ЭТМ
661 review
September 28, 2023
Много лет работаем с компанией ЭТМ, офис на Бисертской, 134. Практически вся электротехническая продукция (у нас производственное предприятие) покупается в ЭТМ. Несколько лет назад появились метизы. Отличный сайт, понятный поиск по множеству параметров (например, нужен шкаф с размерами ДхШхГ, можно в поиске задать именно их). К описанию товара прикреплены файлы от производителя, если нужно уточнить что-то, можно не искать по их сайтам. Несколько раз приходилось делать возврат товара, не вызывает сложностей. Для удобства получения товар перемещают в филиал на Д.Генина, получение, как правило, 15 минут. Конечно, многое зависит от менеджера, видимо, нам повезло с Юровских Еленой Александровной, все проблемы решаютс
3
3
June 11, 2024
Постоянно заказываю Электро товары у этой фирмы, добросовестное качественное обслуживание. Работники отзывчивые, помогают в любой сложившейся ситуации. Благодарю вас за хорошую работу.
1
January 19, 2024
Товар супер, купил вид электрику в коттедже, качественная, посоветовал знакомый, неа пожалел, персонал товар знает и может порекомендовать если сам не разбираешся. Советую даже если чуток подороже, зато качество. Один минус подъезд не удобный и выдача товара со склада, парковка большая но был когда не было места, пришлось парковаться далеко
July 26, 2024
И снова хочу сказать что менеджеры в торговом зале молодцы! Надежда четко знает свое дело, да и другие тоже стараются. Слабое место - склад выдачи товара. (Но это понятно, нагрузка огромная).
December 23, 2024
ЭТМ на Бисерской нормальное место выгружают быстро, единственный минус грузчики не хотят заберать листы фанеры, приходится самому их выкидывать.
September 21, 2024
Впечатляет размахом , чистотой территории. Отношение от охранника до службы набора персонала доброжелательное, без надменности и чувства своей значимости.
1
February 27
Хороший офис, грамотные специалисты.Есть материалы, которых нет в других магазинах.Спасибо компании ЭТМ
1
July 31, 2024
Очень срочно нужен был кабель. Не было времени ждать пока привезут в ближайший магазин, поэтому сами поехали забирать.
Звезду снял за то, что с 8:00 до 9:00 на выдаче только один человек. Пришлось ждать порядка 30 минут уже готовый к выдаче заказ.
June 3, 2024
Делали заказ в марте, постоянно сдвигаются даты прибытия товара. Заказ 999/33403030. Если вы подрядчик, и заказываете через интернет, для сдачи работ, поздравляю! Обязательно попадаете на штрафы от заказчика за срыв всех сроков. Если этот отзыв читает руководство ЭТМ, и чтобы не быть голословным - могу предоставить записи разговоров, как менеджеры постоянно, вежливым голосом сообщают о переносах сроков. Благо, в последнее время ума хватает всё разговоры фиксироватб
2
September 27, 2024
Каждый раз одно и тоже, пишут что заказ собрали , приходи, забирай. На складе оказывается, что нужно ждать 30-60 минут. Вы зачем пишите, что все готово, если это не так?
Что год назад, что сегодня заказ забирали
March 12
Отличный дистр, быстро и просто заказываю, мне очень нравится)))
May 31, 2024
Посмотрел сегодня на сайте товары, заказал. Сразу позвонила девушка сказала что товар не в наличии, хотя сайт показывает. Приехал на бисертскую продавец Дарья быстро нашла нужный пускатель, тут же мне скидка после покупки десять процентов, и договорились что мне яндексом бесплатно будут заказы выше 5 тысяч отправлять, зачёт!
1
1
November 7, 2024
Парковка на территории есть. Туалет чистый и тёплый. Выгрузка точно по графику. Во всяком случае у меня было так.
October 12, 2024
Отличное место где можно всегда купить товар по оптовым ценам . 4 звезды только за то что бывает долго собирают товаор
September 2, 2024
Есть материалы, которых нет в других магазинах. Качество некоторых товаров значительно выше, чем в сетевых строительных магазинах, но и ценник соответствующий.
February 16
Все отлично, хорошие сотрудники. Все быстро оформили
August 11, 2023
Много странных отзывов прочитал, вот мои 5 копеек на счет магазина и этм в целом. Занимаюсь монтажом электротехнических изделий более 10 лет и всё это время рука об руку с этм. Как физ.лицо покупаю через этмпро, заявка через сайт или приложение, выбираю оплату и магазин куда привезут, получаю в срок, всё!!! Как представитель юр.лица отправляю заявку прикрепленному менеджеру через вацап, получаю счет, выбираю дату, время и место получения, получаю в срок, всё!!! Те кто пишет ждал целый день в магазине, скорее всего случайный человек или так попал, в жизни всё бывает, сочувствую. В общем и целом - рекомендую.
1
3
February 15, 2024
Отличный магазин. Есть стенды с продукцией, можно пощюпать руками, проконсультироваться у консультантов. Заказать через терминал прям в зале. Имеется система скидок.
July 8, 2024
Добрый, отзывчивый персонал, парковка для большегрузов,под забором стоять с продукцией в ожидании погрузки или разгрузки не приходиться, охрана запускает на территорию в любое время суток!
December 25, 2023
Добрые, трудолюбивые, отзывчивые сотрудники. Особенно Дарья Дмитриевна Н. Грамотные консультации по телефону, квалифицированная помощь в офисе. Лучшая сотрудница
3
October 3, 2024
Какие-то странности с ассортиментом в последнее время, сайт кривоват. Но основные потребности закрывают, бонусы опять же и скидки. Хорошо, по большому счету.
December 5, 2024
Много чего есть по электрике. Обязательно для себя найдете, что вам нужно.
September 21, 2024
Ассортимент по электрике большой но и цены на некоторые позиции кусаютса
2 склада 1 в магазине 2 на территории
January 20, 2024
Один из лучших магазинов нашего города для профессионалов и хороших хозяйственников, и любителей. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.
1
1
October 15, 2023
Добрыйт вечер. С данной компанией мы сотрудничаем 4 года. Профессионалы. Молодцы. Коллектив серьезный, работают как часы. Рекомендую закупать электротехническую продукцию в этой компании. Ассортимент а ногу со временем. Всегда корректны, вежливы. На складе все здороваются. Этик культуры. Так держать. Артеменко А. Е.
1
August 25, 2024
Всё супер! Выбор - шикарный. Отгружают очень долго! Но сервис на высоте! Дружелюбные!
1
August 27, 2023
Покупали материалы для смены проводки в саду, все устроило. Подобрали всё достаточно быстро, персонал квалифицированный, магазин лично для нас расположен близко и удобно.
1
September 11, 2023
Закупаем материалы в основном здесь, 95% того что необходимо по электрике можно найти в ЭТМ. Обслуживание довольно быстрое. Бывают и затыки (с доставкой, с отгрузкой) но это бывает не только у них.
4
1
June 26, 2024
Один из лучших магазинов электротехнической продукции. Можно сделать заказ онлайн и непосредственно в магазине. Широкий ассортимент. Компетентный персонал поможет сделать любую покупку.
2
March 27, 2024
Магазин маленький. Доставки нету . Товар резервируют но когда приезжаешь ни оформит ни продать не могут. Магазин только для физ лиц. Но и физ лица по 20 - 40 минут ждут когда что купить и оформить можно. Или магазин не на своём месте или продавцы
July 30, 2024
Цены по многим позиция завышены, а качества ни какого. Крайне не удобное место расположение. И порой сотрудники на местах сами не знают как и что у них внутри компании устроено.
4
1
February 28, 2024
Долголетние партнёры!!! Роста и благополучия!!! Всегда поддержат!!! Менеджеры Попова и Лукманова отдельное спасибо!!! Катенька склад лучшая!!!
November 8, 2023
С компанией ЭТМ работаем не первый год.С каждым годом все Ужаснее логистика , обещают привезти товар , срок по счету 2-3дня, и могут везти до 10дней при наличии товара на складе в Екатеринбурге или в Перми , Причем каждый раз менеджеры придумывают какие-то небылицы. Снимаю товар из резервов, уже подверженных к доставке и ссылаются что сбой у них произошел. Перфокороба постоянно привозят сломанные и мятые. Если нужно утонять сроки по какому-либо товару то можно ждать 2дня и не дождаться пока сам 10 раз не напишешь им и не позвонишь.А если твой якобы персональный менеджер ушел в отпуск, то все пиши пропало,эти помощники абсолютно безграмотны и безответственные.ничего не знают и сидят жду когда их менеджер вернутся их отпуска и все за них решит . В общем, резюмирую, кто работает с ними еще нормально, значит вам еще чуть чуть просто повезло , кто не работает не советую начинать.
7
1
July 25, 2024
Девочки в магазине очень доброжелательные, помогают при выборе товаров. Но негативное впечатление осталось от зоны выдачи товара. Я прождал на выдаче товара 2,5 часа.
3
January 25
Отличный сервис!! Но цены не самые лучшие в городе.
November 10, 2023
Большой выбор электротоваров. Отличная компания для работы малого бизнеса. Большой штат сотрудников. Удобная программа подбора товаров. Рекомендую.
3
2
December 11, 2023
Хороший поставщик, часто там берем товар. Единственный минус это долгие отгрузки. При оформлении через приложение приходится ждать примерно сутки +/- чтобы собрали, переместили и можно было забирать. А если приезжаешь сразу покупать без предварительного заказа, то можно зависнуть на час - два пока получишь товар. Это конечно минус, причём большой. В остальном все хорошо)
December 18, 2023
Отличный склад магазин, всегда все необходимое можно найти в наличии. Грамотные менеджеры всегда помогут и подскажут.
2
2
January 24, 2024
Сэкономила полдня времени и денег - позвонила в компанию ЭТМ и все вопросы решила по телефону с менеджером Алёной.
Сформировали заявку, оплата онлайн.
Собираем груз и отправляем по адресу, что еще нужно для эффективной работы?
Грамотный менеджер, ассортимент продукции, выгодные условия сотрудничества.
Радуюсь, когда встречаю такие современные предприятия.
Спасибо !
3
1
June 10, 2024
Часто покупаем материалы для работы, бывают проблемы со складом, то в наличии нет, то найти не могу, то работников не хватает... короче иногда хромает работа склада!
December 9, 2024
Хорошая проверенная временем. Единственное подождать при получении немного надо
May 21, 2024
Если покупаете здесь электрику, то готовьтесь потерять 3 часа своей жизни. Долго ждать счёт, долго получать товар. На складе спокойно можно просидеть 2 часа, так как никто твой заказ не собирает и даже не планирует. На фото обычное время ожидания.
2
1
October 28, 2024
Очень удобно грузиться,быстро собирают закак
1
August 13, 2023
Очень долго отмеряется кабельная продукция. Снял один балл. В остальном всё ок. Широкий ассортимент электротехнической продукции. Хорошие толковые менеджеры.
3
July 1, 2023
Большой выбор электротехнической продукции. Персонал грамотный, всегда подскажет подходящий вариант. Правда иногда бывает очередь на выдаче товара....
2
July 15, 2023
Это не склад , это магазин, даже киоск где ты купил лампочку за 20 рублей и ты будешь первый в очереди, но если ты юр. Лицо то тебе нервы потреплют, приехал в 9 утра заказ на 3500000 руб, получил в 17-30 , а если больше, то люди там ночуют, а если не верите приедете и проверьте и ни кто тебе там не поможет, один раз уехал так и не загрузили звонил в головняк вопрос не решился. Так что повторюсь это обычный рыночный киоск нового расширенного типа с электронной очередью.
6
3
May 16, 2024
Можно выбрать и заказать не выходя из дома. Получить товар можно в ближайшем пункте выдачи. Есть возможность выбрать товар из наличия или под заказ.
1
1
August 26, 2023
Один из основных поставщиков электрики. Свои плюсы и минусы. Большой ассортимент - это плюс, но дурацкий поиск на сайте - это минус. Приличный интернет-магазин - это плюс, но долгая доставка это минус. И так далее. Заказывайте заранее. Старайтесь обходится без доставки в филиалы - выйдет быстрее. Обязательно мониторьте цены у конкурентов - там может быть дешевле.
3
1
November 2, 2024
Всё очень долго и работники ведут себя так, как будто ты им что-то должен, зажрались...
3
November 8, 2023
Заказал на сайте товар заказ номер 802/23820063, оплатил 24.10.23, сегодня 08.11.23. Заказ обещали привезти 01.11.23. Постоянно переносят срок доставки, сказали что заказ в Екатеринбурге уже 03.11.23, а сейчас высвечивается дата доставки вообще 15.11.23. Никому не советую покупать в этом магазине. Второй раз заказываю здесь, впечатление неприятное, говорят всё прекрасно, денюжки прекрасно берут, а потом обещаниями кормят и кормят, динамо магазин.
5