Всегда хороший шиномонтаж, то, замена масла и многое другое.
Был единственный негативный опыт - замена элемента б/у на б/у - деталь не качественная. Но это единственный случай
ЕвроАвто — это такой сервис, в котором все время что-то не так. То запчасти вынесут не те, то диагност *** сморозит, то продавцы смотрят на тебя, будто ты их отвлек от чего-то очень важного.
Максимум лампочки можно покупать.
Был очень долгий ремонт авто. Выставили чек в несколько раз больше, чем в других салонах. После ремонта в этом сервисе пришлось ехать и официальнрму диллеру. Никому не советую
Приехал в сервис за установкой магнитолы,поставили все хорошо,работает
Только стал выезжать из сервиса у машины начали падать обороты до 0 и машина глохла (на коробке автомат)вернулся в сервис,опять оставил там машину до следующего дня
На следующий день мне позвонили и сказали,что это просто стечение обстоятельств и это не их вина и сказали что могут все починить,но для этого нужно ещё раз не мало заплатить.
Я отказался и забрал машину,больше в этот сервис я никогда не приеду и никому не посоветую.
Потому что не понимаю какие могут быть стечение обстоятельств,когда я привёз полностью рабочую машину и выезжая из автосервиса она вдруг сломалась.
Вся сеть неочём, за гнильё гнёт ценики, новое стоит как и везде, а то и дороже. Пример искал заднию балку, была вся в дырах на сайте состояние хорошие за 13к.. На другой разборке взял за 7к. и балка 60%слезло краски и всё.
Сделали все быстро, а главное качественно. Отзывчивый персонал, подскажут, расскажут и объяснят, что к чему. Отличнейший сервис, замечательное обслуживание, прекрасная клиентоориентированность.
2
3
Show business's response
А
Андрей Волокитин
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
По сути минус один это цена. Запчасти если из наличия и работы стоят достаточно дорого. Но бывают исключения например сход развал делают недорого и хорошо. В отличии от хоббиавто где теперь за сход развал ломят почти 3000 при этом делают его отвратительно, даже руль ровно не могут выставить.
Неплохой центр ТО авто, НО: как не записывайся, как не бронируй время!!!! В любом случае будешь стоять в очереди! В очереди по записи на одно время! Абсурд! Менеджер на приёмку авто - 1 и видимо, единственный. Других не видела за все время. Это минус! Потому что : «время -деньги» , а я в очереди (((((((((((
Раньше эта компания оставляла желать лучшего, все время косячили, приходилось с ними ругаться. Но в последний приезд, я просто был поражен, качеству обслуживания и клиентским сервисом, который они оказывали. Наконец-то они стали ценить своих клиентов. Всем рекомендую.
Записался 17.11 на замену резины на 20.11, перезвонили в день выполнения работ - не успели привезти резину. Записали на 23.11.2022. Приехал в сервис, (ехал на летней резине по гололёду) оставил машину и ключи мастеру на приёмке, прошёл в зону ожидания. В течении 15 минут к машине никто не подошёл. Потом позвонили, мастер-приёмщик сказал, что по непонятной причине (которую он не назвал) переобуть мою машину не смогут. Вместо этого "для компенсации ущерба" предложил помыть мою машину бесплатно. Я забрал резину и уехал в другой шиномонтаж.
В предыдущий раз они не успели привезти колёса, но даже не позвонили.
Делайте выводы сами.
Моё мнение: самый отвратительный сервис с которым сталкивался в жизни.
Оценка: -1
В сети ЕвроАвто уже давно обслуживаюсь. По воле случая оказался в Выборге. Заехал проверить посторонние звуки. Определили мёртвую стойку стабилизатора. Запчасти в наличии, поменяли быстро. Спасибо ЕвроАвто и всему коллективу магазина в Выборге. Машина как новая, для своих лет 😁
Ужасно!! Не чего общего с одноименной компанией в Санкт-Петербурге. Одно обращение и два последующих чтоб исправить косяки после первого!! Сервис расщитан на простого обывателя. -1
Супер нестандартная проблема, а сервис со всем справился! Качество обслуживания и общение с клиентом максимально культурное, все относятся очень по доброму и дружелюбно, однозначно рекомендую!!!
Спасибо ребятам из данного сервиса а именно,
Ивану слесарю, человек знает что к чему, быстро нашли неисправность и починили, подсказал нюансы эксплуатации.
Михаил мастер приёмки авто, постоянно на связи, все моменты обговорили, всё по делу.
Машина сломалась в Лосево. Заблокировалось колесо. Позвонили в сервис, договорились, что приедем к закрытию на эвакуаторе и нас примут. Не успевали, перезвонили в сервис и нам сказали оставить машину у сервиса и приходить утром. Пришли, сдали машину. После нам перезвонили, объяснили проблему. Вечером, когда забирали, прислали в Телеграм фото проблемных мест до и после. В итоге всё починили, машина как новая. Рекомендую!
В семье две машины обе обслуживаем здесь уже несколько лет. Радует честность автосервиса. Удивляли не раз. Ну, вот не на что жаловаться, совсем)), мы довольны.)))
Обращалась за заменой локера. Пока его устанавливали сломали шпильки, пришлось оплатить. Потеряла время и деньги. В итоге, когда работа была сделана, оказалось, что установили бракованный локер. Он не сел как надо. Оставила жалобу, мне предложили приехать на замену. Отказалась, чтобы ещё что-нибудь не сломали.
50 на 50 , как повезёт. И самое непонятное, это машину загоняют в сервис. Она стоит 30 минут в сервисе просто так, к ней никто не подходит. Далее ремонт проходит 25 минут и после ещё час машина просто стоит. Такая же схема с шиномонтажом. Наблюдал по видеокамерам.
На ФФ2 запчастей в наличии нет , инструмента элементарного тоже нет, в ремонт машину не берут и попользоваться инструмент не дают ! Зачем они нужны - не понятно
Провели диагностику машина как не ехала так и не едит все в порядке ошибок нет поменял свечи поехала стук в двигателе заделали фотографии говорят задиры у вас капиталка движка заправился на другой заправке детонация прекратилась стук пропал и того за не чего 4300 отличная контора , даже не думайте туда ездить лучше к частникам там и цены гуманнее и разводить не будут , взяли чтоб выкрутить 4 свечки для доступа эндоскопа 1200 *** 300 р за свечу которая откручивает Ся 30 секунд .