и не советую выбирать двухместные номера так как при ипользовании воды, хоть на смывание ,в кране, в душе, в ванной комнате стоит рёв установленного насоса.Очень громко,с промежутком в одну -две минуты. На мою просьбу поменять мне номер, мне сказали ,что двухместные номера все такие и если хотите, доплачивайте за номер с другой категорией. Мой номер стоит 3200 за сутки, я считаю и так не дёшево и мы значит не люди и должны это терпеть. Утром пришел сантехник для галочки, постучал, но мы спали и не успели открыть, как он уже открывает своим ключом,это как?ключ не был здан, значит мы на месте. Внутренний телефон не работает,бачок унитаза был очень грязный.
Удобная гостиница в плане нахождения рядом метро, остановки всех наземных транспортом, магазинов. Чистота гостиницы и номеров на 5 звёзд, уборка каждый день качественная, по графику меняют полотенца и постельное. Отдельное спасибо поварам кафе! Питание бесподобное, каждый день что то разное. Большой выбор блюд. Плюс разнообразие выпечка на любой вкус. Очень вкусно готовят. Прожила три недели, осталась довольна всем. На ресепшене персонал, горничные очень вежливые. Минус был один и очень большой - это то что мужчины водили дам на час. А так как шумоизоляция так себе, их крики мешали спать. Но с этим решила вопрос охрана. Для ценителей вкусно покушать, пожить в чистоте, рекомендую. И плюс совсем рядом парк Коломенский!
Норм за свои деньги. Чисто, уборка ежедневно, завтрак шведский стол-вполне съедобный. Обед не дотягивает, повару следует подучится. Персонал вежливый и доброжелательный. Метро в трёх минутах. Место тихое, много зелени вокруг, как в парке. Гостиница вполне соответствует своему уровню. Рекомендую.
Заселились в номер при повышенном тарифе за номер с завтраком на двоих за 5000 р на сутки. Это, конечно, очень дорого для данной категории номера. В номере полы вымыты плохо, коврик между кроватями грязный. Постельное бельё более менее чистое. Данная гостиница находится в одном подъезде многоквартирного панельного дома. Из плюсов назову достаточно вкусные завтраки, расположение от метро 3-5 минут.
Останавливались на одну ночь, в номере есть шкаф, туалет, стол, холодильник, посуда, телевизор. Хочу сказать на счёт кроватей, это конечно не то что ты ожидаешь,. Кровать - два матраса без каркаса 😄, очень мягкие, ты ложишься и проваливаешся, это мне не понравилось так как проблемы со спиной и встала с больной головой. В номере и самой гостинице чисто. Брали номер с завтракам, еда вкусная, разнообразная, есть выпечка, кофемашина. Остались довольны.
Очень не понравилось. Заселились на трое суток, но уже с первых дней
фена нет, тапочек нет, зубных щеток нет ( они оказывается только для люксового номера) . А теперь еще оказалось и воды горячей напора в ванной нет, от слова совсем и невозможно помыться. А администратор предложил нам помыться в другом номере на 5 этаже, когда мы живем на 8. Красота, я инвалид 2 гр с больными ногами должна бегать по этажам чтобы помыться.
единственный плюс ставлю вкусные творожные запеканки. Суп лапша перегретый и разваренная лапша, плов холодный и сухой. Еще и чуть не обсчитали в кафе, цены за блюда берутся из головы, хотя меню перед глазами
Всё отлично и персонал и все условия.
"Живности" в номерах нет!
Я прожил там месяц. Чисто и тихо. Вода есть без перебоев.
Кафе на первом этаже - кормят вкусно. Для Москвы не дорого.
Хорошая гостиница, неплохое расположение территориально. Брали номер студию, в принципе просторно, не хватает нормального стола конечно. Бумагу, полотенца и белье и прочее меняют редко, нужно просить. Персонал на ресепшене хороший и вежливый, приедем еще!
Были здесь много раз. Уютно, чисто, недорого. Девочки-администраторы очень вежлевые. Подберут вам номер по вашим предпочтениям, также тут можно позавтракать, пообедать и даже поужинать.
Отель и обслуживание понравилось,думала будем сами останавливаться и друзьям советовать.Но как себя показала во всей красе горничная,которая за шесть суток ни разу не поменяла полотенца,не вынесла мусор не говоря об уборке..осадок остался очень не хороший...
Ну не сказать что вау,но за те деньги что стоит номер очень даже пойдет. Есть конечно ощущение что окунулся назад в 99год) рекомендую на 1-2 ночи) ну и не плохие завтраки в виде шведского стола за 600р с человека)
Нужно было переночевать 1 ночь, покупал эконом, никаких вопросов к убранству чистоте, наличию принадлежностей за эти деньги нет. Но, извините, в номере воняет. Находиться просто невозможно. Запах не выветривается никак. Лучше воспользуйтесь другими предложениями на районе.
Ребят, 100 раз подумайте прежде, чем остановиться в этой "гостинице". Этому заведению 3 звезды никак давать нельзя и даже одной звезды для них будет много. Была проездом, решила остановиться у них. Я 300 раз пожалела, что связалась с этими людьми. Безразличие полное со стороны администраторов гостиницы, если у тебя случилась беда.
История такая,
бронь была оплачена мною через Яндекс Путешествие в 09:04 и уже в 09:24 отменена по не понятной причине, якобы с моей стороны, так утверждал отель, но я ничего не отменяла, я ехала к ним, Со мной никто не связался, никто не уточнил. Необходимо ли это сделать. И после прибытия нас в гостиницу после 21:00 нам отказали в заселении. Ответ: "У вас отмена оплаченной брони мы ничего не знаем идите и разбирайтесь с Яндексом". Такой ответ мне дали на ресепшене.
Номер для связи с Яндекс Путешествие никто в отеле не знает, они даже не попытались разобраться, мы ничего не знаем и все, хотя они сотрудничают с ними, я даже не знала куда поздно вечером звонить. У меня был только номер гостиницы. МНЕ ПРИШЛОСЬ ВЫЗВАТЬ НАРЯД ПОЛИЦИИ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ЭТОЙ СИТУАЦИИ!!!
Нас отказывались заселять, в отмене брони есть фраза деньги не возвращаются, штраф за первые сутки.
Я понимала, что оплаченные деньги мне никто не вернет и идти уже ночью в чужом городе, я тоже не понимала куда. У меня был ШОК честно! После долгих разбирательств еще где-то около часа, звонков в Яндекс, нас все-таки заселили.
По номеру: старая обшарпанная мебель, чтобы высушить короткие волосы мне пришлось держать кнопку на фене 15 минут, это неудобно, фен очень слабый, гель не мылится, мыло в наборе хозяйственное воняет все очень дешевого качества. В нашем номере студия были заявлены халаты и тапочки этого ничего не было, можно приобрести за отдельную плату отдельно на ресепшене. Обман во всем, на сайте фото номеров красота, а на деле это все старое и обшарпанное, не верьте. Единственное, что оказалось нормальным, это завтрак, мы брали его с номером. Повару респект. Запеканка СУПЕР! ВЫВОД! Уточнять на протяжение всего дня, если вы приедете позже времени заселения, не отменили ли вашу бронь, знать номер Яндекса Путешествие, на ресепшене вам никто не поможет. Полное безразличие со стороны персонала. И уволить с работы таких администраторов, им плевать что может случиться такая ситуация.
Текучка у персонал. Поэтому путаница на рецепшене. То номер дадут где уже кто то живёт. То отчётные документы не правильно распечатают. То не предупредят , что кафе до 20.00 работает т.к. кто то у них заболел.
Очень тонкие стенки между комнатами - слышно как сосед дышит.
На завтраке покушать есть что, но один и тот же салат на второй день есть не рекомендую.
На фото то, что меня ждало от предыдущего проживающего, с уборкой там есть проблемы.
Из плюсов - есть чайник,
Старая, потертая состоянием заполнить еды в номере (доносящийся из столовой на первом этаже), с громыхающими дверьми......но в тоже время доступная. Из плюсов: рядом метро и магазин
Гостинница уютная, кормят вкусно) вот только чайник который был в номере по приезду )приехали к 21.00) излучал зловоние ( в нем похоже варили сосиськи) попросили заменить, уж очень чаю хотелось, но нам отказал администратор, сказал только утром.
За это снимаю звезду.
В целом гостинница скромная, но уютная.
Проживали в конце июля 2023.Приехали с мужем к 8:00, заселение в 14:00."вот если бы вы бронировали через нас (отель), мы бы вас раньше заселили. Ладно, норм. Оставили вещи бесплатно в камере хранения (спасибо, что есть такая услуга). Пошли гулять, пришли к 12:00 потому что сил уже не было (полёт был в ночь, не спали).Когда стали оформлять, то сказали, что нам могут предоставить двухместный номер с двумя кроватями, а за одну двуспальную придётся доплатить 600 руб. Наш туроператор указала при бронировании что мы семейная пара и предоставить двуспальную кровать могут по наличию. Она у них была, но за доп. плату. Мы отказались доплачивать, и очень устали, чтобы спорить, в качестве комплимента заселили в 13:30.В ванной-туалете стоит бак-измельчитель-ооочень сильно орёт, в метро шум и в номере такой же от этого бака, вода в ванной стоит когда моешься. Но номер приличный, чистенько, убирались каждый день. Мыло, шампунь (лучше брать свой-мне и 2-х пакетов не хватало), гель. Чайник, холодильник, столовые приборы. Просторный. Завтраки очень понравились!спасибо повару! Недалеко пятёрочка, мы на ужин там брали готовые крылышки, большие, вкусные, можно на кухне погреть, но до 22:00.Все понравилось в принципе, но вот прям осадок из за кровати, должны были заселить в номер с одной двуспальной кроватью. Надеюсь приходили люди, которым нужен был номер в которым жили мы, а вы вынуждены были отказать, так как у вас был номер только с одной кроватью свободный!
Удобное расположение отеля, недалеко от метро "Коломенская". Очень вежливый персонал. В номере чисто и тепло. Удобные кровати. Вкусный и приличный завтрак за свою стоимость. Рекомендую.
снимал номер с 19.11. 23 по 24.11. 23. Всё устроило. Фото номера соответвовало действительности. Есть кафе, где можно покушать. Цена не дороже аналогичных кафе. В общем если ещё поеду, то остановлюсь там же
ксения б.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
отвратительное место …. странный наглый персонал, одна из них дама с ресепшен, жаль без бейджа, имени не подскажу!
совет, в данной гостинице закрывайтесь в своих номерах, а то к вам могут проникнуть незнакомцы, домогаться, когда вы крепко спите …
Номера чистенькие. Насекомых нет. Очень вежливый персонал. Ежедневная уборка. Завтраки достойные. Локация супер метро остановки общественного транспорта, супермаркет, аптеки и т. д. И самое главное, всегда есть где припарковать автомобиль в шаговой доступности. 👍