Epic Pizza
250 reviews
August 13, 2023
Хотела заказать пиццу из данной пиццерии, попробовать новинку в городе, так сказать. На сайте, в приложении и в группе в вк у них сказано, что доставка бесплатная при заказе от 700 рублей. Заказ вышел у меня на 1600 рублей, на что оператор при подтверждении заказа сообщил, доставка 200 рублей, потому что, цитирую, "вы находитесь на другом берегу". В группе в вк мне так же сообщили, что я живу слишком далеко от них (видимо с намеком, что пора переезжать поближе). Удивительно, ведь нигде я не нашла информацию о платной доставке или о зонах, где эта доставка была бы бесплатной. Отвратительный сервис, куда я более обращаться не собираюсь.
8
1
January 5, 2024
Сделали заказ 2.01 в 22:30 через сервис доставки, заказ приняли, с расчетным временем доставки в 23:50. Стали ждать.. В 23:50 так никого еще не было, стал писать в поддержку сервиса, они созвонились с рестораном, и там сказали, что мой заказ просто отменили, и даже не удосужились мне про это сообщить.. Сколько интересно времени мне нужно было бы еще ждать, что заказ отменен, если бы я сам не написал.
Не советую тут заказывать, если вам дорого свое время. А заведению спасибо за испорченный вечер и зря потраченное время.
2
1
November 17, 2023
Хороший, отзывчивый персонал, все очень понравилось! Заказывали метровую пиццу, очень вкусно. Все остались довольны. Обязательно вернёмся ещё)
1
November 21, 2024
Отличная пиццерия! Все вкусно, много выбора
August 26, 2023
Кроме как обманом никак назвать это не могу. Долго выбирали на сайте пиццу, все выглядит очень круто. Сделали заказ на полуметровую пиццу. При подтверждении сказали ожидание 1.5-2 часа. Когда прошло 2 часа, я позвонил оператору, сказали что в течении 15 минут курьер приедет, в подарок положили лимонад. В итоге курьер приехал через 35 минут, итого доставка за 2:35. Из плюсов положили картошку (она очень вкусная). Но пицца это шок, сказать что это не похоже на фото пиццы с сайта, ничего не сказать. Фото прикрепляю. Пицца по вкусу средняя, +- пицца из спара. Ужасно
8
2
September 8, 2023
Заказывали пиццу в офис! Очень вкусно, метровую пиццу хватило на 8 человек! Администратор вежливая, все подсказала и рассказала!! Вернемся еще обязательно и друзьям будем рекомендовать!
1
2
November 30, 2023
Очень сильно хотели перекусить чего то компанией и решили заказать себе пиццы и не прогадали. Сама пица вкусная и очень большой ассортимент начинок, с выбором которой помог персонал. Советую данную пецирию!
1
2
May 22, 2024
1-привезли холодную. Но даже горячая пицца не спасла бы «вкуса».
2- (и самое главное) открываешь коробку и первая мысль: грустновато выглядит. Поясню. Ингредиентов мало, приезжает как будто уже потасканой, сами ингредиенты как будто куплены в магните бренда «моя цена» (фото прилагаю), все мясные продукты были уже заветреными. Вкус- оценка 1 из 10. Никакого вкуса, соли, да хоть чего-нибудь, кроме горечи от халапеньо. Сыр даже после микроволновки не стал быть похожим на нормальный сыр.
Я бы еще много могла написать, так я была поражена «качеством» пиццы, но мне уже лень. Ни копейки не отдала бы за такой продукт, уровень кафе на шоссе.
Так и хочется сказать «верните деньги»
П. С. Ну и тот ответ, который вы видите от организации, не имеет никакой правды под собой. Деньги никто возвращать не готов, улучшать свой продукт тоже. Очень печально, такой бизнес жить будет недолго, а всего лишь нужно было постараться сделать нормальный продукт и выразить нормальное отношение к потребителю.
3
November 15, 2023
Самое ужасное заведение, в котором я что-либо заказывала. В первый раз прождали заказ 3 часа, позвонили спустя час после совершения заказа. Сегодня заказали пиццу, звонка так и не дождались, заведение уже закрылось,но поесть у нас так и не получилось. На звонки и в соц.сетях не отвечают. Потраченные 2 часа в неизвестности и голодные клиенты. Никому не советую заказывать в данном месте, ничего хорошего вы от них не получите. П.С. живём на соседней улице в 10 минутах ходьбы, но как мы поняли работать там никто не хочет.
5
April 14, 2024
Заказ доставлен в 21:00 вместо 20:00
Помимо задержки, в яндекс сервисе в 20:30 статус заказа был изменён на доставлено. Соответственно после обращения в службу поддержки было сказано что курьер "случайно изменил статус заказа" во что конечно же верится с трудом. Пицца приехала естественно холодная. Не рекомендую.
1
October 26, 2023
Заказали пиццу метровую! Вся семья была довольная и удивлена размерам такой пиццы! В пицце начинки много и разнообразная! В целом 5 баллов)
Курьер опоздал на 10 мин, но пицца все же была горячая
September 30, 2024
Доставка опоздала на 40 минут. Хотя ресторан и поддержка писали сначала 20 минут и будут. Потом 5-10 минут. Привезли через 40. Курьер приехал не туда. И дойти до нужного места не смог потому что не понимает по русски) Также не сказал номер машины в которой он сидел пока мы его искали по улице! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ👍👍👍пицца холодная! Скидку на первый заказ не предложили! Салфеток не привезли вообще! Ставила специально 10 приборов. Блин ну серьёзно? Это ужасно. Я бы не рекомендовала никому эту пиццу.
February 9, 2024
Ужасный сервис, помимо ожидания в 2,5 часа, которое еще задерживается, никто не отвечает на звонки, пицца холодная, заказы путают, оператор отвечает только в смс, никакой компенсации. Заказ 2724 от 09.02.2024, заказ 463 от 20.09.2023, но сегодня прям край.
Не пожалейте переплатить у знаменитой пицца в городе, зато стабильно, знакомо и понятно
4
November 3, 2023
Заказали впервые метровую пиццу. Нам все объяснили и проконсультировали.
Очень удивил размер, гости были в приятном шоке. Вкусная, будем обязательно заказывать ещё.
1
July 7, 2024
Вкуснее пиццу я ещё не пробовал! Очень вкусная пицца только тут, мне официант сразу сказал, что надо брать! Я и не задумался и сразу купил две пиццы, не пожалел!
1
July 17, 2024
Интересная контора конечно. Сделал заказ, доставка сказали будет стоить 150р. Отказался. Дочь уговорила все таки заказать снова. Через 10 мин повторили заказ и доставка стала уже 200р.
1
March 29, 2024
доставка ужас. сидел ждал , в приложении писало мол курьер едет, потом написали, что заказ приехал - приятного аппетита))
не заказывайте здесь.
на фото салат «цезарь»))))
я сам себе и то лучше за 5 минут его сделаю) забыли даже соусом полить, а сухари - сухарики «багет» из пятерочки с томатом 👍
1
December 4, 2023
Очень классная и уютная пецерия.
В помещении чисто.
Очень понравилась метровая пица на компанию вообще огонь.
Все советую посетить👍
1
1
November 14, 2023
Я хочу оставить свое мнение, я могу сказать что ребята работают хорошо, и пицца получаеться даже очень вкусная, огромное спасибо, что у нас есть такое место, где можно взять вкуснейшую пиццу))
1
September 9, 2023
Вкус пиццы ниже среднего, лучше возьмите в Спаре. То, что есть на фото в соц. сетях и то, что привозят клиентам - две разные вещи. Отдельно отличилась пицца с картошкой фри: гора картофеля фри на тесте.
Доставка 2,5 часа даже на соседнюю улицу, вместо обещанных 1,5.
4
2
November 23, 2023
Пришли компанией ,заказли метровую пиццу и ни капли не разочаровались.Приготовили быстро и вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Нам все понравилось.
November 22, 2023
Само место приличное, Время ожидания поразило, всего 20-15 минут и вкустятина у вас в руках🤤 пицца «джанго» вкусно хрустит!! Очень много скидок🤯 Прийду сюда снова и снова😍😍
1
December 4, 2023
Собрался с друзьями, чтобы отметить день рождения друга. Заказали салат греческий и две пиццы хантер и карбонара . Сделали скидку в 10% и дополнительно подарок в виде пепперони. Такие акции бывают не везде. Поэтому рекомендую к посещению.
1
November 23, 2023
Очень вкусна пицца😘! Заказывал и не ошибся. Также хочу отметить отзывчивый персонал, который помог с выбором начинки. Всем советую данную пиццерию!
1
December 12, 2023
Заказали метровую пиццу "премиум" для празднования дня рождения ребенку. Необычная в размере пицца, гости были удивлены.
Вкусная - съели быстро!
3
1
December 21, 2023
Очень радужно все, но нет. Заказ был осуществлен сегодня, через Яндекс еду. как итоги просрочили заказ, на что был перезвон в сам ресторан. Девушка сказала, что сейчас свяжется с курьером и перезвонит. Как итог - 30 минут пустого ожидания впустую. Звонка не было, в поддержке сказали ресторан трубки не берет. Поэтому 1 из 5. Если надо, все скрины есть.
3
3
December 6, 2024
Просто суперская пицца! Съели всю! Обязательно еще закажем!
1
February 15, 2024
Epic Pizza это место где очень быстрая доставка вкусные пиццы, салаты. Много разных вкусов пицц и они очень вкусные!!!!
1
November 13, 2023
Плюсы:
Только идея метровой пиццы.
Минусы:
Долгая доставка;
Привезли чуть теплую;
Не вкусно;
Толстое тесто;
Мало начинки;
Сухая;
В реальности выглядит совсем не аппетитно.
Решили попробовать, но пожалели. 2 звезды только лишь за идею.
3
2
September 9, 2023
Уникальное место,очень интересное и разнообразное меню. Отзывчивый персонал,хорошие сеты и комбо. Данная фишка кафе подчеркивает из оригинальность.
1
2
September 8, 2023
Пицца бомба, начинки много, очень вкусно😋
Курьер быстро до ставил к определённому времени, пожелал хорошего дня. Оператор быстро принял и сорентировал по заказу.
Буду заказывать только тут🙂
1
1
August 11, 2023
Заказывали пиццу 4 вида 10.08, очень хотелось попробовать новую пиццу в нашем городе. К сожалению, остались в полном разочаровании: начинки практически нет (2 ломтика докторской колбасы на 1 куске👍🏻), соуса мало, сама начинка тоже оставляет желать лучше. Единственное что порадовало- это тесто, было тонкое и не сухое, но и тут прокол: ОНО БЫЛО ПОДГОРЕЛОЕ, настолько что даже доедать не стали. В общем, ужасно, заказывать больше не будем
10
1
August 30, 2023
Не заказывайте. Даже не думайте.
Все отзывы правдивы, кроме 5*)
Сначала читайте отзывы, а потом думайте.
По факту:
1) ждали пока её привезут 3:10 в утреннее время
2) по вкусу- дешевая пиццы из магазина
3) начинки нет от слова совсем, одно тесто
5) нарушена целостность пиццы
6) по весу - на сайте 2000гр, по факту - 1400 из которых 95% тесто
7) одна звезда только за красивый вид и крутую коробку
8) самое главное - написано, что доставка бесплатная, а по факту 200р
6
2
December 5, 2023
Заказывал пиццу Пеперони , неплохая пиццерия, все понравилось, есть недочеты, но в целом вкусная пицца, доставили вовремя.
1
2
November 27, 2023
Качество использованных продуктов ниже среднего , очень престная , мало начинки и особенно выделю куски с пепперони сыр на столько плохого качества что он выделяет жиры и разложился по камочкам , ну вообщем второй раз точно не буду заказывать
7
1
December 4, 2024
Очень вкусная пицца🍕и быстрая доставка!
September 4, 2023
Заказали пиццу заранее, ко времени. Менеджер перезвонил в момент,когда пицца должна была быть доставлена,и сообщила,что доставка задерживается на 15 минут. По факту,пицца приехала с опозданием в 40 минут...пытались дозвониться менеджеру,узнать где доставщик,но трубку не брали и не перезвонили(даже по прошествии времени)По вкусовым качествам пицца на 3- из 5(если сравнивать с Рикко,папа Джонс). Заказали первый и последний раз.
7
2
September 2, 2023
Доставка больше 3 часов, в то время как обещано было 1,5-2 часа, номера не доступны, на сайте доставка бесплатная, по факту хотели взять 200р, платить не стал, пицца в толщину 6 мм вместе с начинкой, которой в метровой пицце дай бог на 250 рублей, в пицце попался мусор, какая то шерсть. Как итог хочу сказать, что выкинул на ветер 1600 рублей, количество начинки на фото, мусор так же.
7
2
October 31, 2023
Заказывае м в офис постоянно, и на вечеринки, никогда не подводили, со всем справляються на отлично, вкусно, быстро ,не дорого, всем советую
December 3, 2023
Неплохое место, готовят вкусно, доставка быстрая, понравился салат "Цезарь с курицей" и пицца "Пеперони".Спасибо за вкусный ужин.
1
2
March 26
Ждали пиццу 2 часа, на 40 минут опоздали, привезли холодную, никому не советуем.
September 27, 2023
сделали заказ на доставку пиццы на 13:40. оператор предупредил что возможна задеожка до 14:00
в 14:50 пиццы так и не было, оператор сказал что курьер в пути. После 15:00 оператор перестал брать трубку. !!!в 16:00 курьер привез пиццу, это сколько она каталась с курьером!!! ПИЦЦУ БРАТЬ НЕ СТАЛИ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТАМ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ! Такого наплевательского отношения к клиентам не встречали
4
August 9, 2023
Обалденно вкусная пицца, лучшая из всех, что я пробовала. Доброжелательный персонал. Видно, что готовят с душой.
Однозначно попробую в этом месте все меню)
1
3
June 24, 2024
Креативные ребята! Дети ч восторге! Вкусно и быстро! Процветания, Вам!
March 1
Разговаривать с клиентом не могут спрашиваешь одно они тебе совсем другое
September 8, 2023
Уникальное место, хорошие приветливые сотрудники, отличное обс луживание, хорошие качество и вкус товара, свежайшие ингредиенты
1
1
February 15, 2024
Отличная пиццерия, готовят самую вкусную пиццу, благодарю работников заведения, было очень вкусно.
1
December 29, 2023
Ужасный сервис, заказал в 10:22 на 12:30. В 11:55 смог дозвонится с 4 попыток узнать, что заказ подтвержден. Заказ так и не привезли, трубки не берут, звонил на указанный контактный номер 16 раз. Пиццу так и не попробовал. Никому не советую данное заведение.
1
December 3, 2023
Мне очень понравились пицца пеперони и пицца карбонара.Тесто было тонкое , начинка вкусная. Доставили быстро . Всем советую!
November 2, 2024
На компанию из 6 человек заказали пиццу 4 вида премиум метр. Была приготовлена ровно ко времени. Пицца очень вкусная, будем заказывать еще.