Не однократно пользуемся гостеприимством этой гостиницы приезжая в Петербург. Удобное расположение рядом с метро, хороший вид из окна, в шаговой доступности торговый центр. Номер со свежим ремонтом,хорошая мебель,отличное постельное бельё,удобная кровать,чистейший санузел, никаких посторонних запахов. Единственный минус шум от городского транспорта при открытом окне. Необходимости в открытом окне нет, т.к. номер оборудован кондиционером, но иногда вечером хочется подышать свежим воздухом,особенно после дождя. Но это скорее моя придирка. Жили на втором этаже,там же где находится регистрация. Этаж высокий,лестница крутая,а лифта на второй этаж нет. Для молодых людей это не существенно,а для пожилых и людей с маленькими детьми это тяжеловато будет я думаю.В целом меня все устроило,гостиницей осталась довольна.
Вроде бы хорошая гостиница. Чисто в номерах. На 1 этаже прекрасное кафе, где тихо, уютно и по-домашнему вкусно. Оценку снизила по 2 причинам. Первая - в душе очень низенький бортик и уже через минуту вода начинает выливаться на пол, потому что слив, видимо, забит. Вызывали сантехника, не помогло. Причина №2 - одна из девушек-администраторов. Такого хамства я не встречала нигде и никогда. И, тем более, крика. Создалось впечатление, что она не вполне психически уравновешена. Осадок остался гадкий. Имя не назвала, поэтому выкладываю фото.
Если вам нужен комфорт, это место не для вас, но если вам просто недорого переночевать, то вполне подойдёт.
Несомненный плюс — это расположение: близко метро, автовокзал, красивый вид из окна.
Теперь о минусах. Я, конечно, понимаю, что невысокая стоимость проживания имеет значение, но имейте в виду, что если говорить о стандартном номере, то это удобства сопоставимые с купе на каком-нибудь провинциальном поезде: крошечный низенький столик, койки по углам вытянутого узкого номера, туалет и кулер в конце коридора, плохая звукоизоляция между номерами. Мебель старая. Ощущение советской общаги. Ещё минус звезда за то, что заказан был номер с двуспальной кроватью, а дали с двумя односпальными, расставленными по углам по диагонали.
Отдельного упоминания стоит кафе на первом этаже гостиницы. Ассортимент на ужин: рис, макароны, гречка, котлета, гуляш. «Котлета осталась одна», — с ходу озадачила нас продавщица. Мы решили поискать что-нибудь поблизости нормальное, благо вокруг много магазинов и кафе, и в итоге поужинали в столовой, расположенной в соседнем здании. Цены там приемлемые, выбор нормальный, еда свежая и даже вкусная, а в кафе в гостинице больше не ходили.
Туалет, умывальник и душ один на несколько номеров — на этаже, со всеми вытекающими отсюда последствиями: в одних трусах из постели в туалет не сбегаешь, возможны очереди и т.д. Мыло, зубную щётку и пасту берите с собой, в отеле вам их не дадут. Кулер на этаже есть, но чаем/кофе тоже запасайтесь своим.
Уютная,"чисто' Питерская гостиница.
Высокие потолки и тишина в номере. В шаговой доступности хорошая столовая (справа) и торговый центр с фудкортом(слева ) Метро рядом. В кулере вода,в коридоре гладильные доски и утюг.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Брал трёх местный номер. Рядом метро и автовокзал. В номере чисто, тепло, хороший вид из окон. Есть электрокамин, греет но не работает подсветка. В душе чисто. На стенах ПВХ панели местами дырки. Стоит душевая кабинка, чисто, но вся протекает. После душа на полу вода. Вытяжка не работает. Есть кафе, но это просто советская столовка. Скатерти грязные. Сходил на завтрак, больше не пойду.
Останавливались с 21 по 23 июня. Просто замечательный отель за свою стоимость. Расположение отличное, рядом метро и можно уехать в любую точку города. Рядом, куча кафешек, магазинов на любой вкус и кошелёк, через дорогу торговый центр Лигов. Номер просторный, со своим отдельным санузелом. Чисто, спокойно, у нас был номер окнами во двор, ночью тишина. Единственное, нам понадобилась микроволновка, мы ее не обнаружили на этаже, и нет столовых приборов. А вообще всё отлично, я бы рассмотрела этот вариант для остановок в Санкт-Петербурге на будущее.
Отель расположен недалеко от Московского вокзала, рядом (3 минуты ходьбы) метро Лиговский проспект. Автобусы и трамвайная линия.
Брали эконом номер, душ и туалет в коридоре. Все чисто. Есть новый номерной фонд, это номера стандарт и Джуниор сюит, с душевыми в номере.
Можно покушать тут же внизу, в кафе. Приветливый персонал на ресепшене. Все объяснят, расскажут.
Нам все понравилось! В следующий раз будем брать номера стандарт
Чистые номера чо всем необходимым, удобно расположен ( рядом автовокзал и метро Лиговский проспект), хороший вид на обводной канал и казачью церковь. Интересные пепельницы во дворе, атмосферный лифт, своё кафе с домашней едой. Цены вполне адекватные 👍.
Расположение очень удобное, 2 минуты переговоров хода от метро, ТЦ, продуктовых магазинов, кафе и в 5 минутах от алкомаркета.На ресепшене персонал приветливый. Жили в улучшеном номере с авторским ремонтом, мебель не современная, но очень атмосферно, хороший вид из окон на церковь и канал. Чисто, в номере убирали ежедневно. Лифт- это отдельная история, произвел впечатление.
Нам всё очень понравилось. Было тихо, чисто. Жили в номере втроём - 2 взрослых и ребенок. На 1 этаже кафе с вкусными и недорогими завтраками, обедами, ужинами.
Прекрасная гостиница. Чисто спокойно нелалеко от центра. На территории гостиницы кафе где можно поесть, правда мы еще там не были. Искали эконом размещение и очень довольны. Мебель в номере простая но добротная в хорошем состоянии, телевизор, холодильник, отличное постельное белье. На этаже много санузлов и душевых комнат, это очень удобно, не нужно идти в другой конец коридора чтобы умыться. Из окна красивый вид на Обводной канал. Недостатков не обнаружила. Обязательно буду останавливаться здесь.
Забронировали номер заранее. У нас 2 взрослых и двое деток. Были спокойны что нас заселят в нормальный номер полулюкс. В итоге приехав поздно ночью, оказалось что нас заселили (при наличии нормальных номеров свободных) в одноместный стандарт по стоимости как за полулюкс. Номер был не готов к заселению. На деток небыло постельных принадлежностей. Как готовят номера к заезду? Ну видимо никак. Приехав поздно ночью с маленькими детьми уже нет желания расправлять, застелать, что то выяснять. Но пришлось. Вопрос с постелью решили. Прожив уже 3е суток не меняются полотенца. По сан нормам они меняются ежедневно. На вопрос почему так ответили ну у нас отель ведь без звезд. Сново есть о чем задуматься. Стоят кружки под воду,чай, кофе. Их мы тоже должны мыть самостоятельно. Нам не сложно но тогда вопрос за что мы платим!? За кровать? Люди едут отдыхать а не заниматься уборкой. Постирать вещи тоже сказали нет возможности для нашего номера. А у меня на минутку двое детей! Сново возникает вопрос, почему нельзя отнестись нормально и заселить в номер со всеми удобствами зная что у вас отдыхают дети. И это все за стоимость полноценного полулюкса в котором есть все удобства! Книгу жалоб не дают, отвечая что ее у них просто не существует. Отношение к гостям отвратительное. Про влажную уборку я уже просто промолчу. Надеюсь руководство увидит, услышит и попытается хоть как то отреагировать и решить ситуацию что бы сохранить свою репутацию. Обязательно дополню отзыв был ли решён наш вопрос. На данный момент девушка на ресепшене кроме как кричать что их клиенты не правы ничего не сделала и не предложила. Клиентоориентированость 0!
Классная гостиница, ездил в командировку, включил завтрак и ужин. Кафе и администратор всегда идут на встречу, если не успевали на ужин оставляли в боксе. Номера неплохие , я ехал по работе и встретиться с друзьями, а не оценивать мебель и кухню, так что мне всё понравилось!
Для командировки супер. Брали с завтраком и ужином. Кормят хорошо. В номере был кондиционер и обогреватель, на любую погоду за окном. Один минус- нет микроволновки на этаже
Уже несколько раз сестра останавливалась в гостинице. И всегда делилась самыми лучшими впечатлениями. Персонал отзывчивый, внимательный, корректный. Спасибо!
Гостиница в стиле "Советикум ностальжи" или "А ля Санаторикум". Цены приятные. Расположена очень удачно. Рядом есть поесть и магазины. До Автовокзала 500 метров, до метро "Обводный канал" 150 метров, до остановки автобуса и трамвая 100 метров. Остановка "Московский вокзал" от гостиницы - третья. Номера хорошие и чистые, уборка каждый день. Холодильники в номерах плохие, в них нет холода, суп испортится, а пиво будет тёплое. В комнатах тихо, хорошие окна. Персонал вежливый и культурный. Есть своё кафе на первом этаже, завтрак, обед (сам не пользовался). В гостинице есть антикварный лифт - это супер! Минус один - отвратительный интернет. Специалист по этому профилю сказал, что нечего кино смотреть, видимо он решает всё.
Отдыхали в Питере на Новогодних праздниках...
Отель для непритязательных клиентов,кто понимает,сколько звёзд у отеля.
Из плюсов-расположение! Очень удобно добираться с аэропорта ! До Невского можно пешком минут 20,можно на автобусе без пересадок! А там уж куда душа поведет!!! Везде красота!У нас был шикарный вид из окна- на канал и церковь! Утром слышно звон колоколов!
Персонал вежливый-начиная с администратора,заканчивая горничным и подсобными рабочими!
Удобно,что есть кафе. Если приходите вовремя,комплексный завтрак,обед и ужин за очень небольшие деньги. Еда простая,но всегда свежая.Всегда можно дозаказать из основного меню. Девочки в кафе приветливые,внимательные.
Туалетные комнаты и душевые всегда чистые.
6
1
Show business's response
Алла Судебова
Level 9 Local Expert
October 11
Прекрасное месторасположение. Рядом метро обходной канал, остановки автобусов и трамваев. Много точек общепита, магазинов и аптек. Комната была просторная,очень красивый вид из окна на канал и храм. Очень приличные завтраки( входили в стоимость номера). Всё прекрасно, персонал вежливый. Два минуса...не поменяли за семь дней ни разу белье и полотенца и очень не приятный запах канализации в ванной, но там и вокруг так пахнет, наверное из-за канала.
Отличный отель. Рядом метро. Убираются каждый день. Есть два полотенца, и каждый день дают шампунь и гель. Жили в эконом. Душ и туалет общий, но всегда был свободен. Рекомендую
Отдыхали с мамой на новый год в Санкт-Петербурге и остановились в гостинице “Эспланада”.
Мы искали в первую очередь проживание в пешей доступности от центра города, так как в мамином возрасте долгие поездки уже тяжело. Мы выбрали уютный, чистый номер с милым интерьером и всем необходимым (чайник, телевизор, холодильник и др). Из окон у нас открывался прекрасный вид на Обводный канал и город.
Встретили нас очень радушно, всё показали, рассказали, проводили, так что обслуживание здесь на высоком уровне.
Завтракали мы в небольшом кафе, где всё очень вкусно - еда и напитки были сытными и полезными.
Цены в гостинице вполне приемлемые, что является большим плюсом.
В общем, мы с мамой остались очень довольны той поездкой в частности благодаря этой замечательной гостинице. Рекомендуем!👍
Очень понравилась гостиница. Чисто, уютно... Номер с окнами на храм вообще сказка. Удобства были в номере, всегда горячая и холодная вода. Кулер с водой в нашем крыле. Тихо. Рядом торговый центр, где можно купить всё необходимое. У гостиницы есть своё кафе. Супер! Вкусно и недорого! До заселения, если вы приезжаете рано, можно оставить вещи в камере хранения гостиницы. Думаю, что если ещё раз придётся посетить Питер, обязательно остановлюсь здесь.
Номер 375 в секции 37 ужасен - это просто комната в бывшей коммуналке: маленький, темный, на стене висит большой мешок с пожарной лестницей, пахнет во всей секции и в этом номере протухшими кислыми щами. Уборка даже несколько раз в день не спасает ситуацию по запаху. Слышимость соседей 100%. Мебель старая и темная, в дУше воняет неимоверно. Я понимаю, что это бюджетный номер, но в такие условия селить гостей нельзя - нашла за вечер номер в другом отеле всего на 400 рублей в сутки дороже и он отличный! Из плюсов - готовность администратора вернуть предоплату за весь срок проживания.
Из плюсов: близко к центру, рядом метро, автобусная остановка, магазины, кафе. Из окна вид на обводный канал и церковь. На первый взгляд достаточно чисто, мусор выносили каждый день. Есть кулер с кипятком и холодной водой, холодильник, фен.
Из минусов: запах кошачей мочи в душе, фанерные стены, невкусный завтрак.
У нас была крайняя комната, за ней комната для персонала, где постоянно хохотали, мужчины матерились, женщины обсуждали бардак в комнатах постояльцев👍 если вы привыкли к комфорту, то тут выспаться не удастся.
Кто пишет про вкусные завтраки, я вообще не понимаю. Заветренный сыр, абсолютно несоленый омлет, каша из прогорклой крупы. Такое ощущение, что делают на отвали. Если привыкли вставать рано и не хочется никуда идти в поисках нормального завтрака, то, наверное, сойдет. Интерьер в столовой из 80-х.
В один из дней персонал устроил разборки из-за того, что девушка-кассир приняла у нас заказ на блюдо с грибами, а повар пожарила грибы для банкета. Видимо, гости, которые придут на банкет, важнее гостей, которые проживают в гостинице. Я уже молчу о том, что в принципе недопустимо устраивать разборки при гостях
Очень хорошая гостиница. Чистые уютные номера, вежливый персонал, метро в шаговой доступности, очень удобно добраться в любую точку города. Цена тоже устраивает. Всём рекомендую.
Из плюсов цена, рядом метро, рядом центр, тихо в номере, чисто, душ и туалет хоть и общие но очереди не было и тоже чистые. Вобщем если вам надо только переночевать как и нам несколько ночей то вполне достойное место.
Прекрасное месторасположение. В номере чистота. Техника в рабочем состоянии. Есть лифт. На первом этаже кафе, где можно вкусно перекусить. Метро в 2 минутах ходьбы. Рекомендую
Нормальная гостиница, 2 минуты от метро Обводный канал. Снимали 3 местный номер. Все есть. Холодильник, тв, душ, туалет. Даже кондиционер был установлен (рабочий 😄). Договорились, что бы питание включили чек проживания. Завтрак был на выбор. 6 разных видов. Если не успевали на ужин, оставляли в контейнерах. Рекомендую.
Блиииин!!! Вот прям питерский колорит во всей красе!!! Лифт просто чума здесь!! Закрываешь сам двери и едешь, внутри, как шкаф выглядит))) Мне кажется, что матросы с Авроры ещё здесь на нем катались!! Вид из окна был прикольный, на реку и всякие там шпили вдалеке. Близость к метро и трамваям. До дворы-колодцев рукой подать!! Я в восторге от гостиницы
Заказывал номер в этом отеле задолго до периода "белых ночей", на который выпадала командировка. Замечательный выбор для командировочных, возвращающихся в отель к вечеру. Тихо, спокойно, с набором базовых сервисов. Своё кафе по утрам, готовое дать выбор с завтраками. Метро в 100 м. Общественным транспортом по прямой до Московского вокзала к "Сапсану"...
Я выбирала отель задолго до поездки в Питер. И ни грамма не разочаровалась в выборе места! Приехала с Крыма в 9 утра. Пошла в отель сразу, чтоб оставить вещи и пойти погулять, дождаться 14_00 время заселения, но администратор заселила меня сразу, около 10 утра, за что ей огромное спасибо! Я проживала в номере 243. Мне всё понравилось. Большая удобная кровать, отдельный туалет, ванная комната с большой ванной. Шестой этаж, три больших окна. Отдельное мое счастье - большой подоконник с прекрасным видом. Я с большим удовольствием каждый вечер проводила , сидя на нем. Ребята, это полное умиротворение! Я в восторге! Прекрасный район, метро в пару минутах ходьбы. Куча магазинов. Я влюбилась и уже скучаю по этому всему((( хотя вот даже сейчас всё также сижу на подоконнике, а завтра мне уезжать, эх....
Кароче отель советую!!!
3 раза останавливалась в "Эспланаде" в моменты посещения СПБ. Я - человек не придирчивый, мне отель показался довольно неплохим. Огромный плюс, что можно дойти пешком до Московского вокзала, а также наличие станции метро в "шаговой" доступности. Из минусов отеля "Эспланада" выделю сотрудниц ресепшн. Есть отдельные дамы, которые общаются не очень приветливо, поведение напоминает "воспитателей" пионер-отряда. Если обращаешься с каким-то вопросом, на тебя смотрят немного замученным взглядом "мамочки", типа: "что тебе, деточка, надо"? К слову, деточке под 40 лет...Это не критично для меня, но хотелось бы, чтобы в незнакомом городе встречали подобрее.. В последний раз пребывания в "Эспланаде" - в июне 2023 года (двухместный номер на последнем этаже с видом на канал) каждое утро откуда-то появлялся запах канализации. Так как погода была холодной, окно лишний раз не хотелось открывать, приходилось всем этим дышать. .За 4000 тыс. с лишним в сутки дышать "дрянью" не очень хочется) Возможно, виной тому санузлы для "эконом" номеров, расположенные рядом со стандартом, в котором был свой санузел. Как итог: для ближайшего приезда в СПБ выбрала другую гостиницу, в районе Невского проспекта и с меньшей ценовой политикой. Посмотрим, как встретят в другой гостинице)
Отличное расположение, номер чистый, свежий и красивый, брали тематический. Персонал приятный, на первом этаже свое кафе, очень по домашнему вкусно! Рекомендую однозначно, посетила бы ещё раз.
Отличный Отель! Удобно расположен, чистые номера и хороший большой душ с чистым санузлом. Можно оставить багаж и погулять если приехали рано до заселения. Рядом метро и все что нужно! Вежливые девушки на ресепшене и в кафе! Одним словом, Лиговка родная!!!
Спасибо! Если что, сразу к вам!
Сергей и Екатерина
Были на день ВМФ!!!
Очень милая небольшая гостиница. Чисто, уютно. В номере все необходимое, есть кондиционер. Кулер на этаже. Дверь на этаж закрывается на магнитный замок. Заселение, как обычно, в 14:00.
Единственный минус, если вы приезжаете на раннем поезде и хотите раннее заселение, то уточняйте заранее, в сезон обычно все номера будут заняты.
Очень понравилось чистые номера полотенца дают , шампунь и гель, душ и туалет на этаже но у нас были прямо на против, рядом метро , трамвай, троллейбус
Отличный отель в хорошем месте самого прекрасного города.
Великолепная транспортная доступность, достойная шумоизоляция, приветливый персонал и другие опции обычного отеля (регулярная уборка, замена постельного белья, полотенец, ежедневные расходники).
Жили две недели, минусов не увидели. Остановимся здесь ещё обязательно!
Уютный отель, все чистенько, ночевала в одноместном номере, все необходимое для проживания было в номере, и очень приятно что гель для душа и шампунь в маленьких саше тоже прилагались. Кровать удобная,матрас не промятый, постельное белье чистое и свежее, сан узел и душевая на этаже, все чистое, без плесени , хорошие смесители. Девушка на ресепшене приветливая, сразу предложила все имеющиеся варианты проживания. Очень рекомендую данный отель
4
Vitaly T.
Level 10 Local Expert
August 17
Удобно расположен. Номера на 6-м этаже, разной категории. Самая простая — это комната, без лишних удобств, т.е. душ и туалет общие на этаже. Завтраков нет, чисто переночевать. Для суточного съема — более чем.
Из минусов — не сразу можно заметить снаружи, так как нет вывески.
Были в июне 2024г.
Заранее номер в отеле забронировали!
В отеле чисто, номер уютный, чистый, свои удобства и великолепный вид из окна!
..лифт супер, такого еще не видел!