Перестроена старая советская гостиница или общежитие, ремонт на этажах достаточно свежий в номерах все похуже и попроще, есть совмещённые номера с общим санузлом. Завтраки шведский стол. Оформление документов по просьбе с чеком - норм. Близко от метро, рядом перекресток и Коломенский парк .
Плюсы:
- отличное расположение (метро в 5 минутах ходьбы, крупные транспортные магистрали, при этом никакого шума - здание находится во дворах жилых домов, рядом парк Коломенское, круглосуточный супермаркет 'Перекресток', ТРЦ 'Гвоздь', МХАТ им.Чехова);
- достойный сервис (в номерах чисто, уютно, всегда присутствуют столовые сервировочные наборы, плитка в санузлах не казено-безликая, а с декором, сантехника всегда исправна, меню в кафе не отличается особенным разнообразием и изысканностью, но для ежедневного питания вполне прилично и вкусно;
- сотрудники вежливы, внимательны и отзывчивы, всегда идут навстречу в сложных обстоятельствах.
Минусы: не обнаружены.
При бронировании через сайт не было указано, что санузел один на два номера, пришлось взять другой, подороже. Остался неприятный осадок, но понравилась чистота в номере, наличие балкона и кондиционера. Завтрак не впечатлил, шведский стол, есть кофе и выпечка. Персонал вежливый и дружелюбный, рядом есть магазины и метро.
Хорошая гостиница, были в номерах студио и люкс. Хорошие телевизоры, мебель хорошая.В номерах чайник, посуда, тапочки. Есть кондиционер. Завтраки отвратительные, не советую. Лучше сходить в перекресток и там затариться.
Заселился в номер, а там ужасно воняет копченой рыбой! Начал искать откуда запах и увидел слой жира на тумбочке. Пошёл на ресепшн, случай но поймал уборщицу, которая знала о запахе, но не смогла избавиться от него полностью. Она ещё раз все протёрла, но запах не ушёл. На ресепшене сказали, что ничем помочь не могут, других свободных номеров нет. Попросил решить как-то проблему, или компенсировать проживание в таких условиях. В итоге проблему не решили, компенсации не дали, да и ещё и не стали убираться в номере на следующий день! Ужасное обращение с клиентом, больше там останавливаться не буду.
Стандартная гостиница с попыткой предоставить современные услуги. Шведский стол на завтрак не супер, но приемлемый. В целом вполне прилично за такие деньги!
Не уютные номера, отличаются по фото от реальности, совдеп полный, телевизор ещё 90х годов, холодильник второй век доживает, в номерах холодно, постель не соответствует размеру, простынь маленькая, на букинг не указано что есть номера с совмещённый ванной, то есть на 2 номера 1 ванная, это вообще как? Канализации в номере нет, стоит перекачка, с фоткала кому интересно 🤦♀️
И это 3 звезды? Больше похоже на хотел, чем на гостиницу, я не рекомендую! И широкая улыбка на ресепшн вас так же не ожидает!
Приятного отдыха (((
Рваное постельное белье, сломанная мебель, но в остальном довольно чистенько, неплохие завтраки. За свои деньги достаточно неплохой вариант.
4
2
Show business's response
Алексей Шандыбин
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Мне очень понравился отель! Всё так чистенько везде! Один единственный минус я заметил. Раковина была забита. Наверно сантехники сейчас дефицит. 🤔 Ну, в остальном всё 👍👌
Отличная гостиница и сервис. Персонал очень вежливый и приветливый,в кафе очень веусно готовят. В номерах чистота и порядок,убирают каждый день. Полотенца и белье чистые. Есть все необходимое для ностей. Рекомендую
Старые номера, телевизор советских времен. Воды горячей нет. 2 максимальная оценка
3
Татьяна В.
Level 21 Local Expert
August 13, 2022
Заехали 31.07.2022
Двухместный номер стандарт. Под кроватью грязь, пять, волосы, фантики. Пол мокрый потому что потёк холодильник, дали на рецепшене полотенце чтоб сама убрала, так как горничная работает до 20.00. Телефон не работал с первого дня заезда, поэтому пришлось спускаться самой за тряпкой. Брали с завтраками, на 3й день хлеб с плесенью лежал, половина еды с предыдущих дней заветренное.
Третий сорт не брак, заказывал потому что не было времени на поиск, надо было ехать. Соответственно хорошее место найти не просто, но как то все общажно, уездно, для Мск прям не годится
Хорошее расположение, рядом метро. В номере чисто, уборка была несколько раз, довольно тихо. Но в начале января 2020 года в номерах было холодно. Хотя в номерах есть кондиционеры, но по заявлению администратора, на обогрев они у них не работают. Завтраки в целом нормальные, но тоже были холодные.
Есть небольшая парковка и это большой плюс) Недалеко продуктовые магазины. Но в номере нет микроволновки. Сам номер достаточно чистый. Не новый, но и не убитый. Персонал доброжелательный.