Ездил сегодня 21.11.23 на экскурсию "Таинственный Сочи", экскурсовод Ксения, водитель Сергей. Сразу понравилась организация: я позвонил буквально за час до начала, меня приняли и организовали удобное для меня место посадки. Экскурсовод лично прозванивала всех гостей на посадке, это очень приятно удивило. Позитивный и положительный настрой экскурсовода сразу увлек в путешествие. Было множество интересных точек, особенно классно "экскурсии в экскурсии" в особняках Сталина и Квитко. На Ахуне вкусно покушали, очень интересная лекция/дегустация, на вершине панорамный вид на сотни километров с колеса обозрения.
Классная организация, классное исполнение! Спасибо водителю Сергею за вежливость (не часто такое), и Ксении за обаяние, грамотную речь и позитивный настрой!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Ездили в джип тур на каньон Псахо. Локации подобраны прекрасно, к этому нареканий нет. Атмосфера тоже была отличная. Огромный минус в том, что нам не провели никакого инструктажа по поездке в джипе, единственное что сказали это не вставать на трассе.
Первое, нас в четверрм посадили в обустреное место в багажнике. Это было очень не комфортно, так как было тесно и абсолютно не за что держаться на сложно проходимвх участках дороги, ибо трясет так, что мало не покажется. Всем четверым во время поездки встать невозможно, получается, что если двое стоят, то они утыкаются задним местом в лицо к тем, кто сидит. Так себе ощущение. И на плохой дороге те кто стоят, могут нанести увечья тем кто сидит, так как они летают из стороны в сторону. Я так получила локтем в лоб от стоящей девушки.
Второе. ОЧЕНЬ опасная езда, даже по трассе. Водитель на скорости часто отпускал руки прихлопывая под музыку и пританцовывая.. На серпантине на большой скорости входил в повороты. Один момент был почти лобового столкновения. Избежал водитель его, резко дернув руль в сторону, что естественно не могло не отразиться на пассажирах. А в салоне, между прочим сидело 2 ребенка 4-5 лет.
Третье. Наша группа состояла из 5 джипов. На плохой дороге водители устраивали гонки, и пытались друг друга обогнать и подрезать. В момент когда при переезде через ркку они решили снова посостязаться я очень сильно ударилась рукой,в итоге синяк в пол руки, а моя подруга позвоночником. Когда сказали об этом водителю, он в шутку ответил.. "Не жалуйтесь".
Как итог- классные впечатления от посещённых локаций и ужасное от самой поездки. Было очень страшно. Водителя звали Валико.
Брали экскурсию у ивана. Пожалуй во всей этой компании он самый ответственный человек!автобус на экскурсию задержали на час. С роза хутор обещали выезд в 16.45, вся группа ждет автобуса- его нет, гид юлия решила перенести выезд на 17.15. Бардак полный
При поездке на экскурсию Красная поляна, не покупайте билет на подъемник у экскурсоводов! Берут полную стоимость 2250 рублей в которую должны входить подъмник на водопады и вход в музей, по факту вам выдают билет за 1950 рублей. Нужно самому по приезду купить билет в кассе! Очень не приятно, когда так обманывают, на мое замечание экскурсовод Ксения разнервничалась со словами всёто вы знаете!!!
Ребята, конечно, неплохие. Но нам испортили последний день отпуска, негласно отменив экскурсию по вечернему Сочи. Отменили не заранее, а к тому времени, когда уже заменить ее нельзя было. И не позвонили, не сообщили, что отменяют. Очень это неприятно было. Турагенств в городе много, мы могли обратиться в другое… Я это не рекомендую, как не очень надежное
Были на каньоне Псахо! Это чистый ужас! 30 минут ждали машину, экскурсии не было ниаакой, сказали, почитать самим в интернете) жуткие дороги, где вас сильнейшим образом трясёт, все подходы не оборудованы! Ходить просто опасно! Дегустация вин-это 2 неполные полторалитровые бутылки домашнего чего-то. Голубая глина-опасно для здоровья, грязная лужа--не источник! После которого предлагается грязная река, для смывания или сомнительный душ. Если вы не готовы к такому. Не рискуйте и портите себе день. Про деньги вообще молчу. За такое нам должны доплатить)
Ездили на экскурсию в красную поляну от данной компании. Все очень понравилось. Особенно хочу выделить работу экскурсовода и водителя, все очень хорошо спланировано, экскурсовод владеет колосальным количеством информации. Спасибо Вам за эту чудесную поездку, в следующий раз, обязательно выберем Вас, а так же будем рекомендовать друзьям! Спасибо 💥🔥💥
Изначально менеджером была предоставлена неверная информация по месту отправки. После корректировки было предложено другое место отправки, где я специально уточнил будет ли возможность вернуть меня в то же место, на что был получен утвердительный ответ. В итоге добирался на такси 💀.
По экскурсии - Юлия нормально все рассказывает, в автобусе. После выхода из автобуса начинается хаос.
Ездили на таинственный Сочи с супругой!!
Очень понравилось!!!не знал ,что есть тут такие места!!!!спасибо компании.отделное спасибо гиду Георгию и водитель Павел!
Также были на рыбалке!там укачало!с детьми не советую!)
Брали экскурсию под названием Золотое кольцо Абхазии. Она довольно изматывающая, но нам с подругой все понравилось и все благодаря нащему гиду Тенгизу. Спасибо ему огромное, это самый лучший гид в моей жизни. Сразу видно, что человек любит свою работу и с удовольствием рассказывает о истории своей родины.
Гуляли с женой,встретили агента Радмилу, и очерь ей благодарны за подобраные путёвки. Квадроциклы были бомбические, а Абзазия вообще не забываемая👌. Рекомендую данного агента на 100%
Хуже туристической компании в сочи нет ,
Расписывали так красочно , джип тур
Начнём первое встречал нас какой то водитель на остановке, когда отьезжали сказал надо ещё одного человека взять типо перегруз будет ну и ладно, затем говорит я вас до границы отвезу а потом вечером не знаю кто будет забирать я на другой работе работаю, приехали к границе абхазия начался дождь , говорит вы проходите границу сами там вас встретят на верху какой то жора, отвезет на своей машине , затем вы пересядите на уаз и поедите , шёл дождь и мы решили не ехать , потому что не гид, ни сопровождения не было, худшая компания , не советую
Ездили сегодня 6.01.2023 на экскурсию 3 курорта, сама экскурсия хорошая,но не понравилось, что высадили на обратном пути очень далеко от того места, где нас забирали,хотя мы несколько раз напоминали... пришлось идти мокрыми под дождем
Брал экскурсию на красную поляну ,в автобусе не работал кондиционер !Тур ожидания не оправдал .Хотел поехать в Абхазию с Данной фирмой ,но после такого путешествия пожалуй воздержусь .Никому не пожелаю пройти такой ад !!!
Брали экскусрию на эко ферму в Мацесте с заездом на чайные плантации. Заказывала через сайт, за несколько недель до поездки. Сразу все подтвердили и сказали, что за день наберут и напомнят. В итоге уже за день до экскурсии позвонили и сказали, что ее переносят. Обещали за день до поездки набрать. Весь день не было звонка. После 7 вечера сама звоню (судя по сайту это еще их рабочее время). На мой спокойный вопрос а состоится ли завтра экскурсия, сотрудница этой компании мне отвечает, что ждите, вам позвонят до 9 вечера. Причем таким тоном, будто я звоню на ее личный телефон, в выходной. До 9 никто не позвонил. Оставляю запрос на сайте с просьбой перезвонить. Мне звонит и оператор и спрашивает какую экскурсию хочу. После долгих объяснений он наконец-то понимает, какой вопрос. Утром в день экскурсии мне звонит девушка и подтверждает, что все в силе. Затем приходит смс о том, что в такое-то время на такой-то остановке надо ждать, а потом пересадка в другой автобус. На остановке стояли 20 минут - никого. Звоню снова туда. Никто не отвечает. Затем звонок уже с нового номера с фразой: а что, вы на остановке? тогда такси вызову. Я такая вы серьезно? Такси? А если б я не позвонила, вы бы никак не отреагировали бы? В трубке смешок. В общем организация и тайминг не их конек. На сайте написано было, что посещение аквариума по желанию. По факту- тупо всем купить билеты и идти туда. Водитель был и за экскурсовода и за водителя, но к нему нет претензий, он отлично справился. Самой экскурсии по сути и не было. По чайной плантации нас провел гид с фабрики, а на эко ферму привезли, мол, гуляйте сами. Не тратье свое время и деньги на эту странную организацию!
Экскурсия нам очень понравилась, особенно подход сотрудников! К примеру: было не сколько маленьких детей и когда они засыпали, водитель оставался смотреть за ними, а родители ходили фотографироваться! Объехали все красивые места, узнали много истории, немноговыучили абхазский язык, вкусно кушали, дигустировали и даже покупались в море! Огромное спасибо команде!!
Ездили с компанией в Абхазию и в Мамонтово ущелье. Отличные экскурсии и веселые гиды. Забирали от отеля, все четко организовано. Эмоции только положительные. Рекомендую!
Хорошая экскурсионная компания, но ничего особенного среди остальных. Такие же туры, такие же места посещений, такие же цены. Но, удобно, что на каждом шагу офис. Так что советую
В июле 2021 ездила на экскурсию "Таинственный Сочи". Экскурсия очень понравилась, гид Яков все замечательно рассказывал. В общем все на высоте👍
Спасибо большое за экскурсию ☀️☀️☀️
Прекрасная компания, хорошее руководство, отличные экскурсоводы! Брали много туров, и в Красную поляну, и в Олимпийскую деревню, и на Чайную плантацию и тд. Новые автобусы,хорошая организация. Рекомендую!
Хорошая компания. Организация экскурсий на высоком уровне. Были на Красной поляне, чайных плантациях, мамонтово ущелье. Веселые гиды, надежный транспорт, четкие организаторы.
Ездили на экскурсию на Красную поляну семьёй. Гид Инна - очень скучно выдавала информацию про достопримечательности. Сложилось впечатление, что она рассказывает по заученному тексту. Во время экскурсии пришлось пристроится к другой группе и слушать их экскурсовода. Поездка началась с опозданием, изначально время назначено было на 10-20, потом перенос на 11-25, в итоге уехали в 12 часов. Привозят в Роза хутор прям под закрытие Роза пик, мы только сели в кабину и объявили о прекращении подъёма. На Роза хутор даётся 2,5 часа - это очень мало для 3 подъёмников, мы не успели погулять в самом посёлке. Зато на обед не ограниченное время - ушло больше часа. Привезли в торговый центр Галактика, гид предупредила о сборе в 18-05. В положенное время вся группа собралась. А гид Инна очень активно общалась с гидом другого экскурсионного автобуса, при этом она предупредила чтоб мы вернулись вовремя, чтоб не опоздать на поющие фонтаны. В итоге группа стояла мерзла и ждала, когда же на говорится и на смеётся наша Инна. Затем в автобусе сетовала, что возможно мы опоздаем на фонтаны. Когда заказывали экскурсию я уточнила будет ли время подняться на самый верх и сможем ли мы покататься на тюбингах. Меня уверили, что на все хватит времени. Инна даже не смогла подсказать где прокат тюбингов, и работает он. И времени совсем мало даётся на Роза хутор - поднялся, сделал фото и не спеша назад. На вопросы, которые не входили в её заученный текст, ответ был - не знаю!! С Инной поездка была скучной и унылой.
Ездили на экскурсию Золотое кольцо Абхазии, никому не советуем!
Ехали в душном автобусе. Останавливались в ужасном кафе с невкусной едой.
Обещанного чистого пляжа и моря не было от слова совсем!
Если хотите комфортно отдохнуть, то точно не следует обращатся в эту компанию.
Брала экскурсию в Абхазию, в итоге нас возили по-другому маршруту, сделали всего 3 остановки , из указанных в маршруте 10-15 остановок, в ответ на возмущения всей группы экскурсовод и водитель кричали «понятия не имеем, что у вас указано в брошюрах, у нас такой маршрут», а в ответ на то, что мы все проезжаем мимо без остановок нам заявили: «я обращала ваше внимание, когда проезжали мимо, если везде останавливаться, то никуда не успеем» Т.е. проехать мимо и посмотреть из окна маршрутки - экскурсовод считает посещением достопримечательных мест. Зато заезжали в 2 места на дегустации, где потратили около 2 часов + время на сами заезды, тк они находились даже не по пути. Как потом выяснилось у представителей «Это Сочи» на экскурсию набралось недостаточное количество человек и нас передали другой фирме, которая согласилась везти, у которой другой маршрут. При этом никого даже не предупредили и у всей группы испорчено настроение от ожидаемой поездки и ругани с экскурсоводом. Явно «Это Сочи» побоялись, что туристы откажутся от поездки и не стали предупреждать об изменении маршрута. Лишь бы содрать деньги и куда-нибудь отправить!
Сегодня был на экскурсии, всё прошло отвратительно, бред, времени много простояли, водитель автобуса "гонщик формулы 1" ехали и плохо было, экскурсовод был не приятный, а в конце вообще ждали на холоде более 20 минут чтобы нас забрали туда где началась наша экскурсия, ведь их автобус из Адлера, а кто в Сочи ждите когда вызовут транспорт
Заказывали поездку на джипах к Гекскому водопаду через этосочи.
Автобус на 5 утра до границы опоздал на минут 40. Решили уйти и не ждать больше, пока шли в отель автобус нас нагнал, раз уж так рано встали, согласились поехать.
Несмотря на это, сама поездка прошла супер, хорошие и веселые водители, которые уже в джипах начали угощать вином. Вернулись обратно в отель где-то около 22 часов вымотанные. Было весело