Epigraph
387 reviews
August 9
Останавливались в июле в 2-х местном номере на первом этаже. Из плюсов-очень вежливый персонал! Администраторы Елена и Ирина всегда готовы помочь в любом вопросе. Завтраки сытные, на выбор из трёх вариантов, заказывать нужно накануне. Номера компактные, но всего хватает. Уборка и смена полотенец ежедневная.Расположение удобное, до станции метро «Чернышевская» 15 минут пешком, до Литейного проспекта и берега реки Невы-20 минут. Ходить пешком от отеля до достопримечательностей города одно удовольствие! Из минусов-т.к. здание отеля историческое кондиционеры есть не во всех номерах, но был вентилятор. Полотенца необходимо заменить-чистые, но уставшие))) Рядом располагалось популярное у молодежи кафе и под окнами номера было слышно при открытых окнах. Приходилось постоянно держать окна закрытыми((( Но, всё таки минусов не так много, чтобы не посоветовать сюда приехать!
1
3
August 9
Хорошее расположение отеля, рядом метро Чернышевская, много ресторанов и кафе, недалеко азбука вкуса.
В номере есть чайник, мини холодильник, ванные принадлежности.
Номер подойдет для одного человека, для пары там будет очень тесно, а кровать на верху вообще не понятно для кого
Из минусов: В комнате был неприятный запах, вероятнее всего от ковра, окна выходят на подъезд, поскольку номер был на первом этаже, шторы особо не откроешь, плюсом был сигаретный дым и шум от вечных разговоров.
1
2
September 30
Отличное тихое место, исторический центр в шаговой доступности. Чистый и удобный номер, очень внимательный и гостеприимный персонал. Заранее можно выбрать и заказать завтрак. Приятное впечатление - ощутить теплые батареи в сентябре после вечерней прогулки по прохладному городу. Особая благодарность Елене за доброжелательность и отличную работу!
August 18
Место расположения гостиницы - супер! Вроде бы в центре и, в тоже время в дали от толчеи. Рядом, в нескольких шагах храм (или собор), в котором поют как в филармонии. В самой гостинице по домашнему. Приветливый персонал, качественное обслуживание. По ошибке оплатила при заказе завтраки, которые и так входили в тариф - администратор обратила на это внимание и мне вернули деньги за них. У нас был лофт. Лестница крутовата, но ребенок (10 лет) был в восторге. Дверь в гостиницу всегда закрыта для посторонних. Мы входили используя ключ. Для меня это был дополнительный плюс к безопасности. Покупала там сувениры - шопер, платок шелковыйи брелок. Цены равны или даже ниже тех, что представлены на дворцовой площади. Гостиницу рекомендую. Сама по приезду в Питер буду останавливаться. Спасибо персоналу!
September 16
Очень удобное расположение в тихом районе. В шаговой доступности остановка общественного транспорта,кафе,магазины. Сам отель не новый,но относительно чисто и по-своему уютно. Уборка ежедневно.гигиенические принадлежности,смена полотенец. Удобно наличие тарифа с завтраком. Блюда очень сытные. Также удобно наличие небольшой кухни.
July 25
С 8 по 13 июля проживали в гостинице Эпиграф. Отель расположен очень удобно, до всех достопримечательностей добирались пешком. Персонал отеля тоже оставил приятные впечатления, Администратор Елена, очень внимательна ко всем гостям, старается сделать отдых комфортным, заселила в номер раньше указанного времени, в день отъезда, ранним утром проводила до машины. Завтраки сытные и вкусные. Отдельная благодарность Гаухар за чистоту в номере и ежедневные свежие полотенца.
1
August 14
Отличное расположение отеля. Погулять, посмотреть город пешком, заглянуть в модные кафе и рестораны. Сам мини отель очень уютный, есть кухня со всем необходимым, завтрак вполне устроил. Для 1-2 ночей очень даже удобный вариант, если нужно оставаться в центре Петербурга.
November 6
Расположение отличное, фасад отреставрирован, вежливый персонал, есть общая кухня, чистота номера, но есть нюансы,
Были в конце октября, в номере было прохладно, но нам дали мини обогреватель, в душе нет сушилки и полотенца не успевали высыхать, лейка треснутая,
В целом остались довольны, на пару дней заночевать отличное место, нам понравилось!
September 22
Плюсы: общая кухня на втором этаже, есть столики и бытовая техника: микроволновка, пурифайер с холодной и горячей водой, кофемашина с бесплатным зерновым кофе. Есть общая гладильная доска и утюг, тоже на втором этаже. Убирались и мусор выносили ежедневно, часто меняли полотенца. Разрешают оставить чемоданы до и после заселения.
Минусы: негде постирать и просушить одежду, даже нижнее бельё негде повесить. Тазика и сушилки в номере нет, стиральной машины для гостей в отеле нет. Стирка предлагается как платная услуга, но какой смысл платить за одни трусы как за 5 кг белья?
Кондиционер в номере не работал. Двуспальная кровать маленькая, двум не супругам на ней спать некомфортно, кровати не раздвигаются. Приходится второму гостю спать на "втором этаже" - спальном месте под потолком, где при движении бьешься то головой об уступ потолка, то коленом о кондиционер (зачем он там, если не работает?). Площадь номера маленькая. От метро до отеля идти далеко, но рядом есть остановка троллейбуса.
В целом, комфорт соответствует ценовой категории. Но лучше за эти деньги квартиру снять.
1
July 17
Все понравилось! Удобное расположение: минут 10 пешком по Литейному проспекту до Невского, столько же до Летнего сада, чуть меньше до набережных Невы и Фонтанки. Рядом разные кафешки. Сам номер не очень большой, но красивый и комфортный! Собственно, а к чему огромный номер, если приезжаешь гулять по городу?) И большое спасибо сотрудникам за помощь и ответы на все вопросы!
1
May 20
Отель неплохой, расположен крайне удобно, рядом много кафе и ресторанов, есть моменты, на которые стоит обратить внимание при заселении: если вы берете трехместный номер, понимайте что места в таком номере немного, на фото визуально кажется, что номер больше. В ванной нет полотенцесушителя, но благо полотенца меняют каждый день. Завтраки хорошие, подкрепиться и зарядиться можно. При заселении проверяйте насколько убран номер, особенно сан узел
1
2
July 27
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
July 13
Расположение отеля хорошее, рядом с метро. Но в период нашего проживания станция была на ремонте. Персонал вежливый и гостеприимный. Это все плюсы.
Номера очень тесные, которым давно требуется ремонт. Кондиционер в номере есть, но он не работает. Завтраки континентальные, не очень вкусные. Уборка в номере раз в три дня, меняли только полотенца. Им тоже явно требуется обновление, так как на них застарелые пятна.
1
November 5
Отличное расположение. Приятно, что в этом доме располагается музей Бродского. Номера очень уютные. Администраторы вежливые. Круглосуточный рецепшн. Завтраки недорогие и разнообразные. Атмосфера семейного отеля.
July 18
Останавливались с мужем на 3 дня в июле, очень понравился отель! Местоположение супер, номера небольшие, но удобные, всё есть, а главное кровать хорошая! Очень доброжелательный персонал, все чисто, завтраки сытные. В следующий раз только к Вам!
October 11
Отель не большой. Место расположения хорошее, в небольшом ко отдалении от множества народа.
А вот с номерами есть проблемы. Самая большая - отсутствует вентиляция, и все очень быстро преет, через 15 минут закрытых окон становится неприятный запах, а после душа, вообще веселуха.
Номерам конечно пора капитальный ремонт делать))) администрация понимает это и поэтому цены за номера ниже .
В целом персонал хороший и отзывчивый.
June 8
Отдыхали с семьей в конце мая
Плюсы:
- расположение близко к центру
- хорошие завтраки( голодными не останетесь)
Минусы:
- душевая кабина( сделана так, что , погда вы моетесь: вся вода течет по двери и оказывается на полу за кабинкой)
Вытирать воду дают полотенце, которым потом после стирки кто- то будет вытираться
- в 111 номере( окна выходят на улицу- где главный вход) под окном иногда стоят мусорные баки( запах мусора)
- когда включается кондиционер- запах бомжами ( надо открывать окно, а там баки)
May 17
Были на 9 мая, все очень понравилось. Отель небольшой и очень уютный. Отзывчивый, радушный персонал. Есть кухня где доступна посуда, чай, кофе. Мы всем довольны, будем приезжать еще.
September 2
Отель расположен в красивом здании, очень удобное расположение.
При бронировании обязательно уточняйте номер 110, т.к. он расположен прямо у ресепшен))))
Номера не большие, кровати большие, в принципе сойдет. особых нареканий нет. Завтрак по меню, не очень сытный.
August 23
Отдыхали второй раз, и не пожалели. Всё было прекрасно, расположение идеальное. Девочки доброжелательны,всегда готовы помочь в любом вопросе. Спасибо за прекрасный отдых! До новых встреч!
May 30
Отелем довольны, все чисто, тихо, безопасно.
Можно заказать завтрак, а кофе, чай и вода бесплатные.
Вежливый и приятный персонал. Останавливаемся в отеле второй раз.
1
1
August 30
Прекрасный уютный отель, доброжелательный отзывчивый персонал, сытные завтраки, аутентичная атмосфера. Лично нашей семье этот отель подошел на все сто процентов! Спасибо!
September 7
В начале августа отдыхали в Санкт-Петербурге, останавливались в отеле "Эпиграф ". Хочется выразить благодарность сотрудникам отеля, особенно признательны администраторам Елене и Ирине за их доброе и чуткое отношение к постояльцам,за их доброжелательность и вежливое отношение, отзывчивость на обращения. Спасибо большое,осталось очень приятное впечатление! Замечательный отель с прекрасным персоналом и, к тому же, в центре города с историческим достопримечательности!!! С большим уважением, Олег Танчук.
1
September 4
Всё было отлично, хоть и провели одну ночь с 3 по 4 августа.Номера чистые, звукоизоляция хорошая, всё ухожено. Спасибо Администратору сделала документы, которые нам были очень нужны. Завтрак вкусный. Спасибо, вернёмся к вам ещё.
June 18
Отель расположен в пешей доступности ко всем достопримечательностям центральной части Санкт-Петербурга. Маленькие, но чистые номера. Приветливый и отзывчивый персонал.
1
May 13
Были на майские праздники, все очень понравилось и расположение ,и внимательный, отзывчивый персонал, и уютный номер. Было очень приятно и огромное спасибо администратору, что заселили в отель бонусом утром( т.к. номер был свободный) Ребенку понравилась кровать под потолком. Всему персоналу огромное спасибо!
1
1
May 20
Отель очень понравился. Заселили чуть раньше времени( мы приехали очень рано)как прибрали наш номер. Номер небольшой, но комфортный. Кровать на втором этаже дочка оценила. Расположение отеля очень хорошее, в пешей доступности много достопримечательностей.
June 29
Выбирали отель для 3-х человек, мы ожидали что номер будет маленький, это ничего страшного. Но…
1) на улице стоит жара в номерах кондиционирования нет вообще от слова совсем, душно невыносимо, а на рецепшн все замечательно прохлада и им там все равно.
2)все плафоны от стены оторваны с проводами, фото приложу, на мои замечания вообще не было ответа и никто не старался помочь и устранить проблему.
3) с сантехникой проблемы большие вода не проходит и стоит и в ванной и в раковине.
4) бесплатный кофе в холле это название есть только кофе, сахар вроде стоит, а ложек помешать его даже палочек нет вообще, ни говоря уже о молоке.
5) в отеле заявлены очень удобная кровать и матрас, но это не так, из матраса торчат пружины и это реально так спать максимально не комфортно.
Я пишу очень редко негативные отзывы наверное это первый, но моему возмущению нет предела. Попросили поменять номер на более комфортный за доплату в ответ молчание … видимо что и руководству все равно …. Совершенно не компетентные сотрудники в данном отели нацелены на одноразовые приезды туристов.
5
1
August 30
Нормальный отель, мы с подругой остались довольны. Местоположение просто шикарное! Каждый день нам меняли полотенца. Есть небольшие недочеты, но мы не придирались, мы и выбирали доступный по цене отель.
August 12
Очень милая женщина администратор встретила нас как родных:)Вежливо совершенно по доброму,мы останавливались только на одну ночь,утром предложила чай кофе со свежей выпечкой,ну максимально душевная женщина!В номере чисто,тесновато конечно особенно мини кровать на втором ярусе,но в целом ничего плохого об отеле сказать не могу,от всех главных достопримечательностях пешком далековато а на машине или на такси минут 12-15
July 31
Прекрасный отель, маленький, но чистый номер, замечательное обслуживание. Единственный минус - не работают кондиционеры в номерах, выходящих на улицу, и нет на окне сетки, поэтому в нашем номере был пир для комаров, увы, никакие репелленты не помогли. В остальном - очень хорошее впечатление об отеле! Рекомендую
1
July 20
Спасибо за уютный номер, нам очень приятно было! Нас впечатляют хорошая атмосфера и добрые персоналы отеля! Желаю вам всем удачи и хорошего настроения!
1
August 14
Уютная гостиница, добрые и внимательные работники. Ребенку 8 лет нравилось спать на втором ярусе. Минус в том, что как во многих местах в Питере вход по крутой лестнице. У кого с лестницами не очень отношения, и для колясок (детских и тем более инвалидных) совсем не удобно (коляски поднимать своими силами).
October 1
Отличный отель, находится центре, в номерах есть всё необходимое. Уютно, чисто, уборка каждый день. Есть завтраки. Всё понравилось! Рекомендую.
June 21
Очень уютный и удобно расположенный отель. В целом все понравилось.Отдельно огромная благодарность администратору Елене за помощь. Спасибо за отзывчивость.
1
September 8, 2023
Жили в отеле четыре дня в сентябре. В целом, впечатления от отеля приятные. Везде чисто, комфортно, все доброжелательны. В номерах убирают каждый день, кормят отличными завтраками. В номере было все для удобства. Но небольшая ложка дегтя все же была. Номер оказался очень маленьким, на фото был просторнее. В нем даже передвигаться втроем было проблематично, хотя он рассчитан на троих. Спальное место наверху оставило неприятные впечатления. Дело в том, что внутри него на стене висит кондиционер. У нас он не работал, но спать, не ударяясь об него разными частями тела невозможно. Я не представляю, как можно положить туда ребенка при работающем кондиционере. И лестница, ведущая наверх была очень крутая. На окнах нет москитных сеток, комары мешали спать по ночам. И еще один минус, в ванной комнате нет полотенцесушителей.
1
April 18
Отель очень понравился. Расположен в удобном месте. Всё в шаговой доступности. Администраторы вежливые. Все вопросы решают на месте. Номер убирался каждый день. Все чисто и аккуратно. Спасибо за гостеприимство.
July 4, 2023
В целом неплохо. Расположение в центре, номер чистый, этаж был первый, но достаточно высокий, вид через улицу на соседнмй дом,улица не слишком оживленная, есть кухня, круглосуточно бесплатно питьевая вода, чай,кофе, посуда, Завтрак на выбор -три варианта. В номере видели
комаров, москитной сетки именно у нас не было, хотя на других окнах видели , но мы привезли с собой фумитокс, прочитав предыдущие отзывы, поэтому нас они не беспокоило. Номер чистый, удобные шкафы с полочками в номере, С горячей водой перебоев не было. Халатов не было. Тапочки, фен в наличии. Жили шесть дней, в течение этого времени один раз поменяли постели. Полотенца меняли каждый день, убирали номер каждый день. Персонал вежливый, в день въезда и выезда разрешили оставить багаж в отдельной комнате. Когда был дождь бесплатно давали зонты. В целом рекомендую.
2
July 21
Отдыхали семьей в этом отеле и остались крайне разочарованы. С первых минут пребывания нас окружил неприятный запах в номере. Номера оказались намного меньше, чем выглядели на фотографиях.
Завтраки в отеле тоже оставляют желать лучшего. Администраторы касались еды без перчаток, а кофе был просто ужасным. Сам завтрак не соответствовал тому, что было показано на фото: выбор был очень скудный, и еда привозная. Гораздо лучше и дешевле было бы позавтракать в любом кафе.
Обслуживание тоже подкачало: администраторы вели себя так, будто они у себя дома, и игнорировала звонки на ресепшн, занимаясь своими делами.
В номере даже фен работал всего минуту, а потом выключался. Единственным плюсом этого отеля можно назвать только его удобное расположение в центре Петербурга.
В целом, отель не оправдал наших ожиданий и не рекомендую его для проживания.
4
May 6
Удобное расположение в центре города. Приезжаем сюда не первый раз. Приехав сюда, вы встретитесь с отзывчивым и добродушным персоналом. В эту поездку нам повысили уровень номера. Также заселили раньше времени заезда. В отеле есть мини кухня, которой может пользоваться каждый постоялец вне зависимости от того брал ли он завтрак или нет.
Жду следующей поездки)
1
February 27
Отель мне очень понравился, очень удачное расположение, от Площади восстания до отеля можно пройтись по красивым улицам, по времени примерно 25-30 минут. Сам отель расположен в красивом здании, в номерах очень высокие потолки. Завтраки были сытными и вкусными. Из минусов могу отметить, что в номере было прохладно, но был обогреватель, с ним было комфортно.
1
2
June 22
Человек не злопамятный, просто хочу поделится своим опытом, дабы кто-то не испортил себе отдых.
Положение: отличное. На этом плюсы неожиданно закончились.
Чистота: при заезде заметили на полу яблочные семечки, которые успешно прожили с нами 5 ночей.
Бельё и гигиена: новое постельное бельё привозят в фургончике в мешках, валяющихся на грязном полу в машине, на которой уважающая фирма побрезговала бы возить коридорные коврики, а не простыни и полотенца. На простынях черные шарики, химанализ не проводили, но противно. Просили наполнить мылом контейнер в умывальнике, так и не сделалали за 5 дней.
Питание: сносное, но было и с волосами. В общем, на любителя.
Комната: номера микроскопические, рассчитаны на пигмеев с ростом 150см. Фотографии вводят в заблуждение. Если решитесь заехать, не берите номер 203 рядом со столовой. Всю ночь будут тарахтеть вентиляторы от соседнего здания, окно не открыть. Обещали переселить в другой номер, и угадайте чем это закончилось? Правильно, мы были виноваты, что не бегали как бобики за администратором каждый день.
Душевая: не просыхала, если надо что-то подстирать, то не высохнет, хоть застрелись.
Изюминка отеля - обслуживание. Звоночек прозвучал еще в прошлый приезд, когда по телефону договорились об одной сумме, а при заезде они хотели другие деньги. Как-то решили.
В этот раз специально переписывались с отделом бронирования, который, в том числе, не забыл поставить базовый уровень скидки.
При расчете администратор сначала упорно отказывалась понимать, что идет скидка, потом ссылалась на техническую невозможность. Своего добились, НО ПОЛУЧИЛИ ЧЕРНУЮ МЕТКУ (в блоклисте) и теперь не знаем как нам жить.
Другой администратор просто оговорил нас, мол, мы жаловались на других гостей и, вообще, рано вставали и ходили (ходють тут всякие). Привет, Ленуська, которая следила за нами по камере!
Итог:
Вам не сюда, если вы ранняя птичка и любите гулять утром или приехали по делу, или хотите с утра съездить в Гатчину или Царское село. Положено лежать бревном до 8 утра.
Вам не сюда, если Вы предпочитаете абсолютно чистое бельё и пропылесошенный пол.
Вам не сюда, если Вы не фанат лохматой пищи, потребляемой под камеру.
Вам не сюда, если Вы любите, чтобы обслуживание было профессиональным.
Вам не сюда, если Вы не хотите, чтобы Вам обгадили настроение.
2
1
July 27
Проживали в отеле, всё очень понравилось, спасибо большое Администраторам за быстрое решение вопросов. Номера не большие но чистые. Отличное расположение .
July 20
Была второй раз. Останавливалась на 13 дней. Мне понравилось все, придраться не к чему. Да, воду нужно сливать, но недолго. На первом этаже шумно, но благодаря отдыхающим туристам, которые могут шуметь везде. Кофе и чай неограниченно, что радует. Полотенце и белье меняли несколько раз. Освещение шикарное, телевизор работал. Кондиционер есть, но мне он не нужен.
July 19
Прекрасное местоположение.
Хорошие завтраки.
Приветливый персонал.
Приемлемая цена.
Спасибо, что сопутствовали хорошему отдыху с семьей.
March 5
Гостиница очень хорошая. Отличная по соотношению цена -качество. Маленькие уютные номера. Тепло, чисто, немного потасканая сантехника, но душ хороший. Расположение удобное, центр, но при этом тихо. Нам понравилось!
1
March 18
Хороший отель, удобное расположение. Персонал адекватный, очень вежливый. Чай, кофе в любом количестве. Был уютный одноместный номер с туалетом, шикарной душевой кабиной. Цена - качество соответствуют!
1
July 17
Прекрасный отель! Отличные завтраки! Останавливаемся здесь уже 2й раз. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и понимающий!
June 23, 2023
Отель расположен недалеко от московского вокзала в тихом месте. Номера маленькие, оборудованны всем необходимым: холодильник, чай, кофе, в ванной комнате есть набор для душа. Единственный минус отеля, это уже уставшие номера, несмотря на это мы любим останавливаться в этом отеле потму что, пешком можно дойти до Михайловского замка, храма Христа Спасителя и др. знаковых мест. Из плюсов: есть хорошо оборудованная зона для завтраков или для посиделок с друзьями в любое время. Завтраки неплохие по выбору из меню. В отеле работаетотзывчивый персонал.
1
July 24
Отличный не большой отель приятный персонал. Чисто комфортно. То что нужно для 2 дневного путешествия. Советую. Цены очень доступные.