Номера чистые, комфортные, в номере тепло. Обслуживание номеров на уровне. Бесплатный минибар на время заселения , он включает в себя шоколадки, сок и воду с газом и без. Халаты в нашем номере были разных размеров,ребенок не утонул в нем).
Хорошее расположение в центре города, большие номера, чисто, потрясающие матрасы на кроватях, большой качественный разнообразный завтрак. В номере Студио можно маленькую свадьбу сыграть. На последнем (пятом) этаже есть панорамный ресторан.
Отличный отель!!! Всё просто на высшем уровне! Начиная с ресепшен. Всё чётко, быстро, вежливо, своевременно. Прекрасный обслуживающий персонал! Горничные очень милые и незаметные, а справляются со всём просто на ура. Номера просторные, удобные, комфортные. В номере есть абсолютно всё необходимое: халаты, тапочки, Гели, лосьены щётки и пасты зубные, пакетики, швейный набор, Губка для обуви, пополняемый мини-бар (входит в стоимость номера), чайная станция с набором чая, кофе, сахара и сливок. Номера оборудованы кондиционером, телевизором, есть фен. В достаточном количестве полотенца, которые каждый день меняют. Постельное бельё меняют каждые три дня. Всё очень чистое и хорошего качества. В отеле есть тренажёрный зал (не большой, но очень достойный) вход в который через милый зимний сад. Ещё одно удивительное место - банный комплекс!!! Это, конечно, надо видеть и работает там милейшая девушка Марина. А ещё к Вашим услугам массаж, который никого не оставит равнодушным. Никаких проблем с трансфером. Достаточно обмолвиться сотрудникам на ресепшн. Ну и отдельное спасибо сотрудникам ресторанчика, в котором проходили завтраки по системе "шведский стол". Разнообразные блюда, большой выбор. Всё очень вкусное и свежее и, как доп. бонус облака шампанского. В общем если кто-то сомневается - не стоит. Однозначно бронируйте и наслаждайтесь жизнью😁
Уставший отель со слышимостью.
Сервис /завтраки - норм, думаю, что в ценовом сегменте по соотношению цена-качество - тоже норм.
Но в общем и целом восторга от проживания там не осталось.
Ранее, до 2024 и 2025 года проживала в этом отеле и была довольна. В 3024 году попросила при бронировании поздний выезд. Меня об отсутствии возможности не уведомили и просто попросили освободить номер в момент, когда я, уверенная а позднем выездом же, работала с номере. Второй случай вообще беспрецедентный. В январе в очередной раз отправилась в командировку в Тюмень. Скрепя сердце поселилась в Евразии. Прилетела вечером, оплатила двое суток и поздний выезд 16000 рублей. Пошла поужинать из номера. Вернулась после ужина и решила открыть окно чтобы проветрить номер. Выяснила, что окно моего номера находится в углу зимнего сада Евразии и насос, качающий воду в фонтане , стоит ровно под моим окном. Вонь плесенью, сыростью. Вобщем кошмар. В номере воздух спертый, окно не открыть. О том, что у меня номер фактически без полноценного окна, без доступа свежего воздуха меня не предупредили. Считаю, этот отель просто берет деньги и не отвечает по обязательствам. Уборка с отеле сомнительная. Завтраки - холодные и не свежие котлеты из неизвестного мяса и рыбы. Зато прямо с утра по центру стоит бутылка шампанского и бокалы. Никогда, ни при каких обстоятельствах туда не поеду. Проще в палатке, чем в номере с прахом плесени и сырости. Персонал улыбчивый, но очень плохо обученный, судя по тому, что не знают как предупредить подобные отзывы. А это элементарно. Необходимо предупреждать гостей о невозможности выполнения просьб а ранее, а о номерах с видом на зимний сад с запахом плесени и сырости сразу при заселении предупреждать. Оценку минус ноль поставить не получается. А хотелось бы.
Останавливалась в отеле на три дня, приехала по работе. У отеля очень удобное расположение, можно выйти и прогуляться по достопримечательностям. В отеле мне понравились просторные номера, очень удобная постель, подушки, постельное белье мягкие, не скользящие, из хорошего материала. Номер убирали каждый день, оставляя комплимент шоколадку и сок. Чайный набор тоже пополняли каждый день, кофе, чай зеленый и черный, сливки, сахар. Мягкий халат и полотенца, все для комфорта. В ресторане отличная еда, попробовали местную рыбу муксун, не пришлось бегать по городу в поисках приличного места, так как в ресторане все есть. Персонал приветливый и отзывчивый, подарили при выселении чай и шоколадку, приятно. В отеле есть зимний сад, некоторые номера выходят окнами на него, можно открыть окно и наслаждаться журчанием фонтанчика. Завтраки разнообразные, белая рыбка, котлетки из рыбы, котлетки из мяса, овощи, каши, омлет, запеканка, сырники, выбор хороший. Времени сходить в тренажерный зал и спа не было, поэтому здесь ничего не могу сказать.
Отель однозначно рекомендую!
Хорошая шумоизоляция, на окнах сетки от комаров, централизованный кондиционер справляется со своей задачей. Современный телевизор с поддержкой медиа, есть WiFi, чистая ванная комната и туалет, бесплатный гель, шампунь и гигиенические принадлежности. Для корпоративных клиентов есть возможность включить в счёт обед и ужин, в этом случае по комплексному меню, но вполне достойно и вкусно. В жаркую погоду обед и ужин на терассе верхнего этажа, периодически разбрызгивается водяной туман, помогает бороться с жарой. Официанты работают быстро и четко, обслуживание понравилось. Хороший отель, стоит своих денег.
Отель в целом хорош. Расположение отличное, недалеко до набережной и гулятельным местам. Номера просторные,всё необходимое есть.
Звукоизоляция слабовата,если соседи будут стучать об стену или рум сервис биться пылесосом,вы будете ощущать как будто это в вашей комнате.
Ресепшн немного тупит,зависит от смены. Могут долго оформлять и разночтение с охраной на паркинге. Мы просили подземный,он есть,небольшой. Мы просили именно подземный,но портье не смогла донести до сотрудника, немножко разбирались.
Ещё был момент, мы жили летом в жару. Номер окнами выходил не на улицу, а в зимний сад. Поэтому оставили карту в номере чтобы рециркулятор воздуха охлаждал номер. Уборщицы утром вынули нашу карту,вечером мы пришли в теплицу. В номере жара,душняк,окно не открыть. Кондиционер не работал,оказалось, там давно перегорела проводка. В общем, немного понервничали. Отель подарил в качестве компенсации апельсинку,2 киви и 2 веточки дохлого винограда. Но надо отдать должное электрику,он все быстро починил.
Завтраки более чем обильные, можно накидаться до вечера. Дороговато,900р с человека. Есть 3 кафе-ресторана в отеле. Есть спа,но мы не были.
Отличная гостиница в центре города Тюмень! Чисто, вкусно, уютно, красиво! Спасибо, что организовали два дополнительных места в номере для очень немаленьких детей. Тренажёрный зал и посещение спа в гостинице скрасили наше проживание. Завтраки разнообразные, вкусные с пылу с жару. Спасибо!
Отличное обслуживание, вежливый и очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Сергею Купцову за особенную отзывчивость в сложившейся у нас ситуации!
1
Show business's response
Вероника
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Отель понравился. Расположение просто отличное. Рядом расположена прогулочная пешеходная улица, где вечером гуляет молодёжь, уютная, симпатичная. Так же недалеко набережная.
Про сам отель. Чисто, есть все необходимое для комфортного проживания: зубные и бритвенный наборы, много плечиков в шкафу, халаты, тапочки, вода, чай, кофе, шоколад (мелочь, а приятно). На четвёртом этаже расположен спорт зал, в котором также есть все необходимое оборудование для тренировки, беговые дорожки, вело и тд. Из спорт зала дверь открывается в летний сад. Создаётся впечатление что ты на курорте)))
Проживание совпало с моим днем рождения, от отеля был подарок в виде бутылочки игристого и десерта, было очень приятно. Спасибо 🌸
Из минусов: очень шумные двери, утром из-за этого бряканья невозможно спать. Также были проблемы с канализацией, от чего неприятный запах периодически, но на момент выселения нас увертли что проблемой уже занимаются.
А целом от проживания в данном отеле остались только положительные эмоции.
Прекрасная гостиница как для командировочных так и для туристов. Есть все что необходимо. Прекрасный сервис, небольшое но уютное СПА и коечное изюминка это кафе на крыше гостиницы: всегда останавливаюсь в этой гостинице когда бываю в Тюмени.
Нормальный отель с великолепной слышимостью с номерах)))) соседи разговаривают, как будто прям у меня в номере)) завтраки есть. В целом номера нормальные, кровать с хорошим высоким матрасом.
Этот бизнес - отель просто космос. Всегда чисто, уютно, Расположение замечательное от пешеходной улицы Дзержинского. Девушки на ресепшене очень культурные, вежливые. Горничные тоже умнички девочки. Номера очень классные, просторные и что самое главное бар в номере входит в стоимость номера и всегда пополняется любимыми вкусняшками. И что самое хорошее это спа-центр для постояльцев отеля это 700 рублей за 2 часа. Цена просто классная, накупаться и наплескаться можно вдоволь
Удобные, просторные номера. Ремонт свежий. Уборка регулярная. В номерах есть все, что может потребоваться. Персонал очень внимательный к гостям. При раннем выезде сотрудница на ресепшене прям убедила взять ланч бокс с завтраком, за что ей огромное спасибо. Есть ресторан и зимний сад. Сама гостиница не далеко от центра города и набережной.
Отличный отель! Прекрасная команда профессионалов и сервис на очень высоком уровне! В СПА и салон красоты точно хочется вернуться еще не раз! Благодарю за столь внимательное отношение к гостям!
Не плохой отель на самом деле. Три года назад я уже останавливался в нем. В прошлый раз заказывал стандартный номер в этот раз люкс, номера чистые, персонал вежливый, на завтраке в формате шведского стола голодными точно не окажетесь. Хорошее соотношение цены и качества. На стандартный вопрос вернусь, скорее всего Да. Что касаемо реновации данного отеля, временами проскакивает в комментариях людей, на мой взгляд все в порядке. Поэтому приезжайте и отдыхайте, тем более локация очень удобная, как говорил один из ведущих,
«Мой рекомендатион»!
Останавливалась в этом отеле в августе. Месторасположение отличное, все красивые маста города в шаговой доступности.
Номер просторный, чистый и красивый, абсолютно соответствует фото с сайта; полотенца меняли ежедневно, сок, вода и шоколад тоже ежедневно и бесплатно, все расходники в большом объёме; ванная комната просторная. Хорошо работает кондиционер.
Завтрак можно приобрести здесь же, 900₽, формат шведского стола, разнообразно и достаточно.
В гостинице тихо, утюг на этаже.
Здесь же кафе. Можно заказать из ресторана еду.
Персонал вежливый и хорошо решает вопросы.
С удовольствием вернусь сюда снова!
Отличная гостиница в центре города. Останавливаюсь каждый раз, когда бываю в Тюмени. Очень чисто, все работает, персонал хороший. В ресторане вечер кормят, летом на верхнем этаже на террасе работает ещё один.
Была на обучении, первый раз в этом отеле. Красиво и тихо☝️ хотя и в центре города, наверное это большой плюсбыл бы для меня, если бы я выбирала отель в чужом городе
Останавливаюсь здесь 2й раз. Сервис на высоте - весь персонал отзывчивый и вежливый, постелька уютная, есть всё необходимое - от шампунек и зубных наборов до халата, тапочек, чайного набора и пополняемого мини-бара.
Единственное плохо уходила вода в ванне.
Да шторка висела на кривой штанге))
Фен как пылесос.
А ещё классно сходить в спа и прямо в халате пойти в номер и уаалиться спать)))
Уютная гостиница, прекрасные завтраки. Спа зона, сауна, хамам для завершения трудодня в гостинице располагает. Тренажерный зал - есть всё необходимое для тренировок. Рядом Арбат, все возможные и нужные кафе и магазины. Прекрасная набережная реки Тура!
Отель 4*,номера уютные,только нет света в номера,есть два бра и два светильника,телевизор,малентьий холодильник,мини бар,шоколад,сок вода,кофе сазар чай,пополняется каждый день,принадлежности для ванной комнаты,шампунь,гели ,паста зубная,щетка,халат,тапочки.Можно докупить завтраки шведский стол,еда разнообразная,даже входит шампанское.Приветливый персонал.
Нормальный отель. Твердые 3 звезды. Мебель и сантехника исправны. Из мебели есть все необходимое. Завтраки хорошие. Всегда есть готовый салат, плюс овощная нарезка, сырная, мясная. Каши, бульон, горячее мясное и рыбное. Выпечка, фрукты, йогурт, шампанское)) Пару раз ужинал в ресторане. Цены средние. Качество хорошее. Заказывал доставку из ресторана, приносили быстро с учётом пожеланий. Персонал приветливый, отзывчивый.
Достойный, комфортный отель, жил там 4 дня, все понравилось, дай бог вам процветания и добрых клиентов, местоположение шикарное. В шаговой доступности красивейшая набережная Тюмени
Гостинца понравилась уютом и обслуживанием. Хороший сытный завтрак, большие номера со всем необходимым (полотенце, халат, тапочки, туалетные и гигиенические принадлежности), в мини баре бесплатно вода и шоколадки, на столике чайник и чайные принадлежности. Уборка каждый день.
Ресторан при отеле порадовал вкусной кухней (обедали и ужинали), на 4 этаже есть зимний сад с прудиком и спортзал. На цоколе спа центр.
Отель просто супер! Жили в номере комфорт. Номер просторный, везде чистота. На 4 этаже есть Зимний сад с разными растениями и импровизированный пруд с рыбками. В шаговой доступности от отеля огромное количество различных кафе, ресторанов и кофеен, а так же местный арбат.
3
Show business's response
Станислав В.
Level 11 Local Expert
March 25
Отель в центре Тюмени, недалеко пешеходная улица. В номерах чисто и уютно, есть чайная станция, минибар (сок, шоколадка), каждый день вода без газа 0,5 л. Полотенца, халат, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубной набор - выдают каждый день. На ресепшене администратор Регина встретила очень тепло и радушно, оформила документы и все объяснила по проживанию.
Бизнес- отель, останавливалась для проживания и одновременно на семинар. Персонал адекватный, в номере есть все, что полагается для 4-ки, тихо, камерно, можно бронировать номер в вариантах ВВ, HB, FB. На завтрак - шведский стол, вечером - заказ по меню, но оно видимо на неделю, так что за 4 дня проживания перепробовала все блюда... Официанты ресторана немного тормозят или " никуда не торопятся", путают заказы между гостями, приносят подостывшие блюда, но в целом видно что стараются 🙃. Проживала в номере Студия - бесплатно мини-бар в номере и СПА- центр: хамам, сауна, джакузи, чай, душ-"сюрприз". Из всего перечисленного зашли только сауна и хамам, джакузи и душ - ерундистика полная, персонал приветливый.🙂
Хорошее расположение в центре. Доброжелательный и вежливый персонал. Чисто в номерах.
Вода в душе течёт из всех соединений. Фитнес зал только для галочки, чтобы отель соответствовал требованиям. Шведский стол на завтраки обычный, ничего особенного
Достаточно удобное расположение, приятные чистые холлы, есть spa и зимний сад. В лобби очень вкусные десерты и чаи.
Мебель в номерах малость отдаёт "совком" не критично конечно,но для такой стоимости номера странно.
А вот с канализацией на верхних этажах, явно что-то напутано. Ну, либо во время отсутствия гостей в номере, Кто-то приходит воспользоваться их туалетом)))
Очень удобное расположение отеля все в шаговой доступности.шведский стол шампанское п о утрам цена может высокая но компенсируется временем если город посмотреть .куча ресторанов .персонал отличный. Голосую за этот отель .
Отель понравился, прекрасная локация, рядом с набережной и центром города, просторные и светлые номера, удобная кровать с хорошим матрацем, комфортные подушки. Хорошо работает климат - контроль, не шумит особо, комфортно спать. Вежливый и отзывчивый персонал. В отеле несколько хороших ресторанов, один руфтоп, круглосуточный бар. А звезду я одну снял за убогую ванную комнату с убитой сантехникой. Вернусь снова!
Персонал вежливый, в номере чисто и уютно. Проживали с 5-7.02.23. Расположение отеля идеальное, рядом много кафе, ресторанов,основные достопримечательности. Из минусов :проблема с кондиционером, было очень жарко, душно в номере, в душевой требуется уже ревизия (у нас вываливалось крепление для душа), и шумоизоляция никакая🤔на вторые сутки заселились соседи, которые очень громко там жили(любили друг друга с 5 утра на всю гостиницу, разговаривали, ругались и т.п. ), это конечно омрачило наш отдых. Номер стандарт у нас. Ездили с друзьями, у них номер выше уровнем, им повезло больше))) В целом отелем довольны, рекомендую.
Отличный отель. Большие номера с высокими потолками. Номер убирают тщательно и каждый день. Завтрак разнообразный и на любой вкус. Доброжелательный персонал. Лобби-бар работает круглосуточно. Расположение очень удачное, в центре, недалеко от посещаемых мест.
Очень приятное место. Всё на уровне. И еда и атмосфера. Посетите гостиницу Евразия и вы не пожалеете.❤
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
February 13
Гостиница расположена очень удачно. Пара минут от тюменского "Арбата". До моста Влюбленных дошла пешком, в принципе недалеко. В отель заселили раньше на пару часов без вопросов. Одноместное размещение, номер отличный. Персонал внимательный, предупредительный. Завтрак был тоже очень хорош, большой выбор еды. Отдельно хочу отметить ресторан "Мята", который находится в этом же здании. Прекрасные комплексные обеды от 500 рублей. Обслуживание отличное. Вообще одни восторги. Сотрудникам отеля и ресторана отдельное спасибо за вашу работу.
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, все уютно. Кухня отличная, проблем не было, все вкусно. Отличный конференц-зал. Буду в Тюмени, заеду обязательно в этот отель.
Отличный отель, завтраки немного сромные, но вкусные. Номера чистые, был в мороз -35, а в номере очень тепло, что поначалу не мог уснуть. Так же проводили мероприятие (Научная школа). Холл малова если делать выставку из спонсоров, то максиму 5 компаний, больше уже тесновато. Зато зал очень хороший, техника не подводила интернет стабильный был. Персонал вежливый и помогал во всем где нужно.
Отель на 5 с +!!! Находится в историческом центре города! Очень внимательный коллектив!!! Чистые номера!!! Отличная кухня! Индивидуальный подход к гостям отеля!!! В следующей поездке я всегда буду гостить в этом отеле 💋