Ernst Thelmann Sanatorium
561 review
October 22, 2023
Расположение- лучше не бывает! Всё остальное восторга не вызывает, но и отвращения нет. Во всём надо находить положительные моменты, и будет вам счастье!
3
January 9, 2023
Номера не плохие, питание диетическое, программа оздоровительная, поэтому процедур не очень много.
Огорчает только то, что в санатории поменялось время заезда/выезда, а клиентов об этом предупреждают в последнюю очередь!
Супруг приехал на поезде, соответственно билеты покупали с расчётом заезд/выезд 8-00 утра.
Это очень некрасиво. Напоминает ситуацию "тихо сам с собой я веду беседу"...... Санаторий должен работать для отдыхающих, в первую очередь, а не сам для себя.
3
May 2, 2022
Отдыхала в апреле 2022 года. Очень удачное расположение.
Очень понравилась лечебная физкультура под руководством Дмитриевой Лидии. Всегда в хорошем настроении , с добрыми словами к нам, пациентам. Каждому подбирала индивидуальные упражнения.
На занятиях ЛФК получали заряд бодрости и отличного настроения. Спасибо большое!
Сохраните, пожалуйста, данную процедуру , потому что она оздоравливает пациентов.
6
1
October 28, 2022
Как уже отмечалось самый большой плюс - это место расположения санатория. Сам санаторий из прошлого века, но старается перейти в нынешний. Я не требовательна к бытовым условиям, главное кровать в номере удобная, вид из окна замечательный, телевизор, холодильник и чайник в исправном состоянии, есть удлинитель. Персонал доброжелательный, но без накладок не обошлось. Питание диетическое и для меня непонятное. На завтрак 2 блюда на выбор: например, творог и мясная запеканка с гарниром или рыба, плюс каша для всех желающих, могут ещё яйцо положить. Для меня перебор. Ужин примерно такой же. Чтобы выбрать деньги на лечение, предлагают кислородные коктейли, аутогенные тренировки (в обычных совдеповских креслах с подушкой), ароматические ванны и т.д. Самое классное для меня было занятие по ЛФК: идёт по циклу, можно подойти в любое удобной время и присоединиться. Инструктор с чувством юмора, внимательна и требовательна. Всем рекомендую
8
1
April 30, 2022
Отдыхали с 21 по 30 апреля. Плюсы: чистота везде (даже в номерах 3 категории чистое постельное белье,полотенца,наматрасник,все чистое,есть электрочайник,холодильник,балконы везде, на каждом этаже стоит куллер с горячей и холодной водой) ,питание диетическое на убой, хорошая лечебна база,очень удобное расположение, проводят досуг. Отличное ЛФК- ведёт Лидия,только к ней. Минусы: процедуры проводят медики ,,старой закалки,, и этим все сказано (могут поругать или приголубить)). Овощи и фрукты, кто любит,лучше докупать свои.
4
3
April 30, 2024
Санаторий требует обновления и ремонта, лечение как и везде в санаториях, хорошее расположение
November 19, 2022
Впечатление противоречивое. Все зависит от того, чено Вы ожидали, и что в итоге получили.
Если речь идет о чистом оздоровлении, то я впервые за 67 лет жизни почувствовал реальное улучшение самочувствия.
Обслуживание медперсонала на оценку "хорошо". Внимательны и доброжелательны.
Еда - обильная, голодным не останешься, но невкусеая, как любая диета.
Отдельного отзыва заслуживает организация питания в столовой # 2. Впечатление такое, будто заказы, оформленные в заявке, не имеют ничего общего с реальностью.
В итоге ешь то, что досталось.
Расположение санатория наилучшее: стоит на тропе между Лермонтовским источником и Славяновским со Смирновским.
Парк с терренкурами выше всяческих похвал: лубы, лорожки, клумбы, перепад высот - все прекрасно!
Номера удручают. Но тут все зависит от того, какую цель Вы преследуете, отправляясь в санаторий. Если Вам важно наличие фена и поддона в душевой под ногами вместо сливного трапа в полу - Вам точно не сюда.
1
March 24, 2024
Очень люблю этот санаторий, удобный,демократичный, с хорошим номерами
1
May 23, 2023
Отличный санаторий! Приятный персонал! Кормят вкусно! Отдыхаем в данный момент. В номерах и на территории санатория чистота.
4
1
September 15, 2022
Расположение очень удобное - недалеко от источников. Номера небольшие, мебель старая. Обслуживание неплохое, но видно, что не очень стараются. Лечебная база среднего уровня. Похож на санаторий советского времени. Питание среднее, порции небольшие, нет разнообразия.
5
November 11, 2020
Выбираю этот санаторий второй раз: цена-качество соответствует! Подробнее: номера есть подешевле 3 категории, вполне приемлемо и комфортно. Есть подороже 1 категории, люксы и и.п. Питание очень хорошее! Паровые котлетки, запеканки и т.п. диетическое. Отдельное спасибо старожилам Анне, Юлии всегда внимательно и обходительно обслуживают . Но есть и другие. На подносе стоит картошка, лапша дают то, что попалось под руку. Просишь поменять на картошку, к примеру, которая тоже есть на разносе, грубо отвечают, что гарнир у нас не заказывают! Ешьте то, что дали!! Обслуживание на процедурах хорошее, очередей нет нигде. На ваннах приходится ждать минут по 15, девочки очень любят пить чай в перерывах. Остальные процедуры проходят без больших задержек по времени. Вечером несмотря на пандемию в санатории проводятся культурно-массовые мероприятия: дискотеки, концерты, показ фильмов. Людей ходит очень мало, но это невежество отдыхающих. Санаторий держит марку! И не отменяет их, а проводит даже для немногочисленной публики.
17
5
November 11, 2021
Самый удобный и не дорогой относительно цена-качество. Технологически находится очень выгодно- на самом теренкуре и вблизи основных бюветов минеральной воды. Так как возрастает эффективность процедур вода - теренкур и диетические после этого завтрак обед и ужин. Очень эффективны сочетания процедур: массаж+магнитотерапия апликация. Солевая галокамера+ингаляция. Водный массаж+общие грязи с чередованием минеральных ванн. Очистительные и минерализованные клизмы. Очень эффективны массаж стоп и криомассаж. Качество питания несколько пооигрывает относительно других спнаториев.
И на сегодня всё поменялось. Заезд был с 04 по 16.10.2021г. Взяли с собой внука 4годика. Взяли за него доплату25000руб , почти как за взрослого. Номер заказывал 1й категории с видом на юг на город. А вселили видом на гору на север от силы 3й категори, с продавленными кроватями и тучей тараканов вылезших из раскладушки принесённой для ребёнка. После возмущения переселили в другой номер на юг, но на 1ю категорию не тянет : ковролин затерт почти до пола, раковина вся в трещинах, полка шатается, кран подтекает, унитазная крышка не держится падает на спину, в душевой поддон ржавый, балкон весь с обвалившейся штукатуркой и с покрытой ржавчиной перила.
Процедуры в путёвку теперь не входят надо покупать отдельно. Использовали только ингаляции кислородный коктейль солевую камеру . И всё это стоило 110000р на двоих??? Дешевле будет и намного комфортнее снять жилье- квартиру и купить нужные пооцедуры... Тогда где здесь санаторий??? До этого отдыхали в Анапе. Там и шведский стол и питание и все игровые площадки и басейн для детей и ни копейки с ребенка 4г. Отдых обошёлся в 60000р на двоих.
12
4
June 28, 2022
Отдыхали семьей(3 взрослых с ребенком) с 5.06.2022г. 14 дней в 517 номере. Итак, по порядку. Город Железноводск- город моего детства, сюда ребенком вместе с родителями мы приезжали около 10 раз(были проблемы с почками), были дикарём и в сан."Бештау"И загадала, что когда стану взрослой привезу сюда всю семью. Так и получилось. В 2015 приезжали в санаторий"Бештау". Но тогда я заплатила за 10 дней(начало июня) столько же, сколько я заплатила в этом году за этот же период в сан"Тельмана". В этом году забронировали в феврале путевки именно в этот санаторий, т.к. он удобно располагается. Прибыв сюда заранее в 20.00 до дня поселения, были рады, что нас приняли, дали 3 номера на выбор. В столовой еда диетическая, хорошо, что дают полдник для ребятишек и в 11часов отвар из овса, дома его пить не будешь, а вот в санатории самое оно, кислородный коктейль- хорошая тема! Здесь дают и каши, которые мы терпеть не можем, но там такие варят, за уши не оттянешь, молодцы. Дают и фрукты, и кефир, масло, колбасы. Единственный минус на завтрак все выстраиваются, чтобы налить себе кофе( кофемашины), хотя бы ещё одну, поставьте,пожалуйста. Действует заказное меню. Про процедуры. Благодарю врачей: массажиста из 810а кабинета, это волшебник! Невропатолог, эндокринолог, Валерия Валерьевна- умницы! Специалист по процедурам Наталья Петровна, класс! Особую благодарность от всей семьи хочется выразить Лидии Михайловне(Лфк), на зарядку, как правило, никто не любит ходить, даже если ее проводят, просто не ходят. Здесь же каждый раз хотелось туда, эта девушка, молодец, она внимательна к своим пациентам, с юмором, на собственном примере , показывает каждое упражнение. В санатории проводятся дискотеки, презентации, кино, мастер- классы, в пример многим другим. Дочери понравился 5дневный по бальным танцам, но , занимаясь на Лфк, мы попросили Лидию Михайловну позаниматься с нами танцами эстрадными, договорились, пришли в назначенный час в зал, там уже прошел час мастер класса по бальным, но видимо учителю бальных не понравилось ,что мы пришли и хотим учиться не у него, а у другого. Видимо ревность взыграла. Конфликт, я не ожидала его от человека, покрытого сединой, да ещё и мужчины, такое вроде как не свойственно этому полу. Ещё хочется сказать о том, что были мы 2 раза в дежурном кабинете, я,поехав в санаторий, ничего из аптеки с собой не взяла, понадеявшись, что а санатории то нам окажут помощь, если что. В первый раз обратились, т.к. у ребенка очень большая мазоль образовалась, нам сказали, что у них нет никаких лекарств, и они нам дали последний лейкопластырь. Ужас! Мало ли что... Второй раз у меня стреляло ухо, обратилась, но мне сказали, что у них ничегошеньки нет. Люди обращаются не из любопытства, боль всякая бывает, а у вас ничего нет. Ребят, подумайте над этим, не откладывайте в долгий ящик! В целом нам очень понравилось, так ,что ещё выкупили 4 дня! И если будем в этом городе, то проведем отпуск здесь, в сан "Тельмана". Спасибо всем от семьи из Челябинска.
4
1
November 7, 2023
Хорошее расположение санатория. Номерной фонд оставляет желать лучшего. Питание диетическое,лечебная база хорошая.
3
May 13, 2023
30.04-14.05.2023
Внимательный высоко квалифицированный персонал, хороший диетический стол, грамотный подход с расписанию процедур. Рекомендую!
3
2
April 19, 2023
Расположение хорошее, все источники близко, но в простых 2х местных номерах все очень старое, номера маленькие, питание диетическое, по вкусу на любителя
3
August 17, 2023
Самый лучший санаторий в г. Железноводске!!!! Близко к источнику, отличные номера, внимательные сотрудники!!!!
4
October 15, 2023
Санаторий очень понравился, здесь нахожусь 3 день, очень конфортабельный, персонал очень вежливый
4
1
May 16, 2022
Все на довольно хорошем уровне. Расположение наиболее удобное.
Обслуживание. Питание приличное. Территория очень чистая и ухоженная.
Номера немного тесноваты. Ковролин на полу старый. Вызывает аллергию.
3
1
August 7, 2023
Прекрасное обслуживание чистота в номерах очень уважительный персонал всегда улыбающийся красивые цветы и коты
1
April 12, 2024
Понравилось месторасположение санатория, хорошие медицинские процедуры.
3
May 9, 2024
Хороший санаторий, нам нравится. Отдыхаем здесь на протяжении нескольких лет.
1
2
April 2, 2023
В санатории,на мой взгляд,хорошая работа горничных,медсестёр,работников столовой.При этом не понравилось,как прошёл первичный приём врача Жердевой,хорошо,что её заменили другим доктором...С которой было приятно общаться(без мины высокомерия).Еда диетическая,но вполне приемлемая.шикарное расположение санатория среди гор,хотя это оказалось не совсем удобным для людей проблемами ног
3
April 8, 2023
Лучший санаторий по своему направлению в данной локации. Для меня на данный момент. Всё рядом бюветы, парк, терренкуры. И " Три пирога" :-)
4
1
March 8, 2023
Санаторий хороший. 1 мест номер 1 категории очень уютный,2 спальная кровать. Удобное расположение. Вечерами развлекательные мероприятия.
4
October 13, 2024
Звезда за расположение! Остальное напишем когда отдохнем!
March 13, 2024
Хороший санаторий. Очень понравилось.
Шикарный вид с 10 этажа 😍
3
2
October 2, 2020
Прекрасное расположение санатория, бювет с мин.водой рядом, доброжелательный персонал, уборка в номерах регулярная, кухня и столовая - просто молодцы, отличное диетическое питание, полушведский стол, всегда можно обговорить особенности питания, если есть ограничения.
Кровати в номерах рассчитаны на людей невысокого роста, поэтому , если вы выше 180 см - у вас проблемы(
Водные процедуры расположены в цокольном этаже - неудобно и не сразу найдёшь(
к врачу - очереди, чтобы прописал процедуру, потом идти в кассу оплачивать, затем идти в процедурный кабинет записываться... мрак(( и цены высоковатые за простейшие процедуры((
На повторный приём к врачу отводится час в день на всех в очереди, кто хочет к нему попасть .
14
5
March 26, 2022
Санаторий расположен очень удачно. Питание аскетичное, но так и должно быть.Главный минус-старые кровати, часто перекошенные матрацы. Был три раза. Насекомых не видел, уже хорошо. Но куцая простыня когда съезжала, чувствовал жжение на коже от прикосновений к матрацу. Видимо -обрабатывали серьезно.Персонал не всегда вежлив. Ходят слухи-руководство скромничает с оплатой труда. Дух союза в антураже зданий, манит ехать туда постоянно. Посещение менее 21 дня нецелесообразно. На время лечения, исключить алкоголь. Нежелательно-орехи, цитрусовые, шоколад, острое, жирное, жареное, копченое, лекарства. По возвращении домой, пару недель -в таком ритме.
10
4
January 14, 2023
Санаторий стал родным ! Персонал , сотрудники помнят , знают , принимают, как родных и близких людей . Это дорогого стоит ! Поэтому приезжаем ! Спасибо всем : Виктории- старшему администратору , Ирине ( зав. столовой) , всем кто нас кормит и ухаживает : Анне Васильевне и всей команде !!! Мы Вас любим !
3
1
March 27, 2022
отличный санаторий! конечно все еще совдеповское, но приятно попасть в прошлое! Процедуры по полной программе! сотрудники вежливые! я приехала за здоровьем и получила его сполна1 Санаторий расположен очень удобно, источники рядом, в 30 минутах и в горы идти не нужно, рядом совсем курортный парк и теренкуры вокруг горы Железной! горный воздух! еда отличная, диетическая. Мне понравилось
6
2
September 25, 2022
Не первый раз приезжаю в санаторий Тэльмана, зная уже, что в туалетах номеров пахнет канализацией, уровень обслуживания, питания соответствуют заявленным 2*,закрывала на все это глаза, т. к. удобное расположение и цена бюджетная, но в этот год отдых был испорчен. Кормить стали хуже, порции стали меньше, кроме того, в начале отдыха всех отдыхающих потратили газом, видимо дезинсекция проводилась,время было 9 вечера, все сидели в номерах, как потом выяснилось, у всех был кашель, разьедало носоглотку, и только спустя 40 минут кто-то стал ходить по этажам стучать в номера и говорить, чтобы вышли на свежий воздух и в номерах открыли окна. Потом случилось задымление, прекратили ЛФК. Вежливость у персонала отсутствует, процедур меньше входит в стоимость путёвки. Может по бесплатной социальной путёвке можно закрыть глаза на это всё, но я езжу по платной путевке, поэтому в следующий раз буду рассматривать другой санаторий.
9
4
February 24, 2023
Приехали с мужем раньше расчётного времени, т к. не знали об изменениях, при покупке на сайте было указано время 8-00 ч, а не 12-00ч. За прибывание в санатории с нас взяли 800 рублей дополнительно. За то, что мы освободим номер на 17 часов раньше (почти сутки) в пересчёте нам отказали. Я объясняла, что если бы мы знали об изменениях расчётного времени, то мы бы и подстроиться под время заезда и выезда. На что мне сказали, что это мои проблемы. Очень интересно. Деньги за 8 часов лишних пребывания быстренько взяли!!! Плюс ко всему, в столовой на просьбу за ужин и завтрак, на которые мы не попадаем, опять же из-за неинформированности, возместить сухим парком было отказано, якобы надо было утром сказать, а не в обед. Мы очень недовольны таким отношением за наши деньги, и причём немалые...
7
1
December 25, 2023
У меня вопрос к администрации санатория,почему установили забор и перекрыли дорогу для гостей?Вынуждены ходить рядом,по разбитой дороге.Со слов Бакулина- это временно,на сколько до весны,на 10 лет???
1
5
May 11, 2022
Начну с хорошего:
Расположение, работа службы бронирования, работа столовой (девочкам огромное спасибо!).
Из минусов:
Мне совершенно не понравилась организация лечения! Очереди по несколько часов, ругань, сбой всего дневного графика.
Отвратительно работает Светлана (ванные). Вечно недовольна, хамит и ведёт себя вызывающие. Ходить на такую процедуру не было никакого смысла в итоге: пытаешься расслабиться, в вместо этого слышишь как она орет на кого-то. В целом персонала не хватает. Отсюда такие очереди ЧАСАМИ на все процедуры!!! Руководству санатория огромный минус! Это целиком ваша вина и зона ответственности! Я много раз отдыхала в Железноводске, и такое встречаю впервые! У вас нет обратной связи с коллективом, видимо, раз они срываются на отдыхающих и ненавидят свою работу. Путевка, на минуточку, обошлась в 130 тыс за 10 дней! Это без дороги.
Поставила бы оценку «два» руководству санатория, так неэффективно использовать ресурсы (расположение и популярность санатория) - надо постараться.
9
1
November 12, 2022
Простой санаторий, наследие советских времен. Номера требуют косметического ремонта. Питание более чем очень скромное. Персонал не расторопный. Территория шикарная! Есть несколько Минеральных бюветов.
1
April 23, 2024
Прекрасное расположение санатория, хорошая лечебная база.
3
September 28, 2022
Поставила бы минус 5 звёзд,номера в ужасном состоянии,рабочий персонал не внемателен,мест для инвалидов нет! Из номера только вид с окна красивый и всё
Знала бы не ехала в этот санаторий, только нервы и деньги потратила!
Добавляю спустя 2 недели проживания в этом ужасе: приехала с экскурсии, смотрю в холодильник а у меня там пол колбасы сожрали,прямо кусали,до сих пор не знаю кто это,и не только колбасу у меня съедали!
На балконе каждый день по 20 штук клопов вонючек! Еда в столовой ужасная просто !
11
2
September 3, 2022
В этом санатории я отдыхал 37 лет тому назад (только тогда он назывался иначе,это был санаторий "Светлана")и хочу сказать,что тогда,что сейчас это прекрасный санаторий. Внимательный и вежливый персонал,хорошая и разнообразная кухня,номера для проживания хорошие. Росположен очень удобно,до источников 500м по прямой. Находится у подножья горы Железная,с прекрасным видом на санаторно-курортную зону.
3
August 31, 2022
Нормальный санаторий. Отдохнули и подлечились отлично! Персонал внимательный, питание диетическое, номер был после ремонта, процедур достаточно. Рекомендую!
1
October 16, 2022
Санаторий находится не далеко от питьевых источников . Каждый работник на своём месте . Чисто , уютно . Питание диетическое . Всё нравится .
3
1
June 18, 2022
В санатории " Тельман" отдыхалас внуком с5 по 14 июня. Первое впечатление, что попала в пансионат для пристарелых. Путевка наша была с оздоровлением. Одна процедура входила в нашу путевку. Остальные покупали.В первый день к врачу не попали , т. к. был выходной. На следующий день была на приеме у врачаЖердевой Л.Г. которая даже давления не мерила, хотя было написано в курортной карте гипертония. Никаких больше приглашений к врачу не было . Была 1 раз по приезду. Процедуры брала электро сон, по сравнению с другими санаториями был никчемным. В малюсеньком кабинете ингаляции пациенты забиты как рыбы в бочке, никакой дистанции. Что касается процедур самое достойная процедура это 5 0 7 кабинет ЛФК.Где ведет занятия девушка Лида. Спасибо ей большое,за чуткое внимательное отношения к своей работе. Что касается питания, в первые дни было не привычно, но после решили, что диет питание нам полезно. Но здесь есть замечания, когда все видели, что официантка раскладывает по столам масло руками без перчаток. Санаторий находится не далеко от бювета. Номер убирался на 3+. Пастель меняли 1 раз. Обслуживающий персонал вежливы. Делайте вывод. Больше туда не поедим .
4
2
April 17, 2022
Если покупать путевку, то очень даже хорошо. Кормят вкусно, не переедаешь, по диете. Все с минимумом слои и сахара. Если каждый день ходить до источника через первый терренкур, то это минут 40-50. Если от санатория и до источника напрямую, то минут 15-20. Мне очень понравилось, если ехать с компанией друзей, отдых получится не хуже чем в Карловых Варах. Одним словом лагом.
5
1
March 20, 2023
Нравится все, от местоположения до обслуживания, цена одна из самых приемлемых, медперсонал опытный , пять из пяти
3
January 4, 2022
Шикарно встретили новый год, заехали 31.12 - выезд 05.01. Жили в номере 207 - уставший, но когда ты приехал с позитивом, это и некоторые другие недостатки, уходят на второй план. Главное - у нас 31.12 и 01.01 в санатории был праздник (благодаря всему персоналу - замечательные люди). Далее - одно из лучших мест отдыха и лечения в г. Железноводске. 02 и 04 января была погода "не очень", но мы провели восхождениями на гору Железная и другими интересными маршрутам. Промокли, особенно сегодня, практически полностью, но коньяк 7-ми лет творит чудеса. Питание, как и должно быть в санатории: каши, запеканки, котлетки и другое полезное для здоровья. Славяновская, Смирновская водичка и из источника Лермонтова (всё рядом с нами) - невероятная! Прошлый раз были вначале 2010 года, курорт изменился в лучшую сторону.
3
3
November 6, 2022
Очень хорошее расположение, до источника идти не далеко, кормят вкусно, но однообразно. Номера совдеп, ремонта не было очень давно. Танцы по вечерам, просмотр фильмов и развлекательные мероприятия.
2
January 7, 2024
Постоянный ремонт, плюс обслуживание хорошее. Еда выше похвал, впечатляет.
1
1
November 6, 2021
Номерной фонд требует ремонта, поэтому снижена звездность. Имеются отремонтированные номера, но только на верхних этажах. Лечение достойное, персонал вежливый, питание качественное, сбалансированное, блюда разнообразные. Оставил хорошее впечатление. Отдых: ноябрь 2021.
2
3
December 13, 2022
Отдыхала в декабре 2022г.все понравилось: еда, медперсонал, обслуживание, ЛФК, кроме терапевта Жердевой, кажется она как -будто пришла с работы с поликлиники.. в санаториях к пациентам больше внимания надо уделять, а не для галочки.. очень разочарована...
.не повезло с погодой, источники закрыты, в парке деревья падают. В это время не стоит туда ехать, погода не предсказуемая, ни одного дня солнечного..
2
May 18, 2022
Соотношение цена/качество вполне на уровне. Питание полностью устраиает. Номера уютные, по крайней мере первой категории. Wi-fi символический. Ремонт фасада санаторию не помешал бы, особенно заброшенно выглядят балконы.
1
2