Приезжаю в санаторий не в первый раз. С последнего приезда он изменился. Какие изменения увидела лично я? Холл первого этажа занимают красиво расставленные диваны сливочного цвета, постелены большие ковры. Всё бы хорошо, если бы не отсутствие бильярдного стола. Теннисный стол по чьей-то задумке🤔 стоит в кинозале, то есть играть по вечерам практически невозможно, а днём это не актуально. Шахматный и шашечный столы теперь в глухом углу. Фитобар, работавший когда-то до вечера, а теперь, как выяснилось до обеда (кому он вообще может быть интересен до обеда). Банкомат сбербанка, так актуальный для многих, вообще бесследно исчез. Да, в холле были весы, очень удобно было проверять вес, естественно их тоже нет. В общем нет всего того, что не вписывается в новый облик холла после ремонта. Вот только у меня вопрос, хоть кому-то из отдыхающих стало лучше от этих изменений? Сомневаюсь. Если прежде холл был тем местом, где многие проводили время по вечерам за игрой, за чаем, либо просто за беседок, то сейчас там можно наблюдать одинокие фигуры, спустившиеся из своих номеров ради wi-fi. Очень скучное зрелище, надо заметить ☹
Все отлично! Отдых, лечение, питание, впечатления, удобное расположение. Ещё не уехала, а хочется вернуться. :) Огромная благодарность персоналу. И рекомендации всем, кто хочет поправить свое здоровье и отдохнуть.
Очень хорошая расположение близко к источникам, номера среднее, питание не очень, очень скромно и невкусно. Также диетическим его не назовёшь. Процедуры норм. Воздух и вода супер!
3
*******
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Заботливые руки цветоводов следят за территорией, которая поражает обилием красок
Я приехала в санаторий Тельмана 3 раз. Мне очень нравится отдыхать, чувствуешь заботу и внимание персонала. Медицина отличная, кухня прекрасная, чистота в номере и на этаже. Спасибо огромное вам.
Во-первых: регистрация длилась более 2 часов из-за некомпетентности сотрудника на ресепшне, во-вторых: с первого на второй этаж чемодан приходится поднимать самостоятельно т к лифт расположен только на 2 этаже. В-третьих: еда в столовой оставляет желать лучшего и лучшего обслуживания рабочего персонала. Единственный плюс -это удачное расположение пансионата от источника. Ремонт частично ещё советских времён. Фото на сайте и действительность не соответствуют.
Я, Харитонов А.Л. доктор ковид госпиталя, гПятигорск инф. больница,отдыхал в санатории с19 октября2020.Дорогие мои,у меня нет слов как выразить Вам мою благодарность.Я видел как вы относитесь к простым людям,как будто это ваши родные люди.Все понравилось, всем доволен.Счастья Вам и вашим близким, здоровья.С уважение к Вам Харитонов А.Л. просто доктор.
Хороший санаторий правда старый чуть - чуть но мы уезжали там ковёр красивый положили, люстру повесели красивую, кресла хорошие, все работники санотория дружелюбные номера не знаю мы были в двух местном, хороший номер телевизор старый, балкон не новый, но есть хороший холодильник. Ковёр правда был в пятнх, ну не чо. Всё нормально 😉
7
3
V
Va_lera
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Невозможно дать единую оценку санаторию.
Самое слабое - это номерной фонд и состояние жилого корпуса. Жили в люксе, и даже он желает лучшего. Слабая тройка.
Мед услуги и мед персонал - на четверку, из за очередей. Где то незначительные, а где то ждали серьезно.
Персонал обслуживающий - тоже четверка. На ресепшене (Виктория, спасибо!) и в столовой все гуд. А вот уборка в номере плохая.
Питание - пятерка, простая и хорошая еда, ее очень много.
Расположение - пятерка, лучшее в Железноводске!
И как уже писали - ужасен лифт, который на втором этаже, а не первом. Спасибо охраннику, помог с чемоданом.
Неприятны представители торговли в помещении санатория, все таки э
то не рынок, а лечебное учреждение.
Санаторий, нормальное. Отличное обслуживание. В номере горничная убирает ежедневно. Везде чистенько.Питание хорошее, нравится что утром, вечером кашу, сами накладывает в обед первое, тоже сами берём, все в термосах, горячее. Все хорошо, приезжайте хороший оттдых. Я сюда езжу много лет подряд, здоровье поправляю.
Никогда сюда больше не приедим!Мы отдыхаем,муж,я,и 2 детей.Воды горячей уже 2 дня нету.Детей надо купать.Детскую комнату закрыли 29 августа,а говорили работает до 1 сентября,еще было написано что без выходных,на самом деле в воскресенье она не работала!Надпись не сменили!Когда были в детской игрушек особо небыло,Наталья развлекала детей молодец!Женщина в отделе Внимания,хамка еще та,я в шоке,это вам не детский санатории,грубо отвечала,хотя я ничего такого не спросила.Врач Железняк крутая!Номер 702 на 7 этаже,в ужасном состоянии,антисанитария,на плитке плесень,обои грязные,ободраные,покрывало на кровати было с пятном красным.Запах в душевой неприятный,вентилиция там не работает,кондиционеры в номере есть,утюг тоже.Простыни,полотенца рваные,давали.Территория ухоженая,детская площадка громко скзано,что есть.Еще идут ремонты в санатории!Распооложение хорошее.
Питание,ужасное,все дают хододное,даже если во время прийти!Еда не вкусная!Может в люксовых номерах и лучше незнаю,но при покупке для нас был 2 комнатный номер.В столовой редко убирают,а еще уже 2 дня нет горячей воды.Никакой гигиены...Еду разрезают горячей,а от этого порции все набок перекошены,огурцы всегда были горькие,супы вкусные и только...Скатерти меняют не пом мери загрязнения..Уборка в номере до субботы,2 дня не в столовой не в номерах нет уборки!!!Тенис,шашки и шахматы убрали,мы будто не люди,когда был поток все стояло,нет потока людей все убрали еще и хамят,это ужас!Детям скучно очень и нам тоже,дискотека каждый день,но это не для детей..Полдник у детей в 16:00 сок 1 шт и 1 шт печенье,иногда давали и вафли,но меня поразила другое,1 сок это я понимаю,но 1 шт печенье?Ну 2,3 шт хотьдавали бы,а нельзя..Еще мужа увидела с пакетом фруктов в руках и говорит,столько фруктов накупили еще полдник берете?!Как это понимать?Я что за ваш счет здесь?Тем более это для детей..
Один раз дали кашу не сладкую,а должна была быть сладкая,я и другие мамы положили сахар который положен для чая в кашу чтоб ребенок ел,я это сказала женщине на раздаточной,она мне сказала сахар в каше есть развернулась и ушла,я пила чай без сахара,но в другой раз они нам теперь ложат несколько лишних кубиков...
Лечение мужу нравится,но больше не приедим,лучше в Дубовую рощу поедем..там вроде по приличней..Хочу добавить,что сегодня тоже нет горячей воды,на что мне сказали что,у нас в это время всегда на 3 дня отключают горячую воду,перед зимним периодом,но об этом нигде никакой информации!Уважаемая Мария отзыв от 1 сентября 2019,я знаю мы не дураки,что ваш отзыв от сотрудника санатория,эти же слова вы мне лично говорили,я ничего плохого не написала,только правду,что видела своими глазами.Пусть люди приедут и сами убедятся в моих словах.
Очень удобное расположение санатория. А главное питание- не шведский стол. Сколько дали столько и ешь. Пища диетическая. Для здоровья, то что надо. Сам санаторий изрядно пошарпан. Явно требует капитального ремонта. Лечебная база средняя. Но тут главное вода, воздух, питание и прогулки. Для этого здесь наверное лучшие условия. И можно сказать лучший санаторий из эконом класса.
Номера устарели. Сантехника ужасная. Расположение и чистота безупречны
3
Игорь К.
Level 16 Local Expert
September 4, 2020
Был в Сентябре 2019, делали ремонт лечебного корпуса. Хотелось приехать и посмотреть на результат. Приехал...
Сейчас (в Сентябре 2020) отдыхаю здесь во второй и, наверное, последний раз. Почему? Корпус отремонтировали, но стало меньше процедур, жилой фонд дальше ветшает... Кухня - на 2+ из 5 баллов (что-то есть можно и ладно, зато похудею). Вишенкой на торте являются вечерние дискотеки под окном на открытом воздухе. Ребята, я приехал из мегаполиса, полного шума, грохота, визга и прочего стресса. Зачем мне ваша уличная дискотека с 20 до 22:15? В прошлом году этот шабаш был в закрытом помещении, а я проживал на другой (теневой и холодной) стороне. В этом, из-за макаронавируса, устроили дичь под окнами южной стороны. Господа, это ФИАСКО.
Прекрасное месторасположение и дружелюбность линейного персонала санатория перечёркнуты вышеописанными ЛЯПАМИ.
Ну что же, на следующий год в Железноводске уже найдены альтернативы в те же деньги.
Добротный санаторий в лучших традициях Советского союза. Лечат неплохо, еда по назначению врача и заказам. Лучшее в этом санатории - он находится на территории Курортного парка.
В санатории отдыхаю уже пятый раз. Мне очень нравится расположение к питьевому бювету . Хорошая природа вЖелезноводске. Санаторий слабоват по лечебной базе но стартся каждый год новые процедуры и ремонт в номерах неплохой корпус3в других корпусах не останавливалась. Кормешка на тройку в этом году. Отдыхающие ходили жаловаться на еду. Цена за путевку очень демократичная нечего ждать изысков. Вообщем впечатление хорошее.
Хорошее учреждение,коллектив настроен на хорошую работу.Идет ремонт лечебного корпуса.Нормальное питание,реагируют на предложения и замечания оперативно.Персонал грамотный и добропорядочный.