Очень хороший ресторанчик. Особенно понравился музей хлеба. Был приглашён на день рождения туда. Обслужили хорошо. Музыка, тоже хорошая. Еда вкусная. Напитки хмельные :)
Администрации и всему коллективу хочу пожелать успехов и процветания!
3
Л
Любовь Цой
Level 14 Local Expert
January 12, 2024
Очень красивое место. Спокойное уютное. Меню авторское, я такого вкусного не ела ещё ни где, даже самая обычная еда с изюминкой, например сырники, добавляют какую то свою фишку, ну и сам сырники тает во рту. Потрясающий кофе. Они подают свои соусы, мятный , петрушечный, это даёт незабываемый оттенок основному блюду
бесподобно.
Вообще тут должно бы было быть 5 звёздочек )
Для "уездного города С." это точно очень и очень достойный уровень.
Но, поскольку мы останавливались в гостинице, которая над рестораном, и заходили только на завтрак и один раз на обед, нам было важно, чтобы обслуживание было оперативным, и вот с этим нам не повезло 😏
А так еда ок вся вполне, всё вполне качественно, цены очень гуманные, персонал приятный, в общем, всё хорошо.
Народу много в любое время.
Интерьер - на твёрдую четвёрку, явно старались (хотя с этой искусственной растительностью точно стрёмный перебор, а банки с плавающими в них консервированными фруктами-овощами были оформительским трендом лет двадцать назад).
Но в целом всё ХОРОШО.
Рекомендуем 👍
Отличное , красивое и дружелюбное место. Замечательная кухня , все очень вкусно и разнообразно. Отзывчивый персонал. По выходным живая музыка. Рекомендуем посетить
В первый раз пришла утром на завтрак. Зал свободный, 1 столик занят. Посадили у двери, потому что остальные столики на 4х. Нельзя. Кашу попросила без сахара- принесли ооооочень сладкую, есть было нельзя. Пришла во второй день, просидела 10-15 минут без меню. Решила больше времени на это место не тратить. Безнадежно. Администраторы очень плохо работают.
Вкусно и очень приятная атмосфера в ресторане. Спасибо. Качественно и уютно.
3
1
Show business's response
Н
Николай
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасный ресторан с демократичными ценами. Сильно порадовало обслуживание и отношение к маленьким детям. Всем рекомендую данное заведения для проведения времени у уютной обстановке!!!
Ужасное обслуживание! Невозможно заказать по телефону еду с самовывозом, только лично приехать и ждать 3 часа! И еще грубо отвечают. Окей, уже не первый раз муж приезжает и ждет полдня после работы и ждет еду долго. И когда наконец выносят еду, оказывается, заказ совсем другой! Вместо хинкали с картошкой приносят с курицей. Так новые хинкали снова ждать очень долго, они вообще не торопятся. Мы с детьми ждем ведь. Че ждем только. Даже не извиняются. Это систематически происходит, что долго выносят. Но терпеть больше не будем. Просто забудем что есть такой ресторан в городе, если ему все равно, что посетители указывают на существенные недостатки! Ну и прощайте. Испорченные вечера, сегодня последняя капля.
2
6
Александра Чудаева
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Праздновали дни рождения в ресторане Этери. Все блюда и напитки были очень вкусные. Подача блюд быстрая. Работа сервиса хорошая. Все работники готовы оказать поддержку в проблемных ситуациях.
Советую к посещению данный ресторан!
Не понравилось обслуживание. При заказе чая с десертом официант принес чай, и только на вопрос "а где десерт?" Сообщил, что он закончился-) Вкус Латте тоже не понравился.
Пробовала здесь вкусный завтрак, яйцо орсини на тосте с лососем - похоже на произведение искусства. Молочный улун - действительно молочный, насыщенный вкусный чай. Красивый интерьер
Лучший грузинский ресторан! Оптимальные цены, вкусная еда, интересный интерьер и подача! Но столики обязательно бронируйте заранее, даже если вам говорят по телефону, что не надо. Т.к. по факту могут отказать в обслуживании из-за полной посадки
Очень вкусный шашлык, уютно, живая музыка. Поздравления с кавказском стиле с лезгинкой и свечами, очень эффектно. Но бронировать столик надо за неделю. Очень востребованное место.
Очень душевное и вкусное местечко!
Отмечали день рождение,официантка переоделась и под музыку с танцами подарила пирожное! Очень здорово было! А живая музыка это просто ВАУ!
Вкусные блюда, красивый интерьер, приятный двор, хотелось бы шире ассортимент горячих блюд. Не всегда быстро подходит официант, гости уходят не дождавшись.
Очень вкусные хинкали в данном ресторане, атмосфера очень приятная и праздничная, шашлык тает во рту. Коктейли только хромают, так что девушкам советую пить вино. В остальном очень приветливый персонал.
Недавно открыла для себя этот ресторан. Восхищалась им и рекламировала в своих соцсетях своим друзьям и подписчикам. Часто завтракала и обедала тут.
Вот и сегодня пришла покушать и отдохнуть.
На горячее заказала блюдо из баранины в горшочке.
То что мне принесли вместо этого больше было похоже на кухонные помои. Бульон как вода из крана, не проваренный лук, куски сала, крупные куски перца и половина кортофелены в шкуре🤦♀️
На мой вопрос администратору, про блюдо из баранины мне было сказано, что так и должно быть и это такое у них блюдо.
Удивило так же что бараньего мяса не было там ни единого кусочка, и в итоге от официанта я узнала, что оказывается это была рыба. Занавес.
Это был мой любимый ресторан. Очень жаль.
Похоже блюдо было на насмешку повора.
Надеюсь они не плюнули в остальную еду.
Живая музыка отличная, обслуживание на троечку, интерьер хороший, кухня на троечку, особенно разочаровал десерт... На завтраке блины сухие, разогретые в микроволновке, хотя цена не малая
Интерьер приятный, уютно, но персонал очень уставший недовольный, ленивый... С таким самочувствием с людьми работать не нужно, настроение передаётся. Кухня, из того что попробовали вполне хорошая!
Отвратительное долгое обслуживание. Пришли на завтрак 9 человек. Я бронировала заранее, то есть кухня знала, что будет как минимум 9 человек одновременно. Скорость подачи горячего - больше часа, подруга заказала гречку с авокадо. БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Позже официант сказала, что повара забыли про гречку. А когда ее принесли, то выяснилось, что она нормально не перебрана, а попадались черные элементы гречки. Заказали орсини с лососем, через двадцать минут выяснилось, что лосося нет. Что повар делал двадцать минут - непонятно. Официант даже не извинилась, просто поставила перед фактом.
Порядок подачи блюд тоже оставляет желать лучшего. Я заказывала как рза орсини и сырники. Сырники принесли первыми зачем-то, пришлось есть, так как и время поджимало и в целом хотелось есть. Также в зале не было администратора, так что когда мы пришли, то долго не могли понять, куда сесть. Официант ушел на кухню уточнять и долгл не возвращался. Рекомендую руководству обратить внимание на обслуживание и процессы в ресторане, а пока не рекомендую к посещению.
Отличное место для семейного отдыха или мероприятия,большой выбор вкусной грузинской кухни,грамотный и вежливый персонал,не навязчивая живая музыка,есть детское меню.
Не первый раз в данном заведении и каждый раз уходим с положительными эмоциями. Все блюда, что пробовали очень вкусные. Вечером живая музыка, персонал приветлив. Рекомендую!
Живём в отеле, ресторан с красивым интерьером. Чисто,уютно. Официанты стараются , вежливые. К сожалению большие замечания к директору ресторана - вы наверно уже поняли, что Серпухов стал одним из городов, куда приезжают туристы. Т не мешало ьф увеличить число официантов хотя бы в выходные и праздничный дни. Бегают бедные два официанта и на них срывают зло посетители. Очень долго готовятся блюдо. А так все вкусно. Возьмите это нв заметку и будет все хорошо и никакого негатива.
еда очень вкусная,но обслуживание оставляет желать лучшего,ждали счет 40 минут,при том,что у нашего официанта было около 2-3 столов,так же забыли пробить позицию блюда,пожалуйста будьте более внимательны к гостям и исправляйте нормы обслуживания столов
К сожалению не удалось насладиться едой данного ресторана, так что оцениваю только клиентоориентированность заведения
Прийдя в заведение, администратор провела нас к столику у бара и сказала ожидать. Просидев 10 минут, мы так и не дождались официанта, который принял бы наш заказ. Поэтому я остановила официантку, которая проходила мимо, и попросила объяснить, примет ли кто-нибудь заказ у нас или нет. Девушка была совершенно не заинтересована в гостях, не отвечала на заданные вопросы и сказала, что она не была в зале и не могла нас заметить. На вопрос «работают ли здесь еще официанты или только она» девушка отвечать не стала.
Поэтому мы решили покинуть данное заведение и не ждать «чуда», когда примут заказ и приготовят наши блюда
Прошу управляющих обратить на это внимание, так как клиентоориентированность одна из важных составляющих любого уважающего себя ресторана и клиент не обязан бегать за официантами, чтобы хотя бы у него приняли заказ