Магазин хороший.
Сервисный центр отвратительный.
Руководитель сервиса максимально хамски себя ведет, нарочито указывая, что ему пофигу, ведь он руководитель.
История:
Самокат eltreco iconic GL за 2 года и пробег 250км сломался уже трижды. Все три поломки с одинаковыми симптомами - проблема связана с аккумулятором. После первого посещения сервиса соблюдал все рекомендации, но не спасло, после второго посещения соблюдал все рекомендации - не спасло. Возможно поеду и в третий раз, сдам на ремонт царю сервисного центра, но только если не найду компетентных специалистов в другом месте.
Супер магазин! Лучший по электротранспорту я думаю!
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 6, 2018
Совсем недавно приобрели электроскутер . Долго присматривались, выбирали магазины которые занимаются продажей электроскутеров, сравнивали цены и другие условия. В конце концов решили остановиться на этом интернет-магазине. Потому что и выбор у них впечатляющий, действительно выбор большой, скутеры разных моделей и разных производителей. И цены в этом магазине на порядок ниже чем в других местах. Неплохое обслуживание, всё оперативно. Порадовала бесплатная доставка, которая у них действует в этом месяце.
Отличный магазин, с хорошим выбором!
Вынужденный возврат провели день в день.
Оочень жаль, что невозможно купить дополнительный аккумулятор к Вашему же Eltreco XT 880. Хотел увеличить пробег, оказалось, что это невозможно, крепление не совместимо с отдельно продаваемыми. :(
Хороший большой магазин с высоко классифицированным персоналом всегда подберут то что нужно! Всем советую. Электро велосипеды нужно покупать здесь!
4
A
Anonymous review
May 29, 2018
Купила электросамокат PAT DRIVE - довольна своей покупкой, давно мечтала о чём то подобном, но выбор остановился на нём, поскольку для езды не требуется обучение. Мне заряда хватает на целый день - добраться до работы, обеденный перерыв и домой. Положительная сторона в том, что он шустренький и экономлю на проезде - он у нас подорожал почти в два раза.
Пришёл в магазин купить двигатель на велосипед.
Не знают свой ассортимент, ничего объяснить не смогли. не хотят проверить работоспособность двигателя.
То есть, сам разбирайся и покупай на свой страх и риск.
Ушёл ни с чем. Жалко потраченного времени
Очень вежливый и приятный в общении персонал, по своей ошибке заказал не ту деталь, тут же на месте доплатить до другой! В общем класс!! Буду обращаться!
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2019
Огромный выбор электро-мото техники, запчастей и аксессуаров к ней. Возможна оплата по безналу - предзаказ.
Неудобное время работы сервиса (до 18:00), оставить вело на ремонт "от вск до сбт" не получится - берут за парковку, Юморят на тему "а к стоматологу вы как ходите?". Местонахождение - только на авто (промзона)
Некомпетентные менеджеры - доставили неподходящий товар. С боем получилось вернуть потратив уйму времени. За их ошибку в доставке пришлось платить самому..
Фото товара на сайте ELTREKO не соответствуют действительности. Привезли похожий товар, который стоит дешевле на сайте, а заказывал я тот, что дороже. В возврате вежливо отказали.