Etalon Lestnic
93 reviews
October 16, 2024
Строим дачу, нужна была виноват лестница, но мы даже не догадывалась, что это может стать такой проблемой. Огромное спасибо компании "Эталон Лестниц" и Игорю, мы остались очень довольны всеми услугами! От первого "Здравствуйте", до полного завершения работ! Трудности у нас возникли исключительно на этапе выбора самой лестницы - не могли понять что же именно хотим, но и тут нам помогли, объяснив все нюансы.
October 15, 2024
Хорошая компания, заказывали лестницу в частный дом, отдельное спасибо менеджеру Игорю, вел нас от начала и до конца. Подсказывал что и как лучше сделать. Рекомендую
January 5, 2024
Обратились по рекомендации соседей. Ответственно работают, как и обещали все успели, хотя и были моменты с переделками. Результатом довольны, смотрится очень эффектно. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Больше всего рады тому что до Нового года успели все сделать.
August 31, 2023
Обращение в Эталон Лестниц стало находкой для нас. Работник компании Алексей, быстро отреагировал на наш запрос и предложил несколько вариантов лестниц для нашего нового дома. Особенно впечатлила специализация компании на винтовых лестницах. Мы выбрали вариант, который отлично вписался в интерьер и сочетается с нашим стилем жизни. Большое спасибо команде Эталон Лестниц за профессиональный подход и качественную работу!
1
September 2, 2023
Недавно обратился в эту компанию за новой лестницей для пристройки дома. Сотрудники вежливые, все понятное объяснили и помогли выбрать самый идеальный вариант. Сделали все быстро, а самое главное качественно. С радостью могу порекомендовать данную компанию.
2
September 4, 2023
Я хочу поделиться своими впечатлениями о работе с компанией, занимающейся производством лестниц.
Первое, что я хочу отметить, это качество продукции. Лестницы, которые они производят, выглядят очень стильно и современно. Они также очень удобны в использовании и легко монтируются.
Кроме того, мне очень понравилась работа команды компании. Они были очень профессиональны и внимательны к моим потребностям. Я получил ответы на все мои вопросы и был уверен, что моя лестница будет соответствовать моим ожиданиям.
В целом, я очень доволен работой компании и рекомендую ее всем, кто ищет качественные и стильные лестницы.
2
February 24, 2023
Учли все мои пожелания, даже создали ограждения по моему эскизу, которые раньше не делали. Очень вежливый и внимательный персонал. Качественный материал, красивый цвет. Монтаж прошел безболезненно для меня, хотя я живу в этом доме и лестницу делали при мне. Особо хочу поблагодарить Алексея, он был очень внимателен, старался всячески идти навстречу моим желаниям. И так же работу монтажников. Золотые руки, очень аккуратные и вежливые.
3
4
March 8, 2024
Надёжная компания. Грамотные специалисты. Выполнили все в срок. Согласились реализовать для нас нестандартное решение и сделать арку.
Цены адекватные.
August 21, 2023
Закончились мои 6 месяцев строительства незатейливой стандартной лестницы с компанией "Эталон-лестниц"! В двух словах, для заказа лестницы у вас есть три варианта:
1. Быть профессионалом в дереве, бетоне и металле, разбираться досконально в чтении чертежей для своевременного исправления ошибок (в противном случае "вы же согласовали все узлы и примыкания"), иметь массу свободного времени для быстрого приезда на ваш объект, когда замерщики и монтажники соизволят к вам прибыть, корректировать и корректировать на месте весь перечень выполняемых работ.
2. Заказать, оплатить и принять лестницу на вкус, цвет и качество, какая вышла, т.е. расслабиться и получить "удовольствие".
3. Поискать другого исполнителя.
Запаситесь круглосуточными грузчиками, которые по прибытии машины, а она прибудет когда вы не ждали, как правило под утро, или ночью, а там просто водитель и он просто привез, а не разгрузите, он уедет обратно и за доставку вы опять заплатите. Подготовьте систему увлажнения, которая будет поддерживать влажность на вашем объекте 58%, иначе вы остаетесь без гарантии. А в целом, любой жизненный опыт делает нас сильнее и выбор мы делали сами.
3
January 1, 2024
Успели до нового года. Переживали как-бы нам не задержали ее готовность, но в итоге все хорошо. Теперь у нас шикарная лестница в нашем новом доме. Монтажники приятные и аккуратные такие, после себя даже грязи не оставили, что особенно порадовало.
September 6, 2023
Для своего строящегося дома решила заказать лестницу в Эталон Лестниц. Слышала, что они специализируются на лестницах на металлическом каркасе - именно такую я и хотела. Мне хотелось лестницу в стиле лофт со вставками из стекла, я видела работы этой компании с именно такими лестницами и они были абалденными! Спасибо Алексею за сопровождение моего заказа. Выполнили быстро и качественно, я осталась очень довольна.
1
March 2, 2023
Наконец то наша винтовая лестница готова, получилась оригинальная и шикарная по дизайну. Приятно было иметь дело с замерщиком и проектировщиком, много чего подсказали со своей стороны и учли мои пожелания. По срокам чуть дольше заявленного получилось изготовление, но меня предупредили. Монтаж произведен был качественно, по крайней мере на сегодняшний день претензий у меня нет
1
4
September 3, 2023
Добрый день! Смело могу сказать, что эта лучшая комания, с которой мне приходилось иметь дело. Отдельно хочу поблагодарить Алексея. Сотрудники вежливые и грамотные, меня проконсультировали и мы выбрали подходящий вариант. Работа проделана быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
2
September 7, 2023
Этолог лестниц очень сильно приукрасил наш дом! Находчивый сотрудник предложил нам несколько вариантов лестниц, что весьма удивило нас. Хорошее качество, дизайн! Теперь прекрасная лестница украшает наш уютный дом!
September 7, 2023
Остались очень довольны работой компании. Заказывали лестницу со стеклянными ограждениями, менеждер Алексей помог нам все оформить, рассказал о нюансах. По готовности была незначительная задержка, но это не повлияло на ход наших работ. Еще раз благодарим вас за нашу новую красивую лестницу))
September 1, 2023
Работа была сделана быстро. Вызвал сделали всё качественно и красиво,а самое главное дёшево.Персонал общительный и доброжелательный .Идут на уступки клиентам
August 21, 2022
Заказывали лестницу технологически сложной конструкции в компании "Эталон лестниц". В процессе конструирования и изготовления лестницы возникало много вопросов, которые сотрудники компании решали на высоком профессиональном уровне и внимательно относились ко всем нашим пожеланиям в отношении подбора цвета, формы балясин и поручней. В итоге мы получили очень удобную, красивую и нестандартную лестницу, которая идеально по цвету, дизайну и конструкции вписалась в интерьер нашего дома. Огромное спасибо за работу руководству и всем сотрудникам, кто принимал участие в проектировании, изготовлении и сборке! Редкий случай, когда смело можно рекомендовать компанию!
4
2
November 18, 2023
Не пожалели что обратились в эту компанию за изготовлением лестницы, заказали с подсветкой на монокосоуре, смотрится она очень здорово. По срокам получилось ровно, монтаж переносили, потому что у нас не получилось на согласованную дату, хорошо что компания в положение вошла
July 10, 2023
Нарушения всех прописанных в договоре сроков. Установка с недочетами, на устранение которых за год так никто и не приехал. Не соблазняйтесь на низкий ценник, по факту выходит на порядок ниже, а вот так называемые услуги как раз соответствуют ценам эконом работ. В дополнение позвольте Вам напомнить, что вопрос с установкой лесницы после всех допустимых аросрочек и обещаний пришлось решать путем привлечения правоохранительных органов, что пришли к Вам в Ирбис, что на Волоколамском шоссе. Так что будьте честны перед собой, Вас только дееьги интересуют, ни о каком подходу к клиенту и постгараетийном обслуживании речи быть не может.
3
June 20, 2023
Единственная компания, которая смогла предложить нам проект согласно нашему дизайн проекту, чтобы было один в один как нарисовал нам дизайнер дома. Все прошло отлично, мы результатом довольны. Спасибо Александру за подсказки и консультации. По срокам задержались, но нам даже удобнее было.
1
August 21, 2023
Впечатления о компании положительные, приятно было иметь дело специалистами. Отдельное спасибо Александру. На последнем этапе решили внести изменения по материалу перил, о сдвиге нас разумеется предупредили.
1
November 16, 2021
Выражаем благодарность компании "Эталон лестниц" за качественное выполнение работ и соблюдение сроков по изготовлению лестниц.
В процессе выполнения работ компания зарекомендовала себя с наилучшей стороны, показав профессионализм на каждом этапе – начиная с замера, заканчивая своевременным монтажом. Исключительное качество поставленных изделий соответствует высоким требованиям и полностью удовлетворяет наше учреждение.
Сотрудники компании всегда были на связи и оперативно отвечали на запросы. Особо хотим отметить коммерческого директора Алексея Елютина за высокий уровень компетентности и проявление внимания к деталям.
Мы ценим установившиеся партнёрские взаимоотношения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация ФГАУ "Ок "Рублёво-Успенский"
7
6
August 29, 2023
Могу рекомендовать компанию, обращалась по поводу лестницы, все было выполнено на достойном уровне от замеров, проектирования и монтажа! Еще раз благодарю!
August 17, 2023
Лестницу заказали на монокосоуре. Перила решили сделать из стекла, получилась лестница шикарная, конечно не скажу что вариант мы выбрали самый бюджетный, но компания ожидания оправдала
1
September 3, 2023
Место хорошее, сотрудник Денис грамотно проконсультировал и подсказал нужный вариант, буду обращаться ещё.
July 8, 2022
Заказывали в Эталон лестниц 2 лестницы и ограждение для второго света из стекла. Был индивидуальный проект, потому что была достаточно узкая шахта для установки основной лестницы, вторая лестница была с ограждениями из бечевки, что заставило ребят проявить находчивость и творчески подойти к процессу) Очень довольны результатом: качество, монтаж, установка все прошло на отлично, потому что даже при возникновении трудностей, все вопросы решали быстро и конструктивно! Большое спасибо всей команде и менеджерам, и производству, и монтажникам! Очень довольны, рекомендуем! СПАСИБО! С благодарностью и уважением,
Нина
3
2
April 3, 2023
Плохая компания ! Вместо 3 месяца сделали за 2 года. Проектировали конструктив не правильно, исправляли, ломали, чинили. За 2 года столько нерв менеджер компании потрепали нас со своими выходками ! И до сих пор на мою претензию качества продукции ни как не реагируют ! И не верьте если скажут конкурент заказал ! Напишите мне и я вам все доказательства отправлю ! В общем успех всем и не попадаете так как я !!!
4
March 6, 2023
Скажу так, мне ребят порекомендовали. Когда люди приезжают вовремя, делают все в срок и еще учитывают ваши пожелания и дарят подарки, это многого стоит! Нареканий по работе нет, все на высшем уровне!
1
2
December 8, 2021
Заказывали винтовую лестницу. Процесс к сожалению затянулся по срокам реализации, но в целом осталось очень благоприятное впечатление, в первую очередь благодаря отношению к клиенту со стороны менеджера Александра и монтажной бригады. Учитывали все нюансы, переделывали после полученных замечаний. Лестница получилась очень красивой (дуб на металлическом каркасе). Проект оказался трудоемким (много было дополнительных наших пожеланий, включая отделку периметра второго света), но не смотря на все сложности компания отлично выполнила принятые на себя обязательства. Спасибо вам большое! Будущим клиентам однозначно рекомендую компанию Эталон лестниц для реализации ваших проектов, просто будьте готовы к увеличению сроков выполнения. Но на выходе вы получите, то что планировали. Качество исполнения очень хорошее. Используемые материалы и технологии производства на высоком уровне. С монтажной бригадой (Александр) нам тоже очень повезло. Действительно профессионалы своего дела. Очень редкое отношение к своей работе, Не допускали никаких огрехов в своей работе. Мы очень остались довольны!
5
4
December 8, 2022
Обратилась с вопросом предварительного расчета по проекту. Сходу сказали примерную сумму около миллиона. Что удивило, оплата частями. Предоплата составляет 90 % и остаток в день установки . 90% оплата за что?? За непонятно какую работу. Где гарантии. Даже не стала с ними дальше продолжать общаться. Так мне менеджер потом названивал весь день. Чтобы доказать, что бесплатно они не работают.
4
3
July 8, 2022
Лестницу изгoтовили по индивидуальным пожеланиям с калиткой на втором этаже, т.к. маленький ребенок. Все смотрится супер. По срокам не тoропятся, но все в рамках договора. Всегда на связи, консультируют по интересующим вопросам. Предвaрительная стоимость была чуть ниже, но мы вносили правки в проект. Рекомендую компанию.
2
2
September 8, 2023
Отличная компания. Работник Александр сразу же отреагировал и помог с нужными услугами. Думаю, буду обращаться в эту компанию ещё не один раз, спасибо!
May 21, 2022
Ужасная клмпания . Покупал лестницу в 2020 году. Заказал в июле, установили в конце декабря. Менеджер постоянно обманывал. 3 раза делали замер, тк замерщики что то неправильно намеряли. После эксплуатации 2 года только по выходным имею следующий результат: 1. 1 ступень затерлась, 2. 1 забежная ступень лопнула, 3. Перила отвалилась. Связываюсь с клмпанией, тк вроде гарантийный срок не кончился, сотрудники не собираются выезжать на место, говорят выезд только платный... Буду решать через суд. До этого писал отзыв, они попросили удалить за скидку на доп. Работы, но в итоге дали цены выше чем без скидки. Если дороги нервы, то не связывайтесь с ними
4
2
September 3, 2023
Спасибо большое этой компание! Давно хотел поставить себе красивую винтовую лестницу на дачу, спасибо!
October 25, 2022
Ужасная компания! Не придерживаются сроков- от слова совсем! Продают дешева материал за бешеные деньги. В процессе работы и установки лестниц, периодически переделывают т к из за дешевого дерево , материал рассыхается и трескается. Каждый приезд на установку новые монтажники и делают « не профессионально». Не советую никому связываться с ними! Берегите нервы и деньги свои! А то дойдет как у нас до судебных исков!!!
5
March 10, 2022
Заказали лестницу в компании "Эталон лестниц" изготовили ее в назначенные сроки. Монтировали позже, так как мы не успели подготовить место. Было небольшое несоответствие в размерах, но их устранили очень быстро. Особая благодарность менеджеру Игорю. Он оперативно отвечал на вопросы и давал нам дельные советы, как лучше сделать.
Нам очень повезло с монтажниками. Василий и Юра - профессионалы, отлично знают своё дело. Других не знаем, но эти большие молодцы.
Не смотря на то, что места для лестницы очень мало, всё получилось красиво и удобно для использования.
Всем спасибо!
2
3
November 16, 2021
При строительстве загородного дома возникла необходимость в металлической винтовой лестнице на плоскую эксплуатируемую кровлю. Перерыли весь Интернет, но ни кто не брался за наш проект. Проблема состояла в сложности решения: винтовая лестница на три этажа, диаметром 2,3 метра и со сплошным ограждением из металлического листа. Ни у кого из производителей не было технических возможностей для реализации нашей идеи. После долгих поисков мы обратились в компанию «Эталон Лестниц», которая взялась за наш проект и прекрасно реализовала его с учетом всех требований и особенностей. Начиная от проекта лестницы, производства, и заканчивая её монтажом в условиях плотной застройки коттеджного посёлка со сложившейся застройкой всё было сделано великолепно. Спасибо большое за качественную работу! Мы очень довольны результатом.
9
3
June 14, 2023
Нашу консольную лестницу нам установили на прошлой неделе. Пока сказать ничего не могу плохого, лестница нам встала в приличную сумму, но она того стоит. Спасибо за работу!
November 21, 2022
Понравилaсь идея лестницы с художественной ковкой, обратился в компанию, составили эскиз по которому выполнялось изготовление перил. Не могу сказать что очень быстро все прошло, но пoрадовало что по срокам уложились. На монтаже присутствовали опытные сотрудники и это видно было невооруженным взглядом, аккуратно прoизвели работы и за собой порядок оставили
1
1
October 28, 2021
Изменяю свой отзыв! Лестницы нет и денег нет!! Все сроки по договору прошли уже как 2 месяца! То что привезли с огромным опозданием не прошло по размерам! Менеджером был Роман Мельников, работал из рук вон плохо, постоянно затягивал, пропадал и переносил.. наверное больше ничего не умеет. От работы с данной фирмой один НЕГАТИВ!
Лестницу пока не получили, сроки постоянно сдвигаются. В проектировании постоянно что-то забывали и приходилось напоминать о скользящих элементах т.к дом деревянный, решать вопросы с ограждениями. Менеджер весь день молчит, к концу дня дает невнятный ответ и пропадает. Жалуется что у него 60 проектов и он не успевает. Сказали бы заранее, что не можем взять ваш проект, потому что запара.. нашли бы другую контору. Проект Л 3139
12
February 7, 2022
Заказали лестницу у этой компании. Деревянные ступени на бетонном каркасе. Установка осуществлена в конце 2017 года. Через месяц эксплуатации сразу начались проблем, а именно ступени начали отклеиваться. Компания прокомментировала это тем, что влажность помещения не соответствуют нормам. Признала случай не гарантийным и устранять проблему отказалась. На этом диалог был закрыт. Сейчас произвожу демонтаж ступеней. Было выявлено, что установка была произведена не по нормам. На фото всё видно…. Где-то мазнули клеем, где-то залили пеной местами. Крайней непрофессионально. Для потенциальных заказчиков: остерегайтесь таких работ или присутствуйте при монтаже каждой ступени. В противном случае, к вам приедут ребята, померят влажность воздуха и температуру и помашут вам ручкой.
8
1
February 11, 2022
Большое спасибо всему коллективу, который принимал участие по изготовлению нашей лестницы! Единственным минусом было несоответствие заявленных сроков. Обязательно буду рекомендовать знакомым! Здоровья, процветания, успехов!
3
4
March 27, 2021
Установили лестницу из дуба - очень понравилась! Отличная работа, огромное спасибо за лестницу.
Особенно приятно иметь дело с профессиональными, уважающими клиентов людьми.
Спасибо за хорошую и качественно выполненную работу!
6
6
June 14, 2023
Обрaтились в компанию чтобы помогли сделать отделку нашей бетонной лестницы. Было из чего выбирать в плане материалов, компaния предлагает всевозможные решения. Смогли уложиться в бюджет, а также выполнили подсветку. Нареканий к рaботе нет, рекомендую.
February 23, 2023
Серьезно отнoсятся к своей работе и пожеланиям заказчика. Заказывали у них еще в прошлом году лестницу комбинированного формата с одним маршем и стеклянными перегoродками. Хорошо изготовили и не нарушили сроков, с проведением монтажа возникли сложности, потому что на работе был аврал и сложно выгадать выхoдной. Спасибо что подождали и выполнили установку в удобный день
2
1
October 25, 2021
Добрый день. Если вы дорожите временем и средствами, никогда не размещайте заказ в данной компании!!!!
В ноябре 2020 года заключили договор с Эталон лестниц. По факту 25 октября 2021 года, наш проект до сих пор не закрыт по халатности отк производства.
Постоянные переделки, на обращения отписки итд.
За весь период строительства нашего дома впервые сталкиваюсь с такой компанией, которая не решает вопросы по исправлению ошибок, а постоянно создает новые!
Единственное , что положительное это менеджер (Роман) и монтажник( Юрий), которые постоянно устраняют проблемы производства.
Ступени - два раза возврат /разного цвета и фактуры;
Косоуры боковые части лестницы - четыре раза возврат /не подходящие размеры итд
На пятый раз прислали подходящий размер , но не подходящего цвета и фактуры - отказываются переделывать;
Поручни - четыре раза возврат / присылают кусками стыковка разной фактуры
Стекло перила - не соответствуют фактическим размерам лестницы/переделка.
Для понимания, каждый возврат - это три недели!
9
2
October 25, 2021
В целом долго, все сроки были сдвинуты месяца на 2. Но не без ложки меда. В данном случае, поклон нашему менеджеру ведения проектов Мельникову Роману, который мужественно принял весь удар на себя. Отвечал на звонки, помогал, поддерживал, и главное, терпел и нас, и длительное изготовление лестницы. Более того, даже маленький дефект был устранен, только благодаря Роману. Бесценный работник для такой неорганизованной компании под названием Эталон. Спасибо лично Вам, Роман! И Валерий тоже! ( фамилию увы не знаю).
2
3
February 21, 2022
Профессионализм, комфортный интерфейс, дополнения/изменения в разумных пределах - без проблем, отменное качество изделия. В силу моей удалённости дорога занимала значительное время.
2
4
September 5, 2023
Хороший персонал и очень качественная доставка товара 👍
October 10, 2021
Плохое впечатление от сотрудничества с компанией Эталон. В марте 2021 заключили договор на проектировку, изготовление и установку консольной Лестницы в дом. Срок был обозначен - середина октября. Проектирование сделали без нареканий, а за месяц до установки (в середине сентября) сказали, что заказав срок выполнен не будет, и есть 2 варианта: 1. Либо перенести срок изготовления Лестницы на лето 2022 (т.е. на 10 месяцев); 2: отказаться от заказа с возвратом денег.
Мы выбрали второе. Деньги вернули, но время потеряно.
9
2