По просьбе клиентов обращался в ТК Энергия в г.Октябрьский Башкортостан уже раза 2 и оба раза хочу сказать: "Нет , ребята, так работать нельзя!" Во первых такое ощущение, что машина одна у них на всю Башкирию, дождаться невозможно, пока не позвонишь и не поговоришь на повышенных тонах. То кладовщик не вышел, то еще какая причина. Если бы не просьба клиентов то обходил бы эту компанию за 3 версты.
Добрый вечер. Отличная компания, два раза получала товар. Народу нет.Обслуживание быстрое, качественное. Доставка по сравнению с другими компаниями дёшево. Хорошие девочки кассиры и мужчины кладовщики внимательные. Рекомендую. Всё супер!!!
При доставке груза вес был превышен, коробки были повреждены, а некоторые вещи даже пропали. Я крайне разочарован качеством услуг и не рекомендую эту компанию никому. Больше не буду пользоваться их услугами.
Все плохо. Заказывал забор груэа через интернет на сайте компании, пришел груз с дополнительными услугами, о том что произошло значительное подорожание меня не уведомили, к тому же к таре которую заказывал привезти сделали дополнительную обрешетку!! Абсурд!! Получилось тара в таре и я же за эту глупость должен платить. Буду обжаловать в суде.
Два раза заказывал доставку запчастей этой ТК. Первый раз из Находки, второй из Омска. Всё очень понравилось. Оба раза привезли с опережением срока. Цена очень приятно удивила. ДЛ надо у них учиться.
Заказывал с Ижевска товар через тк энергия. Обрешетку не могли сделать 15 дней. Говорили, что у них сотрудников нет. Кто заболнл, кто уволилсч. Правда предупредили меня об этом. Сказали, что будет задержка отправки до 10 дней. Короче товар шел с Ижевска в московскую область 22 дня. Примерно как с дальнего востока.
груз лежит уже 2 недели без движения на складе, 5 апреля принят, отзыв пишу 17го, груз все еще не сдвинулся с места. на вопросы по телефону кормят завтраками. можно когда я получу груз буду оплачивать доставку так же, с задержкой в пару недель?
Быстро и недорого возят. Обратился с отправкой в субботу за 10 минут до закрытия, всё успел и взвесить, и замерить, и упаковать и оформить. Спасибо что немного подождали и не пришлось ехать в другой раз, хотя обратился к ним впервые, не знал что и как!
Забирали китайские мотоциклы из Москвы. Кубатура чуть завышенная. Процедура такая, сначала оплачиваешь, потом только в письменном виде перерасчет и претензия, сводят к тому что мало кто будет возится с этим и терять время
Хорошая и не дорогая ТК. Но вот требование паспорта вот реально напрягает. Уже многие раз занесли в базу и по смс получают или по правам. Тут только по паспорту и даже отправка. Отправка Карл. Снимаю за это звезду.
Не выдают без паспорта, смс пришло когда были не дома, паспорта не было с собой, заехали попутно, живём далеко от офиса ТК, оператор отказалась выдавать, предлагали разные варианты и фото паспорта и по видео позвонить показать паспорт и пенсионное и права. Очень возмущены данной ситуацией, остался неприятный осадок от данной ТК. При обращении на горячую линию просто скидывают трубку, звонила 7 раз!!!!
Купил зимние шипованные шины в Уфе через Авито и продавец отправил ТК Энергия. Раньше не слышал о такой компании что она существует, теперь знаю. Привезли в заявленные сроки, отправили смс на телефон о прибытии. Приехал в их офис и по паспорту выдали товар. Очередей нет все легко и быстро.
Самая ужасная транспортная компания! Мешки с кормами прогрызают мыши, умудряются потерять часть товара в дороге, коробки наполовину вскрытые. Как все разгружается отдельный разговор. Что-то ценнее колес везти не советую. Может прийти сильно поврежденное. Сначала думала это разово и с любой транспортной может быть. Заказала второй раз. Теперь груз не пришел в назначенный срок и уже неделю продолжает лежать на складе в Москве. Менеджеры ничего ответить толком не могут.
Второй раз заказываю доставку груза с интервалом в 5 лет через эту транспортную компанию. Только положительные эмоции. Главное всё целое и неповрежденное. Цена доставки радует ниже чем у конкурентов. Рекомендую 👍👍👍
Работают в будни до 6, в выходные вообще не работают, везут долго, смс о прибытии груза пишут английскими буквами))), груз выдают только по паспорту хотя все нормальные тк выдают по штриху смс и тд без паспорта
1
Show business's response
M
Masik
Level 7 Local Expert
September 2
Ужас.
Отправление не отслеживается
Хамство на пункте выдачи
График работы совсем нелогичный, люди работают до 6.. Доставку до дома тоже не заказать, тк снова работают до 6
Я когда отправление должна забирать?!
Странная транспортная компания, как будто из 90х. В сравнении с Пэк, Сдэком и Деловыми это запорожец и мерседес. Не удивляйтесь если вы позвоните в рабочее время, а их телефон будет "вне зоны". Не удивляйтесь если подниметесь к ним в офис и прождете полчаса пока водитель их компаниии оформит свои доставки, а у свободных сотрудников даже мысли и не появится чтобы вам в чем то помочь! Цены как у Пэка, Деловых. Работу выполняют, груз получил, но эта ТК не мой выбор, а отправителя.
К слову Энергия надо добавить "черепашья". Это самая медленная шарага. Благодаря ей испорчен Новый год. Груз из Оренбурга до Ижевска едет 3 НЕДЕЛИ! Лучом доходит за 3 ДНЯ.
Мне не понравилось по обслуживанию. Не понравилось по срокам доставки, да и дешевым перевозку я бы не сказал.
Обычно выбирают те, кто готов ждать с доставкой и кому надо подешевле.
Самая долгая доставка из Казани в Ижевск везут груз неделю, хотя через их канкулятор показывало 2-4 дня, на момент написания комментария до сих пор груз не пришел, не советую пользоваться услугами данной компании
Полное недопонимание менеджеров . Местные предложили проконсультироватся по горячей линии в итоге так и не смогли решить вопрос по оплате на сайте принимают только наличные . У водителей по доставке нет терминалов только Нал. Потерял в итоге 1 час времени и не чего не решилось. Грузчики не грузят запчасти в автомобиль по не понятной причине сказали приезжайте на газели. Негатив полнейший . Работайте Деловыми линиями Рекомендую !
Все очень долго, нет ни какой системы. До Москвы уже доставляют 12дней и не понятно когда привезут.
Андрей Игоревич
Level 6 Local Expert
January 31
Далековато добираться, только на своем автомобиле или такси. Посылку упаковали так, что не открыть. Сотрудник который на выдаче, был очень занят, распаковывал посылку с бампером, так что пришлось везти домой не распакованную. При весе посылки 4 кг. одна упаковка потянула на 6, сколочена из свеже спиленной сосны.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2022
Мне, скорее, повезло. Получил свой груз в самые кратчайшие сроки, целым и невредимым. Поэтому разбавлю массив негативных отзывов. Забирал со склада в г. Ижевске, ул. Пойма, 17а. Персонал, конечно, не самый гостеприимный и вежливый, но для меня это не важно. Мой совет: страхуйте груз, чтобы спать спокойно. И подписывайте акт-приема после осмотра груза, чтобы вам не говорили дамы-операторы. И всё будет хорошо.
Sakrit 13:
- Вполне такая транспортная компания, один пункт только в Ижевске на Пойма, так лично мне пришлось с другого конца города дела подбивать, чтоб в холостую не ездить… По ценам, не скажу, что дешевая… Но, от не имении лучшего у отправителя, можно пользоваться👍🏿
Рекомендую! Все пришло хорошо упаковано и в целостности!✌🏻
Офис не оборудован, туалет на улице, доставка довольно быстрая и недоро, из ближнего зарубежья доставка дороговато, другими азиатскими компаниями дешевле.
Обычная цена, доставили груз в срок. Нет спуска для груза с такой высокой платформы, за что огромный минус т.к. пришлось еще доплачивать соседям, чтобы спустили. Персонал доброжелательный: и девушки, и мужики