Хамство ! Хамство с первой минуты! Подъехали в кафе , так нас сразу обласкала матом хозяйка кафе! Начала с нами общаться матами, хамить! Тут стоять нельзя, тут вы мешаете мне … просто ужас !
Очень долгое обслуживание. Хотите зарядится хамским отношением, приходите, у персонала его в избытке. Цены не соответствуют качеству и подаче блюд. Вид с террасы отличный. Туалет тоже неплох.
У кафешки выгодное расположение с видом на Ласточкино гнездо с уютной террасы. Очень понравились уха, шурпа. Шашлык на ребрышке из ягненка просто изумительный. Салат из утиной грудки подкачал, но общего впечатления не испортил.
Ужасное кафе, просидели 15 минут, задали вопрос обслуживают ли в этом кафе или мы просто посидим, ответ был можете просто посидеть мы не жадины,развернулись и ушли,ХАМЫ!
Место красивое, кухня вкусная, персонал приветливый и услужливый. Но есть большое но, которое перечеркивает хорошее впечатление. Это совершенно отвратительная хозяйка, давно не встречали таких неприятных людей в этом бизнесе. Бесцеремонно заходила на чужой праздник, вела себя по хамски, о том что существует чувство такта ей, вероятно, никто не рассказывал. С таким подходом бизнес долго не продержится.
Атмосферное место с прекрасными видами и хорошей кухней.
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Днищще!
Сам взял меню.
Сам позвал официанта.
Сам заказал.
Еда - хорошо, ну я как бы лучше точно дома готовлю (иногда). Вкусный был штрудель и борщ.
А с чаем прикол.
- какой у вас есть чай в чайничках?
- вот такие чаи у нас есть.
- я закажу чёрный чай с чабрецом
- вам сколько порций?
- порций? Вы имеете в виду чайных пар
- нет. Сколько порций. Мы наливаем в чайник полулитровый порций столько сколько скажите.
- а просто полный чайник принесли можно?
- нет. Только по порциям.
Занавес.
ВЫ ГДЕ ЭТОЙ БРЕДЯТИНЕ НАУЧИЛИСЬ?!??
11
1
Алексей Мирный
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Управляющая какая-то не общительная. Заказали чай, кофе и штрудель. Спросили как поживают, как сезон. В ответ сухо услышали, что они не разговаривают на эти темы, могут поговорить только о погоде. С таким подходом турпоток действительно будет не важным.
Для чего писать в рекламе "комплексные обеды", если при посещении их не оказывается? Обслуживание мягко говоря так себе... Кажется, одного официанта мало на веранду.
Из плюсов - отсутствие музыки на веранде, за это спасибо. После попсовых шипящих радио в соседних заведениях, это просто подарок)) И вид хороший с веранды.
В зале выглядит все несколько колхозно:( мебель безвкусица, простите.
Блюда нормально, пообедать можно.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Придётся подождать пока официанты обсудят все свои проблемы, прежде чем взять заказ.
На каждом дереве написано про комплексные обеды, зашли в заведение в меню нет информации, официант ничего не сказал, пока не спросили.
По еде вопросов не возникло.
Очень милое и уютное кафе. К вкуснейшему чаю подают нежные умопомрачительные кексики. В дождливую погоду самый "сок" сидеть за столиком и смотреть на море и Ласточкино гнездо. Очень советую посетить не в сезон, когда народу нет от слова совсем!
Очень понравилось. Ужинали большой компанией и уже не в первый раз. Очень приветливый персонал. Заказывали "мясо по французски" и "салат с кедровыми орешками". Очень все понравилось. На десерт был вкуснейший торт "Наполеон". Рекомендую, приятное заведение.
Замечательное место ,с вкусной едой ,очень внимательный персонал и даже подарили нам подарочки )
2
2
Show business's response
Е
Елена М
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Очень красивая гостиница и кафе с видом на дворец ''Ласточкино гнездо''. Кто не может подняться в гору, дворец с веранды кафе видно очень хорошо. Особенно если вооружиться биноклем, дворец будет как на ладони.
Зайдя в данное заведение подошли к администратору со словами «Здравствуйте» на что не последовало никакой реакции и девушка просто сидела в телефоне. Повторили еще раз, девушка удосужилась поднять голову, поздоровалась и продолжила дальше сидеть в телефоне. После этого решили не продолжать знакомство с этим заведением.
Забронировали да сутки желаемый стол в углу. Заранее приезжали посмотреть, где хотим сидеть.
Специально поехали на такси в этот видовой ресторан.
Приехав, нам сообщили, что там день рождения и сидят люди. Нам оставили невзрачный стол с видом на сухое дерево.
Вечер был испорчен.
Очень расстроило отношение администратора. Так вышло, извините, накладка....
Цены заряжены, персонал на нуле. Попросили сделать не омлет, а скрэмбл. Спросили: что это? Ну и тогда, когда вся РФ нацелена на работу на вынос, брать за картонный стаканчик для кофе с собой 10 рублей- так себе маркетинговый ход. Это помимо того, что кофе заряжен по цене и отвратного качества
Зашли позавтракать и первым расстроил кофе. Заказала капучино, оказался кофе с каплей молока.
Персонал не принёс сахар, не предложили добавить молока. По столу ползают муравьи, растительности много, согласна... Стаканы для кофе с собой искали 10 минут, пока кофе не остыл. В итоге желание там завтракать пропало. Клиентоориентированости 0. Вместо того, чтобы исправить как-то ситуацию, персонал начал хамить и вышла я оттуда голодная, злая, почти рыдая.
Очень хорошее кафе, добрые, отзывчивые сотрудники. Огромное спасибо Михаилу Ивановичу и девочкам, которые оказали моральную, психологическую и материальную помощь мне и моим близким. Здоровья вам, удачи и благополучия. И ещё раз огромное спасибо и низкий поклон .
Салат "Цезарь с курицей" лучший во всём Крыму! Ингредиенты свежие, их много, а сухарики идеально приготовлены! Порция большая. Спасибо, что открыты для посетителей уже в 10 утра!
Очень понравилось. Завтракали большой компанией. Разнообразный выбор блюд, приветливый персонал. Очень понравился чай с настоящими фруктами а к нему еще комплиментом от заведения выдали кексики и маленькие шоколадки. При расчете всем выдали по магнитику с видами Крыма. Рекомендую, приятное заведение.
Были там в начале октября.. Когда посещали Ласточкино гнездо. Еда здесь на 4...по Крымским меркам.. На официантки должны быть чуть по услужливей... Если хотят хоть что-то заработать..
Чисто, красивый вид, приветливый и вежливый персонал, вай-фай. По крайней мере мы попали на такую смену. Штрудель вкусный, кофе и окрошка никакие!!! Любые плюсы перекрывает престарелая хозяйка-хамка и психически неуравновешенная особа. Как цербер сидит на входе под навесом и выгоняет стоит вам расплатиться м выйти из кафе. Стоимость туалета вообще заоблачная, хотя и являешься клиентом этого кафе.... Эта грымза портит все впечатление о, неплохом в принципе заведении.
Не могу ничего сказать про обслуживание и еду,т.к мы просто туда не заходили,потому что там так отвратно кто то пел на входе,что чуть кровь с ушей не пошла. Не понятно то ли караоке,то ли живая музыка у них,но заходить отбило желание
Печалька из 90-х, ресторан с телевизором с начала "леон" ,потом девочка которая бусы продает. Не совпадвет надпись ресторан с наполнением подача блюд тоже как из 90 вид и вкус детства. Ребята нужно менять или вывеску на кафе или наполнение.
Ужасное обслуживание, я бы поставила 1, нас обслуживала официантка блондинка, как её зовут не знаю, запомнилась тем что,от неё такое отношение было как будто она самая главная, а все вокруг не понятно кто пришли, нас обманули на 1000рублей припесав много лишнего и даже не извенились, как будто это у них в порядке вещей, первый раз в жизни вижу чтобы в таком красивом месте, такие люди работали, ей бы поучиться вежливости и доброте тогда бы наверное люди оставляли чаевые и довольные бы были. ИЗ ЕДЫ ПОНРАВИЛСЯ ШАШЛЫК И ПИВО.
Единственный плюс - вид. Все остальное минусы: невкусная кухня, все жирное и в майонезе; платный туалет 25 рублей; дизайн и меню устарели (безвкусные столики и скатерти, оливье, шашлык, жульен и тд) Цены при этом очень высокие. Это было первое заведение, которое мы посетили в Крыму и оно нас крайне разочаровало. Кафе нужно обновить, изменить меню, дизайн и музыку.