Moscow, Mira Avenue, 119с21павильон 21
Elektroklad
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ulitsa Akademika Korolyova
1.51 km
Moskvarium
213 m
Similar places nearby
38 reviews
November 4, 2019
В колл центре с тобой общаются как будто ты позвонил случайно кому то на квартиру и сотрудник до последнего момента не понимает что ты хочешь сделать заказ , а не просто пообщаться.
Далее приезжает доставщик и первым делом начинает вам угрожать , если вы не уберете собаку(той-терьер, 2кг) то он будет её бить ногой, хотя собака просто смотрела кто пришел.
Далее товар запакован в 100 упаковок и чтобы проверить его весь, а тем более проверить его в работе просто невозможно,
В итога мы имеем БРАК и товар б/у, и данная шарага ничего возмещать и тем более менять не собирается , никак не отвечая на письма и звонки.
По итогу имеем магазин мошенников и накрученный рейтинг в яндекс маркете.
Куда смотрит администрация яндекс маркете - вопрос остаётся открытый!!!
Крайне не рекомендую, если вы не хотите купить бракованный комиссионный товар
4
3
November 3, 2019
Привезли стиральную машину с дефектом - сломанная нижняя крышка. Естественно при приёмке этого не видно, заметил мастер при установке. Попросили заменить - отписались, что они к этому отношения не имеют. То есть при приёмке покупатель видимо сразу должен устанавливать машинку и проверять ее?
На этот запрос хотя бы отписались.
Далее в эксплуатации обнаружился уже реальный брак товара:
1. Сломана дверца, не плотно прилегает к резинке, при закрывании пластик соскакивает со стекла. Вода протекает, стирка невозможна.
2. Отколота часть внутри отсека для стирального порошка.
Данные дефекты были изначально в товаре. Эксплуатация невозможна. Товар был продан бракованный либо бывший в употреблении. Написали об этом в письме с просьбой вернуть денежные средства либо заменить товар на новый. Ответа не поступило!
Буду обращаться к независимой экспертизе и в суд.
Никогда не заказывайте в данном магазине! Продают сломанные товары, с браком или б/у.
4
4
November 14, 2019
Привезли стиральную машинку с поломкой. Обнаружили не сразу. После обращения в офиц сервис и получения их акта отказываются менять товар (на что покупатель имеет право в течении первых 15 дней). Не берут трубку, а если и дозвонишься то некоторые из них (Олег) грубят! Решением подобных вопросов у них занимамется якобы человек "На удаленке", связь с ним только по почте. Пишет отписки.. один раз. Потом вообще не реагирует на письма! Не связывайтесь с этим магазином!!!
4
2