Была записана к доктору, но так и не попала на прием.Поэтому оценка обслуживающего персонала.За 1 ч до начала приема позвонила и предупредила, что задерживаюсь на 10 минут, но постаюсь успеть. Приехала, задержавшись на 7 минут(ехала с самого юга Москвы специально на прием из другого медучереждения, где меня задержали).Администратор взяла документы, покрутила их, подождала минуту, а потом выпалила, что не смогут принять, тк я опаздала. Когда я звонила и предупреждала конкретного отказа не было, мол не приезжайте тогда, мы вас не примем, давайте перенесем! Я предложила Администратору оставить документы, а сама пойти к доктору, ну или еще какие возможны варианты, например сократить прием на 10 минут(считаю, это было возможно, тк у меня по записи был прием+УЗИ - одно возможно было исключить до следующего раза!).В этот момент подошел мой Доктор, но никто из Администраторов не спросил - примит ли он меня, может он бы сам разрулил бы и что-то предложил. А я тут читаю отзывы, что 15-20 минут сидеть в ожидании приема тут НОРМА, то есть если бы я не задержалась на 7 минут, я бы сидела в узком и тесном коридоре все 20 минут. Компитенции доктора оценить не могу, но отзывы у него неплохие, я бы пришла к нему на консультацию и даже готова была снова потратиться на дорогу, но из-за отношения больше не поеду сюда! Мнения по поводу оценки понятное дело разделятся, я была в разных платных и бесплатных клиниках Москвы и не только, сравнить есть с чем. Сложилось впечатление, что всем пофиг на все и на тебя в том числе.
В эту клинику больше ни когда не обращусь!!! Записалась на приём, по приезду мне сказали, что врач заболел, не сообщили предварительно об этом. При этом продолжается запись онлайн к врачу которого по факту нет в клиники. ЗДОРОВЬЕ ЭТО НЕ ИГРУШКА!!! Я потратила кучу времени, чтоб добраться + взяла выходной специально!!!!
5
Полина Б.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
С доктором Лазебной Мариной Олеговной без проблем и ослoжнений отходила 2 беременности с перерывом в год. Такая чуткая, внимательная, замечательная, на все анализы, узи, ктг водила меня чуть не за руку. Ни разу не зaдерживала прием. Ни одного моего вопроса не оставила без ответа. Обе беременности у меня оставили ощущение кoлоссального спокойствия и защищенности.
очень странный персонал на ресепшене, смотрит на тебя пофигистично. врачей нужно подбирать тщательно, не все являются специалистами. цены за прием и услуги узнаешь только во время оплаты, до этого цены не говорят.
Была на приеме 18.05.2022 Несмотря на то, что запись у меня была чуть не последняя перед закрытием, доктор посмотрела хорошо и внимательно, выслушала меня, не отвлекаясь на компьютер и бумажки, а занималась все время приема мной и моим вопросом. Очень довольна таким внимательным обслуживанием.
Мне нравится в данной клинике многое. Чистота, дизайн (все очень современно выглядит), оборудование не старое, доктора квалифицированны. Иногда перебои со времени посещения: записываешься на одно время, а по итогу ждёшь. Но так не всегда, а также доктор может принять и раньше. Вежливый персонал.
Приятно, что врачи помнят своих пациентов и не приходится на каждом приеме напоминать о себе и о причине своего обращения. И это при том что у Виктории Яковлевны Гутниковой я была всего в 3 раз, а уже примелькалась.
Абсолютно ужасные сотрудники на ресепшене. Полгода наблюдаюсь у специалиста в этой клинике, постоянно сижу у врача по полдня, а потом оказывается, что не оповестили врача, что я пришла.
Сегодня вообще из ряда вон выходящее произошло - за полгода я потратила приличную сумму денег, причем неважно какой был чек за один раз - всегда оплачивала без проблем.
И тут в прошлый раз мне не дали на оплату две позиции из приема, мой врач пошла на ресепшен вместе со мной понять, что случилось, почему нет оплаты.
В лицо мне ничего не сказали, я мирно оплатила все, а потом подошла врач и сказала, что ей ЗА МОЕЙ СПИНОЙ сказали, что у меня денег в прошлый раз не хватило. Это что за тупизм полнейший, она бы хотя бы открыла историю посещений и проверила.
Еще и доктору такое сказать!
Мало того, что у них проблемы в принципе с работой, с выражением лица, так еще и такое исполнить - я не просто в шоке, я в абсолютном шоке от этой ситуации.
Если честно, если бы не врач, я бы в жизни не вернулась сюда. Когда проходила терапию в стационаре, там медсестры при пациентах в слух разговаривали на кавказском языке, причем понятно было, что про пациентов - это супер неуважительно к нам. Я сама с Юга России, но даже в моем регионе этого себе никогда никто не позволял.
Если честно, я полгода мирилась со всеми проблемами, что со мной здесь происходили, но так нечестно и противно поступить, как сегодня - я прямо не оставлю это без внимания.
Была на приеме 27.09.2021.
Врач показалось очень энергичной, с теплой душой,и понимающей. Но не тут то было,говорить своему пациенту,что у нее 7 см киста на яичнике, что срочно надо вырезать это все, не зная,правда это или нет. Причем узи мы сделали 2 раза,чтобы не ошибиться, и толку, профессионализмом здесь не пахло!
2 раза подтвердила мне одно и тоже,я с испуга аж расплкалась, говорит скорее в больницу и все
На следующий день, я поехала в больницу,вся обследовалась, мне сказали ,что кист не обнаружено,проверили меня 4 раза!!!! Деньги в чистую в помойку,а я очень долго искала хорошего врача, вроде клиника нормальная в центре Москвы,значит и врачи должны соответствовать,но это не так!!!не приходите даже сюда, думаю что здесь такой врач не одна
Прошу вас руководство заметить это и не оставить без ответа!
Уютная современная клиника и к тому же находится близко от моего дома. Не приходилось на последних месяцах, когда уже реально тяжело передвигаться мотаться далеко. Моим врачом была Юлия Владимировна Манжула. Приятная во всех отношениях и настоящий профессионал в своей области.
Место по вытаскиванию денег! Когда приходишь за услугой, цена до прихода одна- после прихода другая. Навязывание дорогостоящих анализов, которые даже сдавать не требуется. Врачи заверяют, что все очень важно и обязательно, хотя по факту анализ ни как не подходит по заданному о Здоровье вопросу врачу. За 15 минут, чтобы просто сказать «у вас все хорошо» и ВЫПИСАТЬ лекарства берут чуть ли не двойной тариф, то есть помимо приема ты ещё платишь, чтобы тебе назначили лекарства!
Это как понимать? Я записываюсь на платный приём, прохожу анализы нужные и не нужные, чтобы потом ещё заплатить за то, чтобы узнать чем лечиться, пройдя все, что мне напаривали? А если бы я не заплатил за рецепт- то мне бы просто сказали, дальше лечитесь сами, рассказывать вам ничего не будем ?
Вместо полутора- двух тысяч за приём и анализы, пришлось выложить почти 15
Очень хорошо работаете
Не знала, какую оценку ставить, если честно - скажу словами. К своему врачу я претензий не имею - Третинник Л.В. очень знающий и заботливый врач. Но администраторы... Это жесть. Я сама работаю администратором в клинике, и нас там не трое, как здесь, а я одна. Так суть в том, что после очередного посещения, а именно 19.08.21 мы с моим врачом вышли, чтоб записать меня на повторный вакуум (а это нужно сделать как можно скорее), решили на понедельник. Они записали, а я ещё тогда переспросила- записали ? Да. Ну и значит, отпрашиваюсь я с работы , еду в клинику в понедельник, 23.08.21... А администраторы не понимают, о чём я говорю. Вас, говорят, записали на 30.08.21. Я говорю, позовите моего врача - она занята, был ответ. В общем, в итоге, мне надоели эти бессмысленные разговоры, я решила просто уйти , практически молча - чтоб не выразить в ярких красках, что я о них думаю.
И ладно бы, один раз такое было - так нет, частенько какая-то беда с ними там...
Обратилась в клинику с проблемой, ожидала увидеть качественный персонал, в итоге вместо врачей встретила откровенных торгашей с рынка. Врач не только качественно не осмотрела, а чуть ли не с порога, начала говорить о тех проблемах, которые можно увидеть лишь сделав УЗИ (чего сделано не было, мб там врачи настолько крутые, что в глазах у них сразу стоит аппарат УЗИ) и впаривать лечение. При чем впаривала она мне его на повышенном тоне, криком, и максимкльно меняла тему, не отвечая на прямые вопросы. Сначала по её словам лечение стоило всего 11 тысяч, после пару уточняющих вопросов стоить лечение начало 60к. При этом оказалось, что его эффективность 50℅. На вопрос об альтернативных методах с меньшей стоимостью отвечать отказалась (на него мне ответил нормальный врач в другой клинике).После посещения вашей клиники, ещё долго придётся отходить.
Теперь это моя любимая клиника. Здесь не только поставили правильный диагноз, но и назначили действенное и эффективное лечение. Юлия Владимировна Манжула - уникальный специалист, каких сейчас мало.
2
А
Алина Большакова
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Уютная клиника. Много хороших врачей с большим опытом работы в сфере женского здоровья. УЗИ делается на современном оборудовании и дает очень точную картину. Стоимость приема озвучивают заранее. В моем случае от фактической она не отличалась ни на рубль.
Помещение очень маленькое, узкий коридор, атмосфера поликлиники. Какая-то женщина, видимо, руководящая данным заведением кричала на администраторов, как будто они её слуги. Находится там неприятно.
Теперь о лечении.
Гинекологическое кресло порванное и заклеенное скотчем, что не внушает бОльшего доверия к этому месту.
Втюхивают ненужные анализы. Нарушающие личные границы вопросы.
Лечение БАДами и гомеопатией.
УЗИст была вечно недовольна, ничего не рассказывала.
На вопросы поставленные врачи не отвечают, игнорируют.
Крайне не рекомендую данное место.
Была на УЗИ, приняли по записи, по моему времени. Аппарат УЗИ, насколько я могу судить, современный, все показывается очень четко. Распечатку дали сразу. Врач- Юлия Владимировна приятная, вежливая, все рассказывала и поясняла по ходу осмотра.
Гинекологи здесь отличные. Была у трех разных, так как у меня не всегда есть возможность приурочивать время приема к записи у конкретного врача. Даже не могу выделить кого-то одного. Все понравились по-своему.
На прием к Николаю Николаевичу попала практически случайно. Поначалу смущало, что врач мужчина , но как специалист он конечно очень крут. Сейчас записывюсь к нему уже целенаправленно. Знаю, что с какой бы проблемой, с каким бы вопросам не обратисась, всегда получу адекватную и быструю помощь.
1
4
Соня Шалагинова
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Была в клинике первый раз. Врача и медучреждение выбрала по отзывам знакомых. Скажу, что не разочарoвана. Действительно врач опытная и грамотная. По моему состоянию дала максимум информации, предлoжила варианты лечения. Отдельное спасибо девочкам с ресепшена за помощь в заполнении дoкументов.
Сервис отличный, все достаточно опрятно и аккуратно, объяснили все понятно, меня только смутило, что персоналу разрешено разговаривать не по-русски в стационаре. Люди после достаточно неприятных операций лежат и хотелось бы понимать, что происходит вокруг. В остальном, ни к персоналу, ни к услугам претензий нет.
Очень плохо, больше никогда не пойду в эту клинику! Впихивают ненужные анализы, говорят при обычном воспалении ставить уколы в мышечную ткань, делать операцию и лазер.. Ужасно! Никому не советую, отвратительное место
Наблюдалась у Елены Владимировны Левстек по проблемам с желудком. Хорошие впечатления остались от доктора: спокойная, рассудительная, опытная, на любой вопрос всега готов ответ. Приемы не скомканые, в отличие от государственных клиник. Врач уделяет пациенту ровно столько времени, сколько этого требуе цель посещения. Лечение и обследование четко по плану и по мере необходимости. Никаких лишних телодвижений. Все грамотно организованно.
Спасибо доктору Аушевой и доктору Саргсян. Хирургический аборт на 12ой неделе. Все прошло очень хорошо. Делают с УЗИ и вакуумом дочищают после выскабливания, наиболее безопасно. Сервис на уровне, персонал заботливый. Пришлось идти в платную, потому что без вакцины в горбольнице отказали в срочных медуслугах. Тут пока не требуют.
4
8
Людмила Ворожищева
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Людмилу Михайловну Мазикину знаю давно и с лучшей стороны. Специалист она прекрасный, грамотный, порядочный, каких мало. если назначает узи или какие-то анализы, то строго по необходимости. Очередей к ней никогда нет, что говорит о том, что Людмила Михайловна умеет планироать свою работу и ценит время своих пациентов.
Была на приеме у врача Гутниковой. Осмотром осталась довольна, видно что врач профессионал. Правда анализы все же решила сдалвать в гос больнице, а не платно.
11.01.2022 была записана на приём к гинекологу-эндокринологу на 7 часов вечера. Предупредили заранее, что нужно придти за 15 минут до приема. По пробкам к сожалению не успела, приехала без 5 минут семь. Вместо того, чтобы оформить меня позже и провести сразу к врачу, раз у него такая плотная запись, мне развели руками и предложили только другой день. Искренне не понимаю почему к назначенному времени к врачу я так и не попала. Никаких вариантов оформить после приема не предложили, толком вообще не пояснили почему, просто отфутболили. Такого отношения я не встречала в медицинской сфере уже давно. Зачем работать с людьми, если клиенты не важны вообще, а они не важны, судя по отношению девушек на ресепшне. Очень жаль потраченного времени. В эту клинику больше ни ногой и вам не советую.
11
Оксана Суяркова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Меня привлекло расположение клиники в шаговой доступности от дома. Делала УЗИ, а позже нашла хорошего специалиста Наталью Олеговну Надырову, которая утраивает и по общению и по манере ведения приема.
Хотелось бы оставить благодарность Смородину Александру Владимировичу. Обращалсь к доктору с деликатной проблемой, которая была решена в кротчайшие сроки и наиболее комфортным для меня способом.
Евро-Мед не понравилось.Ожидание оставляет лучшрго.Изначально назвали сумму одну.Взяли другую сумму.Кровь перепутали взяли 2раза.Помещение¹ужасное маленькое. Не развернуться.Возврат денег ждала в течении мес.хотя пообещали сделать за 10дней.Деньги не получила.Нужно проверять перед началом осмотра ,что будет входить в оплату.Обманывают.С выбором этой организацией, подумайте ещё варианты не торопитесь
Жена пришла по поводу беременности. Сдала анализы. Ей обещали прислать результаты. В итоге: за потраченные 13 тысяч ее вынуждают снова ехать из области в клинику лично, потому что сотрудники не хотят прислать результаты на вотсап (как обещали) или почту, так как тот факт, что они сами звонят по записанному у них номеру, для них недостаточен, чтобы идентифицировать человека и таки сделать то, что просит их беременный и оплативший услугу клиент за 13 тысяч!!!
6
С
Сорокина Т.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Обратилась в клинику с пoдозрением на миому матки. Конечно врач сразу назначила узи и анализы. Но ничего лишнего. А по своим назначениям пoдробно объяснила, что и зачем нужно. На протяжении всего обследования доктор меня очень поддерживала, настраивала на позитив. В итоге все оказалoсь не так страшно. В данный момент прохожу назначенное доктором лечение. Из положительных изменений, которые уже заметны: у меня вырoвнялся цикл, ушли ноющие боли внизу живота, общее состояние улучшилось. Благодарна клинике и врачу.
Была запись на 8 число, меня каким-то образом записали на 10 число. Пришла в клинику, и мне говорят что у меня запись на 10. Со скандалом мне дали врача (врачи у них хорошие) , сделали узи за 5мин, по итогу глав.врач говорит , мол если эта ошибка будет их то мне возместят сумму , сегодня звонят из «калл центра» и говорят что действительно звонок был , но был якобы сбой в системе и по этой причине не записали на 8 число.
Про возмещение суммы вообще молчу им и не пахнет.
В клинике чистота и порядок , врачи отзывчивые.
-3 звезды из-за «Калл центр» ,хромает.
Шикарная Клиника по оказанию качества услуг, цен и своего расположения.
Минусы- маленькая Парковка, людей оч много, узкий коридор вместо ХОЛЛА ДЛЯ ОЖИДАНИЯ, один узи кабинет, на несколько врачей, может мне так не повезло, врачи на высшем уровне ! Опять же- может мне ТАК повезло …
3
P
Polina Andreevna
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
К сожалению, у меня вышла ситуация, которая была у многих пациентов - записалась к одному доктору, в итоге пришла и его не было - пришлось идти к другому врачу. Тоже напугали болячкой - пришлось отдать деньги за анализы. Назначили лечение (оказалось, никому не нужное). Врач после чистых анализов не смог мне нормально обозначить, что же все-таки у меня нашли. У другого врача в другой клинике объяснили и сделали необходимые тесты, которые доказали, что все в порядке.
Месяц я была на нервах - в итоге ни за что. Отдала последние деньги ни за что. Очень обидно.
Хорошая вроде клиника, но гинеколог очень неприятно брала мазки. Неделю после этого все болело. Цены достаточно демократичные, персонал компетентный. Опять же, за исключением одного гинеколога :( может, мне просто не повезло, потому что сказали, что она супер
3
Влад Потапов
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Если ваш кашелек около 100000 то можете ехать сюда одни анализы стоят около 21 тыс рублей
***! Была замерзшая беременность 9 недель. Назначили операцию вакуумную , что по итогу оказалось было необязательно!
Можно было обойтись медикаментозно , но зачем , когда можно заработать денег побольше. Так после операции выяснилось, что врач сделал все плохо и пришлось делать ещё одну за которую так же пришлось платить деньги! Отвратительно! Как так можно относится к живым людям с проблемами и наживаться на их горе??!
добрый день , клиника совершенно не понравилась!
Записалась на прием к доктору через колл центр на 29.11.2021. Записана была на 18.30.
Придя в клинику мне сообщили что доктор меня не примет, потому что рабочий день у нее до 19.00. и что мы можем оформить карту и перенести запись на др день! на вопрос почему меня никто об этом не предупредил? я бы тогда не ехала к ним, мне сказали ну Вы через колл центр записались...никаких извинений со стороны администраторов не последовало! клиника маленькая и не удобная! на ресепшн толпа пациентов! работу врачей оценить не могу., так как даже не попала
Хотите потерять время, то вам сюда. Была записана на УЗИ, пришла вовремя, за 10 минут, так как первый раз и надо заполнить документы, в итоге простояла на ресепшене, далее заполнили документы и попросили подождать доктора. Доктор вышла, подошли к кабинету, там было занято, на что попросили посидеть немного( всё понимаю, бывают небольшие задержки). Но как итог, через несколько минут доктор пригласила к себе в кабинет другого пациента, далее отвела её в тот самый кабинет, после которого они вышли со снимками УЗИ и скрылись вновь в её кабинете (А потом и другого пациента). 1.30 я тупо просидела и прождала. Спасибо девушке администратору, она и извинилась и договорилась с другим доктором, и предложила скидку. Но к сожалению, по истечению данного времени, никто меня не прием так и не пригласил. Желания приходить в данную клинику отпало напрочь. Подумайте, прежде чем записаться на ту, или иную процедуры.
9
Елена Свиридова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отлично делают УЗИ ранних сроков на хорошем сoвременном оборудовании. Мне прям все показали и рассказали. Ушла полнoстью довольная.
1
2
А
Александр П.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
По телефону озвучивают одну сумму, после консультации сумма возрастает в ТРИ раза!
Была у Третинник Людмилы Владимировны, очень много успела сделать за один прием, мне даже узи в день обращения сделали.
3
Валентина Федорова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Мне здесь помогли с решением проблемы, которую не удавалось решить несколько лет. Конечно потребовался не один прием и много анализов. Но я к этому была готова и морально и финансово. Главное, что на протяжении всего лечения была уверенность, что меня действительно лечат, а не просто выворачивают мои карманы. И результат от лечения - лучшее тому подтверждение.
Выставленные счета за услуги неимоверно завышены.
Также навязываются дополнительные услуги.
Персонал заточен на очистку вашего кошелька, а уж десятым делом беспокоятся о вашем выздоровлении