Eliseevskiy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
446 reviews
June 17, 2022
Отель выбрали исключительно исходя из удобной локации и истории дома Елисеевых. В номере пыль, сырость, завтрак и ужин в ресторане через дорогу, горячий душ рассчитан на 5 мин... Бойлер!!! Администратор даже не сподобилась предупредить. Четыре звезды преувеличены.
2
1
August 25, 2022
Отличное месторасположение. Чистые номера, есть тапочки и заоаты, капсюльная кофемашина, чайник и даже плитка, то есть такая миникухня. Хотя в Петербурге это лишнее. Но вдруг кто надолго).
June 11, 2022
Все замечательно ! Обслуживание на 5. Чистота , порядок.Никакого шума .Девочки на рецепшен умнички. Были с 01.06 по 08 06. Если поедем еще в Питер , то в Елисеевский . Спасибо ! Всех вам благ!
2
May 17, 2022
Всем привет ! Приехали на три дня . Если без машины , вообще париться не надо . В обратном случае , надо проехать на ближайшие улицы с бесплатной парковкой . Прекрасные девушки на ресепшене подскажут . Номера отличные . Все есть . Главное подушки супер !!! Отличный вид на канал . Рядом , в пяти минутах ходьбы улица Рубинштейна , куча кафе и ресторанов , входит в сотню ресторанных улиц мира , и реально там все достойно .
July 18, 2022
Отзыв отельера:
22 номер:
1. Шатается унитаз
2. Туалетную бумагу от предыдущих Гостей следует убирать
3. Плохая уборка (при въезде заметила пыль на тумбочке, изголовье кровати, тв, не чистый палас)
4. Слева от кровати пятна на стене, снизу обои валунами.
5. Замученные меню с пятнами в утиль.
6. Не было телефона в номере.
7.Очень не презентабельные карточки для номеров, где ручкой написан номер комнаты
8. Слабый WI-FI
Заселение:
Нет было инфо про отель, завтрак, какие-то доп. услуги. Ждала upsell (предложение повышения категории номера), но видимо здесь такого не знают (номера у Вас были)
Просто сказали подписать карточку и не курить в номере. С чего Вы взяли что я курю? Правильная фраза должна звучать так: "Наши номера являтся не курящими"
И последнее: персонал в отеле должен быть невидимым, запомните это, пожалуйста. Не стоит работать сотрудникам в холле отеля и обсуждать внутренние рабочие процессы при Гостях. Питер - город прекрасных кафе, всегда можно найти себе место для работы. Я же, как Гость, услышала много лишней информации.
От души, желаю Вам исправить ошибки и стать лучшим 4*отелем в Санкт-Петербурге.
4
June 23, 2024
Вид из окон прекрасен. Номера старенькие
1
1
October 8, 2023
Хорошенький отель если вид на фонтанку. Самое что не понравилось, кто-то курил в вентиляцию и у нас в номере был запах курева((
October 4, 2023
Добрый день. Открытый персонал, чистый номер, было комфортно.
August 17, 2023
Расположение отличное, сервис средний. В номере оказалась куча комаров, полночи охотились
November 26, 2024
Хорошая гостиница!
1
November 5, 2023
Шикарный отель .Потрясающий номер.Стоит своих денег
September 21, 2022
Единственный огромный плюс отеля - это расположение.
Номера старые, отелю явно нужен ремонт.
В целом, неуютно
Уборка очень плохая, полотенца грязные, белье грязное (с самого начала при заселении); у нас не мыли ни раковину, ни подметали пол. Даже туалетную бумагу не всегда давали.
2
1
October 30, 2021
Очень хороший отель, вежливое и внимательное обслуживание. Есть свои нюансы: перегревается фен, но на ресепшене выдали переносной; плохо открывается дверь в номер, но на ресепшене подсказали как «правильно» её открывать; вода нагревается от холодной до горячей около минуты, приходится ждать.
Но в целом, все замечательно)
2
September 12, 2021
Прекрасные апартаменты, удобное расположение в центре!!! Внизу магазинчик, рядом Спар. В номере есть всё что необходимо. Приветливый персонал!
1
May 13, 2021
Мой любимый отель в Питере! От Московского вокзала 10 мин на такси или 20 мин прогулочным шагом. Из окон Фонтанка видна, запах свежей речной воды, закаты в окна... Номер удобный, есть мини-кухня, посуда, плитка, микроволновка, кофеварка-экспресс, чайник, холодильник. В номере есть кондиционер. Рядом много кафе и ресторанов, где можно поесть, а кофе вас угостят милые администраторы на первом этаже. Всё очень чисто и уютно. С удовольствием приеду еще!
1
4
July 17, 2023
Отличный отель, расположен рядом с Невским, для туриста самое то
1
January 27, 2022
Отличный отель в центре города. Отличные и чистые номера, с завтрака уходить не хочется. Отель подходит как для заселения в период отдыха так и при командировках
1
September 3, 2023
Отличное расположение, чистота, вежливый персонал.
3
October 11, 2024
Все понравилось))
1
June 28, 2022
Историческое место, всё, что продается сейчас дорого, интересно посетить, попить кофе и послушать играющий сам рояль.
February 1, 2023
Гостиница с прекрасным видом,номер за свои деньги топ ,персонал это полный провал ,как будто из деревни взяли сервис нулевой ,переодически проблемы с горячей водой
2
June 29, 2022
Номер отличный,расположение великолепное,завтраки через дорогу, персонал приветливый , уборка достойная
April 5, 2024
Нет стиральной машины, старый ремонт. Посредственный отель.
June 29, 2021
Вежливый персонал, небольшие уютные номера, в которых есть мини кухня. Расположение вообще шикарное! Но лифта нет. С нашим тяжеленным суперчемоданом на руках идти на 2 этаж было некомфортно. Поэтому у 4
1
2
October 5, 2021
Уютный небольшой отель в историческом здании, прожил там неделю, Я остался доволен. Очень душевный и обученный персонал, помогли при некоторых обстоятельствах. Спасибо им.
3
May 3, 2022
Ужасно!!! В какой то момент утром оказалось, что нет возможности принять душ, Т.к. нет горячей воды. По версии администратора, слишком много гостей в отеле и придётся либо ждать 40 мин, когда вода нагреется, либо пройтись для принятия душа до другого номера! Это 4 звёзды ????? Аналогичные трудности я испытывала только 14 лет назад в Петербурге и это был гестхаус, который не претендовал ни на какую звездность.
1
1
May 28, 2022
Хорошее местоположение , хороший персонал , хорошая кухня, хорошие номера. Останавливался дважды,оба раза без нареканий. Забыл в номере зарядное устройство,зашёл через 2 месяца ,вернули под роспись в журнале забытых вещей. Хранили в отдельном пакете. Спасибо,собственникам и сотрудникам , за гостеприимство порядочность.
3
July 9, 2023
Из-за непредсказуемого графика работы мужа поездка в Санкт-Петербург была внезапной, не было возможности заблаговременно забронировать номер. Позвонив на рецепшен поздним вечером, узнала о наличии свободного номера на семью и забронировала его. Счёта на бронь от отеля не поступило, зато на следующее утро раздался ранний звонок от администрации со словами, что бронь бронью не является.
3
January 24, 2022
Отличное расположение , персонал адекватный , бесплатный кофе , но мебель уже старая и телефоний сигнал надо искать по отелю как пакемона )))
1
June 2, 2023
Уютный отель с отзывчивым и внимательным персоналом
3
November 27, 2021
Крайне не рекомендую. Приехали в оплаченый на три дня номер, а туда уже кого-то заселили, пока мы ехали. Ресепшн разговаривал по хамски, из серии- надо было раньше приезжать. Администрация предложила нам гостишку на окраине. Никто не извинился, всем было насрать, что нам некуда идти и мы устали с дороги. За час, что мы пытались решить, что делать- даж попить не предложили. Пытались вернуть за два дня наличными. Никакой клиентоориентированности. Сама больше никогда и никому не рекомендую, отношение к гостям , как к грязи.
4
1
January 24, 2022
Удобное расположение в центре города, вид на Фонтанку, номера оснащены всем необходимым, завтраки приносят в номер
March 10, 2020
В номере есть все, даже халат и бальзам для волос. В номере-студии есть на кухне все необходимое, можно готовить. Чисто. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Замёрзла - принесли обогреватель. Отель на набережной реки Мойка. Через мост ресторан, в отеле можно оплатить завтрак, и сытно позавтракать. Все понравилось, рекомендую.
8
1
August 25, 2024
Отлично
August 6, 2020
Прекрасный отель. Свои 4 звезды оправдывает. Замечательный персонал. Уборка каждый день. Обстановка, не утомленная временем. В номере есть кофемашина, дополнительные капсулы можно купить на стойке регистрации у администратора. Там же стоит эспрессо-машина и кофе доступен бесплатно в любое время. Множество интересных мест в пешей доступности. До Рубинштейна со всякими заведениями на любой вкус идти 5 минут.
6
1
September 1, 2023
Отличное место, а если вы в единственном номере с балконом, то вы счастливчик
2
June 22, 2021
Расположение хорошее. Отель не соответствует цене и качество, очень дорого. В среднем 6600 за человека ночь. И это без завтрака. Ремонт в номерах сделан давно. Обслуживание среднее. Твердая 3, а не заявленная 4. Не рекомендую !
2
2
October 6, 2021
Сам отель отличный , все что нужно есть в номере , завтраки вкусные , приносят как скажешь , нас переселили с 1 этажа на 2 но там такое чувство что окно не закрыто ,слышимость как будто на улице
Это минус
1
May 1, 2022
отелем сложно назвать. не уютно,грязновато,и очень пахнет мертвыми маленькими зверушками,хочется оттуда бежать. ситуацию спасает только администратор. глаза грустные и понимающие,но работать то где то ей надо...вот и работает....
January 17, 2022
Были с 01 по 05 января 2022. Уютно, месторасположение превосходное. Для туризма - весьма и весьма подходит.
2
April 27, 2022
Спасибо большое за гостеприимство! Все хорошо, отличный номер, приятные администраторы.
1
1
September 24, 2023
У отеля четыре звезды, но пришлось просить халаты и зубные щетки, неисправный фен
1
1
July 4, 2021
Почетная гостиница с основательной мебелью и отличным расположением. Единственное, по Фонтанке всю ночь шумно гуляют люди, а днём машины. Если хотите тишины, вид в колодец очень приличный, никакого треща.
2
October 5, 2021
Отличное расположение. Номер совсем тесноват. Порадовали чайник и СВЧ. Каждый день уборка, гели и шампуни. Я понимаю, что Питер, но дороговато.
1
April 19, 2022
Хорошее обслуживание, удобные кровати, все очень чисто, приятный персонал
1
May 18, 2022
Легендарный магазин, огромный выбор, одно из самых красивых зданий на Невском проспекте.
June 12, 2023
Очень понравилось. Шикарное расположение.
3
1
December 19, 2021
Гостиница очень понравилась . Не дорогая, уютная. Номер был просторный, вид на реку. Все супер!
2
December 1, 2023
Приятный отель, все рядом )
May 4, 2022
Неплохой небольшой отель с отличным расположением. Из минусов - плохо работал замок на двери в номер.