Elements Ekaterinburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1760 reviews
November 3, 2024
Люблю этот отель в Екатеринбурге.
Знаете, а это не простое место. Один из входов ведет через сохранившуюся арку храма.
В этом отеле всегда встречаю друзей и коллег, которых не видела много лет.
Номера поддерживаются в качественном ремонте, уютный дизайн. Очень приятная подсветка и розетки там где надо))). Стоит уточнить при бронировании открывается ли окно. Кондиционеры осенью вкл. только на тепло и не хватает свежего воздуха. Очень доброжелательный персонал, частично русский и это очень радует!!! Завтраки в ресторане Монк выше всяких похвал! Сотрудники все очень доброжелательные. Заселяют раньше, если готовы номера.
2
September 11, 2024
Чистый, уютный двухместный номер. Есть холодильник и мини бар, завтрак с 07 до 12: шведский стол, Wi-Fi, телефон с возможностью пообщаться между комнатами и позвонить на
Reception. Плюс шикарное расположение отеля, однозначно рекомендую!
2
December 2, 2024
Хороший отель в центре. Нужные локации в пешей доступности или на такси за очень гуманный ценник (берите сразу комфорт+). Номера просторные, чистенько. В отеле работает в основном молодежь. Все очень приветливые, вежливые и пытаются решить любую проблему. В номере чайник, вода, чай, пакетики чая и кофе растворимого. Минибар-лимонад, орешки, вроде пиво еще (не пользовались) Все косметические есть и по запросу предоставляются без ароблем. Доп.вешалки тоже по запросу. Горничные очень хорошие, смена полотенец ежедневно. Фен в номере отличный, полупрофессиональный, мощный с кнопкой холодного воздуха и 3 режимами температуры. Укладку вполне можно сделать. В номере гладильная доска и утюг, но будьте осторожны с ним, при попытке отпарить белую рубашку утюг оставил пятно. Отмыли. Видимо накипь. Шумоизоляция хорошая. Еще момент- нет верхнего света. Завтраки приличные, вечером тоже можно поужинать. Но рядом куча заведений с разнообразной кухней. В 15 минутах ходьбы большой ТЦ "Алатырь", где много магазинов, в 3-х минутах направо от отеля аптека и "Пятёрка". Каршеринг можно взять на ближайших улицах. Единственный, по моему мнению существенный минус -это глухие окна. Кондиционеры в зимнее время работают только на подогрев. Что-то типа форточки под потолком, но не спасает. Просили отключить батарею. Ужасная духота. Просто кошмар. Нехватка кислорода ощущается и в номерах немного пахнет плесенью. Дверь в ванную лучше не закрывать. Кто любит спать в прохладе или спрашивайте номера с окном или в другой отель. За отсутствие притока воздуха снимаю звезду. Хотя хотелось и 2. Фото не делала, отельные 100% передают интерьер. На 2-3 дня вполне подойдёт. В командировку советую всем.
1
August 29, 2024
Обожала этот отель. Останавливалась несколько раз, но в прошлые выходные меня заселили в номер позже на час, чем нужно, все это время я просто ждала и из-за этого мои планы на день пришлось сдвигать, просить визажиста приехать позже, хотя мы должны были начать раньше, менять время брони в ресторане, потому что я бы не успела. За мои нервы принесли презент - две безешки… щедро 🙈 Номер был категории полулюкс, внутри всё как в других номерах, по наполняемости, всё устраивает. Интерьер красивый, единственное что больше места и света.
Вечером по возвращению из ресторана, на ресепшен вообще удивилась хамоватости девушки. Но уже было без разницы) Хотелось бы более индивидуального подхода к каждой ситуации.
Завтраки тут прекрасные, всё очень нравилось всегда. В эту субботу почему-то не было шампанского, возможно оно только в будни. Никогда не пробовала его, но оно всегда красиво украшало велком зону на завтраках )) выглядело эффектно.
1
1
June 22, 2024
Отель новый я так понимаю. Внутри всё чисто, симпатично, современно. Номер уютный и большой. Но странно то, что, при бронировании номера на двоих, в номере оказался один комплект полотенце и халат. На ресепшн спросили нужны ли банные принадлежности... То есть их в номере нет по умолчанию и приносят их уже по запросу после заселения... Когда ты уставший и хочешь просто заселиться и сразу пойти в душ и спать, то эти дополнительные моменты несколько напрягают. В остальном всё понравилось. Завтраки швецкий стол очень достойные. Есть всё (даже селёдка и соленья🙃). Персонал в ресторане очень внимательный, обслуживание быстрое и незаметное.
3
1
September 19, 2024
Прекрасная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, удобное расположение - самый центр города, в номерах чистота, питание вкусное, разнообразное, каждодневная смена белья.
3
March 24, 2024
Останавливалась в отеле, в номере класса стандарт, хочу отметить и сказать большое спасибо службе уборки номеров и отеля, — очень чисто и приятно находиться в номере, также было приятным сюрпризом, когда уронила ручку, она закатилась под кровать, а там маленькая табличка «Да, здесь мы убираем тоже :)», мелочь, а приятно❤️
Касаемо персонала все очень приятные, здороваются, улыбаются. Весила табличку не беспокоить, действительно не беспокоили, не переспрашивали, не стучали — ничего, кайф!
Кухне тоже могу сказать спасибо, апероль и салат были нереально вкусными, только пасту мне показалось чуть пересолили (брала карбонару), но тут дело вкуса, мне кажется)
В общем, если хотите хороший отель, с приятным обслуживанием, отличной чистотой , однозначно рекомендую!
1
September 23, 2023
Отличный чистый отель с качественным современным ремонтом. Посещал в августе 2023 года с супругой.
Номера ухоженные, мебель новая, везде чисто и красиво. Обслуживание на высоте. Персонал выполнил все пожелания. В самом номере есть всё необходимое: полотенца, тапочки, халаты, утюг с доской, мини бар, чайник с чайным набором и кофе, телевизор, душевые принадлежности.
По итогу остались очень довольны.
Из минусов - в конце августа было прохладно в Екатеринбурге, а в номере летом кондиционер работает только на охлаждение. То есть, в номере было немного прохладно. Но тут уже каждому свое.
Классный отель, рекомендую.
3
1
January 8
Прекрасное место, чтобы остановиться в Екатеринбурге. Отель в самом центре города. Красивые, чистые номера, вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Рекомендую.
1
August 14, 2024
Отель в самом центре, есть куда выйти погулять, вкусные разнообразные завтраки.
Приятный номер, ненавязчивый сервис, отзывчивые вежливые администраторы.
Мне очень понравилось
October 30, 2024
Отель чистый, современный. Окна выходили во двор, поэтому тихо. Очень понравилась кровать. Идеальное постельное, новые подушки. Удобно, что центр города. Однозначно рекомендую.
1
August 13, 2024
Чисто, аккуратно, стильно. В центре города. Завтрак шведский стол. Руководство отеля борется за природу, поэтому в номере нет одноразовая пластика вроде зубной щётки и пасты, нужно звонить на ресепшен
October 22, 2024
Номер очень просторный, комфортный, обставлен по современному со вкусом , все соответствует фото. Персонал приветлив, обходителен, всегда готов помочь! Рекомендую 👍
May 23, 2024
Жил здесь 2 недели. Завтрак шведский стол, очень достойный,выбор широчайший. Есть спортзал на втором этаже ,что не может не радовать,правда не хватало скакалки. В номерах убираются хорошо.
В этом отеле не как в других, например зубную щетку ,мыло и другие принадлежности не каждый день пополняют, а только когда попросишь.
С питьевой водой почти тоже самое , бутылки в номерах не ставят, а есть кулер в коридоре и уже оттуда набираешь в графин,графин есть в каждой комнате.Отель в целом понравился.Рекомендую
3
1
September 11, 2024
Комфортно, красиво, в целом как и полагается отелю
Отметить можно минималистичный стиль, что мне нравится
Месторасположение просто прекрасно, так что добавить особо нечего
September 13, 2024
Хорошая гостиница,расположенная практически в центре города,многие интересные места находятся в шаговой доступности. Как минус отмечу однообразное меню завтраков
August 26, 2024
По мне отель не тянет на 4 звезды. Звезды снизил за сервис в номерах и за равнодушное отношение на ресепшене.
Проживало нас 4 человека, забронировали за неделю. При заезде в номер, туалетных принадлежностей и полотенец оказалось на двоих, так же не было дополнительного набора постельного белья для детей. Сказали ой. На второй день после прогулки наши электронные ключи оказались заблокированы, сказали что мы якобы не продлили номер, хотя он был сразу оплачен на трое суток. На третий день, после уборки номера, у нас почему то стало полотенец на троих человек.
Мелочи но не приятно. Бронировал отель исходя из отзывов и количества звезд.
Ну и мебель а так же наматрасники могли бы и обновлять. Диван сломан, наматрасники в пятнах.
Кухня хорошая, завтраки огонь, девочки в ресторане свое дело знают в отличии от другого персонала.
1
January 4, 2024
Отличный отель с ужасным кофе на завтрак. Расположен в саомом центре в шаговой доступности от центральных развлекательных мест и от метро. Номера просторные с удобными кроватями. Чистота приятная. Ванная комната оборудована отлично. По запросу предоставляют любые наборы. Завтра сам по себе весьма разнообразен в.т.ч.с платными опциями. Но кофе на завтраке убил напрочь! Почему в 5 м от завтрака в ресторане подают отличный кофе, а на завтрак ужаснейший напиток? Но в целом впечатления от отеля самые благоприятные.
2
4
July 7, 2024
Хороший отель, номер очень понравился, чисто, ремонт хороший, персонал очень приветливый. Находится в центре, до основных достопримечательностей можно пешком дойти
Из минусов: завтрак хотелось бы поразнообразнее. Кофе очень не вкусный. Ну и вазу не принесли, хотя просили
4
1
June 28, 2024
Номер прекрасный, комната просторная, чистая, климат контроль, в туалетной комнате чисто, современно, неприятных запахов нет. Всё что нужно есть. Открывание окна не предусмотрено. Окно у меня выходило на летнюю веранду. Еда вкусная, завтрак - шведский стол. Вот на ужине долго меняют блюда, официант бегала одна на 20 человек🤦♀️ На веранду попить чайку нас так и не пустили, хотя народ там сидел вечерком. Горничная весьма приятная и душевная. Возникла путаница с поздним выездом, неприятно. Потом урегулировали, но как говорится осадочек остался. И когда уезжала, подошла на ресепшн с целью поблагодарить, но мч был совсем не приветлив и не заинтересован в отзыве, не стала навязываться. Не весь персонал клиентоориентирован.
3
1
January 24, 2024
Отличное место!, пожалуй один из лучших в Екатеринбурге! Приехала в 12 ночи, ресторан работал, накормили вкусными и свежими блюдами, красивая и быстрая подача порадовала! Отдельно скажу, что сало великолепное!, борщ наивкуснейший))), лосось с овощами- наисвежайший! Номер чистый, у меня был 2-хкомнатный люкс- уютный и удобный с маленьким ребёнком) При заселении можно взять рыбку в маленьком аквариуме с собой в номер))). Ещё хочется вернуться! И мы ещё обязательно остановимся в этом отеле!
1
1
December 9, 2024
Гостиница в центре города.
Стоит не на проезжей части, в чем плюс - нет шума, который доносится с улицы, не важно на какую сторону окна.
Номера очень приятные, стильные, функциональные.
Хороший напор воды, что приятно, можно и тело, и голову нормально промыть.
Из минусов - не во всех номерах открываются окна. Сухо, но это больше особенность климата.
И система климат контроля не совсем интуитивно понял на (инструкции на столе не нашла), плюс, чуть шумит, если у вас очень трепетный сон, можете ее слышать.
В общем, отель отличный - рекомендую!
October 8, 2024
Прекрасный отель! Чистый, современный.Хорошее расположение! Хороший лобби бар на первом этаже работает круглосуточно.Очень удобно, что можно поесть, если поздно вернулся с работы.
December 20, 2024
Отель очень красивый, все сделано в одном стиле. Номер у меня был стандарт с двуспальной кроватью. При заселение сразу уточнили необходим, ли гигиенический набор, куда входит лосьон для тела, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. В номере была вода, чайные пакетики и кофе, но больше не пополняли. Номер тёплый, но для меня очень мало света, что было не комфортно. Завтраки вкусные, каши, овощи, есть много десертов и миксер из орехов, кофемашина.
1
June 12, 2024
Отличный сервис при заезде, хороший номер (жили в полулюкс). В номере чисто, есть шампунь, кондиционер, лосьон и т.д.
Есть небольшие, но минусы. В душе вода через какое то время начинает «стоять». Уж столько всяких штук для чистки труб. Грех не почистить их.
Девочки на завтраке вялые. Как будто поднять подняли, но пока не разбудили.
В остальном все хорошо, как всегда 💜
4
September 15, 2023
Неплохой отель.
Из плюсов: вежливый персонал, хороший разнообразный шведский стол на завтраке, удобное расположение в центре города.
Из минусов: номера в отеле требуют ухода и ,возможно, ремонта: где-то обои отходят, где-то плитка в ванной на полу шатается, где-то грязный ковролин, на подоконник страшно смотреть (см. фото), на одной стене хлопьями весит пыль.
Плохая уборка: в нашем номере пол в ванной убрали один раз за 10 дней! 😱Я легко замечала это, т.к. у меня длинные волосы, которые остаются на полу после сушки феном по утрам.
В самой ванной в стеклянной перегородке сантиметровая щель, через которую вода из душа заливает пол 🤦♀️
и еще момент: В первый день нас поселили в номер, в котором была дверь в соседний номер и через эту дверь было слышно все, что говорят и делают соседи. Особенно ночью очень приятно было. На следующий день мы попросили нас переселить в другой номер - переселили без проблем. Если попадёте в такой же номер с дверью, просите, чтобы сразу переселили.
3
3
August 28, 2024
Гостиница очень хорошая. Обслуживание на высоте (как бы не звучало относительно названию). Находится в пешей доступности с центре и как ги странно в тихом месте. Ценник демократичный для нашего времени
2
April 7, 2024
Отличный отель! Особенно порадовало расположение: центр города, все достопримечательности в шаговой доступности. Очень приветливый персонал. Комнаты современные, просторные и очень чисто. Завтраки по системе шведского стола, ужины - выбор из меню, нам очень понравилось питание. Рекомендуем отель! Были в отеле 3-5 апреля 2024.
3
December 22, 2024
Очень уютный отель в центре, стильный интерьер и вкусно на завтраках. В пешей доступности тц и многое другое. Есть удобный подъезд для такси.
2
October 6, 2024
Отельна твердую 3,внешний вид красивый,паркинг хороший.НО проживание ...Да номер чистый,кровать хорошая,но винтиляции нет ,окна не открываются ,кондиционера нет просто ужастная душегубка и не только в номере 403 .На завтраке разговорились люди ночью дверь в коридор открывали что бы подышать.Отель 4звезды ,а где зубная щетка и паста?Дозатор жидкого мыла не работал,номер темный освещения номера слабое.
December 16, 2024
Очень достойный отель-новые, хорошие номера. А вот оба ресторана в отеле-явно перехвалены. Ценник очень высокий, но блюда-оставляют желать лучшего. Заказала строганину из муксуна (подали с карамелизированным луком-лук был красный, но ядреный с перебором-из-за этого не чувствовалось самого муксуна), уху из 3-х видов рыб-абсолютно не соленый был, с кучей плавающего пассированного лука, пельмени были хороши. Завтраки были очень достойные. В общем, просто не советаю обедать и ужинать в ресторанах при этом отеле.
1
August 18, 2024
Отель не понравился.
Проживал с семьёй (жена и сын 1,5 года) с 8 по 12 августа 2024 года. Когда ехал в Екб застрял в пробке на трассе Е22 - звонил 6 раз на ресепшн, чтобы предупредить о задержке, но ответа так и не получил. Обычно отель перезванивает по пропущенным, но этого тоже не было сделано. Дозвонился сам на 7й раз через телефон официального сайта отелей Four Elements.
Приехали за полночь, уставшие с маленьким ребенком, ждали минут 5, с ещё двумя заселяющимися - на ресепшн НИКОГО. Потом пришла сонного вида молодая девушка и нас оформила.
Кроватка была предоставлена, но она была отремонтирована с использованием металлических пластин скреплённых болтовыми соединениями, т.к. ранее один из бортиков кровати был сломан пополам - вот это уровень для отелей Four Elements...
Отелю надо обратить внимание на своих горничных, полотенца, тапочки и халаты предоставляются как попало. Сложно обьяснить, но почему то была убрана одна из пар тапочек на второй день проживания. По качеству уборки замечаний нет.
Вторая звезда стоит потому что к ресторану (завтрак шведский стол) замечаний нет и расположение отеля очень понравилось.
1
March 10, 2024
Гостиница понравилась - чистые, комфортные номера, удобная кровать. Завтрак (шведский стол) достаточно разнообразен: 2 вида горячего и гарнира, 2 вида каши, 3 вида блюд из яиц, сосиски, овощные нарезки, творог, творожная запеканка и море разнообразной выпечки и фруктов. Все очень вкусно. Из напитков- соки, несколько видов кофе из кофемашины, чаи, вино игристое.
Обедали в ресторане, ужинали (достаточно поздно- в 2 ночи) в лобби гостиницы. Порадовало, что р стгран у нас остинице круглосуточный, готовят также вкусно и разнообразно как и днём - можно заказать все, кроме сезонного меню.
У нас была достаточно большая компания (30 человек). Понравилось всем и условия проживания, и разнообразие и качество еды.
1
1
December 5, 2024
В целом вроде все нормально , только при первом взгляде, НО есть большое но....номера уставшие , мебель повреждена, ковровое покрытие не прочищено видны пятна грязи, в ванной санфаянс в пятнах, ванная со сколами многочисленными, фурнитура на окне раздолбана, на стенах трещины , окно очень маленькое, как будто в подвале у папы Карло. Очень много недочётов, это не 4* по факту это слабая трёшка придорожная. В общем совсем не уровень. Не рекомендую. Жа еще отель совместно с яшей отклоняют самые трешлвые фотографии , не дают их разместить.
1
December 5, 2024
Хорошие большие номера, удобные кровати и подушки, гладильная доска в номере, хорошие завтраки "шведский стол " , центр города , исторические здания рядом
1
January 4
Очень уютный и чистый. Есть подземная парковая, что очень удобно. Расположен в центре города, все рядом в пешей доступности. Завтраки вкусные
December 12, 2024
Отдыхали с мужем в ноябре. Всё понравилось. В номере есть минибар, чай, орешки, чипсы. В ванной есть халаты. Зубные щётки и паста по запросу. Очень понравился завтрак шведский стол. Была рыба 2 видов, салат, сладкая выпечка, горячее. Также порадовал вид из окна в самом ресторане.
August 31, 2024
Друг предложил встретиться и пообедать.
Уютное место, кухня на уровне, обслуживание пять баллов.
Оказывается, в этой гостинице останавливалась сборная по футболу Египта в период ЧМ-2018. Особое место притяжения.
1
March 30, 2024
8 лет останавливаюсь в этом отеле, соотношение цена-качество идеальное. Дружелюбный персонал. Чистые номера. Расположение лучшее в ЕКБ, 5 минут до центра и лучших ресторанов! Пробовал другие отели в этой ценовой категории и все равно возвращался:) Вообщем не резервируйте номера:), а то иногда мест для постоянных клиентов не хватает:)
4
1
August 7, 2024
Очень достойный отель! Номера хорошие, уборка ежедневно! Вода в куллерах на каждом этаже. Приветсвенные напитки в жару на ресепшине - идеальное решение. Питание шикарное! Персонал очень доброжелательный! Расположение-центр города.
3
July 6, 2024
Однозначно одна из лучших гостиниц города. Отличное месторасположение, великолепные, тихие номера и демократичный бар.) Уже здесь 4 й раз, если вы не хотите тратить миллион евро за проживание, а жить в уютном месте, то это то что надо. Завтрак вкусный, утром я не могу есть, но даже мне было что выбрать. Очень доволен как всегда. )
3
August 15, 2024
Удачное местоположение, 10 минут до Ельцин центра, 5 до исторического центра, хорошие завтраки, немного тесноват номер, но если вы не планируете в нем проводить много времени, то все отлично
December 15, 2024
Чистый номер, разнообразный завтрак шведский стол , вежливый персонал, удобное расположение и наличие собственной парковки
Минус - высокая слышимость
1
November 1, 2024
Хороший отель за свои деньги. Чисто, тихо (по крайней мере в моем номере). Обслуживание тоже нормальное (было бы странно, если бы было наоборот). Большой бонус - подземная парковка (входит в стоимость). Для командировок самое то. Завтраки на мой взгляд соответствуют звездности. Небольшой тренажерный зал тоже есть.
November 22, 2024
Прекрасная и удачно расположенная гостиница в самом центре Екатеринбурга. Стоит своих денег. Ресторан дороговат, не пользовались. Просите повыше и с окнами не на проспект Ленина и будет вам счастье. В шаговой доступности музеи, галереи, театр, торговые центры. Рекомендую.
1
May 28, 2024
Прикольное место:
Велком дринкс
Велком вкусняшки
Вообще сам номер достаточно приличный
Доброжелательный персонал
Смешные цены в ресторане (безалкогольный махито, вафли, круасаны с семгой капучино, чай фреш, за все ~1 600 руб. Хотя на отдельные позиции цены вполне московские)
Завтракать пойду завтра, но формально шведка за 1 200 включенная в стоимость, кажется завышенной, при цене ресторана.
Из зон роста:
Когда-то был интересный дизайн и хороший ремонт, сейчас "шаманят" и много строительных огрехов, как в номере, так и в холле, так и на прилегающей территории. Есть небрежность в работах, надеюсь скоро закончат и сделают нормаольно. Шумоизоляция на троечку.
Что напрягло, не критично но не понравилось - когда поднялся в номер через 20 минут раздался звонок с ресепшена и поинтересовались все ли у меня в порядке. Не фанат я лично говорить по телефону и звонок противный.
И вид из окна тоже не айс мягко скажем.
Несмотря на ряд нюансов ставлю пять
Понимаю что это не 5*****, цена более чем умеренная и это при 100% загрузке.
И реально очень просторный и функциональный номер.
November 13, 2023
Отличный вариант для деловой поездки. Европейский завтрак с удовлетворяющим выбором. Чистота в номере, приличное белье и комфортная кровать. Современный интерьер. Показалось, что в туалете не достаточная вентиляция и повышенная влажность с посторонним запахом, возможно, это устранимо. У отеля удобная локация и пешая доступность к центру города. В целом, комфортно и позитивно. Персонал внимателен и учтив. У лобби, кафе-ресторан, вкусно и удобно для ужина. Вернусь.
1
2
January 6
Отличный отель. Номер просторный, чистый, но душ ужасный, плохо текла вода и её невозможно было отрегулировать. Приехала отметить день рождения обещали чизкейк, но так и не дали, одни сказали скажут, другие передадут, но по факту ничего. Не принципиально, но осадочек остался. А вообще, хорошее местоположение, чистый номер, есть всё необходимое для проживания. Бесплатная парковка. Завтрак на любой вкус, если конечно, вам на завтрак устрицы и шампанское не надо, а это было бы прекрасно. 😊 Но тут уже дело вкуса. В целом остались довольны.
1
July 16, 2024
Отличный стильный отель. Внимательный персонал. Вкусный разнообразный завтрак
Почти самый центр города, от отеля до любой достопримечательности центра легко пройтись пешком.
Даже не думайте - вас сюда!)
1
December 5, 2024
Проживала в данной гостинице в период с 14 по 15 октября, как участник выставки "Дороги России 2024"
Хочу отметить прекрасный сервис, комфортные номера уютную мебель.
Соответствует своему описанию и уровню.
Очень рекомендую !
1