Erti
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4494 reviews
August 1, 2024
Отмечали в Эрти 31.07.2024 день рождения мужа. Заказ делали заранее через хостес Полину. Договорились о постановке 3-х столов в центре зала( с нами было 5 детей, 2-е из которых до 4 лет). Придя, пришлось сразу спорить с персоналом, т.к. они решили, что дети смогут сесть и за отдельный стол. Гости были приглашены бы на 19:00, в это же время началась живая музыка (красивая, но не регулируемая и без пауз), за большим столом не то, что тостов не было слышно, мы не могли говорить с соседом. На вопрос почему не предупредили, Полина «любезно» ответила, что информация о живой музыке есть на сайте. НО заказ то мы делали вживую, в понедельник вечером и музыки не было, как и предупреждения о ней. Горячее было заказано на 19:30, т.к. многие гости были после работы и голодны. Когда я в 20:00 подошла к Полине, с вопросом, где мясо, ее ответ- должно быть на столе, и никаких попыток решения проблемы, а просто улыбка.( мяса на столе не было, принесли его только в 20:15). Хоть как-то извиниться, или сделать вид, а лучше решить проблему в голову управляющим, которых в среду вечером, как оказалось было не меньше 3-х, не пришло. Очень не советую отмечать праздник в данном заведении, если не хотите, чтобы отношением подхода к клиенту был испорчен вечер. Такое чувство, что на посетителей в Эрти все равно. Клиента что-то не устраивает - проблемы клиента.
3
1
May 24, 2023
Праздновали день рождения сына - отлично. Очень вкусное место и вид прекрасный. Персонал отзывчивый и ненавязчивый, знают меню и винную карту в подробностях - лайк менеджменту. Вина грузинского много разного. Кухня хорошая, лишней остроты нет, хмели-сунели горстями везде не сыпят, прекрасная грузинская кухня. Подача красивая а главное, вовремя. Мясные блюда - 5+. Ценник не завышен! Рекомендую.
5
1
January 30, 2024
Обслуживание, как всегда на высоте! Приятная атмосфера, вкусная кухня, музыкальное сопровождение ненавязчивое) панорамный вид на р. Дон. Стол на выходные нужно бронировать за несколько дней (даже не знаю плюс это или минус), но то что место популярное это точно. Обязательно к посещению) Бизнес ланч есть.
October 24, 2024
Отвратительный сервис.
Звонила по телефону чтобы забронировать новогодний корпоратив, ответ получила что бронь с ноября, решила уточнить вчера, на минуточку 23 октября, на что получила ответ,что бронь активно идет и мест уже нет!Прекрасно просто, у вас сервис на уровне плинтуса. Это нормально? В итоге все адекватные места города уже забронированы, потому что мы упорно ждали открытие брони данного заведения. Спасибо,это было последнее наше с вами общение.
3
1
March 2, 2024
Отличное место. Прекрасная кухня. Любовь -хинкали с креветками в сливочном соусе. Супер интерьер. И очень внимательный обслуживание персонал. И конечно вишенка на торте-музыкальное сопровождение, живое исполнение хитов всех дискотек.
May 5, 2024
Очень вкусно! Идеальное обслуживание, внимательнейший персонал! Отдельное спасибо за подарок от ресторана на нашу годовщину, были приятно удивлены! Молодцы! 👍👍👍
July 4, 2024
Честно говоря, не пойму за что здесь 5 звезд. Ходил туда каждый день на протяжении года. И на бизнес -ланчи и на ужины и на мероприятия.
1. Официанты больше заняты собой и своим проблемами, чем посетителями. Их не дождешься, не дозовешься. Часто не выдержав подходил оплачивать счёт сам у барной стойки(или ее подобия)
2. Пища - вроде неплохо. Но почему-то у меня после нее всегда изжога. Такое со мной бывает только либо когда много уксуса, либо когда много перца.
3. Порции на бизнес- ланч… это смех и реально издевательство 🤣🤣 шашлык (не помню как в меню он называется)- это маленький один кусочек на лаваше и четверть маринованного лука , порезанного дольками. Первое блюдо- это треть, если не четверть от нормальной порции. А еще есть люля с жаренной кукурузой 🤦🏻♂️ треть от нормального люля и треть от среднего початка кукурузы. И стоит это 200 руб. Ну так, на зубок, так сказать)) аль денте))
4. Туалета в ресторане такого класса ( а это же вроде премиум))))) нет. Да-да)) туалета нет. Если нужно, то выходите из ресторана в атриум БЦ , мимо лифтов и в общий туалет по ступенькам направо. Туалет встречает интересным интерьером и очень оригинальным амбре , смиксованным из стойкого запаха мочи и освежителя воздуха
5. С парковкой как правило, проблемы. Не вздумайте ставить машину на другой стороне нижнебульварной: заберут моментально.
6. А если захотите заранее забронировать столик, то на карточку нужно будет перевести депозит. Вот так вот 🤷♂️( сумму точно не помню то ли 2500 то ли 3500 руб.)
Из позитивного- интерьер, вид(только со второго этажа. На открытой площадке и первом этаже для хорошего вида нужно будет кушать стоя), выбор вин. За это 2 звезды
December 30, 2023
Отмечали корпоратив , кухня была изумительная , обслуживание на высшем уровне , официант Геннадий просто большой молодец, праздничная программа нормальная, танец официантов просто супер. Единственный минус полная посадка заведения создавала дискомфорт в передвижение по нему. Танцпол не предусмотрен для такого количества посетителей
1
April 5, 2024
Наш любимый ресторан, отмечаем там дни рождения, предложения и просто иногда ходим вкусно поесть вечером.
Были в прошлом году в Грузии, ели хинкали там везде, так вот в Эрти вкуснее😄жареные, с морепродуктами просто космос, мясо, закуски тоже очень нравятся, при вполне адекватном ценнике.
3
August 1, 2024
Приятное место, отличное обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда, достойные хинкали и хачапури , каждый раз заходим сюда, когда бываем в Ростове на Дону
June 10, 2024
Прекрасное заведение. Хостес хороший, официанты впринципе тоже. Подают меню и убирают. Быстро готовят. Музыка😍😍😍😍😍😍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥. Много людей на ланчах и вечером. Зажигательное место, супер.
1
November 10, 2024
Пафосный ресторан, с очень высоким ценником. Скажем ценник на уровне очень дорогих московских ресторанов. А еще говорят Москва жирует. Вы не были здесь. Ростов не просто жирует, он гуляет на все.
September 9, 2024
Заказывали доставку отсюда.
Сайт ресторана, через который заказывали - простенький, но в целом приемлемо, единственная проблема была с оплатой - очень долго открывалось окно оплаты. Приехало за ~1.15 в час-пик. Горячие блюда приехали обернутую в фольгу - действительно горячие, понравились. Хачапури приехал прохладный, сыр не тянется даже после разогревания - за него снимаю звезду.
August 8, 2023
Замечательное место. Пришел, когда была живая музыка. Заказывал по стандарту: хинкали, хачапури. Хинкали брал жареные. Отдельно попросил соус ткемали. Хачапури по-аджарски. Очень сытно получилось! Из напитков понравились их лимонады. Также заказывал настойки. Все 4 штуки. Они от другого производителя, просто в их меню присутствуют. Тоже вкусные. Алкоголь чувствуется по минимуму. Персонал вежливый. Все рассказали, показали. Заказ принесли быстро. Ожидал минут 10-15. К посещению рекомендую однозначно! Только бронировать надо заранее. По выходным полная посадка! Хорошего отдыха в хороших заведениях!
2
3
May 17, 2024
Приятное место с хорошими обедами и завтраками. Вечером часто проходят выступления артистов и играет музыка. Летом есть терраса. Персонал классный и приветливый 😉
4
January 5, 2024
Отмечали др, очень уютное и атмосферное место, вкусная еда, но много позиций в стоп листе. Нооооооо официанты, толпами стоят у стойки барной и кухни, при этом делают вид, что нас не видят и не слышат, увлечены только друг другом, просто гнать в шею каждого, мы так и не поняли кто обслуживал наш банкет, несколько раз приходилось делать один и тот же заказ. Пиво безалкогольное наливали в один и тот же бокал(я такое первый раз вижу) официантов приходилось в прям смысле «ловить», просить менять тарелки, приборы под мясо, лично в руку давать кучу салфеток, зубочистки пол часа ждали от 2х официантов. Такое ощущение, что всех ребят просто запустили с улицы первый день. Музыка была настолько унылая и при этом орущая, что ни один человек не вышел танцевать. Очень расстроенны и огорчены. Поделились впечатлениями с друзьями, нам ответили, «там давно так, мы туда перестали ходить». Я думаю вам давно пора сменить официантов и провести надлежащие обучение! Наша именница думаю оставила у вас очень кругленькую сумму, которая того совершенно не стоила.
6
December 23, 2024
Очень вкусные хинкали, но постоянно проблема с парковкой, не всегда получется заехать в гости. Администраторы не чень приветливые.
3
August 18, 2024
Нравятся завтраки в Эрти . Приятный бонус безлимитные напитки, чай кофе, вино.
Официанты всегда вежливые, блюда вкусные.
Красивый вид на Дон.
August 16, 2024
Отличный ресторан, цены нормальные,
не завышенные, порции большие. Еда на вкус не прям ВАУ, но хорошая.
Обслуживание было очень приятным ❤️
Были компанией 4 человека (не голодные), вышел чек на 8₽ вместе с кальяном.
Контакты для связи: @keycult1
1
July 22, 2024
Очень вкусно! Брали салат из хрустящих баклажанов, шашлык из ягненка, жаркое в керамических тарелках, хачапури, коктейль, лимонад - все отлично. Готовят и обслуживают быстро.
May 27, 2024
Вкусная кухня, приятная атмосфера, отличные бизнес-ланчи. Так же есть живой звук и вокал. Удобное расположение для гостей города, рядом со старым центром.
1
April 22, 2024
Кухня вкусная, интерьер приятный, атмосферное место Ростова, приятно проводить время с друзьями, ресторан рекомендую, можно и вкусно поесть и потанцевать , и повеселиться
July 26, 2023
Завтраки восхитительные, отличный выбор на любой вкус, особенно порадовало время завтраков - в выходные дни до 15.00(в будние-до 12.00) можно выспаться после трудовой недели и отправиться наслаждаться колоритной кухней и атмосферой) Приятный бонус завтраков- кофе и вино при заказе блюд в подарок))) хорошая музыка, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, красивый интерьер! Рекомендую!
2
April 10
Отвратительная клиентоориентированность! Забронировала стол на свой день рождения, внесли предоплату, обговорили, что стол у окна на 1 этаже. Приехали, по факту стола нет. Стажер напутал, администратор Янина не готова была решать проблему, выбирайте из того что есть. Ужасный персонал, не заинтересованный в гостях! Ушли в другое место.
April 18, 2024
Отличное начало дня начинается с вкусного завтрака, а это непременно шакшука со страчателлой или сырники с вкусным кофе в одном из любимых заведений 🥰
Приветливый персонал, уютная атмосфера. В Эрти хочется возвращаться снова и снова.
February 22, 2024
Много хорошего слышала об этом заведении от друзей и наконец-то побывала с семьёй, нам очень понравилось. Там вкусно готовят, атмосфера расслабляющая, в зале уютно, музыка играет как фон и позволяет спокойно общаться. Обязательно придём ещё!
January 24
Всё очень вкусно. Обслуживание очень понравилось. Всем советуем посетить этот ресторан.
1
November 13, 2023
Работая в БЦ 5 морей, выбора особо нет, где покушать. В Эрти вкусные ланчи, но обслуживание на очень низком уровне. Можно по 15 минут ждать, когда к тебе подойдёт официант, они всегда стоят возле стойки и как будто специально не смотрят на посетителей.
Испортило отношение к ресторану окончательно история, которая произошла в пятницу. Был сделан заказ и оплачен на определённое время, но когда я пришла за заказом оказалось, что его отдали другому человеку. Администратор и официант поняли, что они ошиблись, но мне сказали это не сразу и передо мной никто не извинился, а поставили перед фактом, что мне придётся ещё подождать. У меня были совершенно другие планы, поэтому заказ был сделан на определённое время. Мне ко времени необходимо было ехать за тортом на День Рождение, но так как ресторан расстроил все мои планы, мне пришлось заказать доставку за 600 рублей в пятницу и пробки, который я ещё ждала около 40 минут. Когда я пришла второй раз, чтобы забрать свой заказ, администратор стал приносить свои извинения, признали, что они ошиблись, предложили мне вызвать доставку, которую я уже вызвала. А лучше бы возместили мои затраты на доставкуч которые я понесла по их вине. Вечер был полностью испорчен.
1
1
June 28, 2024
Разочарована в отношении. Мы любим еду, к ней претензий нет, кухня всегда на высоте. Но работа персонала зала, оставляет желать лучшего, заказала заказ на самовывоз, возможно, поэтому так и получилось. Заказ был на определённое время, приехали раньше немного, заказ не был готов, попросили подождать пару минут, чтобы присесть куда-то - ничего не посадили, т.к. ждать пару минут...ждала 12 минут, стоя посреди ресторана, и мешая официантам. Вишенкой на торте стала хостес, которая даже не придержала дверь, когда я выходила с занятыми обеими руками.
April 21, 2024
Кухня - великолепная, настолько вкусно, что без фестала не уйдёшь, потому что хочется еще заказывать и пробовать новые блюда. Обслуживание - на высоте, без навязчивости. Ценник приятно удивил - средний. Отличный ресторан
3
July 17, 2024
Были у вас 17 июля, нас встретили две милые девушки блондинка и шатенка, проводили к нашему столику, обслуживания на высшем уровне, кухня очень вкусная хотелось чтобы повар был у меня дома.
Отдельное спасибо хочу сказать кальянщику зовут его Андрей, табак очень вкусный, хорошо все подобрал по нашем предпочтением!
May 29, 2024
Прекрасный ресторан, особенно когда с утра себя можно побаловать бокальчиком красного и (или) белого вина, с невероятно вкусными блюдами, запоминающейся отмосферой и захватывающим видом на реку Дон.
3
February 23
Очень красивый, уютный, гостеприимный ресторан 🥰вкусная национальная еда 🤤 доступные цены, есть утренние привилегии с утра😉безлимитный напитки к завтракам это на выбор кофе, чай или вино 🤗
September 12, 2024
Отличное место, чтобы забыть о заботах и окунуться в атмосферу качественного сервиса и веселья. Вкусно, сытно, комфортно.
February 2, 2024
Отличное место ! 👍🏼
Очень вкусно, кальян просто бомба 💥
Мало заведений где можно вкусно покушать и покурить кальян !
Очень понравились жареные хинкали ❤️
Стали заказывать даже на вынос
На сколько мне известно что хинкали жареные есть только в этом заведении, сколько пробовала найти в другом месте так и не нашла
March 27, 2024
Дважды завтракали в этом ресторане.Дважды получили удовольствие.Интересные блюда, в оригинальной подаче.Очень вкусно . Быстрое обслуживание и всегда можно найти стол доя любой компании, но в выходной день может быть очередь на входе. Рекомендую приходить заранее
1
November 29, 2024
Обожаю этот ресторан, самый лучший. Обслуживание на высшем уровне и приятная обстоятельства
July 11, 2023
Приятное место. Конечно, еда сильно отличается от картинок, но все равно вкусно. Радует обильное количество завтраков с их интересными сочетаниями. Каждый раз бывая в Ростове-на-Дону заезжаем именно туда. Персонал работает слаженно в команде, видно, что с ребятами работают. Однако есть одна неприятность, которая каждый раз напрягает. И это туалет. Во-первых, там очень жарко, заходишь освежиться - выходишь весь потный. Во-вторых, бесчеловечные краны и дозаторы мыла, которые постоянно сбоят и не дают сделать дела в комфорте.
3
3
June 3, 2024
Еда хорошая, мясная тарелка вкусная, шашлык не пробовала, хинкали вкусные, сырная тарелка отличная, напитки хорошие. Убираю звезду за отсутствие места, ресторан очень маленький. Персонал приветливый. Второй раз бы не пришла
September 4, 2024
Вкусно, атмосферно, уютно. Шикарные виды с летней площадки. Прекрасные официанты. Хорошая музыка. Есть где потанцевать. Рекомендую
May 12, 2024
Отличный ресторан, ценник приятно удивил, вежливые, внимательные официанты. Блюда национальные вкусно приготовлены. Удобное расположение и парковка. Спасибо.
1
October 23, 2023
Лучший ресторан грузинской кухни в РнД (ИМХО).
Все очень вкусно.
Замечательный, очень внимательный, персонал.
Просто праздник вкуса. Обязательно вернемся снова.
Капля дёгтя) - музыка громковата, разговаривать было не комфортно - шумно.
Кухня перекрывает все!
4
2
December 7, 2024
хорошее заведение, очень вкусно, персонаж вежливый. любим там отмечать праздники и дни рождения
January 19
Мне это место порекомендовал мой друг, который жил в Ростове, сказал, что место давно работает и кухня очень хорошая. Мы заказали доставку в отель. Доставка приехала вовремя и в целом на этом плюсы закончены.
Нам привезли хачапури, тесто снизу было все сырое. Как так-то?
По хинкалям вопросов меньше, супруге не зашли с креветкой, но это на любителя, не понравилось что туда зачем то добавили кабачок.
Также заказал шашлык из ягненка, вместо него мне привезли двойную порцию куриных бедер)). Плюс они были еще и пересушенные.
Я не знаю для чего у вас существует ресторан еще и в Москве ребята, с таким качеством и отношением лучше закрываться.
4
3
August 24, 2024
Муж бывал уже в этом ресторане и от него я слышала очень положительные отзывы.Наконец мы выбрались с ним туда.Внутри ресторан приятный,располагающий.Заказавыла салатик к баклажанами он безумно вкусный и цыпленка.У мужа тоже весь заказ был вкусный.Прийду теперь с подругой обязательно
April 30, 2024
Завтраки в Эрти просто божественные.
Персонал очень приветливый.
Приятно так начинать утро, особенно когда это утро твоего дня рождения!
Отдельное спасибо за поздравления именников!
Рекомендую. Ценник очень адекватный для качества и вкуса блюд)
October 25, 2024
Вкусно, стильно, красиво. Ресторан пользуется популярностью по этому стол нужно заказывать заранее
January 18
На удивление но с годами эрти стал гораздо лучше. Видимо наладились процессы и стало гораздо вкусней, сервис безупречен
October 21, 2023
Очень атмосферное и уютное место. Кухня разнообразная по выбору блюд и очень вкусная. Пиво разливное Российской пивоварни очень впечатлило, очень близко по вкусу к зарубежным производителям. Официанты ближе к вечеру устраивают командные танцы, очень зажигают. Определённо советую посетить данный ресторан!
2
December 15, 2024
Удивил полный зал людей в середине недели. Значит люди голосуют кошельком. Отличная и вкусная еда и обслуживание на высоте!
