Сделали заказ в 15.37 восьмого марта 2024, понимая загруженность ожидали получить заказ через пару часов (мы живем в пяти минутах езды а машине от Еоки Клин), в 18-20 позвонили уточнить статус нашего заказа, девушка оператор ответила, что привезут наш заказ через 30 минут, в 19-00 ещё раз позвонили. - сказала, что сегодня не ждите. Праздник испорчен
Мне понравилось. Пришёл, сделал заказ на определённое время, вечером забрал. Персонал приветливый, вежливый. Аккуратно упаковано, очень вкусно. Понравилось ещё то, что заказ сделал утром, а оплатил вечером когда забирал. Надеюсь, что со временем не испортят.
Делала сегодня заказ - 19.01.2024 г. Обслуживание ужасное, вместо обещанных 25 минут ждала 50 минут. Такое первый раз, делала заказы неоднократно. Заказала 3 сета. В пакет положили 4 соуса, 1 вилку и 5 палочек. И как 4 соуса растянуть на такое количество ролов. В следующий раз ещё подумаю где заказывать. РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Лучшие суши, что я ела. Даже если сравнивать с Москвой, то лучше большинства распотранненных ресторанов и суши на вынос. Были бы в Москве такие, ела бы только эти. Спасибо за сервис и вкусную еду🤗
Являясь постоянным клиентом, заказали доставку на дом. Через 50 мин перезванивает менеджер, говорит заказа не будет, при этом не уточнив причину отказа и не предложив никакой альтернативный вариант.
Вечер, к сожалению, был испорчен, т.к. остались очень голодные! Бывает всякое, и разные форс-мажоры, но позвонить через 50 мин, когда обычно заказ привозят за 30 минут, считаю это не правильно.
После данного случая придется искать более клиентоориентированный сервис.
Неудачный заказ
Мисо суп соленый настолько,что есть невозможно
Том ям кислый, не понравился
Лапша с курицей терияки - пресная, безвкусная
Позвонили менеджеру, связали с управляющей.
Персонал откликнулся на проблему с которой мы столкнулись, предложили переделать блюда, а также обещали проверить, как готовят повара .
За работу персонала - 5
За работу поваров - 2
Если думаете между разными суши-барами.Не думайте и выберите этот, не пожалеете.
Ребята это шедевр.
Очень ооочень вкусно, все свежее, и красивое😍
За доставку отдельное спасибо, оператор сказала что ожидать 1,5 часа, ребята привезли за 40 мин, да ещё и в другой город( заказывали на Высоковск).
Теперь однозначно это место вне конкуренции!
Спасибо 🙏
Всем привет, город Клин 👋 Очень часто заказываем сеты, всегда все вкусно, аккуратно, но в этот раз не повезло. Внешний вид сета «Запеченный» оставляет желать лучшего..
наша любовь к данным роллам пошатнулась, как вернуть доверие не понятно..
То, что это лучшие суши в Клину это абсолютная правда. Все блюда в этом заведении делаются мастерами своего дела, эти люди знают, как сделать из ингредиентов шедевр. Мне всё очень понравилось. А вот по интерьеру конечно простенько и помещение у них в гипермаркете, а хотелось бы их видеть в туристическом центре города. Желаю вам удачи и успехов в бизнесе.
Самые лучшие в городе Клин суши. Ничего вкуснее не ели! Вежливое обслуживание. Теперь покупать будем только у вас.Спасибо.Получили огромное удовольствие. Все гости остались в восторге. Так держать!!!
Заказываю данные суши в доставке. Самые вкусные суши в городе, доставка быстрая около 30-45 мин. Всем советую заказывать их, приятно что доставка бесплатная :)
Для меня это всегда была лучшая доставка суши в городе. Всегда привозили все очень быстро и было вкусно. Сегодня заказала суши через сайт, раньше всегда перезванивали и подтверждаю заказ, сейчас же появилась возможность нажать, чтобы тебе не перезванивали и я нажала. И лучше бы этого не делала. Заказывала вечером и даже спустя 2 часа ничего так и не приехало. Думала курьер задерживается, но все же позвонила на горячую линию. Как оказалось у них произошёл сбой в системе из-за чего моего заказа никто даже не видел и, понятное дело, ничего не приготовили. Мало того, что никакой компенсации не было, но даже не предложили привезти заказ на следующий день. Все остались голодными т. к. не только себе заказывала. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТАКОЙ СЕРВИС, ВАШИ СУШИ ИЗ ВОЗДУХА ЗА ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ БЫЛИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫМИ! Как итог вчер полностью испорчен, как и настроение с репутацией данной доставки!
Вкусно и качественно. Очень отличаются от остальных кафе.
Show business's response
A
Aleksei Sorokin
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Совсем не разделяю восторженных отзывов. Заказали 8 разных роллов. Не понравился ни один. Горы майонеза, ни вкуса, ни рыбы. Выбросили практически все. Полное разочарование.
Самые вкусные суши, даже если сравнивать с московскими ресторанами.
Попробовали 2 года назад впервые по случайности, в итоге теперь с друзьями стали постоянными клиентами Еоки.
Качество всегда (а заказываем мы часто и много) превосходное. Вкусно настолько, что закатываются глаза :). Ни разу за два года не было никаких нареканий.
Не знаю, кто пишет плохие отзывы, но такое ощущение, что это конкуренты, у которых вкус и качество и близко не стояли.)))
Да, цены выросли, но это ожидаемо в текущей обстановке, главное что качество держится на прежнем уровне.
Персонал всегда доброжелателен.
Всем от души рекомендую это замечательное место,
Всем сотрудникам Еоки - респект, вы лучшие! Спасибо вам!
Очень классные сотрудники, Заказываю у них уже более года иногда сама приезжаю, но чаще заказываю на дом. Всегда очень вежливые и отзывчивые предупреждают что ждать около часа, но никогда так долго не ждем, приезжают в течении 30 минут))
Здравствуйте! Пожалуй лучшее японское бистро в городе и со мной согласятся многие! Готовят очень быстро, профессионально, из свежайших продуктов и на кухне всегда чисто. Цены компромисные, буквально всё очень вкусно. Персонал и владелец Осьминожки Огонь. Настоятельно рекомендую!
Всегда заказываю роллы именно здесь, вероятно, не самые дешевые, но хорошего качества и вкусные. Обслуживание и доставка в целом не хромают, но последний раз при заказе совсем забыли положить соевый соус (не проверяла при получении). Было неприятно
Очень вкусные роллы и суши. Всегда свежие. Хороший персонал, спокойная атмосфера. Доставка достаточно быстрая. Не задерживались ни разу. Интерьер понравился.
Здравствуйте. Обслуживание отвратительное! Часто захожу взять кофе, пока была русская девушка, всё было отлично, приветливая, коммуникабельная, как только её не стало, не пойми, что! Второй раз уже не могут приготовить кофе, раньше не до левала, теперь и вовсе отказывает, говоря, молока нет, либо заняты так, что приготовить кофе не могут, такое ощущение, что я домой к ним прихожу!
Кафе Просто потрясающее, космос официанты менеджеры работают Очень профессионально и очень добрые люди всегда помогают очень аккуратно внимательно. Спасибо вам большое разнообразие мне всё понравилось Чай кофе и разные вкусности
Спасибо
4
Show business's response
Павел
Level 19 Local Expert
January 22, 2024
Вкусные роллы, одни из не многих в городе где можно получить вкус а не набить живот рисом. Если сделают сайт и доставку поставлю 5 звёзд
Разочарован последним заказом, рыба тонкая и без вкуса, роллы нарезанны плохо. Скатились? Фото разница 2 года
Очень подорожали роллы … даже слишком … раньше часто заказывали, а сейчас отказались . Ну дофига за роллы , чтобы съесть за 30 мин все и -2к… очень дорого да и качество стало хварать. Везде цены снизились , а у вас нет. Не очень как-то . Ждем понижения . Пока не заказываем , как подорожало у вас . Раньше были постоянными клиентами . Сейчас это уже слишком ) и так было не дёшево , а сейчас так вообще ))))