EuroAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
October 28
Благодарю сотрудника евроавто в Тосно- Хитрова Антона Аркадьевича ☺️ за быстрое техническое обслуживание моей машины 🚗 Всё быстро, зап.части в наличии. Цены норм 👌🏻. Отдельное спасибо за подарочек 🎁 Очень приятно получить в день водителя что-то просто так 😄
1
May 6
Все хорошо, в целом по всем вопросам едем к ним, быстро, хороший коллектив, чисто и уютно, запчасти заказываем и там и самостоятельно. Есть отдел качества обслуживания, один раз обращались, так как из-за сложности работ(был частичный капитальный ремонт двигателя, часть работ делают в СПб) затянули со сроками, но были приняты все меры, чтобы ускорить процесс, машинка ездит)) спасибо! рекомендую!
July 16
Очередное посещение ЕвроАвто закрепило положительные впечатления от данного СТО. Хочется отметить доброжелательное отношение к клиенту всего персонала. Отдельное спасибо Антону, который работает непосредственно с клиентами. Всё понятно рассказал, что требовалось, дополнительно по ремонту. Очень хорошее впечатление осталось. Спасибо. Адекватных вам клиентов ребята.
July 30
Были вынуждены обратиться в данный автосервис так как машина сломалась в субботу и никого кроме по ремонту не нашли в результате сначала позвонил мастер и сказал что после диагностики оборвало ремень грм и они отремонтируют машину за 16 тр мы согласились через 3 часа позвонил тот же мастер и цена выросла до 100000 тр врезультате мы забрали неисправный автомобиль и заплатили 16000 тр непонятно за что люди не обращайтесь в данный автосервис если не хотите оказаться в такой ситуации
September 29
Огромная благодарность коллективу станции Евроавто Тосно и лично мастеру Хитрову Антону Аркадьевичу за хорошую работу по ремонту моей машины. Молодцы! С уважением, Д. Павлович
1
October 20
Хороший сервис. Отличные сотрудники. Ехали с Москвы в Мурманск , загудел подшибник, сотрудники вошли в положение и нашли для нас местечко. Сделали быстро.
June 9
Отличный сервис, в дороге возникли проблемы с тормазами, заехал в два сервиса в Тосно, везде отказали, и только в ЕвроАвто ребята вошли в положение, хотя у них тоже было всё занято, нашли время и всё исправили и я смог продолжить поездку, большое спасибо!!!
June 21
Обслуживание на высшем уровне!!! Сделали качественно и в срок. Ребята на приемке грамотные. Всё подробно расскажут и покажут. Спасибо!!!
July 1
Быстро обслужили, нашли хорошие запчасти. Но на евро авто у меня зуб - в другом месте меня так плохо обслужили - сказали что после ремонта машина станет плохо двигаться и в итоге выставили не захотев обслужить. Поэтому с ремонтом не рискую у них обслуживаться.
November 7
Отличное обслуживание, заботливый персонал. Все объяснили и показали по ремонту. Однозначно рекомендую к посещению данный автосервис.
July 1
Всё прекрасно, спасибо большое!!! Сделали скидку и подарили жидкость омываеля!!! Спасибо большое до новых встреч!!!
August 12
Обслуживал автомобиль. Замена тормозных дисков с колодками. Все чётко, грамотно, быстро. Адекватный ценник. Рекомендую.
April 11
Обслуживаю здесь авто с 2018-го года, ремонт всегда качественный. Компетенция высокая, все виды ремонтов, которые мне производили были качественными и быстрыми. Обслуживал авто 2013 и 2001 годов выпуска. Рекомендую всем!
May 20
Классные спецы здесь работают
Очень выручили с диагностикой и ремонтом раздатки
Никто в городе не справился
Респект и уважуха 🤝
March 25
Привозила Элантру на замену троса багажника. Сделали быстро , хорошо. Персонал квалифицированный , помогут и отнесутся с пониманием к проблеме. А также, хотелось бы поблагодарить электрика Станислава за ремонт проводки задних фонарей!
July 1
Спасибо огромное! Подробная консультация, профессиональные мастера. Отремонтировали машину по высшему разряду.
November 23, 2023
Всегда приезжаю на этот сервис уже зная, что за беда с автомобилем. И не разу там мне не впарили что-то лишнего на ремонт. Удобно, что без проблем можно оставить авто на ремонт, запчасти привезут, всё отремонтируют, фото вышлют в телегу, скидку сделают. Вот вчера приехала с критической бедой. Развалился внезапно ступичный подшипник. Через час я уже ехала домой на отремонтированом авто. Запчасть была у них в наличии. Ну и отдельный плюсик в карму мастеру на приёмке Антону. Всегда чётко и доходчиво объяснит что делать и как делать. По городу Тосно, этот сервит на мой взгляд лучший, хоть и не самый дешёвый.
1
2
May 7
Мне не понравилось в евроавто то, что диагностика моей машины заняла неделю. Если вы хотите быстро разобраться в поломке, то вам не сюда. Кроме того, не предупредив заранее, они взяли за замену патрубка в два раза больше, чем ожидалось. В итоге, при попытке исправить ошибку, мне сломали щуп, который некорректно был заменен на новый.
(Понимаете всего за замену патрубка взяли 13к рублей)
В итоге еще провели диагностику машины и начало течь масло из под поддона я это сразу заметил а в ответ на это слышу что это не антифриз так что не наша проблема
July 1
Ехали из Санкт-Петербурга, немного забарахлила машина. Заехали в сервис. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное за помощь.
March 20
Менял масло, все понравилось. Сделали бесплатную диагностику, очень доволен. Ребята доходчиво все объяснили. Спасибо ждите снова. Хорошо что есть такой сервис в Тосно.
May 8
Приехал по записи на замену подвесного подшипника карданного вала, предварительно согласовав с оператором кол центра какие работы мне нужно выполнить, по приезду отказали в обслуживании по причине «мы таким не занимаемся».
На сайте указано что такие работы делают, операторы кол центров так же подтверждают и записывают на ремонт.
По итогу потраченное время и пустой прогон 60 километров туда обратно.
Не рекомендую данный сервис, ребята не хотят работать.
March 20
Мне нравится сервис в Тосно. Всегда во время принимают. Никакой суеты. Все по делу. Приветливые, профессионалные работники. В офисе чисто, аккуратно. Все, как говорится, удобства.
July 20
Спасибо большое ребятам что взяли машинку на диагностику, а то время уже 20.00 не каждый сервис возьмёт в последний час работы!!
Клиентоориентированность на высшем уровне!!!👍
February 3
Приехала на сервис поменять масло в двигателе. Что может быть проще?! Масло и масляный фильтр привезла свои. У меня дизель 2,4 , по техническому журналу в данный двигатель заливают 5,9 литров масла. Я привезла 2 канистры по 4 литра. Заменили быстро. Мастер приёмщик, при выдаче автомобиля сказал, что они залили всё масло (8 литров) и у меня низкий уровень 🤦🏻♀️. Если бы я привезла 10 литров, они бы залили все 10😱. На моем автомобиле электронный щуп. Из-за того, что в двигатель залили на 2 литра больше, электронные параметры щупа были искажены. Данный факт зафиксировала. Если в последствии на моём автомобиле потекут сальники, буду принимать меры.
November 9
Очень приятный сервис. Помогли с проблемой быстро и качественно. Рекомендую
April 4, 2023
Молодцы ребята,точно продиагностировали,по запчастям подобрали недорогие компромиссы.вечером заказали,а в10 утра уже привезли.Сделали все красиво и быстро. Просто Большое Спасибо из Уфы🤝В зале ожидания есть телек,музыка и зарядки для телефонов(неместным очень важно) И кофейный аппарат выручал не раз.Спасибо еще раз!!!
1
March 24
Необходимо было срочно поднять машину на подъёмнике, посмотреть состояние днища после того, как на парковке наткнулись на бетонную полусферу. Спасибо мастерам, вошли в положение, оперативно подняли и посмотрели повреждения. Всё обошлось, никаких дефектов, кроме поцарапанной защиты не было. Осмотр провели бесплатно
October 21, 2023
Выражаю благодарность специалистам сервисного центра Евро Авто Антону и Станиславу за качественное и оперативное решение моей проблемы, в замене лампочек в системе стоп-сигналов моего автомобиля. Теперь знаю, куда обращаться, если нужна срочная помощь, еще раз раз спасибо. Удачи вашему коллективу! Наталья.
1
October 20, 2023
Впервые за 25 лет водительского стажа столкнулся с таким отношение и с таким подходом к работе.. Делал развал, мастер долго возмущался что гайки не разработаны, хотя за час до этогго сне меняли рычаги и рулевые наконечники. Но повозмущавшись всё таки перед выставил. А зад отказался делать,сославшись на то что там всё закисло и он не будет делать. Я ему сказал что я сам сейчас их разработаю, взяв ключи я разкрутил их. Ждал пока он придёт, потом возмутившись попросил его позвать.. Но он так и не вышел ко мне,прислали другого мастера который мне обЪяснил всё подробно. о так и не сделали зад. Больше я в этот сервис ни ногой.,а всем рекомендую если едите туда,то обязательно сделайте ТО болтов и гаек развала,потому что там бояться лишний раз напрягаться.
4
February 28
Обслуживал свою машину. Шкода рапил. Все было сделано в срок, как и обещали. Персонал доброжелательный. Качество обслуживания на высоте. Все очень понравилось!
June 3, 2023
Здравствуйте, уважаемые сотрудники автосервиса «Евро Авто»! По адресу: г. Тосно Московское шоссе 9Б. Хочу выразить благодарность Вашему директору за сплочённый коллектив и отличных специалистов, коллектив который не оставляет в трудную минуту автовладельцев на дороге и жертвует своим обедом, ради того чтоб клиент был доволен. Скорость, коммуникабельность и честность их работы, я оценила на своей машине. И хочу выделить в этой банде рукодельников: Александра Петрова, Станислава Кукушкина и Александра Герасимик которые определили поломку и устранили её безошибочно. Респект ребята! Качество вашей работы -это наша безопасность на дорогах! Я спокойно добралась до г. Санкт-Петербурга, где проживаю. И искренне желаю Вам, держать марку мастеров, Вашего дела! Благодарю! Киа Рио3 Х970ХС… С уважением, Татьяна Анатольевна!
1
March 16
Спасибо большое за быстрое обслуживание. Отдельную благодарность выражаю Кириллу за позитивный настрой и подход к работе.
August 19, 2023
Очень благодарен специалистам с этой сто. Ехал на дачу и в друг авто взбесилось, ближайшей сто оказалось евро-авто в тосно-2. Спасибо мастеру и тех спецов кто поилг в ремонте авто, быстро играмотно. Самое главное с пониманием. Рекомендую всем, ценник демократический, самое главное оперативно.
1
March 21
Ремонтировали подвеску вольво S40 2007 2.4 АТ Все отлично, запчасти в наличии . Менеджер Антон все объяснил, все согласованные работы выполнили.
June 4, 2022
Чисто, аккуратно, есть зарядка для телефона, автомат с кофе/чаем, чистый туалет. Позитивный и лояльный персонал, все расскажут/подскажут, адекватные цены. Из минусов: пока ждешь машину, тупо некуда сходить, рядом только питомник с саженцами/растениями, но если погода хорошая, то можно прогуляться. Отдельное спасибо EuroAuto и менеджеру Антону за работу и человеческое общение.
1
4
March 20
Огромное спасибо организации!!! Приняли без записи, устранили неисправности. Всё доходчиво рассказали. Теперь только к вам. Спасибо, до новых встреч!!!
June 6
По цене на комплектующие не в курсе,а вот Сергей, мастер на всё!
Уже более семи лет только ему доверяю своё авто)
March 20
Раньше я думал что здесь дороговато, но заехав сюда,я понял что цена оправдана, не дорого, а главное качественно!!! Эти ребята знают свое дело!
February 16, 2023
Хочу выразить искреннюю признательность за проявленное понимание управляющему сервисом Павлу Юрьевичу, администраторам Александру и Антону, а также механику Дмитрию за организацию и качественный ремонт моего автомобиля. На московской трассе заклинило раздаточную коробку, пришлось вызывать эвакуатор и ехать в ближайший сервис, которым оказался Евроавто. Сотрудники оперативно организовали прием авто в ремонт, выполнили диагностику. Качеством , оперативностью остался доволен.
1
1
August 28, 2023
Заехал на регулировку сход-развала, скажу сразу, единственное место куда я теперь буду обращаться в Тосно!
Записался через горячую линию на удобное мне время, приехал, отдал машину, чуть подождал и уехал на идеально настроенной подвеске! Это ли не счастье?
Отдельно хочется отметить работу персонала: ребята грамотные, свое дело знают, это факт.
В зале ожидания есть все необходимое, время пролетело быстро)
1
August 19, 2023
Отличное СТО!!! Реально! Много слышал отвратительных отзывов о СТО Евроавто, но это исключение, хотя в других не бывал. Профессионалы своего дела. Диагностика уровня Бог. У меня x-ray. Может только для отечественного автопрома подходит, не знаю. Все запчасти всегда есть, все мастера всегда в наличии. Ценник средний по рынку. Замена ГРМ + масла 34 т р с материалами, я считаю приемлемо.
1
1
June 17, 2023
Был в первые в этом сервесе и остался довольным на 100%, отлично собранная команда, парни чётко понимают что и как надо делать (а это редкость в наше время). За 9 часов работы было сделано ПРЯМ многое, чем и остался доволен.
Единственный недостатон в этом сервисе, НЕТ ДИВАНА.
В целом остался доволен.
2
1
March 8
Быстро, качественно. Долго подбирали ремень генератора, и все таки это удалось. Задержались со мной минут на 40, но сделали. Дороговато конечно, но оно того стоит.
June 19, 2023
Недавно посетил данный магазин, необходимо было приобрести масло для ТО.
При разговоре со специалистом сразу сказал какое масло мне необходимо.Вроде всё просто....но в итоге мне приносят совершенно другое масло(допуск который там был обозначен подходит для дизельных двигателей).Это я выяснил сам но позже.
Сам специалист предположил,что это просто другая этикетка....В итоге мне всё таки принесли масло которое и хотел....
Вывод напрашивается неоднозначный...
Поэтому стоит всё самому проверять.
И надеятся на компетентность спецов порой не стоит!!!
Всем добра и удачи!)
2
July 6, 2023
Разочарован я этим сервисом. Менял пробку поддона порекомендовали заменить сальник коленвала на Тойота двигатель 1,3 (2nz-fe). Заменил , уехал и по дороге в Санкт-Петербург начал мигать уровень масла. Добравшись до дома на низких оборотах обнаружил что из под нового сальника масло разбрасывает ещё сильнее и оно ушло ниже уровня . Хорошо движок все это выдержал. Уже на следующий день опять к ним - у механика круглые глаза - говорит не может быть ! Может ептить оказывается! В итоге заказывают ещё одни сальник , глумят голову, я без машины уже на взводе, звонят и говорят надо менять крышку коленвала в сборе !!! Чо?? А раньше как?? Еду к ним - рассказывают сказку что мол посадочное гнездо от резинового сальника износилось :)) Да!! При этом он же там не крутиться :)) В общем квест. В процессе диалога прошу показать упаковку от "оригинального " сальника который стоит нихрена не дёшево. Приносят целофановый пакетик , на котором ручкой написан номер детали !? Говорю это чего это Тойота так детали упаковывает? Говорят мол поставщик покупает оптом и сам пакует! Думаю что зря не взял вилку и кастрюлю из дома, лапши так много, что хватило бы всем. В результате препирательств говорю ставить этот неоригинальный чудо сальник на герметик (просят подписать об этом бумагу !!) Подписываю - лишь бы уехать отсюда скорее... и забыть их как страшный сон.
4
August 29
Отличное обслуживание , классный персонал. Мастера и механики работают профессионально. Рекомендую этот автосервис всем)))
October 29
Спасибо за качественный ремонт Хитрову Антону.
всё супер!
February 28
Парни молодцы, отношение к клиентам супер, очень долго искал сервис в котором не будут навязывать ненужные услуги и теперь я его нашёл, с уверенностью рекомендую!
April 20, 2023
Что такое клиентоориентированность данный филиал магазина не слышал. Все, что их интересует, так это заработать и побольше. Как? Неважно. Если у вас есть скидки в ЕвроАвто, то их это не особо интересует. В случае отсутствия ощутимой выгоды вам предложат купить по рознице, либо идти на... Так же обязательно постараются повесить на клиента все свои косяки по ремонту. Сначала говорят, что "мы такое не делаем", а потом всеравно зачем-то берут в работу. Но впринципе не обманывают в этом. Действительно не делают. А то, что машина заезжает своим ходом, а после них может передвигаться лишь на эвакуаторе... их не волнует никак ) Впарить постараются всеравно счет за невыполненную работу. Единственное, что хотелось бы сказать, так это то, что не стоит судить о всем ЕвроАвто по данному магазину. Хотя они и не понимают, что такой "работой" портят репутацию всей сети. Ну чтож... в семье не без антона )
3
1
September 14, 2023
Делал ремонт после сильного удара при наезде на бордюр. Сход-расхождение в том числе. Работа выполнена на пять с плюсом. Коллектив грамотный, место организованно грамотно. Руководитель Михаил приветливый. Рекомендовать буду всем знакомым это СТО. Благодарю за работу. Элефтериадис Владимир.
1