Доброго дня всем уважаемые автолюбители живу на ул заречная на протяжении года ремонтирую свой автомобиль jeep grand cherokee в euroauto,заречная 8.Имею водительский стаж 30 лет до этого ремонтировался по другим адресам euroauto у метро пионерская меня разводили на деньги на парнасе тоже встречались нечестные автомеханики в сертолово на заречной 8 обслуживают честно,лишних денег не берут неисправности по автомобилю не придумывают за всё время только положительные отзывы.Рекомендую!!!!!!!!! Спасибо ребята. Сегодня 31.08.2022 исправляли косяк по джипу.
Ну не знаю как можно сделать ходовую всю, которая изнашивается за 11000 км. ????? Теперь понятно по какой причине ходовая сохранилась менее года. Понадобилась новая форсунка для двигателя, решила с экономить и заказать б/у форсунку, и тут выяснились новые подробности продажи комплектующих: оказывается никто не проверяет бу запчасти на исправность (на секундочку стоимости одной бу форсунки 12 тыс. руб. с хвостиком), ты покупаешь платишь за установку форсунки и если она не работает, то бежишь её сдавать обратно и по новой. У меня вопрос почему Вы не проверяете качество бу запчастей раз торгуете ими? Почему я должна платить за проверку качества Вашего товара и покупать "кота в мешке"? Жаль что раньше я этого всего не знала!
Приехал на сервис в данное заведение для замены нескольких запчастей подвески и рулевого управления, по итогу ремонта, сломали рулевую рейку, замяли рулевой карданчик "аккуратно его надеть на рейку им видимо не удалось" и сделали сходразвал на "пофиг" так сказать, не рекомендую данное заведение если вам дорога ваша машина !
Приехал на замену тормозных дисков и колодок ,ребята все молодцы без исключений ,запчасти все в наличии ,все здорово понравилось , буду приезжать и рекомендовать всем своим знакомым , молодцы !!!!!!
Приехал сюда на обслуживание вместо дилера, все понравилось, цены адекватные, персонал квалифицированный, лишнего не навязывали. А главное - все запчасти были в наличии. Еще и мойка рядом. Все гуд - рекомендую.
Приехал на ТО. С этим все ок. Пытались развести на рулевую рейку, после того как уточнил кто будет платить если дело не в ней )))ее удалили из дефектовки. В итоге с рейкой все норм. После проехал 80 т.км
После посещения этого сервиса нет желания ездить в евроавто на сервисы. Какое-нибудь масло поменять они смогут. А что-то нетривиальное сделать - нет. Отношение к клиенту - как к кошельку. Навязывали ненужные диагностические опции, не связанные с целью визита. Нет желание разобраться с задачей, но есть желание выкачать деньги из потребителя. Избыточное количество менеджеров на одного специалиста (2-3). Из всех сервисов, которые я посещал за 12 лет - этот самый худший в рейтинге.
Покупал в данном магазине рычаг передний подвески фирмы "Метако" ,в итог спустя три месяца он просто на ходу на маленькой скорости сломался на две части,машина упала не землю,замяло крыло и дверь,а так же повредило множество элементов подвески.
Слава богу,это было во дворе,на маленькой ,а не на трассе.
В гарантии мне отказано,сделать ничего не могут.
Рычаг сломан просто посередине (где металл без сварки идёт)
Выводы делайте сами про евро авто и метако
Разочаровали. Хороший офис. Комфортный. Приёмщики вежливые. Качество работ плохое. Приезжал регулировать развал-схождение четыре раза за неделю. Механики обманывают приемщиков. Приёмщики не контролируют механиков. Времени потерял много, результата не добился. Хорошо деньги вернули. Не доволен враньем персонала, несоблюдением сроков ремонта, «криворукостью» механиков. Справедливости ради отмечу, что не все мастера криворукие. Тут уж как повезёт.
Простояла в очереди на оформление, затем 15-20 мин оформление.. и это только шины поменять. За это время ребята уже все сделали бы! Подобное было дважды. Меняю колеса в другом месте, хоть этот самый ближайший.
Насчет сервиса-капец. Меняли масло в коррбке- забыли поменять фильтр, по лицу старшего, понимаю, что не знал про него. Опять сливать, заказывать и пр.. Потом на герметик поставили крышку, несмотря на оплаченную прокладку, которая почему-то не подошла. Много сюрпризов, если внезапо придти. Не советую оставлять авто без внимания там! Старший использует оставленные авто в личных целях. Например, меня отвозил домой, чтоб я там не мешала. Но я внезапно вернулась, и слава Богу!
К сожалению, пришлось возвращаться в сервис после произведенного ремонта для устранения недостатков. + Пришлось сутки ждать поставки нужных запчастей. Для СПБ, даже в нынешних сложных условиях это ооооочень долго.
Очень добротный сервис! Персонал 👍, чистота в боксах👍.
13
2
Show business's response
Леонид П.
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Отличный сервис в котором можно заказать и устанoвить сразу нужную запчасть, по срокам доставки все вполне оптимально, ценник адекватный, за счет этого автомобиль надолго не остaнется в ремонте. Опытные мастера, на моей старенькой королке много чего уже менялось, в оснoвном обращаюсь сюда при первых проблемах неисправности
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 30, 2022
Ужасный сервис! Не было ни разу чтобы я после их ремонта не вернулся устранять неисправности! Персонал абсолютно некомпетентный! При обращении говоришь говоришь мастеру проблему , оставляешь автомобиль, звонят говорят все готово - приезжайте, приезжаю-проблема не решена. Что поменяли , зачем поменяли -фиг знает. Говорю их диагносту - это скорее всего генератор, он смотрит еще раз-ну да, точно генератор. Так зачем нужен такой диагност вообще?
Другая ситуация - при обращении по мимо всего прочего говорю мастеру , что не горит лампа заднего хода. Целый день они делают автомобиль, приезжаю забирать, говорят задний ход починить не можем, мол дело не в лампе , а в блоке управления и мне надо ехать в специализированный сервис по французам , чтобы они специальным устройством все продиагностировали. Приезжаю я спец.сервис, отдаю машину , через 10 минут мастер говорит мне , что все починили, с вас 400 рублей. А знаете в чем была проблема???? В лампочке !!!! Ее просто заменили!!!
И это только часть элементарных проблем , которые этот сервис не может решить!!!!
После ремонта ходовой, заехал сделать развал-схтжления. Сделали так, что после поездки на юг, сожрало переднюю резину. Приехал к нормальному мастеру, всё переделал. Когда узнал что до этого делал в этой шараге, то сказал что я уже не первый, кому переделывает после Евро-Авто.