Ergoroom
121 review
March 6, 2023
Хороший магазин, а самое главное честный, пускай это и оттолкнула меня в первый раз от покупки мебели в данном магазине. Выбирали с мужем подъемную кровать так как живём в однушке и места нету, компаний кто делает такие вещи не очень много но достаточно. Сразу хочу сказать хотела я мебель на заказ и по этому походила со всеми пообщалась, дали какие то картинки и я начала сравнивать цены, время тяжёлое надо экономить сами понимаете. Приехала я значит в данный магазин и говорю вот хотела бы такое даю картинку, сколько будет стоить, молодой человек посчитал ответил примерно столько. Честно сказать цена была выше процентов на 20 чем у другого магазина, у которого мы собственно и купили. Ну я думаю ладно дороже но значит я могу сделать все как мне хочется, на что мне было сказано что так нельзя и по разговору стало понятно что на уступки мне не пойдут и вообще обсуждать конструкцию не будут, аргументируя это волшебными фразами мы заботимся о своих клиентах мы делаем надёжную мебель и ТД.и ТП. Чему там учат продавцов все общие фразы, скажем так общение не сложилось, перед тем как уйти молодой человек сказал вы конечно извините но то что вы хотите сделать нереально, а если вы и сделаете то все это сломается. Вопросов было больше чем ответов и первый был такой кто держит такого сотрудника, который отказывается от денег когда ему дают в руки. Ну на этом все и закончилось купили мы мебель в другом месте где то в середине января, получили в 20 числах февраля, собрали, красота, думаешь ну 170 тысяч потрачены не зря. Итог такой начало марта кровать падает на супруга хорошо без переломов и травм, кровать сломана, пользоваться не возможно. Компания изготовитель мягко говоря отказывается от общения. Подведу итог, хочется сказать спасибо за то что честно сказали про мебель, знайте клиенты это ценят пускай и понимание этого приходит не сразу.Поменяйте общение с клиентами и заказов у вас будет куча. А ещё мы у вас закажем кровать как на фото )
1
1
August 30, 2023
Я довольна, что заказала мебель в этой организации. Качество отличное, привезли все вовремя, сборка в этот же день, все профессионально четко и быстро. Рекомендую!!!
1
1
March 29, 2024
Выражаю огромную благодарность компании , за качественно проделанную работу) вы-большие молодцы)
1
1
September 28, 2024
Молодцы, все классно сделали, мебелью очень довольны!!!
2
1
September 7, 2023
Остались очень довольны результатом! Качество мебели, сборки, сеовиса - все замечательно! Татьяна, Роман, Сергей и Тимур, спасибо вам большое!
1
August 23, 2024
Маленький офис, но в целом хороший выбор кроватей-трансформеров, матрасов.
1
1
January 12, 2023
Хороший магазин, почти все модели с сайта представлены, потрогал, открыл, полежал. Одним словом порадовали.Соотношение цена качество приемлемое. Нашел не сразу так как магазин находиться на второй линии домов, но на общее впечатление это не влияет. Кто ищет подъемные кровати советую посмотреть выставку в живую.
1
April 29
Не плохая мебель для компактных квартир.
June 3, 2024
Заказала в Эргономике пространства кровать, привезли и собрали быстро, рекомендую эту компанию
1
1
November 30, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал. Эксклюзивные модели по супер ценам.
Работают без выходных, что очень удобно, когда хочешь привезти семью чтоб посоветоваться и выбрать
1
August 5, 2023
Наконец-то ремонт позади. Сколько глубины бездны в этом слове ремонт, поймут не все, но кто поймет тот поймет . Эргономика пространства это то, в отличии от почти всего остального в нашем ремонте, что действительно принесло только положительные эмоции. Заказывали шкаф стенку в холл. Индивидуальный проект. Абсолютно квалифицированный подход ко всем аспектам - проектированию, согласованию деталей, рекомендаций при разработке проекта, доставке, срокам изготовления, сопровождения, доставке, монтаже. Команда настоящих профессионалов. Редкое сочетание на текущем рынке мебели - умеренной цены, небольших сроков изготовления, высокого качества изготовления и сопровождения. Дальнейшие наши мебельные фантазии теперь только с этой компанией.
1
1
March 7, 2023
Имела неосторожность оставить номер телефона. Администраторов никто не учил приличию и даже после сообщения о том, что предложение не актуально, наглым образом требуют пояснить причины неактуальности, пишут в мессенджеры, звонят на мобильный. Пришлось добавить компанию в черный список. Узнаю, что мои данные распространяются без моего разрешения в целях рекламы или рассылки - подам в суд.
2
7
September 3, 2024
Привезли кровать вовремя, хороша сборка, отличные мастера !
1
1
May 1, 2023
Потрясающая, компактная, качественная, удобная мебель!!! Любуйтесь фото, и спешите заказывать, рекомендую!!!
2
1
February 20, 2024
Купили кровать. Очень хорошее качество. Быстро привезли и собрали, рекомендую. Недочетов нет.
1
1
November 19, 2024
Очень довольны кроватью!
1
1
April 3, 2023
Спасибо большое за кровать,мне удалось сэкономить приличную сумму. Кровать в хорошем состоянии,быстро привезли и все аккуратно собрали.
1
1
October 25, 2023
Заказала подъемную кровать с диваном. Изделие изготовили точно в срок, мы очень довольны выполненной работой
1
January 8, 2023
На мой взгляд, довольно дорого. Качеством кровати, пока доволен. В эксплуатации меньше месяца.
Матрасы лучше покупать отдельно, цена неоправданно высока.
1
April 2, 2023
Надёжная и ответственная компания. Пользуемся подъемной кроватью уже третий год. Очень довольны. Была проблема с матрасом, возможно не подошёл по весу, проломились кокосовые вставки. Матрас поменяли за рамками гарантийного срока на более качественный. Несколько месяцев потестировали новый мартас, матрас просто сказка! Высыпаемся даже если поспали 4-5 часов! Спасибо всем сотрудникам компании Эргономика пространства! Мы вас рекомендуем!))
1
October 25, 2023
Хороший сервис. Собоюдают свои договорённости. Товар отличного качества!
1
1
February 2
Отличная мебель
1
1
August 31, 2023
Заказал, изготовили, привезли, собрали. В сроки уложились, даже раньше на неделю.
Работают быстро и аккуратно.
1
1
January 31, 2023
Очень интересный магазин. Встроенная мебель. Все понравилось. Грамотные продавцы- консультанты.
1
November 16, 2023
Доставили в назначенный срок, собрали быстро и аккуратно, очен доволен!
1
1
May 5, 2023
Отличный магазин, мебель хорошая, менеджеры все объясняют, цена приемлемая.
1
April 7, 2022
Дополнение к ранее оставленному отзыву. Ответ Эргономики Пространства на мой комментарий сразил наповал.Копирую их ответ ниже. Поразительная наглость, вранье и отсутствие ответственности.Оставляю еще один отзыв на их вранье.
Ответ Эргономики копирую-
Любовь, добрый день. Благодарим Вас за уделенное время и подробный отзыв о работе нашей компании и производимой продукции! После получения обращения с претензией к качеству стола, к Вам был направлен специалист для установления причин возникновения дефектов стола. В ходе осмотра было установлено, что дефекты вашего стола возникли по причине ненадлежащей эксплуатации, а именно, постоянного попадания влаги на поверхность стола в месте прилегания кромки, в следствии чрезмерного поливания водой цветочного горшка, располагавшегося на столе, а также хранения всех дополнительных вставок от стола на балконе, тогда как в столе Таволо Лунго 16 предусмотрено специальное место внутри стола для хранения дополнительных вставок. Специалист установил причины и озвучил их Вам, после чего Вы согласились, что возникновение дефектов было вызвано неправильной эксплуатацией, оплатили выезд специалиста и попросили уточнить стоимость замены поврежденных элементов стола. Мы направили Вам расчет стоимости ремонта стола, который Вас не устроил. К сожалению, данный сервис не позволяет нам опубликовать фотографии, сделанные в ходе осмотра дефектов вашего стола для подтверждения выводов специалиста. С Уважением, администрация компании.
ОТВЕТИТЬ В ЛИЧКУОТВЕТИТЬ
Gera070358klp Ergoroom
07.04.2022 11:39:33
Как ваи не стыдно! Вы сами то понимаете что написали? Если бы я хранила вставки на балконе, они бы пришли в негодность за несколько дней!И это специалист сам домыслил, что горшок стоял на столе? Позор!!!Я еще могу предположить, что влага как-то действительно как-то попала , и я это не заметила, но вставки на балконе- это шедеврально.Специалист не озвучивал мне свою версию, что вставки хранились на балконе, и я с этим не соглашалась! Еще раз -позор! И вашему специалисту-Позор! Зачем так нагло врать? Не рекомендую никому обращаться в эту компанию.
8
3
May 1, 2023
Качество высокое, квалифицированные и вежливые сотрудники, стоимость умеренная
1
August 14, 2021
Кровать трансформер с диваном у основания, привезли в срок. Подушки для дивана кривые на обращение ответили, что они должны полежать и разойдутся, подлокотники для дивана прошиты ужасно, через месяц разошёлся шов на подлокотнике, написали обращение с просьбой исправить по гарантии, прошло 2 недели и тишина, в итоге забрали перешли, решали задачу месяц. Сама кровать со шкафом на 4 но диван который стоит у основания пошит ужасно. Обращение к клиентам ужасное. Один менеджер отлично знает свое дело и всегда чётко консультирует(Татьяна) Втора вообще ни когда не может найти заказ и ответить по срокам. Огромное спасибо сборщик Алексею, он хорошо выполняет свое дело. Так же хотел дополнить отзыв, не покупайте матрас который вам предлогает в этой компании, качество ужасное, чехол весь кашлатится, через 3 месяца стал по центру с провалом в форме галочки.
5
2
November 28, 2021
Заказывал двухярусную кровать-трансформер в 2018 году (фото есть на сайте -салатовый фасад с боковыми шкафами). За 3 года эксплуатации недостатков не выявлено, единственное - газовые амортизаторы верхнего ящика не держат, причина в неправильной эксплуатации, дети крышку не закрывали, сейчас когда открыта провисает. Некритично, можно заменить. В целом отлично, материалы и комплектующие высокого качества, изготовили и привезли в срок, монтажники (русские) за 4 часа собрали. Для квартир с маленькими метражами очень удобно. Рассматриваем вариант установки складной двуспальной кровати в спальне.
3
1
December 8, 2022
Покупал откидную кровать в 19 году, оговорили условия, всё поставили в срок, качество хорошее. Приехали, собрали, установили. Всё в срок. Я доволен.
1
February 21, 2023
Заказывала стол трансформер, качество хорошее, сделали заказ быстрее , чем планировалось. Рекомендую !
June 10, 2020
Заказывали кровать Летто.кровать супер!все сделали в срок и качественно.выглядит очень стильно,отлично вписалась в интерьер,нет ничего лишнего.сборка,на мой взгляд,дороговата,но оно того стоит.сборщик Дмитрий вежливый и аккуратный,все сделал хорошо.через 1,5 года сломались газ лифты,позвонил,приехали и поменяли по первому звонку,бесплатно.сервис- отлично!цена,качество оптимально!рекомендую!
4
1
September 6, 2021
Компания предлагает хорошую альтернативу забугорной мегадорогой продукции. Идеального, как говорится, ничего не бывает.... одно больше другого меньше! Но в целом я доволен. Очень быстро решили мои вопросы по сборке... причём в выходные!
3
1
December 31, 2021
Советую всем. Для наших квартир самое то что доктор прописал. В соотношении цена качество, очень приличное и правильное качество за недорого.
3
1
January 4, 2023
Интересные идеи для экономии пространства. Хотелось бы наличие розеток внутри конструкции кровати.
1
September 14, 2020
Пользуемся кроватями уже четвёртый год. Приобрели две кровати Бранда для детей и Летто Пуф. Сначала смущали на вид не очень надёжные откидные ножки-опоры, но время и жёсткая проверка детскими попрыгушками показали ошибочность первого впечатления.В общем нам кровати очень понравились , да и свободного места в квартире становится намного больше. Этим летом при переезде грузчики умудрились сломать кронштейны крепящие диван к кровати, расстроились, хотя кровать функциональности не потеряла. Написали в магазин и описали ситуацию. Через неделю нам выдали новые кронштейны совершенно бесплатно, теперь наш Пуф как новый. Хочется сказать Спасибо "Эргономике" за хорошее отношение к клиентам и отличную продукцию.
5
1
February 3, 2023
Мне понравился, найти не сложно, если заранее глянуть маршрут в картах. Заказала, надеюсь качество порадует
1
September 18, 2023
Очень хорошая компания. Заказываем вторую кровать за три года. Первая кроыать в идеальном состоянии...уверен и эта будет служить долго.
1
July 21, 2024
Качество отличное
1
1
April 10, 2021
В целом мебель неплохая, сборка на уровне, но отношение сотрудников к покупателю в шоу-руме крайне отвратительное, причем не именно конкретного сотрудника, а всех, к кому попадали при посещении данного места. Такое ощущение, они делают одолжение посетителям что-то поясняя относительно их изделий. Больше не хочется к ним обращаться.
10
2
October 25, 2020
Однозначно рекомендую и продукцию, и качество сборки. Все понравилось..Заказывали кровать Дуплекс.Мастер сборки работал около 7 часов, в итоге у нас теперь отличная большая двухуровневая кровать. Будем рекомендовать друзьям и сами заказыват здесь мебель ещё.
3
2
December 28, 2019
Полностью доволен и всячески удовлетворён сервисом организации! Отдельное спасибо отделу логистики! Очень приятно иметь дело с этой компанией, там вам всегда пойдут на встречу. Заказ был выполнен заблаговременно. Пока конечно не могу рассказать про качество продукции, так как прошло очень мало времени, но на начальном этапе всё жовольно таки неплохо.
5
1
September 5, 2020
Оформлял заказ на стол "Таволо Лунго 16". По предварительной оплате обещали доставить за 20 рабочих дней, доставили даже чуть раньше (11 августа заказал, 31 привезли). Но за доставку взяли 1600 рублей, договор не привезли, в предоставленной накладной не указан номер договора, а стол доставили с повреждениями и загрязнениями. На претензию, отправленную по почте 31 августа, не отвечают уже 5 дней. Менеджер не сообщает никаких контактов, а проблему не решает.
Также имелись недостатки непосредственно по самому столу: магниты, соединяющие секции не проклеены, выпадают при раскрытии. Панели имеют повреждения на торцах, очень похоже на плохой запил, который пытались прикрыть. На мебельных винтах не было заглушек в цвет стола.
7
1
November 3, 2022
Бывала пару раз, мебель не дешёвая, но в самом деле очень экономит пространство
June 4, 2023
Отличная мебель по конкурентным ценам
March 16, 2021
Странный офис, который находится в дебрях дворов Московского проспекта. Сидит молоденькая девочка, которая расчитывает на готовые заказы, на нашу просьбу присесть пообщаться предложила сесть в разных углах выставочнового зала. Не знаю, на чем фирма делает деньги, но заказчиками разбрасываются, т.к. от нас ждали готового заказа с информации на сайте.
9
2
February 9, 2021
Общаясь с менеджером по телефону, назвал модель кровати которая интересует и размеры матраса, спрашивал про самый простой вариант. Озвучили стоимость от 30 до 40 тысяч.
Предложили приехать в офис и посчитать все на месте.
Приехав в офис с одного конца города в другой, оказывается они вообще не делают кровати под такой размер матраса.
Спасибо за потраченное время
6
2
April 29, 2021
В шоу руме нам показали нам интересующие образцы, полежали на матрасах, выбрали.
Хотим органирозавать пространство в комнате. Пока кровать в работе, ждать надо минимум 1,5 месяца. Пока идет ремонт, заранее заказали.
3
1
February 24, 2022
Интересная мебель, но к сожалению только стандартные размеры. Все остальное надо обговаривать с технологами.
2