Отличная химчистка. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. В основном это рубашки, пиджак. Также оставлял на чистку кроссовки, рюкзак, плед. Со всем отлично справлялись. Если пятно проблемное, то предупреждают что не гарантируют очистку.
Удивлен количеству негативных отзывов, лично у меня возникают вопросы об их добросовестности.
Поэтому решил поддержать отзывом компанию, чьими услугами доволен и пользуюсь не один год.
Повёлся на хорошие отзывы. Сдал прикроватный коврик. Не сказали даже, сколько будет стоить. Прошло 2 недели. Никто не звонит. На приёмке женщина хамски себя ведёт. Понимаю, что лето и жарко, но клиент не виноват. В общем не однократно звонил по тлф в квитанции: 77-02-12. Без ответа. Сервис ужасный. Не советую данное место.
Филиал на Калужском шоссе. Сдал куртку на химчистку и замену молнии. В назначенный день пришёл за ней. Приемщица не в курсе где она и что с ней. Говорит приходите завтра. Пришёл завтра. При мне набирает номер и говорит пообщайтесь. Беру трубку на другом конце провода говорят ваша куртка не готова. Я спрашиваю причина? Мне говорят что звонили и не дозвонились чтоб обсудить ремонт, но когда принимали куртку ни слова об созвоне небыло и бросает трубку. Тут подключается приемщица и начинает хамить дерзить. В итоге отдали куртку без молнии. Я конечно нашёл где сделать молнию и дешевле, а вам дальше работать.
Если бы стоял рейтинг из " минус звезда" ,поставила бы минус 5 звезд. Даже одна звезда-это слишком много для данной конторы. Отдала в чистку пуховое пальто жемчужного цвета. Испортили пуховик безвозвратно, то что мне отдали...в нем стоять стыдно, не то что носить. Материал верха пуховика изуродовали, капюшон не дочистили- весь в пятнах, металлическая фурнитура на пуховике вся облезла, сам пуховик стал желто-белого цвета, как застиранно-заношенный. Чистили месяц- то технолога нет, то ей некогда, то ещё что-то. По итогу, когда забирала, мне сказали " ну вот, был у Вас серый пуховик, теперь будет белый", а на мой вопрос "что с пуговицами?" получила ответ "облезли они ,что не видно?". Знала бы что так получится, ни зачто не сдала бы свои вещи в эту химчистку.
Много лет пользуюсь услугами как химчистки так и прачечной.Всегда очень довольна качеством исполнения заказа. Приятный коллектив!Спасибо всем и с наступающим Новым годом!
Пользовалась несколько раз их услугами, все было в порядке, а потом…. Сначала не взяли чехол от подушки, который всегда брали в чистку. Затем задержали на несколько дней пальто, хотя я особо отмечала, что уезжаю в другой город, обещали успеть и нет. В последний раз год назад отнесла дорогие вискозные штаны, после чистки на размер больше стали. Я не знаю, что с ними надо было делать, чтобы увеличить. Были отличные штаны. Персонал в прошлом году на приемке был как с рынка. Увы. Больше ни ногой туда! Не рекомендую туда обращаться!
Плохо. Ковер обещали вернуть через 10-14 дней, вернули через три недели. Назвать это химчисткой, язык не поворачивается, так как когда забирали, увидела на нем свои волосы, развернув ковёр дома увидела пятна. Сполоснули и хорош. Не советую.
Сделали быстро, как обещали за 4 дня. Отдавали прям из стирки, еще теплым. Белую кофту синтетику почти все пятно, убрали, но чуть осталось - об этом предупредили. Вторую хлопок - ничего не сказали, а по факту пятна остались, даже еще сильнее видно стало.
Очень понравилось отношение к клиенту, рассказали как и что будет, скидку дают если не первый раз, сообщают дополнительно о готовности! Очень понравилось 👍🏻🙂
Отдавала на чистку 2 пуховика мужа. Очень быстро выполнили заказ, за 2 дня, хотя было уже начало зимнего сезона. По качеству работ нареканий никаких нет. Предупреждали, что серебристое напыление подкладки термозащитного слоя может потускнеть, но ничего такого не произошло. Химчисткой осталась довольна!
Отдала освежить пиджак. При получении обнаружились пятна непонятного происхождения, которых не было. Пиджак оставила повторно. В итоге получила с там же пятном. Не рекомендую.
Отнёс куртку на чистку 10.09.21. Оплатил, дата выдачи заказа согласно бумажке которую дают при сдаче вещей стояла 13.09.21. Прихожу 14 числа, говорят ещё не готова, зайдите завтра. Захожу 15 числа опять получаю ответ что ещё не готово, но обязательно разберутся почему и когда можно будет забрать со мной свяжутся. Не дождавшись звонка иду сегодня 18 число на дворе если что. Приемщица естественно не в курсе где куртка и что с ней. Есть у неё подозрение что куртка где то кем то закрыта в каком то кабинете технолога. Меня это волнует мало. Технолога естественно сегодня на работе нет, будет завтра. Жду. О качестве работы химчистки ничего сказать не могу, обращаюсь первый раз, а вот по поводу того как они вещь не могут найти написал выше. Выводы делайте сами.
Отличная химчистка. Сотрудники всегда приветливые. Неоднократно сдавали разные вещи на чистку. Всегда очень качественно и профессионально выполняли свою работу.
Ужасная химчистка! Отдала 3 маленьких ковра в химчистку! обещали что в течении 7-10 дней мне их отдадут!! Но в итоге прошло 15 дней и они не готовы! Сколько ещё ждать внятного ответа нет!!!
Принесла в чистку дублёнку, при получении появилось много новых пятен, которых не было! По краям дублёнка обшита кантом и тонкой лайковой кожи - порвали в нескольких местах! УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
1
Е
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Отвратителеная химчистка! Никому не советую!
Испортили дорогое свадебное платье, месяц муружили, обещали починить и вышло ещё хуже! А ещё и с новыми пятнами.
Работают одни друзья из ближнего зарубежья.
Если хотите лишиться любимой и ценной вещи, несите сюда, помогут.
Ужасная хим.чистка, одну подушку вернули без молнии, вместо неё вшили ленту. В другую перья засунули без наперника, в итоге всё лезет, так из их пакета даже доставать не стали. На контакт не идут, буду завтра звонить в роспотребнадзор. Приемщицы, хуже собак. Разговаривать вообще не умееют.
Испортили дорогую замшевую сумку.
Отдала им сумку в еачале августа. Срок, в течение которого они должны были почистить стоял 20 августа. Я пришла забирать 25 августа. Приемщица не смогла найти мою сумку. 27 августа они позвонили сказали, что нашли сумку, но она не почищена. Утверждали, что на днях к ним приедет специалист из Москвы, который является профессионалом в чистке подобных вещей и он все почистит в лучшем виде.
Через пару дней по их звонку я пришла за сумкой, но она была вся затерта и местами остались грязные следы. Меня не устроило качество их чистки и я попросила пригласить руководство для того, чтобы решить данную ситуацию. Руководство утверждало, что сумка чистая, а затертости образовались от носки (сумкуна момент сдачи в химчистку я относила всего месяц). Руководство сказало, чтобы я оставила сумку и они посмотрят, что еще с ней можно сделать. На следующий день, они позвонили, сказали что все готово. Я пришла и была удивлена еще больше. На местах где были пятна образовались новые затертости.
Руковдство сказало, что если меня не устраивает качество их работы, то я могу написать претензию, но пр этом сумка останется у них.
Вобщем испортили почти новую сумку за 3000.
Раньше это была очень хорошая химчистка, но с конца прошлого года качество оказываемых услуг резко ухудшилось. И руководство совсем не адекватное, живущее по своим законам...
Хорошая чистка.Пуховик который был весь в засоленных пятнах и потёртостях вернули в опрятном состоянии,даже не ожидал такого результата.Цена 950₽.Срок исполнения 5 дней.
Была в этой химчистке. Первое : трубки не берут
Второе : Говорят идите где вам сделают быстрее, у меня скоро выходные, на помощь мне в итоге не пришли.
Отвратительное место, не знаю почему мне отказали.
2 года назад испортили пуховик, замшевые пальто пальто дорогое испортили, ещё синюю блузку взялись красить и результат был отвратительный, больше не ходим, хотя и рядом
Сдавала плащ. 19.03.17.были пятна.Отдала 1200.Пятна так и остались сказали не отстирались.приехала расстроенная была не была всё равно на выброс смешала соль соду нашатырку глицерин перекись всё смешала и нанесла и оставила на 30мин.будь что будет.затем закинула в машинку.И куда все пятна делись.Не верьте им они его даже не стирали а деньги взяли.пусть подавятся!!!!!