Etoile
92 reviews
December 9
Самый лучший салон в нашем районе. Все девочки профессионалы, персонал очень внимательный, администратор всегда предложит чай/кофе/водичку. Внутри все чисто и красиво. Прихожу и отдыхаю. Соотношение цены и качества. Я была на маникюре у Камиллы и у Кати, а педикюр у Лины вообще сказка. А какая потрясающая мастер Женя. Как я уже сказала, это лучший салон.
1
1
October 28
Мне очень понравился этот салон, позитивная атмосфера и адекватная ценовая политика, есть приятные скидки! Делала маникюр у Екатерины 2 раза, отличный мастер👍🏻
Из всех салонов в нашем ЖК - этот нравится больше всего!
1
September 28
Делала стрижку и окрашивание у мастера Любовь🌸 Всё было отлично🙏 прекрасный мастер! Ещё и человек очень приятный) Буду теперь ходить к ней. Всё получилось как я хотела и даже лучше. Также получила ценные советы по уходу за окрашенными волосами. Спасибо вам! Салон в целом уютный, светлый, персонал приветливый💕 Удобное расположение)
1
December 24
Замечательный салон ! Очень приветливый , вежливый персонал! На рецепшене сразу предложили чай , кофе , воду , так как я пришла чуть пораньше , мой мастер был с другим клиентом!
Благодарю мастера Евангелину , все получилось пркерасно и я снова вернулась к своему рыжему цвету волос ( лисичка к встрече праздников готова❤️)
Одназначно советую посетить салон "Этуаль "!!!
December 10
Обслуживание девочек-администраторов на высоте! Приемлемые цены, ниже, чем в соседних салонах.
Была на окрашивании у Любови, точно мой мастер и теперь только к ней.
Добрая, приветливая и очень вежливая мастер сделала просто чудо на моей голове, а не окрашивание. Рекомендую
Обновление
‘Девочки, это просто ВАУ!😍
Сделала ноготочки, сразу появилось новогоднее настроение🎄❄️
October 25
Не так давно посетила этот салон. Хочу сразу отметить, что очень следят за чистой, что не может не радовать. Администратор всегда приветливый, несколько раз подойдёт спросить все ли хорошо, нужно ли что-то, а мастера вообще замечательные. Во-первых , хочу отметить Женю, воошебница, делает такое окрашивание, что превосходит все ожидания. Мастер Камилла очень внимательная, делала коррекцию нарощенных ногтей мне, все замечательно.
Всем рекомендую.
November 8
Первый раз была в этом салоне и осталась в восторге от маникюра. Очень красиво и аккуратно. Мастер Камилла. Удобно, что салон находится прям в моем доме, теперь буду ходить только сюда) приятный бонус чай/кофе и пилочка с собой 🥰 еще и скидку сделали за первый визит. В общем, одни плюсы 👍🏻
November 16
Делала маник у Екатерины. Очень внимательный мастер: заметила, что у меня зачатки онихолизиса на нескольких ногтях, не стала покрывать, точнее даже отказалась, посоветовала сходить к подологу. До покрытия дело не дошло, соответственно судить о полном жизненном цикле маникюра не могу. Жаль Екатерина не подолог, эх.
На счёт салона есть вопросы: было моё первое посещение: скидки на первое посещение нет. Чай Кофе не предложено или вовсе отсутствует. Очень не хватало подушки под спину. Телевизор один совсем небольшой, с моего кресла было условно что то видно, а вот девушка напротив скучала, ей неповезло: телек один и прямо над ней. Эти замечания самые простые, но сидеть можно по 1,5- 2,5 часа в скуке и даже кофе не прихлебнуть ну так себе.
Я очень советую салону исправить эти вещи, это инвестиции в будущее, которые вообще то не делают вам очков на рынке, ведь в ЖК почти в каждом доме по салону маникюра.
July 10
Приятный салон недалеко от дома. Делала педикюр (мастер Ася) все супер аккуратно и нежно, очень довольна! Еще забегала вымыть голову, когда отключали горячую воду, мастер Любовь все сделала в лучшем виде! Рекомендую к посещению
July 1
Мой мастер ушла в отпуск и я решила записаться в новый салон. Осталась очень довольна посещением, внутри все чисто и красиво. Мастер Ася сделала великолепный маникюр, все очень аккуратно и красиво. Довольна, буду записываться снова ☺️
August 12
Отличный салон, рекомендую!)) Делала сложное окрашивание, очень профессионально всё сделали. Девушки все приятные и общительные. По цене на порядок дешевле, чем в соседних районах+акции для новых клиентов
September 20
Я впервые встретила мастера, которая отказалась делать педикюр потому что она поставила мне диагноз не будучи сама подологом, что что-то не так с моими ногтями.
Сказать что я удивилась это не сказать ничего.
Если вы неидеальный клиент, и ваши ногтевые пластины неидеальны, то мастер Екатерина делать вам покрытие не будет. Поскольку ответственность она на себя не возьмет.
Интересно, что в данном случае: делать или не делать педикюр это моя ответственность, а не ее. И ее задача лишь выполнять свою работу.
Салон неплохой. Маникюр у Камиллы мне очень нравится. Приветливая и приятная девушка, профессионально делает.
Мастер Екатерина достаточными компетенциями и ответственностью не обладает.
Если у вас есть какие то проблемные места, и вы об этом не подозреваете, то сходите, вам обязательно скажут и откажут в предоставлении услуги
2
December 7
Прошёл примерно месяц после моей стрижки, и я всё таки хочу высказаться. Начнём с самого начала. Перед стрижкой в вотсаппе администратору я сообщила какой длины у меня волосы, что они густые и кучерявые, мне озвучили цену и сказали: «если не будете ничего добавлять, цена не изменится». И вот уже я прихожу в салон, меня почему-то встречает парикмахер, администратора на месте нет, ну думаю ладно, всякое бывает, может нехватка кадров. Сажусь в кресло объясняю что я хочу сделать, тем временем мастер как-то странно реагирует на мои решения стрижки, и говорит, ну мне всё равно, вы же будете укладываться🤣(в итоге именно то что я хотела мне не сделали, но стрижка хорошая). Дальше мне очень плохо помыли голову и не до конца смыли шампунь, когда волосы надо было сушить, а кудрявые волосы сушиться ТОЛЬКО со специальной насадкой(диффузор) у них её не оказалась. Потом мастер спрашивает у человека, который делает всё это время ногти, где диффузор, она ей говорит, посмотри на кухне (Интересно,почему диффузор на кухне)в итоге его не оказалось. А человек, который всё это время делал ногти за соседним столом, оказался АДМИНИСТРАТОРОМ, я кончено такое никогда не видела( По сервису уже можно понять, что это за салон). В итоге после стрижки, мастер ни с чего начала мне выпрямлять волосы, хотя я не просила и в моей записи этой услуги нет, наверное хотели плюс к чеку. Я вовремя её остановила и она мне просто сделала пенку, типо укладка кудрявых волос😂😂😂. В итоге что мы получаем: мокрая грязная голова, которая выглядит как веник с сухими концами, на которых есть стайлер. Подхожу на стойку админинстратора, чтобы расплатиться, только нужно было подождать пока они закончат делать ногти))) мне озвучивают цену на 1000₽ дороже, ещё говорят скидку сделали. Я спрашиваю их ценообразование, она что-то пробормотала себе под нос, видимо администратор сам не понимает за что берут деньги. Изначально всё было обговорено, и я подробно описали свои волосы, жаль что администратору абсолютно всё равно. На этом ещё не всё))) На следующий день я просыпаюсь с ужасным зудом головы, я просто вся в перхоти, хотела уже снять скальп настолько у меня всё чесалось. Всё таки решила им описать всю ситуацию после процедуры. Они мне сказали, что вам просто шампунь не подошёл, помойте голову))) и говорят, что по камерам директор посмотрел, что я сама попросила не сушить мне голову. Конечно я попросила не сушить, потому что я вышла бы просто как пугало(кудрявые люди меня поймут) Если ваш салон не приспособлен к разным типом волос, надо изначально об этом сообщать. В этот салон больше ни ногой)))
1
1
October 23
Сходила к салон на смарт-педикюр. Это просто кошмар. Начиная от обслуживания и сервиса, заканчивая качеством услуг. Ещё во время обработки стоп я говорила мастеру несколько раз, что мне горячо - ноль реакции. После процедуры мне стало больно ходить через 2 недели в районе валиков на больших пальцах и на других. Побежала к падологу, оказалось, что мне неправильно обработали пальцы и ногти стали врастать! Более того, по бокам пропилы...теперь хожу с изуродованными ногтями и сращиваю все ногти на ногах....
1
October 29
Из плюсов только приветливый администратор !
Из минусов :
-ожидание своей записи минут 10 ,хотя приходишь по записи
- когда приходишь на определённую услугу и ожидаешь сверх положенного времени ,а потом ещё и выясняется ,что тебе не могут оказать эту услугу -это вообще не супер классно .
Про обработку инструментов для маникюра : Вам могут обрезать кутикулу ржавыми ножницами -это тоже как бы не очень история !
В общем не советую ходить в этот салон на маникюр уж точно ! Придёте с хорошим настроением ,а уйдёте с ужасным ! 🥹
1
October 23
Добрый день. Сходила в салон и очень расстроилась потратила деньги в пустую. Педикюр и маникюр сделали за 1ч.30м. Обработано все кое как ,через три дня кутилы начали трескаться ,пока делала ногти на руках постоянной показывала очевидные не доделки .Про педикюр вообще молчу Пяточки пришла ещё сама обрабатовала.
Хотя хожу всегда в салоны но такое безобразие в первый раз.Я теперь понимаю почему у них всегда свободное время есть.
Этот салон не очень приятный .Люди не делайте ошибки как сделала я в этот раз.
1
August 21
Делала стрижку и окрашивание у Жени . Я в восторге . У меня свои темные длинные волосы. Вышли в светлый тон методикой air touch . Это просто вау . Эффект выгоревших на морском солнце волос . Счастье непередаваемое . Так подобрать оттенок , сохранить качество волос -уровень экстра класс. Теперь мои волосы буду доверять исключительно Жене !
1
August 17
Салон очент классный, я красила волосы и делала ногти, мастера все очень вежливые и милые :3 сделали все как я и хотела по референсам из пинтереста, предлагала чай и кофе, сушили вооосы после дождя, вообще милота:*
September 23
Очень хороший салон, очень следят за чистотой, хожу уже не в первый раз, и вижу, что пилки, бафы и тд одноразовые, это очень важно, девочки приветливые, всегда предложат чай/кофе, мастера учтут все пожелания.
Так держать.
Всем советую.
1
November 2
Очень очень понравился салон!!! А от окрашивания волос в полном восторге, спасибо умелому специалисту, к сожалению имя не запомнила. Но при следующем визите я обязательно к ней запишусь. Буду рекомендовать своим знакомым!
Администратор была внимательна и профессиональна. Спасибо вам большое !!!!
May 7
Самый лучший салон в районе. Адекватная ценовая политика. Хотите креативную прическу любой сложности или желанный цвет волос, который другие мастера не могут вам дать из за высокой пигментации ваших волос, тогда к ЖЕНЕ. Стрегусь с 2019 года. Профессионал с крутыми идеями. С ней можно провести любой эксперимент с волосами. Спасибо тебе, дорогая🫶
1
July 6
Решила записаться на маникюр в салон ETOLITE! Так как он находится близко к моему дому. Приняли в назначенное время. Очень довольна работой мастера Екатерины, сделала очень красивый и аккуратный маникюр с покрытием. Теперь буду записываться только к ней 🌷
December 10
Крашусь и стригусь только у мастера Жени, цвет идеальный и самый волшебный бонус-это очень легкая рука, волосы растут как на дрожжах. Девочки с длинными волосами, которые берегут с каждый сантиметрик, это 1000% ваш мастер
July 15
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить салон Этуаль. Сервис на высшем уровне!
April 15
Стриглась сама и двух маленьких детей. Понравилась всё! К детям местер Женя быстро нашла подход и без капризов быстро их подстригла. Тчательно, как самых требовательных клиентов. Инструменты все обрабатывваются, все новое, чистое. У меня не было чувства бризгливости! Приемлемые цены. Сама стриглась в том же салоне у мастера Любови. Тоже все понравилось. Профессионализм мастеров на пятерку. Спасибо за работу! Точно приду к вам повторно.
1
November 20
Ходила на окрашивание к Жене. Сначала хотела окрашивание тон в тон, но мастер предложила сделать немного поинтереснее. Я согласилась и получилось просто отлично. Ещё ни разу не пожалела, что доверилась ей. Обязательно приду снова.
July 24
Была у мастера Лины на педикюре. все прошло замечательно 😊 спасибо за оказанную услугу. и отдельное спасибо приветливым милым администраторам, вернусь еще и не раз)
November 23
Очень приятный по атмосфере салон. Мастера всегда прислушиваются к пожеланиям клиента и после визита всегда остаюсь довольна. Рекомендую всем.
November 21
Замечательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Евгении за стрижку! Красиво, аккуратно постригла кончики 😊
June 5
Была на смарт-педикюре. Все очень понравилось! Мастер Ася работала очень аккуратно, прислушивалась к моими просьбам и самим результатом я очень довольна! Отдельная благодарность прекрасному администратору за удобную запись!
June 22
Посещала салон для маникюра без покрытия, очень понравилась мастер Екатерина. Очень аккуратно выполнена работа, с удовольствием приду еще раз! Единственное, в салоне было шумно, но так и не поняла почему, как будто все 45 минут процедуры работал фен. Но к мастеру вопросов нет
September 20
Почти каждый месяц вожу сыны на стрижку к мастеру Жене, быстро и хорошо стрижёт - нашли общий язык с сыном . И меня несколько раз стригла, всё хорошо.
February 28
Прекрасный салон, все чисто, видно, что все материалы дезинфицируют (для меня это очень важно)!
Сделали наконец то мне стрижку как я хотела 👌🏻
Люди, которые ставят необоснованные низкие оценки, вы видимо работаете на конкурентов, потому что негатив вообще не обоснован!
Владельцы салона спасибо Вам за открытие и желаю Вам развития и поддержание такого же прекрасного уровня🔥
2
June 7
Решила записаться этот салон на маникюр , так как он находится в доме в котором я живу. Из услуг у меня было снятие гель-лака и маникюр. На входе меня приветствовала очень вежливый и приятный администратор , предложила чай, кофе. Мастер приняла меня ровно в назначение время( ждать не пришлось), что всегда радует! От маникюра я была в полном восторге, мастер (по моему зовут Ася)профессионал своего дела!
Теперь я ваш постоянный клиент. Да , и кстати , на первое посещение была скидка 20% ( спасибо ☺️)!!!
October 24
Очень довольна походом в этот салон. Всё очень аккуратно и красиво внутри. Буду записываться снова! Обслуживание на высоте.
December 11
Невероятная мастер Женя! Профессионал своего дела! Делает невероятные работы , просто волшебница, хожу только к ней! То , что она делает с волосами не делает никто!
Для меня это лучший мастер, мне есть с чем сравнить.
May 7
Хочу поблагодарить и посоветовать очень хорошего мастера - Женю.
Она мастер своего дела.
Мне предложили кофе. Мы приятно общались в процессе работы. Работа была проведена четко, аккуратно и профессионально. Женя учла все мои пожелания по стрижке.
1
December 6
Хожу на маникюр к мастеру Катюше. Очень замечательная девушка, делает очень аккуратно и красиво, всегда быстро😭💔
1
October 12
Делала стрижку и окрашивания у мастера -Любовь. Очень хороший мастер, аккуратно работает . И ценник за работу приятный. Рекомендую.
1
April 18
Была в первые в салоне , очень все красиво и Эстетично 😍 вежливый персонал а это главное ☝🏻для меня
Буду еще приходить к Вам 🫶 Тут очень уютно и красиво 😍 А чай какой вкусный ☺️ Мне понравилось 🥰 Делала маникюр и педикюр 🤍 До новых встреч 🫶
May 3
Была на окрашивании и стрижке у Жени, все очень понравилось, мастер работала быстро и качественно так как запрос был максимально быстро привести в порядок голову, дома был новорожденный ребенок не могла на долго оставить, буду приходить еще! Спасибо !
1
May 4
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ❗️❗️❗️
Если хотите получить желаемый результат, адекватное отношение персонала и выполнение работы на должном уровне, вам явно не сюда. Была записана на 16:00 04.05.2024 на сложное окрашивание в технике Air Touch к мастеру по имени Любовь. Соответствующая база уже была (делаю окрашивание в данной технике уже не первый год), запрос был не грандиозных масштабов (но мой отросший Air Touch показался «мастеру» чем-то недосягаемым, чему я сочувствую).Тогда возникает вопрос к администрации салона, по какому принципу вы набираете персонал?!?) Стоит отдельно отметить, что перед записью была отправлена фотография распущенных волос, но мастер решила сказать, что на фото волосы были собраны в хвост и не было понятно, что работу выполнить не получится). Любовь сказала о том, что отказывается выполнять работу, так как результат меня не устроит. На что Я САМА стала предлагать различные техники, которые можно было бы выполнить в качестве альтернативы, на что я получила в хамской форме ответ «Я НЕ БУДУ ЭТО ДЕЛАТЬ, Я НЕ СПРАВЛЮСЬ»
Спасибо за потраченное на дорогу время и испорченное настроение.
Пришлось идти в другой салон, в котором мне сказали, что спокойно выполнят мой запрос)
Никому не советую
Очень много вопросов, почему у данного заведения такой рейтинг. Обходите это место стороной!
1
3
June 29
«Огромное спасибо» за испорченное начало отпуска.. на 26 июня записалась на маникюр с укреплением зная, что два ногтя по бокам были сломаны.. сделали ремонт двух ногтей, но без укрепления, т.к. видимо администратор не предупредила мастера на какую услугу записан клиент.. у меня не спросили, что мы будем делать и я была уверена, что мастер знает.. когда дошли до покрытия гелем, я уточнила сделали ли мне укрепление, на что получила отрицательный ответ.. сейчас находясь в дороге я замечаю, что от ремонта ногтей ни следа и они отходят в тех местах, где были сломаны! Прошло чуть меньше двух суток, качество «на высоте!». Идеальное начало отпуска!!!!
1
1
May 18
была на маникюре. очень приятно встретил Администратор, Мастер Екатерина, очень аккуратная, покрытие шикарное. хожу уже 3 недели. Цены как и везде в нашем районе, на первое посещение сделали скидку ☺️
March 24
Была на маникюре у мастера Асе. Все сделано качественно, без нареканий. Но на следующий день поняла, что ногти мягкие. В связи с тем , что мои ногти очень мягкие, мне нужно побольше наносить базы. Пришла поправить, и попала к мастеру Кате. Так вот, лучшей формы мне не делал никто. Мало того что она сделала все очень быстро, так еще и качественно. В общем девочки молодцы. Ну и поиск «своего» мастера успешно завершен👍 рекомендую
1
May 8
Отличный салон, очень эстетично оформлен, прихожу уже не первый раз. Сегодня была на маникюре у мастера Камиллы, процедура прошла комфортно. До этого приходила на стрижку к стилисту Евгении, осталась очень довольна результатом. Администраторы в салоне очень вежливые и обходительные, угощают очень вкусным кофе. 🥰
1
February 29
Очень хорошее первое впечатление произвел салон. Уютно, светло, вежливый и отзывчивый персонал. Мастера используют качественные материалы, так же хочу отметить, что в салоне уделяется огромное внимание чистоте и дезинфекции. Атмосфера в салоне располагает, все продумано и сделано для клиентов. Отдельное спасибо мастеру Екатерине, делает свою работу профессионально и быстро! Маникюр вышел качественным и аккуратным! Для меня Салон Красоты Etoile стал открытием и теперь больше никому не доверю свои ноготочки. Всем, кто хочет хороший маникюр в приятной обстановке, советую здесь побывать!
1
February 15
Отличный салон, мастер Ася сделала чудесный маникюр, очень красивая форма, я просто в восторге. Также хочу отметить приятные цены, приветливого и милого администратора) В общем впечатления самые лучшие! 😍
October 18
Была на маникюре у мастера Камиллы и на окрашивание у мастера Любовь, все очень хорошо, обязательно приду еще.
February 4
Сломался ноготь и срочно нужно было снять все и привести в аккуратный вид. Дальше, целая история 👉🏻
🙅🏼♀️
1. Записалась на маникюр - никто не позвонил не подтвердил запись. Уже молчу, чтобы уточнить приду я вообще или я передумала, что вообще хочет клиент и сказать сколько по времени это займет.
2. Позвонила сама, сказали - «Все отлично, ждем вас!»
3. Пришла вовремя, мастера нет, 20 минут сидела ждала мастера, мастер типа опаздывает.
Потом выходит администратор и говорит:
- «У нас ЧП, мастер попала в больницу!»
Конечно понятно сразу, что все это придумали, чтобы отмазаться и не получить плохой отзыв. НО ЛУЧШЕ ГОВОРИТЬ ПРАВДУ, если оплошались, хотя бы «сохраните лицо» и хорошее отношение
Всем понятно, что:
1. Чтобы попасть в больницу - заранее человек плохо себя чувствует и понимает что он не выйдет на работу сегодня утром, а поедет в больницу. И запись ему не ставят. (А не (типа) едет на работу, подъезжает/походит (5 минут сказали и будет) и вдруг разворачивается и решает ехать в больницу). - ну бред полный, согласитесь?!
2. Или может ей 5 минут оставалось дойти до студии, она поскользнулась и поехала в больницу?! - бред. Детский сад.
Скорее всего мастера просто не предупредили. Администратор профукала записи, и потом надо было выкручиваться. Придумала какую-то *** с больницей. Ну или мастер забила просто, что менее реалистично.
Я планировала свое время ЗАРАНЕЕ, перед своими делами, мне важно было сделать маникюр.
В итоге я не смогла записаться ни в одну другую студию, потому что ну уже слишком поздно, все занято, свободных мастеров на рабочем месте нет. Никто не сидит и не ждет меня.
Я очень зла. И этот отзыв НАДЕЮСЬ повлияет на работу салона. И будут приняты какие-то меры.
Благодарю мастера Гулю, за то что начала хотя бы предлагать адекватные варианты решения проблемы. И за то, что она НА СТОРОНЕ КЛИЕНТА, старалась реально помочь, даже взять меня во время своего обеда.
В то время как администратор прощалась со мной. И предлагала записаться на другой день (когда мне уже не актуально).
Впечатления о студии - отвратительные!
1