Elki sale
122 reviews
December 20, 2024
Заказала норвежскую елочку в горшке и ее привезли уже вечером!!! Елка хоть и маленькая, но красавица! Пушистая и ароматная, вся семья в восторге. И очень приятно впечатлили сострудники магазина, я неправильно указала тел. при заказе, меня нашли через эл.почту, и курьер, который вез елку был на связи, держал в курсе о том, когда приедет. Мы очень довольны и точно будем еще заказывать ёлку в этом магазине в следующем году ❤️❤️❤️
1
December 15, 2024
Который год заказываем потрясающие пихты Фразера в этой компании, всегда приезжает роскошное дерево, которым восхищаются все гости. Ровные, высокие, плотная хвоя, настоящая Американская ель. Всегда вежливые и точные доставщики, помощь с установкой по необходимости. Наилучшие рекомендации. На фото ель пока благоухает на веранде
в собранном состоянии)
1
December 31, 2024
Всё здорово, очень позитивный персонал, проводили на склад, помогли с выбором нужного дерева, упаковали, донесли до машины, помогли загрузить, цена на 30 процентов ниже, чем на большинстве ёлочных базаров, всем рекомендую
December 26, 2024
Испорченный праздник! Каждый год заказываем живые ёлочки, потом высаживаем в открытый грунт и тут впервые заказали в ёлки.сейл, повелись на цену на несколько тысяч дешевле. В итоге получили довольно профессиональную консультацию по телефону, где критериям были свежесть, аромат и приживаемость в открытом грунте.
Дальше все чётко было по подтверждению доставки, но на этом всё.
Доставка вместо самого раннего диапазона произошла в 22.30, курьер просто отдал с комментариями держите, забыл про гирлянду, потом отставил на охране.
И в момент приема стало очевидно что размер 176 см где верхние 10 см кривая двойная макушка ( на фото). При том что платили 20тыс за 175-200см.
Ну и ёлка полностью мёртвая и абсолютно сухая, сыпется мгновенно при любом прикосновении.
Мы даже наряжать не стали просто аккуратно повесили гирлянду, дай бог чтобы достояла до НГ.
Вот вам и ёлка в кадке, которая легко приживётся в открытом грунте 😭
1
December 26, 2024
Ребята ооочень помогли! просто спасли проект! Была нужна пышная елка или пихта порядка 3х метров высотой. Связалась с компанией по телефону, описала задачу. Менеджер Юлия отправила фото и видео возможных вариантов. Выбрали пихту. Служба логистики организовала доставку не смотря на позднее время. Пихта - огонь! И цена оказалась более, чем приемлемая. Ниже, чем я ожидала. Спасибо огромное!
1
December 22, 2024
Заказывала сосну, привезли в срок. Дерево симпатичное, чуть кривовато с одной стороны, но это натуральное дерево, так что тут претензий нет. По высоте даже чуть выше, чем заказывала.
Единственное - дерево не супер свежее, иголочки местами начинают желтеть. Воду из подставки пьет не очень, тоже смущает. Надеюсь, простоит новогодние праздники. В прошлый раз брала у продавца русскую ель, она ударно простояла 3 недели
1
December 16, 2024
Покупаем не первый год
Ёлки шикарные,менеджер (Юля Гергелевич) очень подробно всё объясняет,дает необходимые советы и ,вообще,человечная👍👍👍,легко общаться.Доставка всегда в назначенный срок.
1
December 15, 2024
Заказали впервые в этом магазине елочку и не пожалели !!!Эмоции переполняют ☺️елочка отличного качества , свежая, сочные иголочки, правильной формы , начиная от приема заказа до доставки все организованно и четко !!!Спасибо вам огромное за непередаваемые эмоции !!!!
1
December 23, 2024
Заказал пихту Нордман, привезли просто шикарное дерево! Отдельное спасибо Тамаре! Лично выбирала нам дерево, прислала видео, просто умница! Доставка так же сработала без вопросов! Рекомендую всем!
1
December 28, 2024
Первый раз заказала в этой компании датскую ёлку и не пожалела. Отобрали на складе и прислали видео отчёт. Всё очень четко и в срок доставка. Ёлка шикарная. Спасибо огромное, дети в восторге.
December 25, 2024
Третий год заказываем елку на elki.sale Елки всегда пушистые и отменного качества, доставка в срок. Рекомендую своим друзьям и знакомым выбирать новогодних красавиц на этом сайте.
1
December 9, 2024
Покупаю здесь ёлку второй год. Хорошие ёлки недорого, большой выбор, быстро, удобно. Ездил сам, доставку не пробовал:)
1
December 20, 2024
Заказывали елку в горшке, приехала на следующий день. Оператор рассказала как ухаживать за деревом. Сама елка пушистая, красивая, приятно пахнет. Иголки сыпятся, но не сильно. Посмотрим как переживет праздники. Планируем её пересадить и на балкон до весны.
1
December 16, 2024
Обходите данного продавца стороной! Привезли пихту Фразера отвратительного качества! Низ весь лысый, вся уже осыпается, торчат голые ветки, кривая, верх тоже одна кривая палка торчит. На обращение заменить ёлку получили отказ. И это почти за 20 тысяч!!! Сколько лет заказываю пихты, сосны такого ещё ни разу не видела. Испорченное настроение перед праздниками😢
1
2
December 20, 2024
Заказали себе ёлку с доставкой 2,2м. Приехала в день доставки, причем мы даже отдельно попросили чуть раньше её привезти. Елка пышнейшая, 10 звезд из 5. Самая шикарная! И перезаказывать не пришлось, хотя сказали, что если что-то не понравится, могут заменить бесплатно. Чистый новогодний люкс, девачьки 💅✨
1
November 26, 2023
Заказывали сосну в 2022 году в elki.sale. Сосну привезли быстро, хорошо упакованную, но самое главное, красивую, ровную, пушистую. Простояла она у нас с 20 ноября по 16 января! Мы были очень довольны нашей 2-х метровой новогодней красавицей. В этом году, естественно, решили заказывать «атмосферу праздника» тут же, в елки.сейл. Долго решали что купить на этот раз, елку или сосну. Остановили выбор на елке 175-200 см. Заказали утром 25 ноября, нам сразу перезвонили и уточнили детали доставки. Днем елочка была уже у нас! Курьер был очень милый и вежливый, была путаница с адресом, но курьер даже не ругался, а посмеялся над тем, что ему пришлось проехать через всю Москву по заснеженному МКАДу. Менеджеры в фирме тоже очень милые девушки. Отвечают даже поздно вечером и всегда по доброму. Теперь о елочке. Ребята, это прям супер красотка! Пушистая, душистая и именно то, что мы хотели. Нам пришлось отпилить нижние ветки и поэтому теперь у нас еще и много ваз с лапником!! Я рекомендую елки.сейл! В следующем году, обязательно и мы купим уже третьего лесного пушистика тут! Я тоже читала отзывы недовольных покупателей, и был страх, волнение, но рискнула и не жалею ни капли! Всех с наступающим Новым годом!
1
1
December 22, 2024
Приехал, выбрал, купил, отличный выбор, все быстро и удобно, можно заказать с доставкой, деревья свежие на сухие
December 22, 2024
Все замечательно! Огромный выбор на любой вкус и бюджет, неравнодушный персонал подскажет и поможет с выбором.
1
December 23, 2024
Спасиюо! Красивая елка, выполнены все пожелания, хорошее обслуживание,, доставлено своевременно.
Всех благ и процветания в Новом Году!
1
December 16, 2024
Заказ приняли быстро, курьер очень вежливый, на следующий день привезли , елочка классная. Раскрылась, и самое главное пахнет. Я довольна
1
December 14, 2024
Заказали сосну онлайн.
Боялись, что приедет жухлая и лысая, но выглядит просто отлично! Пушистая, большая и радует глаз! Веточки немного осыпались, когда передвигали, но так с каждым деревом🤷🏻♀️
1
December 30, 2024
Впервые заказывали живую ёлку в дом, всё понравилось❤️
Быстрая обратная связь после заказа.
Доставка в срок.
Дерево отличное, спасибо!
December 28, 2023
Не покупайте здесь елки с корнями!
В этом году решили купить елку в горшке. В начале декабря заранее, когда выбор еще богатый, приехали за елочкой. Купили симпатичную норвежскую ель за 15 000 р. Полив и оставив её в прохладном подсобном помещении, уехали на 2 недели. 25 декабря обнаружили, что елка мертва — цвет «погас», иголки сыпятся дождем, как будто это срезанная ель и на дворе 15 января. Ветки её все также были вздернуты кверху, что говорит о том, что она была мертва еще в момент покупки.
Удалив с основания ели землю, мы обнаружили, что корневая система беспощадно обрезана для лучшего усаживания в горшок небольшого размера. По факту шишка остатка корня не превысила 15 см. Для сравнения — купленная в ОБИ голубая ель 80 см высотой была в горшке 20 литров (успешно прижилась и растет уже 3 года), в противовес этому трупу 175 см в горшке не превышающем 10 литров, больше половины которого оказалась земля.
Разумеется компания Елки сейл / Elki sale от каких либо претензий и разбирательств отказалась. Также как и заменить труп на любую другую живую ель, пусть уже даже и срезанную. Милостливо предложили скидку 50% на покупку новой ели. По два дня не перезванивают, не пытаются решить ситуацию. Клиентоориентированность даже для постоянных клиентов — ноль.
В итоге на дворе 27 декабря, все хорошие елки уже давно разобраны, в бюджете минус 15 000 рублей.
Елки сейл / Elki sale ***.
2
1
January 17, 2023
В этот раз нашла отличное место, чтобы выбрать новогоднюю красавицу! Спасибо большое! Продавцы вежливые и приветливые, быстро помогли определиться с выбором деревца. Цены, я считаю, приемлемые, потому что за качество можно заплатить. Ассортимент, конечно, огромный! Деревья шикарные! Наша ёлочка простояла все праздники, иголочки достаточно насыщенного зеленного цвета, крепкие, не осыпаются! По всему дому непередаваемый аромат хвои! Вся семья и гости были в восторге! Обязательно придём ещё на следующий год! Рекомендую друзьям!
5
3
November 21, 2023
Заказывали в данной компании ёлочку в прошлом году. Получили приятные эмоции и атмосферу новогоднего настроения! Ёлку доставили вовремя. Очень приятные менеджеры, которые помогли определиться с выбором новогоднего дерева. В этом году уже забронировали свою новую красавицу!
1
1
December 28, 2023
Читал отзывы и честно говоря душевно посмеялся! Фотографии отличных деревьев и одна звезда. Очень объективно! Никогда не оставлял отзывов, но тут просто не могу пройти мимо. Ради интереса решил посмотреть, что пишут, ну и понеслось)
Приезжаю к ребятам самостоятельно уже четвертый год. И доволен всем. Персонал, товар, цены. Часть людей с одной звездой в отзыве, наверное думают, что покупают искусственное дерево 😂
Руководству и персоналу спасибо от меня лично! Никого не слушайте, вы лучшие. Спасибо за праздник!
1
1
December 22, 2024
Хочу добавить: доброжелательное отношение менеджера ЮЛИ. Но, к сожалению, заказ перехватила Тамара и цинично поиздевалась и отказась выполнить заказ.
December 13, 2024
Берем уже второй год у вас сосну . Очень довольны . Сосна пышная, стройная и очень пахнет . Рекомендую
December 30, 2024
Покупаем ёлку тут уже 3й год подряд , все нравится , елки их обожаем , цены адекватные 🎄
December 16, 2023
Уважаемый покупатели, не советую вам связываться с этим недобросовестным продавцом. При заказе елки все шло хорошо, курьер позвонил заранее, привез и вроде все хорошо. Начали устанавливать елку, сняли сетку и как все иголку посыпались. Сначала думали, что ну мало ли она лежала на складе иголки могут быть при транспортировки. Взглянули на ветки, они все в старых, гнилых иголках, ветки внутри обломаны, наружние ветки 70% отломаны и все в чем-то белом, один бок елки вообще без веток пушистых. Елка очень грязная. Связались с менеджером попросили забрать ее, так как товар не качественный. Деньги за возврат не просила, так как знаю что по закону это не возвратный товар. Просто попросила забери ее себе и все. Менеджер мне ответила, что заберем ее после НГ и плюс 1500 за утилизацию. Все фото и видео о не качественном товаре были отправлены, но для них это нормально и супер качественная елка. Не хотите испортить себе и детям праздник не заказывайте у них.
4
1
December 29, 2023
Очень отвратительное качество елки (продавец елку на фото называет пихта Фрейзера) , при этом в связи с ограниченность во времени попросил заменить или сделать скидку с учетом качества и сегодняшней стоимости (бронировал две недели назад, получил по старой цене, сегодня стоимость на 20% ниже) - получил отказ в замене и незначительную скидку с признанием того, что пихта «скорей всего не стрижена», скидка ниже разницы цены брони и цены сайта в момент получения. НЕ рекомендую данного продавца, до этого брал у других публичных поставщиков без нареканий, к сожалению повелся на цену ниже конкурентов.
December 22, 2023
4 года подряд брали здесь елку на Новый год, посоветовали друзьям учитывая предыдущий опыт.
В этом году вместо елки привезли непонятную обстриженную полу лысую композицию, которая явно не стоит своих 14 тысяч рублей.
Курьеру который привозил мы сразу сказали что она не пышная и кривая, на что получили ответ что она еще распуститься и выпрямится. Ну ок, подождём.
В итоге прошли сутки Паша елка распустилась и показала себя во всей «красе», полу лысая, не пушистая абсолютна, к макушке прикреплена с помощью пластика часть елки, из-за чего макушки практически нет. Ель не пушистая, внизу висят дохлые ветки, просвечивает столб, вся невозможно сыпется. Половина веток просто обрезана.
Написали девушке через которую делала и заказ в крат как, кажется Алёна, сказала что свяжется с руководством и передаст претензию, спустя сутки она ответила, что предлагает нам самим приехать на склад и выбрать ёлку а так же привезти старую, то есть мы должны на своей машине ехать на другой конец города и в своей машине вести сыпящуюся на ходу елку, здорово.
Такой вариант нас не устроил и мы попросили чтобы нам привезли сами новую елку и установили ее как прежде, с учетом того что ранее мы оплатили полную стоимость с доставкой и установкой, на что получили отказ, мол прошло уже 5 дней после доставки и старая елка уже не живая, что бы ее возвращать. Вопрос, вы сошли с ума? Привезли не качественный товар, который не соответствует заявленному, отказались произвести полноценную замену и доставить ёлку и сделать все как полагается, а теперь вовсе отказываетесь провести замену?!
Ужасная не клиентоориентированная компания, которая работает только чтобы получить деньги, а качество своей продукции и довольные клиенты из не интересуют.
Спасибо за испорченные новогоднее настроение, никому вас больше не порекомендую!!!! И закажу в нормальном месте!
2
1
December 17, 2023
Будте осторожно, продают не качественный товар. Поставили елку, через 5 дней она вся осыпалась, с учетом всех правил эксплуатации елок( вода, батареи и тд). на мою претензию в компанию, ответили отпиской вся информация на сайте, елки возврату не подлежат. Мы понимаем , что вы огорчены , но у нас вот так.
Если хотите испортить детям праздник , Вам сюда.!!!!
Дети украшали елку к приходу Д.Мороза, но через 5 дней елки не стало.
до, нового года еще 13 дней, а дети остались без елки.
привезли уже не качественную елку( старую) тк, она на балконе в холоде уже осыпалась, когда дети украшали елку, 20% уже осыпалось.
С таким сталкиваемся в первые, тк каждый год покупаем живую елку, в этот раз решила поменять сайт, дешевле оказалось на 1000р, но!!! о выражение скупой платит дважды, это про ELKI.SELE
PS ; животных у нас нет.
1
1
December 30, 2023
Заказывали ель в горшке, подобрали европескую на фото все было ОК. Елку оплати вместе с доставкой .За день до доставки позвонили и сказали что елку мою продали и предложили заменить на другую . В итоге привезли кривую ель , которая была выкорчевана и кинута в горшок без земли где она естесвенно даже не стоит . Ощущение чтто в соседнем лесу по дороге к нам ее вырубили из земли. В итоге елака не стоит вообще , кривая и в довесок еще и вся грязная !
1
December 18, 2023
Уже второй год заказываем в данной компании новогоднюю пихту Нормана! Отличное качество и сервис! Пихта стоит около месяца и радует глаз! Очень удобно, что можно заказать и сервис по установке!👍🏻 Рекомендую!👍🏻
1
December 22, 2023
Абсолютно отсутствует какой-либо сервис и компетентность менеджеров. Со 100% предоплатой за день до доставки сообщают, что деревья закончились, и привезти смогут только через 3 дня, что в моем случае было критичным. Менеджер не сориентировал по альтернативным вариантам. При оформлении возврата, менеджер даже не удосужилась отлистать переписку, чтобы найти дату оплаты заказа. В первую очередь нарушены сроки, а уже потом добавило впечатления полная безучастность сотрудников компании. Форсмажоры бывают, важно то, как выйти из ситуации и предложить варианты.
2
1
December 26, 2023
Заранее забронировала живую ёлочку по телефону и в оговоренный день ее к нам привезли, даже подняли на этаж.
Поскольку выбрали русскую ель, я опасалась, что будет лысовата, но дерево превзошло все наши ожидания.
Пушистая, много веток, ровная, даже, как ни странно, не слишком колючая, а какой аромат! Практически не сыпется, веточки упругие, на вершине есть маленькие шишечки, в общем, чистая радость для 7-летнецй дочери и нас.
1
December 28, 2023
Начитались отзывов и сначала засомневалась. Хотя сама работаю в сфере услуг и знаю, что положительные отзывы оставляют менее охотно, чем негативные. Решила рискнуть и осталась в полном восторге😍 ОГРОМНОЕ спасибо за сервис и шикарную пихту (не помню как зовут менеджера, но девушка была очень вежлива и ответила на все мои миллион вопросов 😄). Всё семейство в восторге в общем. Вернусь в следующем году
December 18, 2024
Продают уведшие елки, простояло несколько недель и умерла, испортили новогоднее настроение, даже не успели нарядить, раньше просто покупали ёлки в оби и все было отлично, тут решили заказать и вот такой обман
максимум что предложила компания это скидку 30% на новое дерево, старое просто придеться выкинуть на помойку, дерево стоило 20 тысяч.
Не рекомендую, обходите стороной.
December 24, 2023
Привезли отличную елку, пушистую и зеленую, даже выше, чем заказывали. Елка очень свежая, пахнет хвоей на все квартиру. Доставку выполнили как договаривались без задержек и переносов.
1
December 11, 2023
Ни в коем случае не заказывайте елку в горшке. За немаленькую сумму вам ее без предупреждения привезут в техническом горшке не соответсвующего ей размера.
Замены елки тоже не ждите, как и возврата.
На фото видно, что ровно стоять она не может. Ей необходима пересадка. На сайте при этом фотографии елок на складе в нормальных технических горшках (тоже прикладываю). Но видимо чтобы выбрать нормальную, нужен самовывоз.
Отвратительный сервис!
4
1
January 22, 2023
Выбор елок тут на любой вкус. Покупал здесь пихту. Привезли очень шикарное дерево, пушистая и потрясающе пахло. Подобрали пихту точно по моим пожеланиям. Сервис хороший, доставили в этот же день. Приятно было иметь с вами дело!
2
January 17, 2023
В моём детстве мы всегда наряжали настоящую ёлку принесённую из леса.
Давно хотелось купить на новый год живую елку 2 метра, аромат настоящей ели надолго создаёт праздничную атмосферу торжества. Старую искусственную решили больше не ставить.
Купили тут же недалеко и повесили новую гирлянду, другие игрушки, украшения.
Спасибо за отличное обслуживание. Удачи и процветания Вам в Новом году. Большое спасибо за ёлочку красавицу, просто прелесть. Мы просто в восторге!
1
December 29, 2022
Замечательная компания, прекрасные сотрудники, особо хотелось отметить менеджера Багдасарян Анну за работу с Покупателями. Мы заказывали сосну, привезли ее нам вовремя, изумительной красоты дерево, на елочных базарах рядом с нами, я такой не видела. Теперь будем заказывать только у вас. Еще раз огромное спасибо за новогоднее настроение, благодаря таким красивым деревьям!!!
1
November 21, 2023
Приобретала в прошлом году и осталась очень довольна 😊 взяла ДАТСКУЮ В СРЕЗЕ 😍девочки подобрали самую на мой взгляд пышную 😍 в этом году буду брать в горшке очень хочется ее потом высадить на даче и красоваться круглый год 😍 всем рекомендую 👍🏽
2
December 31, 2022
Спасибо большое компании Elki sale за нашу красавицу ёлочку, а с ней и прекрасное новогоднее настроение. Ёлочку привезли прекрасную, зелёная, пушистая, богатая. Менеджер проконсультировала по телефону, какую лучше выбрать и ёлочка оказалась именно такая, как описывали. Большое спасибо сотрудникам компании за грамотную консультацию и оперативный сервис. Всех с наступающим Новым годом!))
2
December 23, 2023
Заказала сосну на сайте в понедельник с доставкой на субботу. В пятницу позвонила девушка и сказала, что сосны закончились. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам( Пришлось быстро искать, где перезаказать елку, иначе праздник был бы испорчен. Но настроение точно подпортили( Не советую организацию, не благонадежная!
3
1
January 6, 2023
Спасибо за такую шикарнейшая ëлку, а вернее сосну! Довольны остались всё: жена, дети и особенно наш кот, который проявляет к ней большой интерес!) Очень красивое, пушистое и ароматное дерево, которое принесло в наш дом праздник! Доставили и установили нам еë 25 декабря, дерево до сих пор благоухает и не осыпается. Планируем оставить, как минимум до Рождества. Спасибо ещё раз за отличный сервис! Фото прилагаю.
1
December 13, 2022
Update
Компания оперативно решила вопрос, заменив ёлку на равноценную по стоимости датскую ель. Доплатить пришлось только за доставку. Отличная клиентоориентированность. Меняю оценку с 2 на 5.
Отдельная благодарность менеджеру Юлии. Вернёмся сюда за елкой !
Фото было/стало прилагаю
Купила ель с корнем, чтобы подольше простояла . Консультант уверял, что простоит минимум месяц при правильном уходе. Через 5 дней прикоснуться к ней уже невозможно, осыпается. К слову, моя обычная русская ель обошлась мне в 10т.р. !!
Такую же без корня я всегда покупала за 1500₽, и стояла она по 3 недели
.
2
January 17, 2023
Шикарная живая сосна , не сравнится ни с какой искуственной , восхитительный аромат хвои стоял во всем доме , чем поднимал настроение всей семье. Вежливые менеджеры помогли определится с непростым выбором выбором . Ассортимент широкий. Доставка тоже не подвела
3