Друзья открыли нам этот чудо-способ экономить время и разнообразить свой рацион. Сама идея Очень классная!!! Что могу сказать: время доставки удобно, продукты свежие всегда, продукты вкусные ( особенно овощи и мясо), курьеры приятные, все чистое, все понятное. Все очень разнообразное! Из минусов лично для меня: время готовки часто больше всего заявленного времени и еще пара продуктов, которые я выкидываю (стручковая фасоль, морепродукты, розмарин - прям на любителя). В целом очень круто все, спасибо за ваш труд!!!
Плюсов больше,чем минусов, но не идеально))) круто,что за тебя придумали что-бы приготовить на ужин, цены супер, все удобно упаковано с заботой об экологии, меню разнообразное, качество продуктов отличное. Что не нравится: если выбирать сет всегда есть хотя-бы одно блюдо которое точно нам не зайдет, вот как так))) нарезка хромает очень.
Пользуюсь услугами Elementary уже 4 года! Мне очень нравится так как это удобно и вкусно! У нас конечно уже есть фавориты, те блюда которые нравятся всей семье. Не нужно тратить время на продуктовые магазины, выбрасывать остатки продуктов, которые остаются после приготовления блюд и не нужно ломать голову, что приготовить на завтрак и на ужин! Благодарю вас за время на семью и такой удобный сервис!♥️
Почти год пользуюсь доставкой продуктов - ужинов от другой компании. Но решила для разнообразия попробовать Elementaree. Рецепты простые. Это и хорошо, но и с другой стороны берешь такие ужины для более интересных вкусов и новых рецептов. Рецепты быстрые, легкие это большой плюс. Занимало времени меньше чем обычные мои. Продукты качественные и свежие. Но, минус из-за которого больше не закажу: из 6 ужинов которые мы брали в 3 ужинах порции оказались маленькие. К ужинам брала капкейки. Оцените их размер)) да их получилось 14 штук у меня кажется, но выглядят они как издевательство. Их даже есть невозможно никак, кроме как чайной ложкой))
Пользуемся сервисом всего две недели, и пока впечатления положительные.
Плюсы:
- отсутствие ежедневного вопроса "Что на ужин?"
- экономия времени на походах по магазинам и готовке
- блюда простые в приготовлении и вкусные. Благодаря соусам и добавкам даже привычные блюда получается не такими, как мы бы сами их приготовили.
- не остаётся лишних продуктов
- в целом по деньгам получается так же или чуть экономичнее, чем закупаться самостоятельно в магазинах (см предыдущий пункт про лишние продукты)
Минусы:
- у некоторых блюд порция получается маловата для моего прожорливого мужа и он жалуется, что голодает) но это индивидуальные особенности.
Пока что меня всё устраивает. Посмотрим, как будет дальше.
Раньше (несколько лет назад) пользовалась данной доставкой, пока жила в Москве, все устраивало.
Сейчас переехала в Санкт-Петербург, решила попробовать тут. Заказала пробный сет, привезли 5 блюд. Сразу решила приготовить цитросувую рыбу с зеленым кускусом на обед. Поели с дочерью. Через несколько часов стало плохо. Отравились мы очень сильно. Дочь перенесла лучше - ей полегчало через день.
Мне плохо до сих пор (уже 6 день), приходится пить сорбенты, антибиотики, лежать.
Я хотела сэкономить время на готовке, а по итогу нарушились все мои планы - сорвалась поездка очень важная, потрачены деньги на лечение, и еще непонятно, когда это закончится.
Берегите себя и не заказывайте здесь ничего, особенно, если в семье есть дети. Отзыв об отравлении я написала сразу в компанию, в ответ мне пришла смска с предложением купить еще один сет. Спасибо, не надо.
Заказала сет из 5 ужинов. При заказе выбрала удобное время и скидка прошла, как к первому заказу. Доставили вовремя, упаковка нормальная, указаны сроки, вся маркировка стоит, также указано, что нужно приготовить в первую очередь. Понравилось, что в рационе есть рыба, курица, индейка, пицца тоже зашла на ура, дети ее схомякали за 20 минут, если не быстрее. Сама задумка прикольная, потому что все получается в итоге свежеприготовленное, горяченькое, не то, что из контейнеров. Удобно, что оплатить можно и курьеру! Мы так второй раз заказывали шашлычный сет и оплатили при получении. Кстати, шашлык был просто бомбический. Вкуснейший маринад, нормальные кусочки мяса и прям прилично было, мы все наелись и даже чуточку осталось. Понравилось, что есть возможность подстроить рецепт под себя, понравилось блюдо, а оно острое или там лук, который ты не ешь... можно написать и под ваши запросы все поменяют. Мне нравится! Поварам отдельная благодарность за старания, видно, чт овсе сделано и продумано с любовью) Будем пользоваться, конечно не каждый день, но время от времени можно себя вкусностями пообаловать.
Супер удобный сервис. Просто экономия всего: денег, времени, нервов. Классное решение, для тех, у когда остается много продуктов после приготовления, они портятся и в итоге все выбрасывается. Плюс не надо выдумывать, что завтра приготовить. Блюда очень интересные, сама вряд ли бы сделала столько маленьких заготовок-дополнений/ соусов для блюд. Рекомендую всегда всем друзьям.
Отдельное спасибо милому парню, который всегда вовремя привозит заказ, добрый и улыбчивый ❤️
Периодически пользуюсь подобного рода сервисами, когда доставляют подготовленные продукты с рецептами. На этот раз решил попробовать Elementaree. Ожидания были многообещающими, потому что и описание, и составы блюд, и фотографии были замечательные. Однако, к большому сожалению, первый (и вероятнее всего последний) опыт взаимодействия был скорее неудачным.
Я заказал четыре блюда:
1. Боул с лососем и авокадо (есть на фото). Ставил на него больше всего, потому что люблю боулы, но, к сожалению, здесь больше всего минусов. Во-первых, рис был абсолютно не промытым, поскольку при добавлении воды она мгновенно помутнела и стала грязной (в рецепте не сказано ни слова про то, что нужно промывать, поэтому подразумевалось, что рис уже подготовлен). Во-вторых, при варке риса точно по рецепту рис не доготавливается и остаётся твёрдым. В-третьих, на картинке представлены красивые и крупные куски лосося, тогда как привезли какие-то непонятно нарезанные некрасивые кусочки, попались даже крупные кости, а кроме этого в рецепте указано, что лосося нужно поджарить, тогда как на картинке он явно сырой. Ну и в-четвёртых, на картинке микрозелень действительно выглядит как микрозелень, мне же приехал полусухой комочек запутавшихся ростков. Кроме всего прочего, цена для такого блюда весьма кусачая и даже обгоняет ряд ресторанов.
2. Свинина в перечном соусе с жасминовым рисом. Вкусное, простое в готовке и красивое блюдо, тут особо вопросов нет. Единственный момент опять же связан с рисом, претензии к которому аналогичны предыдущему блюду.
3. Кускус с мидиями и зелёной фасолью. В целом вкусно, интересно. Но жирнющий минус: наличие кусочков скорлупы в некоторых мидиях. Сначала я спокойно ел это блюдо, но потом несколько раз мне попались эти скорлупки. К сожалению, после этого еда сопровождалась не удовольствием, а настороженностью и боязнью повредить зубы. Каждую мидию приходилось с опаской прокусывать и проверять на наличие чего-то инородного.
4. Киноа-боул с цыплёнком и заправкой из авокадо (есть на фото). Блюдо вкусное, сытное и интересное, тут без вопросов.
Таким образом, 2 блюда мне понравились, а 2 блюда нет. Кроме этого, из общих плюсов также могу добавить следующее: доставка точно в срок, всё упаковано хорошо и удобно, всё подписано. Из минусов: завышенная стоимость (если смотреть без каких-либо акций), претензии к конкретным блюдам (описаны выше), рецепты представлены без картинок по этапам готовки.
Уже несколько лет жена является клиентом Elementaree, заказывает она, а я готовлю. Проблем с этим сервисом хватает, но искать что-то другое нет времени, много работы. В последнем заказе у нас было блюдо Стромболи (Пицца-рулет), и нам не положили тесто. Я его долго искал в морозилке, в итогре достал все 3 корзины, всё перебрал поштучно, а морозилку заодно разморозил. Теста нет. Жена уже второй день ведёт переписку со службой поддержки Elementaree... Ей постоянно дают какие-то задания... Последнее - сфотографировать всё содержимое морозилки!!! Вы серьёзно? Она уже писала, что из морозилки всё доставали и её даже разморозили! Это тесто стоит около 100 рублей, время потрачено на общение с Elementaree много, час моего времени стоит 2000 р., а у жены ещё дороже! Мы тут и заказываем еду, чтобы экономить наше время!
Каждое обращение в службу поддержки Elementaree заканчивается одинаково, мы получаем от них кучу заданий, сначала выполняем их, в какой-то момент нам это надоедает, тратится наше время, а вопрос не решается. Мы просто прекращаем переписку.
Сервис так себе... Терпение закончится, и будем искать альтернативу.
Часть 2 отзыва.
Жена давно ведёт переписку с сервисом, чтобы ей не показывали рецепты для духовки (у нас нет духовки и не планируется). Ей обещали, что больше показывать такие рецеты не будут. Она не читает рецепт перед заказом, а выберает по картинкам и названиям блюд, и делает это очень быстро (много работы). Сегодня снова приехало блюдо для духовки - Трубочки с рыбой и кремом из шпината... Что мне с этим делаять, я не знаю. Пора готовить ужин. Наверное, закажем готовую еду. Над качеством сервиса, мне кажется, не работают ...
Мой опыт с сервисом Elementaree оказался далеко не положительным, и я чувствую необходимость поделиться своей историей. Я заказала пробное меню, но с самого начала столкнулась с множеством проблем.
Когда я наконец дождалась курьера, он приехал ровно к назначенному времени и протянул QR-код для оплаты. Увы, он оказался бутафорским, и никакой возможности оплатить заказ через него не было. В результате мы провели целый час и тринадцать минут в попытках решить эту проблему. Курьер, Дмитрий Бочаров, позвонил в офис и поставил разговор на громкую связь. Именно тогда я услышала, как оператор говорил, что оплата возможна только по карте и что никаких обещанных скидок не существует. Это меня особенно удивило, когда в разговоре прозвучала фраза "что 3000 жалко".
В итоге, сам курьер вскоре оплатил мой заказ, но сумма оказалась выше ожиданий — вместо заявленных 1990 рублей мне пришлось заплатить на 707 больше. Чтобы хоть как-то разрешить ситуацию, я оформила перевод на другую карту, однако это лишь добавило недоразумений и неудобств. Сначала они активно льстят и выставляют себя в выгодном свете, а затем, когда дело доходит до выполнения, все оказывается совершенно иначе. То, что они предлагают, радикально отличается от реальности, и в итоге я оказалась крайней в этой ситуации.
Я не получила ни удачного партнерства, ни классного кешбека, а лишь разочарование и ощущение, что меня просто обманули. Этот сайт не оправдал моих ожиданий, и я не могу рекомендовать его для покупок или партнерства. Внешний лоск и пафосные обещания полностью расходятся с действительностью, и все усилия, потраченные на ожидания, оказались напрасными.
В том, чтобы я поела был заинтересован только курьер:)
В принципе, вы быстрее приготовите любое блюдо, чем разберётесь с оплатой! : D
Очень удобно, когда совершенно некогда готовить и думать, что приготовить-)).
Все продуманно, четко и ,главное, получается приготовить очень быстро и вкусно!!-). Супер, спасибо!
Я решила попробовать данные сервис, поскольку душа требовала готовки, а с воображением и временем на покупку продуктов совсем туго последнее время с:
Что хотелось бы отметить:
-качество продуктов - 10/10, все свежее, вкусное, зеленая фасоль ярко-зеленая, а не цвета пожухлой травы
-размер порций - мое почтение, каждое блюдо расчитано на две порции, на для малоежек вроде меня одного блюда хватит на несколько приемов.
-простота инструкций. Никаких "варите до готовности", "жарьте до посинения". Четкий тайминг, по которому блюдо получается готовым.
-время готовки сокращено до минимума засчет уже готовых нарезок овощей и порций мяса/рыбы
-минимум грязной посуды (в основном, после приема пищи)
-базово хороший результат. Засчет понятных инструкций и готовых фасовок хороших продуктов блюда получаются вкусными (очевидность). В рецептах можно поиграться с таймингом и доп.шагами для улучшения блюда, но и без этого все хорошо получается!
Вот, спасибо большое сервису!
Плюсы: разнообразное меню и вообще хорошая идея.
Но в случае с Элементари хромает качество продуктов и сервис вообще.
Впервые став клиентом была в восторге первые два заказа, далее пришло блюдо с рыбой конкретно так пересоленное. Съесть не смогли. Компания вопрос никак не решила, вроде как дело вкуса.
Через год попробовала стать их клиентом вновь. С первого заказа - мидии с обломанными скорлупками. Это есть было небезопасно. Возвратов там нет. Больше их клиентом не буду уже никогда.
Еда ничего. На этом из плюсов все. Минусы.
1) Иногда бывают испортившиеся ингредиенты.
2)Иногда кладут наборы что надо два в один день приготовить. Благо компенсируют это какими нибудь плюшками при следующем заказе естественно.
3) Чумовой интервал доставки с 18.00-23.59. И Нафига мне ужин в пол12 который еще и приготовить надо в этот же день по срокам. Еще и ждать как собака у двери курьера. Потому как курьеры оповещают о приезде по факту за 10 мин , в то и вовсе у двери звонят пока я гуляю с ребёнком во дворе или отьехал по делам. Очень "удобно ". Хотя даже в разделе доставка написано что курьеры звонят как только выдвигаются к вам. Но даже если у них несколько заказов в одном районе ну наберите и скажите за час , но не по факту ребята , так никто не делает уже. А и приложение крайняя Обнова сделала из него шлак.
Инфа проверена. Отзыв не заказан. Заказываю периодически-регцлярно.
Всебы ничего, но на этапе доставки сервис хромает и крайне не удобен
пару лет заказываю тут еду, и со временем становится все хуже и хуже, я постоянный покупатель и скидки получаю через раз, а коллега не покупает вообще ей каждую неделю приходит код на скидку, от тех.поддержки только отписки-мы -не мы , оно само так. Раз отравилась "рыбы зеленым кускусом", мне это даже не компенсировали никак. говорю-ужин на двоих, почему ножек куриных - 5?, ничего не отвечаю, так и кладут по 5 ножек. в этом году постоянно нарываюсь на несвежие продукты, а картошка вообще часто зеленая попадается. раньше можно было выбрать доставку какой день, теперь мне только один день предлагают, ставлю доставка с 11 утра в выходной, так курьеры начинают звонить ни свет ни заря, что бы раньше приняли, а я специально так время выбирала, что бы поспать в выходной! пришлось перенести доставку на вечер, хотя мне неудобно...сайт и приложение с личным кабинетом очень плохо настроены, там ничего нельзя сделать без обращения в тех.поддержку.
Хорошо для тех кто мало чего умеет готовить.
Сложно отменить подписку. Один раз заказал еду и все, значит через неделю спишут еще деньги. Условия прописанные на сайте - после списания(четверг при доставке в субботу) отменить заказ нельзя. И не переданный заказ утилизируется, а не к примеру оставляют у двери.
Фориа обратной связи, почта поддержки отмену подписки не принимает. Пока не написала несколько писем со скринами что их сайт не принимает отказы от подписки и не написала в роспотребнадзор - не реагировали, по почте не ответили.
Качество некоторых продуктов вызывает сомнения. Шикарный шпинат, отпвратительная кукуруза и перец. Креветки сами покупаем получше. Маринованное мясо почти в каждом блюде - не очень. Свежее мясо - хорошее. Яйца как минимум симпотичные.
В целом все нравится, не нужно заморачиваться. Особенно когда не хватает времени. Всегда какие-то новые «фишки» в виде необычного соусами или красивой подачи блюда. Но иногда бывают нюансы в виде непривычных специй, будьте внимательнее, когда готовите.
Обожаю Elementaree! Заказываю доставки уже не первый год и, при случае, всегда советую всем друзьям. Очень разнообразное меню, можно самому выбирать блюда, простая готовка, человечная служба поддержки!
2720667
Загорелась пергаментная бумага при приготовлении прямо огнем в духовке! пергаментная бумага не должна загораться, не подвергайте опасности народ!
Дополняя отзыв, хочу отметить, что не все блюда вкусные, иногда набор ингредиентов очень странный, например печеный картофель в духовке с нори, получается картошка в сухих опилках нори это выше всех кухонь мира мне кажется))). Так же убийственные лук и чеснок кладут, готовили тут пасту добавили лук и чеснок по рецепту из пакета, не могу уже неделю проветрить квартиру, просто убийственный запах(
Овощи всегда какие-то дешевые прямо очень и зачастую уже вялые в первый день доставки. А ну и вишенка, конечно, время приготовления заявленное - это прямо вранье, готовил тут бенто-ужин написано 25 или 30 минут, я возился часа 1,5, нарежь, пожарь, сверни, переверни, зачем писать, что 25 минут не понял...конечно, если у вас есть штат поваров на кухне, которые ждут пакетик из элементари в 25 минут уложатся))))
Непонятны хороше отзывы, так как я столкнулась с полным разочарованием, 22 декабря заказала доставку заготовок на Новый год - утка с мандаринами и салат, это должно было быть наше праздничное блюдо в загородном доме, мне сказали, что так далеко не будут доставлять, (хотя на сайте зачем тогда писать допустимость доставки по этому адресу и её стоимость?)
Ладно, пошла навстречу в этом вопросе и сделала заказ на утро 30 декабря по Москве, предупредив, что в этот день уедем и нужны заготовки именно утром.
Оплатила заказ сразу, получила смс уведомление, что доставка с 8 до 10 утра.
Ну и что же, с Новым годом меня, они не нашли мой заказ! Ну как же было обидно, я же просила утром, заранее его оформила, как же так, испортили праздник((
В общем я крайне недовольна сервисом, как можно было испортить новогодний стол и настроение! Ужасно!
Пользуемся давно, к качеству блюд вопросов нет. А вот сервис все хуже. Чтобы сделать заказ, надо потратить кучу времени. То не работает платежка, то неактивны ссылки с акциями, то невозможно выбрать дату и время доставки. Часто начали привозить не те наборы - ссылаются, что «заказанный нами раскупили, мы заменили вам». А спросить, предупредить? Если обращаться в поддержку, когда не работает приложение/сайт, дадут ссылку для оплаты без списка блюд. И вот снова приехал не тот сет. Аллергии, непереносимость продуктов - кого это волнует, ешьте что дали.
Условия акций не соблюдаются. Заказ сетов по подписке 2 недели подряд, оба со скидкой. Конечно же, заказ на вторую неделю был запланирован уже без скидки:)
Курьер всегда приезжает раньше времени. Планируете встать в 8 утра и ставите интервал с этого часа? Обойдетесь, в 7:20 бегите к домофону из кровати. Смс о прибытии курьера придет уже после доставки. И так каждый раз.
Через банк пришло предложение "5 блюд за 1990 руб". При переходе по ссылке, оказалось, что это сумма скидки, что было подтверждено и самим сервисом Elementaree при получении письма, при этом условия весьма противоречивы: "Промокод дает скидку 1990 руб. на первый заказ при минимальной стоимости заказа до скидки 3 000 руб." - т.е. должно быть 3000-1990=1010 руб. Но при этом цитирую: "Минимальная сумма заказа для активации купона с учетом скидки — от 1890 руб." т.е. заказ должен быть на 1890+1990=3880 руб. Далее: "Пробный набор из 5 ужинов на двоих за 3174 руб с применением скидки по промокоду выйдет 1990 руб.", в то время как реально блюда стоят 2 174руб вместо 3 174руб. Т.е. фактическая скидка составляет 1 000 руб. Таким образом, предложение за 1990 руб., ставшее скидкой в 1000, является неактуальном и, более того, вводящим в заблуждение. P.S. в данном конкретном случае (моем) дело не в деньгах, а в откровенном обмане предложения.
ООО "ОЛИМП" ИНН 7724417578, вы вообще в курсе ответственности за недобросовестную рекламу и нарушение п. 3 ст. 5 соответствующего №38-ФЗ?
Я очень люблю японскую кухню и просто обожаю морепродукты. Поэтому когда увидела сифудо в элементари, решила заказать. Ходить в ресторан не всегда есть возможность, а вот заказать - это с радостью. Пользуюсь этой доставкой не первый раз, поэтому спокойна и уверена в качестве продуктов и самих рецептах. Их создают опытные шеф повара, тут все просчитано до мелочей, хватает и соуса, и приправ, и всего прочего. Да и картинка из меню совпала с реальностью. Это тот случай, когда если совсем ничего не умеешь готовить, это блюдо на 100% получится, потому что все просто, легко и понятно. Размер порции приличный, прям хорошая тарелка для двоих наестся в самый раз. Морепродуктов много, не пожалели кальмары и много мидий, прям действительно много. Было вкусно, даже муж который к морепродуктам равнодушный сказал, что давно не ел так вкусно. Мы и другие блюда понравились, они тоже по своему вкусные. Просто сифудо, прям необычно, то, что ты не готовишь каждый день, это не борщ, а что-то гораздо лучше его) Если хотите попробовать доставку, чтобы было вкусно и цене соответствовало, то рекомендую элементари, прям хороший, достойный вариант.
Люблю этот сервис, заказываем разное, необычное. Сейчас начался сезон овощей и салаты на любой вкус. Мы обожаем морковку, поэтому когда вижу в блюдах морковь по корейски я обязательно заказываю, у меня даже дети едят так, что аж за ушами трещит) Эта морковь, ну просто ум отъесть, их соус просто нереальный. Напоминает мне морковь как из детства, к нам на рынок приезжали корейцы и продавали продукты, вот была морковь детская (не острая) и взрослая (острая), короче из элементари просто один в один. Плюс в основном меню появились не только завтраки и ужины, есть праздничные блюда, низкокалорийные, детские, десерты, супы.
Уже шестой год заказывала новогодние наборы. В этом году как всегда, сделала заказ, выбрала адрес меткой на карте, оплатила.
Доставка 31.12 с 6-11.
В 9:40 звонит курьер, говорит что будет через пять минут. Потом перезванивает и оказывается приложение не отобразило полный адрес, не смотря на указанную точку, и он находится в 10 минутах от моего реального адреса!!!!! И курьер сообщает, что никуда не поедет, и это мои проблемы!!!
Звонок диспетчеру ничего не дал, почти час они пытались связаться с курьером и потом сообщили, что курьер уехал, можем отправить заказ на такси. Сейчас спустя еще час заказ до сих пор не отправлен!
Потрясающая работа компании в Новый год!!!
Часто заказывали, однако в последний заказ не взяли трубку у курьера и сервис просто написал, что наша еда утилизируется а деньги сгорят без объяснения причин. Интервал доставки был с 9ти утра до 13.00 в 13.07 мы пытались урегулировать в поддержке эту ситуацию, надеялись что хотя бы за дополнительные деньги за повторную доставку нам привезут наш набор, однако получили отказ и не желание хоть как то разрешить данную ситуацию. Всем кто планирует совершать заказы имейте ввиду если вдруг вы не возьмёте трубку курьера ваши продукты и деньги превращаются в тыкву)
Открыла для себя Elementaree совсем недавно. Немного времени по приготовлению и получается свежее очень вкусное любое блюдо. Все супер! Рекомендую.
Show business's response
Борданов Илья
Level 8 Local Expert
February 1
Давно пользуюсь услугами Elementaree. В целом по качеству еды и разнообразию меню всё очень хорошо. Бывает что блюдо не понравилось, но это всё вкусовые предпочтения. Огромный плюс что к каждому блюду пишут вес и КБЖУ. Что касается техподдержки, курьеров и приложения - тут всё не очень хорошо. Техподдержка отвечает в основном долго, дозвониться им на телефон почти нереально. Курьеры постоянно опаздывают, а их сайт может просто не открыться и приходится перезагружать несколько раз. Раньше пользовался приложением на Android и в какой-то момент оно перестало работать, и конечно общение на эту тему с техподдержкой результатов не дало. Самое интересное - все проблемы у них не первый год, но похоже что их всё устраивает. Четыре звезды ставлю только за разнообразные и вкусные блюда
Очень нравится ваши продукты, упаковка и меню. Все быстро привозят и удобно и понятно готовить. Не надо думать что приготовить и бежать за конкретным ингредиентом в магазин. Все есть в наборе.
Заказала дочке на день рождения меню из Гарри Поттера, хотела порадовать, попросила к определенной дате, мало того что привезли продукты которые нужно приготовить уже сегодня, так ещё отвратительный вкус, сварила детям сливочное пиво. Вы сами это пробовали? дети отказались пить, я ещё не всю приправу положила, это пить не возможно, разбавила думала лучше будет, не стало, ГАДОСТЬ!!!!
Однозначно лучшее решение для меня ♥ С появлением маленького ребенка не всегда хватает фантазии на интересные блюда, но благодаря сервису наши ужины стали более разнообразные и красивые. Не нужно тратить время на поиски рецептов и походы по магазинам, все приезжает уже в нужной граммовке, герметично запакованное, с датами и пошаговыми рецептами приготовления и вариантом подачи.
Готовка не занимает много времени, а порции получаются сытными, порой, даже хватает на больше приемов пищи (например, паста). Очень радует большое количество разнообразных блюд из рыбы, птицы, мяса и морепродуктов,
если есть непереносимость какого-то ингредиента, то всегда есть множество других блюд, которые подойдут.
Способы приготовления указаны с точным временем, как в духовом шкафу, так и на плите, в приготовлении которых используются фирменные соусы и смеси специй, которые придают еще более изысканный вкус блюдам.
Теперь не нужно ломать голову над тем, что бы вкусненького приготовить, ужины с большим количеством белка, с интересными специями и подачей. От заказов остались только положительные впечатления, буду заказывать и родителям. Просто, очень вкусно и удобно!
Не все блюда быстрого приготовления, я как-то заказала и не глянула, что там аж 40 минут, но если честно оно того стоило, такого вкусного мяса я давно не ела. А так, хороший сервис, вкусные блюда и свежие продукты. Порции большие кстати. Но вот потом был ужин реально за 15 минут
Пробую разные подобные сервисы - к этому не присмотрюсь. Доставку просила с 10 до 18, меня разбудили агрессивно ломясь в дверь в 7 утра, крайне неприятно.
Приготовила первое блюдо и как же можно так банально подойти к вопросу - не сбалансированно - три кусочка офощей и целая кастрюла лапши. Во-первых это не вкусно, аво-вторых не выгодно.
Не вкусно, в общем.
Судя по отзывам клиентов, компания возможно работает с нарушением законодательтва Российской Федерации. Вероятно в действиях должностных лиц компании имеются составы административных правонарушуний и возможно уголовных преступлений. контрольно—надзорные органы должны провести проверку. В некоторых отзывах содержится информация о причинении вреда здоровью
5
12
Александра С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Замечательный сервис. Когда хочется разнообразить повседневные ужины. Каждый ужин упакован в отдельный пакет. Есть и пакет с охлажденной продукцией. Все расписано по срокам годности. Коробка рассчитана на 5-6дней. Удобно, что чтобы приготовить новые для себя блюда не нужно скупать весь магазин, достаточно открыть крафт-пакет и приготовить по инструкции. Все специи и соусы порционно упакованы. Получается вкусно и быстро. Редко, что рассчитано дольше, чем на 20 минут. Тем более даже овощи и мясо порезаны и упакованы. Остаётся лишь следовать инструкции и вскрывать пакеты. Один минус, это скорее вариант для взрослых членов семьи. Дети не всегда приветствуют пряные блюда. А игнорировать специи не хочется, чтобы полноценно насладиться вкусом.
Elementaree - это не просто доставка еды, а доставка продуктов вместе с необычными рецептами. Блюда получаются вкусными, довольно простыми в готовке, и сытными. Элементар и помогают разнообразить привычный рацион питания, и не избавляют от потребности ходить в магазин, и стоять часами на кухне. Брала пробный набор за 1990 рублей, состоящий из пяти ужинов. Понравились некоторые гарниры, и очень вкусные соусы собственного производства Элементари. Также, блюда очень разнообразны - можно заказать как горячие блюда, так и выпечку или десерты.
2-3 раза в месяц заказываю доставку из элементари. Работы всегда много, нет практически выходных, конечно устаешь в таком ритме. Чтобы как-то себя разгрузить, я стала пользоваться доставками. Они есть разные, сразу скажу, что уже готовые боксы которые надо разогревать нам не подошли. Разогретая еда не такая вкусная, качество продуктов не всегда соответствовала цене. Поэтому искали другие варианты и наткнулись на элементари. Я вначале не стала вникать, увидела что готовить надо самой и откинула эту идею. А потом вникла и решила попробовать. Тут прикол в скорости, привозят частично подготовленные продукты, по рецепту за 15-20 минут получается готовое блюдо. Решили попробовать. Первое, что готовили это грузинский боул с фасолью от Bonduelle. Интересный рецепт и дети фасоль обожают. Две порции вышли по 365 грамм и готовила я мину 10 и то, наверное можно было быстрее, я просто первый раз пока разобралась со всем... В общем получилось как на картинке меню и невероятно вкусно. Понравилось, что все ингредиенты промаркированы, указан состав и что к чему, короче просто и понятно. И главное свежий ужин за считанные минуты на столе!
На сайте организации отмечены зоны доставки, мой дом находится в этой зоне. В доставке мне было отказано. В наше время надо бороться за свою репутацию;) Решать вопросы с клиентами. А самое главное отвечать за свои слова и "зоны доставки" размещенные в публичном пространстве! Ни какой корпоративной культуры))
Заказ #2409198 от 15.07
Очень крутой сервис быстро удобно вкусно. Самое главное что каждую неделю меняется меню и каждый раз что то новое совсем не надоедает очень быстро и вкусно по инструкции получается все шикарно. Если вы устали от домашней практимчески однотипной еды советую попробовать и разнообразить свой рацион. Не хуже чем в ресторане только своими руками и ща символическую плату. Спасибо данному сервису. Пользуюсь уже 1,5 года есть система скидок.
Второй год заказываю, вкусно, сытно и очень удобно: на блюдо есть готовый набор свежих продуктов, приготовил, получается на три полных порции. Теперь рецепты все в PDF на почте и при наведении камеры на qr-код с заказом (так же при формировании заказа можно поставить галочку на "бумажные" рецепты). В прошлом году несколько раз были ситуации с чуть подпорченными овощами, которые быстро решались через оператора. Это продукты питания, которые имеют свойство портиться, почему в некоторых комментариях люди недовольны остаётся загадкой. Сегодня среди прочего заказала завтрак с слабосоленым лососем, мне перезвонил оператор и уточнил, верен ли заказ. Приятно, так как в настройках аккаунта рыба у меня в стоп-продукте. Для тех, кто сомневается в качестве, рекомендую посмотреть выпуск передачи "Теперь я Босс" с основателем компании "Elementaree".
Номер последнего заказа 2284163
Раньше я постоянно заказывала продукты у elementary. Но потом качество продукции стало падать и я решила сделать перерыв в надежде, что этот вопрос за мой перерыв будет решен. И вот я решилась оформить новый заказ. Должны были доставить 27.07 утром, но заказ не доставили. Пропущенных звонков и смс не было. Я находилась по данному адресу и в дверь мне тоже никто не звонил и не стучал. При обращении что мой заказ не доставлен мне сообщили, что его не доставили по причине, что не смогли со мной связаться и заказ утилизировали и возврат средств также не будет осуществлен. Так что заказывать в данной организации не рекомендую, потому что качество за последний год очень сильно упало и + не возвращают средства за заказы, которые они не доставили.
Заказал один раз себе на пробу 5-6 блюд. Еда конечно посредственная, котлеты все ОЧЕНЬ сухие, вся еда не совсем сбалансированная. Еда на троечку, и троечка только за то что я сам готовлю и все горячее, если бы они это привезли то 1 звезда.
СЕРВИС на грани фантастики. Когда я сделал заказ первый раз, там стоял бегунок на 10% скидки и какая то подписка, на что я не обратил внимание. По итогу с меня списали 6к и привезли непомнютную еду, которая мне не нужна. Время не согласовали, блюда не согласовали. Оператор сказала что если бы вас не застали дома, то коробка с едой бы вам не досталось, а деньги вам бы уже не вернули )) Главное срубить жалких 6к и впарить продукты. А не ответил БОТУ твои проблемы. Операторы проблемы решить не могут, максимум что сказали, понимаем и нам жаль )
Периодически заказывала в этой компании еду на дом, но, видимо, им наплевать на своих клиентов и поддержка все сделает для того, чтобы клиент ушел навсегда. Решила отменить заказ в течение часа, т.к не на что было заменить блюда, постоянно спрашивали а точно, а уверены, 100500 вопросов не по делу, да даже если бы просто хотела отменить, какая разница? В итоге написали, что деньги могут вернуть только на баланс и только после того как я взорвалась, написали, что вернут на карту. Зачем? Зачем доводить клиентов до этого? -1 клиент
Несколько месяцев заказывала еду по подписке, в целом все вкусно и удобно.
Не очень удобное приложение - часто нужно обращаться в поддержку, чтобы поменять день доставки или что-то отменить.
Но это не был бы отзыв с одной звездой, если бы не последние заказы.
Неделю назад привезли испорченное пюре в наборе, хотя срок годности был в порядке.
После этого прислали в качестве извинения кусочек чизкейка. С волосами в тесте.
На эту ситуацию служба поддержки вообще никак не отреагировала.
Я не раз пользовался услугами данного сервиса, и всё больше стал им разочаровываться.
Сначала напишу про плюсы данного сервиса.
Всегда интересно самому приготовить блюдо при этом оно будет максимально с пылу жару. Удобно что тебе не нужно закупать продукты и всё уже расфасовано по необходимому количеству.
Теперь про минусы:
1) начну наверное с того что блюда не всегда соответствуют описанию и картинке, и не нужно говорить, что я не умею готовить, просто рецепт и ингредиенты не соответствуют изображению. Цена на блюдо соответствует цене в среднем кафе, здесь точно не сэкономите
2) это поддержка, которая меня и вынудила сегодня написать данный отзыв. Началось всё с того, что мне привезли не мой заказ, о чём я сразу же сообщил по номеру 8 800... девушка меня попросила всё отфоткать и выложить в чат, что я и сделал. Прошёл час ни в мессенджере, ни по телефону никто со мной не связался и ничего мне не ответил. Я опять набрал 8-800... услышал о занятости всех операторов и слова напишите нам в чат или оставьте заявку мы вам перезвоним для чего нажмите 2 или 3 и при этом моментально скидывается звонок, набрать любую из цифр просто физически не возможно. Зачем вы просите писать вам в чат и обещаете быстро там ответить, но этого не делаете, а просто игнорируете?
Признаться по правде заказ в итоге мой нашли и доставили через 2 часа с третьей попытки, так как вторая оказалась так же не моя))) ну хоть доехала.
Но оценку я не поменял так как она относится в большей степени к поддержке.
12
1
Show business's response
Наталия С.
Level 4 Local Expert
February 21
Хочется оставить отзыв. Идея сервиса, как я считаю классная, экономия времени на приготовлении и походах в магазин. Пользуюсь сервисом около полугода, и всем советовала. Пока не случилось несколько неприятных моментов: 1) доставка прос роченных продуктов! Что я считаю недопустимо!
2) доставка в диапазон, который я удобен курьеру, а не тот который выбрала я. Те все равно, что вы указали там, курьер приедет в 6 утра в выходной! Или привезет на 3 часа раньше и оставит у двери, пока вы на работе. Напомню, это доставка продуктов и там есть заморозка, которая за 3 часа растает и продукты испортятся.
На такой грустной ноте, мне пришлось распрощаться с сервисом.
Очень был доволен сервисом раньше и ставил положительные отзывы. А с ноября начался какой-то ужас.
25 ноября привезли стухшее кокосовое молоко - испортили ужин.
13 февраля - снова испорченный ужин из-за стухшего ингридиента.
UPD. 14 марта - прокисший соус
10 июня - прокисший соус
7 июля - сыр сулугуни с плесенью. В этом случае вообще все показательно - заказ привезли вчера. Упаковку не трогал - а плесень уже есть. То есть переработали сыр заплесневелый и отправили клиенту.
Поэтому перед заказом тщательно подумайте, а стоит ли, ведь можно запланировать ужин, начать готовить, а потом узнать, что вам тухлятину положили
Просто отличный сервис. Заказ и доставка быстрые и удобные. Можно выбрать как отдельные блюда, так и сетами. Разнообразие акций. Продукты наисвежайшие! Подробные рецепты с фотографиями. Способы приготовления различные. Оригинальные, фирменные соусы и масла, как добавки просто огонь! Даже обычные блюда делают новыми. Готовка занимает 15-30 минут, порция на двоих, а где то на троих. С удовольствием рекомендую)