Очень клиентоориентированные сотрудники!
Обратился с вопросом, все рассказали, помогли, как лучше сделать. Благодарю, такое редко встретишь в бюджетных организациях. Был приятно удивлен!)
Обратилась в офис с вопросом по смене собственника, девочки добросовестно выполняют свою работу, грамотно и быстро помогли решить вопрос. Хочу ещё отметить, что в офисе чисто и уютно, что приятно порадовало!
График работы в рабочие дни, ограничивает посещение работающего человека, и для оплаты и для консультации. А значит, созданы условия для односторонних действий, не в интересах граждан.
В зале четыре сотрудника приём ведёт только один, очередь шесть человек в зале и на улице около тридцати. все в возрасте, некоторые устают стоять(лавочек рядом нет) -отходят, приходят, и все путаются кто за кем стоял. Очередь на оплату ЖКХ, в зале есть два банкомата, но они принимают только "свои" Карты ак Барс и акибанк. Пенсионеры вынуждены стоять, ждать, выяснять отношения. неужели невозможно при наплыве потребителей отнестись к ним с уважением и подключить к работе несколько сотрудников?