EuroAuto
388 reviews
July 17, 2022
Качество работы нормальное, а обслуживание ужасное- забывают позвонить, все долго, им не дозвониться. Если бы сами за машиной не пришли, пришлось бы, наверное, неделю ждать, когда позвонят. И то пришлось сидеть ждать. Работу в срок не выполняют.
4
October 27
Хороший магазин
December 10, 2022
Покупал запчасти.
Дали правый наконечник от Киа, а левый от Рено.
При возврате НЕ НАШЛИ второй для моей машины, пришлось ставить второй другой фирмы.
ЕВРОАВТО, НЕ СОЛИДНО!!!
5
January 11, 2022
Доброе время суток! Очень приятно было сегодня пообщаться с новым руководителем центра ЕвроАвто, Евгением! Профессионалом своего дела. Делал очередное ТО на машине все сделали быстро. Сервисом доволен!;
4
1
December 22, 2020
Были на сервисе. Все сделали очень быстро и качественно. Все запчасти на мою ласточку были в наличии. Также понравилась мойка. Спасибо сервису за отличную работу. Обязательно приеду ещё.
6
6
June 23, 2022
Вежливый персонал. Но.... Последний раз приехала сделать диагностику(были проблемы) и осмотр на подъёмнике. После диагностики, которая ничего не показала, я не доехала до дома. В другом сервисе сразу нашли ошибку.
3
July 19
Хороший ! ✌✌✌
1
February 9, 2023
Хороший персонал, помогли с диагностикой и устранением неполадок, огромное спасибо!
1
1
July 13, 2023
Очень непросто поднять и поставить на ноги столь непростое дело,этим ребятам это удалось!
1
1
July 10, 2022
Приехал на ремонт. Автомобиль мерседес, ни где не могли понять что за стук в моторе, говорили мол это норма))) а тут грамотный моторист сэкономил 100т р , низкий поклон Эдуарду.
3
December 12, 2021
Приняли как родных, денег не взяли, всё починили, ребята молодцы, очень дружелюбные, обязательно приедем и всем рекомендуем.
2
3
February 19, 2022
Как магазин автозапчастей ничего так, а вот как автомастерская... Это просто ужас. Такого отношения я ещё не встречала. При выдаче сломать машину и сказать нам пофиг, валите отсюда. Забирал машину муж, он не конфликтный человек, я бы так всё не оставила
3
2
December 2, 2021
При заказе запчастей два дня подряд при личном обращении сотрудник заказывает задние колодки в место передних, на следующий день при заказе передних обещает привоз на следующий день по факту приезд запчастей через три дня. Не знаю в чем причина но толи сотрудники не внимательные, то ли не могут внятно объяснить что к чему. Крайне не профессиональна работа. При этом к работе сервиса на текущий момент замечаний нет.
3
1
July 13, 2021
Приехал поменять масло в двигателе, предложили бесплатно комплексную диагностику, согласился. Приехал забирать, вижу пять смиющихся работяг выталкивают мою машину из ворот. Такой разговор: они мне говорят не зоводится, у Вас секретка, я им в ответ отродясь не было, и сам пытаюсь завести. Не заводится. Весело, весь вечер с менеджером просидел, я просмотрел все форумы, что могло случиться. В результате перед закрытием они у меня попросили привезти второй ключ. К вечеру второго дня машину отдали.
Замена масла, двое суток, что сожгли в электрике так и не признались, без ключевой доступ стал работать по другому. Да ещё теперь страх появился не угонят ли мою машину, в ближайшее время. Так как их контора славится продажей б/у запчастей. И что они могли сделать с ключами.
8
1
September 20, 2020
Доброго дня! Ремонтировала машину в ЕвроАвто г.Выборг на Данилова 15., ходовую, подвеску и так по мелочи.. Citroen. Мастер попался случайный, но молодец! Просмотрел все, мне отфотографировал показал, объяснил что и где. Запчасти что то было в наличии, что то заказали дополнительно, все привезли. Вообщем все сделал качественно, на совесть. По окончанию так же показал всю выполненную работу, все обработано, каждый болт, чтоб не ржавело. Большая благодарность мастеру Карибскому Александру! Работяга, порядочный и ответственный человек! Советую!
4
2
July 3, 2021
Привёз Ниссан 22.05.21 с троящим и глохнущим двигателем, и подсекающим глушителем. В течении дня мастер звонил раза четыре, но не по делу-то рекомендуем заменить фильтр, то колодки изношены, на ответ о том, что новые колодки установлены неделю назад, ничего не решились отвечать. К вечеру пригласили забирать авто, но внезапно оказалось, что готов только выхлоп, а двигатель как ни работал, так и не работает. Оказалось, что причины троения никак не выявить без спецприбора, который привезут только через три дня. Отвёз машину к официалам Ниссан, заменили свечи за 30 минут и машина ожила.
6
1
June 13, 2021
Обслуживались в ЕвроАвто г.Выборг 06.05.2021 номер заказа-наряда 2413. Полностью обновили заднюю подвеску. Из-за халатного отношения к качеству проводимых работ, оказались не затянуты монтажные болты рычагов подвески, а именно 3 из 6 рычагов были не затянуты!!!!!!!!! В следствии чего машина с каждым днём становилась менее устойчива на поворотах, а на скоростях выше 60 км/ч управление становилось опасным, начинался занос задней оси!!!!
При работе избегают общения с клиентами (просил встреться с человеком,который непосредственно занимался ремонтом авто - игнор), не предоставляют выбор марки производителя автозапчастей, поставили на своё усмотрение. Сегодня наконец-то побывали в другом автосервисе и смогли устранить проблему за 10 минут!!! Непрофессиональное отношение к проводимым работам может привести к необратимым последствиям. Поэтому, настоятельно рекомендуем всем автомобилистам,которые пользуются услугами данного центра, перепроверять качество выполненных работ!!!!!
9
1
September 1, 2022
Были проездом, срочно нужно было заменить тормозную колодку. Записались и обслужили в течение часа. Приятное место. Спасибо
1
June 11, 2022
Не плохая сто, не много завышенные цены на работы, но при этом стараются все делать качественно с гарантией на проделанную работу
May 20, 2021
Сдал машину на замену стеклоподъемника правой пассажирской двери. Сделали, но дверь раздербанили. Также сдавал авто на ремонт подвески и электрики. Особый акцент сделал на электрику, т. к. сбоили дворники, прикуриватель и обогрев заднего стекла. 3 раза созванивался менеджер со мной в течении дня, но все только по подвеске. 4 раз позвонил, сказал, что все готово и можно забирать. Смотрю по смете, а ни одной из работ по электрике не было выполнено. Сказали, что не успели. Ок, не успели и фиг с ним, но зачем тогда говорить, что машина сделана - непонятно. На прием к электрику не перезаписали. Дворники через день отказали полностью в ливень.
4
1
September 25
Приемлемо
August 23, 2022
Удивило наличие запчастей на Паджеро. И цена была адекватной. Спасибо!
2
September 22, 2023
Мойка люкс . машину отмыли супер и не дорого.
2
1
June 23, 2022
Остались довольны сервисом. Достаточно бюджетно, ждали не долго и качеством довольны. спасибо!
3
September 20, 2021
Хороший автосервис. Был проездом, загорелся "чек". Вообще ремонт по записи. Но к моей проблеме подошли с пониманием. Машину приняли, разобрались в проблеме, устранили неисправность. Я довольный что всё обошлось малой "кровью" помчал дальше. Спасибо Большое.
2
May 16, 2023
Не подключили круиз, ссылаясь на "технические возможности сервиса???"
1
September 22, 2023
Хорошая автомастерская в городе!
1
April 26
Отличный сервис
August 3, 2022
Заправка кондиционера дорогая ,запчасти бу. дорогие,работа очень дорогая ,обслуживание персонала грубое
4
2
March 15
Качество не очень
1
1
February 9, 2022
Хороший сервис особенно для Выборга. Запчасти в наличии, удобная зона ожидания
1
1
December 26, 2022
Даже одной звезды много. Поменять подшипник на ступице занимает 5 часов. Ужас и только.
1
November 23, 2021
Несколько раз давали не те запчасти. Машина была при этом на подъемнике и приходилось ездить к ним на такси. Приезжаешь а там сидят семь человек и всем на тебя плевать. Опять дали не ту запчасть. Красавцы. На сайте цена дешевле чем на самом деле. Масло стоит на 500р дороже, чем заявлено! Говорят, что это цена парнёра, но почему тогда сразу свою цену на своем сайте не поставить? Выборг рулит. Город мастеров! Желаю скорейшего закрытия!!
1
November 30, 2021
Сомневаюсь что может быть что то хуже. Когда товарищ Сталин говорил -кадры решают всё! То он имел ввиду не отдел кадров. А профессионализм работников. Не советую никому обращаться в это заведение.
9
February 21
Классный салон
March 15, 2021
Заказал в евроавто выборг ТНВД на форд мондео 4,проехал 300 км и насос заклинило, в двигатель попал бензин, попал на ремонт двигателя,вернул им этот насос,написал заявление на возврат денег,сказали вернут,но не точно.И что делать,сумма не маленькая и кто оплатит ремонт двигателя и замену масла, вообщем попандос
5
1
March 20, 2023
Обманывают, навязывают ремонт, который не нужен, цены космические
May 26, 2021
Прошу предлагать клиентам, альтернативный способ замены масла в двигателе, высасываением через щуп.
Стандартным способом замены и соблюдая все ваши бурократические процедуры, масло меняли 1.5 часа.
August 12, 2021
Хорошие мастера, провели диагностику и предложили несколько вариантов ремонта. Все сделали оперативно.
1
1
August 8, 2020
Ужасно больше никогда ничего не будем здесь делать поменяли резину за 3 часа написали что бесплатно сделают диагностику в результате ничего этого не было полный развод тк мы все время сидели в салоне на 2 этаже и наблюдали за работой ничего кроме того что резину заменили не было началось вообще интересно мы были записаны на 13 когда подошли к сотруднику который записывал он начал доказывать что мы были записаны на 14 пока я ему не показала их СМС где чётко указано время 13 и всё равно начали работать в 14 в результате мы больше трех часов потеряли но никаких извинений не получили вообщем сделали выводы для себя
7
1
November 23, 2022
Нормальный автосервис, делают ремонт машин качественно, сотрудники отзывчивые
1
November 21, 2022
Из плюсов- наличие запчастей, из минусов- авторемонт.
2
1
May 1, 2022
Отличный отдел, отзывчивый персонал! Спасибо!
1
June 20, 2020
Заказал 2 Июня тормозные диски и колодки, оплатил сразу, сказали ждать неделю. Потом позвонили, сказали, что пришло все(я заказывал ещё защиту Картера). Приехал 12 июня. Сказали, что тормоза ещё не дошли. Поставили только защиту. 15 июня написали, что пришли и тормоза. Я заказал ещё масло, чтобы сразу поменять. Приехал 19 июня. Сказали, что отправили уже тормоза обратно почему-то...деньги так и не вернули, время потраченное тоже.
До этого обращался - особых проблем не было, но ждать постоянно долго надо было даже по самым мелким работам. Мойка ужасная за 770₽(
3
July 4, 2020
Самая безответственная компания. Я хранил у них зимнюю резину и когда продал машину в середине лета решил забрать резину. Три раза я звонил им и заказывал, что бы они мне привезли резину. Они не справились три раза. Три раза приезжал за резиной к указанному в смс времени и три раза эта компания не справилась. Приезжаю, а они говорят, что резину не привезлиПо ремонту такой же результат. Никогда к ним больше не пойду и никому не рекомендую. Они берут деньги за все, а ответственность нулевая. Мой печальный опыт в евроавто в Выборге и в Петербурге
10
May 23, 2019
Сервис не для тех, кто хочет сэкономить своё время и получить качественное обслуживание, даже несмотря на то, что я готовлюсь всегда к худшему, но надеюсь на лучшее. За два дня записался на приём, на следующий день перезвонили и согласовали ещё раз время и дату. Приехал в назначенное время (проделал путь в 50 км с супругой и 1,5 годовалым ребёнком), оформились, попросили подождать мастера приёмщика. При оформлении задали вопрос, который ввёл в меня в ступор, ибо раньше такого никто не спрашивал. Внимание вопрос: Почему хотите поменять масло в двигателе и тормозные колодки? В принципе ответил аналогично заданному вопросу. В общем ожидание затянулось на 1,5 часа. Потом с боем машину загнали. Не буду описывать цирк который происходил в последние 10 минут ожидания. Молодой парень обслуживающий авто старался это было видно, однако, пару моментов закосяпорил. Не буду перечислять. Три с половиной часа потраченного времени и осадок. Хотел я отзыв в книжке у них оставить, но она была чиста, как душа младенца, поэтому чисто по-человечески не стал первую запись негативную туда лепить, но тут оставлю. Отдельно спасибо за бесплатный кофе, туалет и воду, а также администратору в зале за принесённые извинения, касаемого моего ожидания. Отмечу ещё уборщиц (смена 22.05.2019) их я видел чаще всего, порядок отличный.
10
1
March 17, 2022
ВСЕ ПЛОХО!!! 3дня ждал заказ-через 3 дня написали что продавец отказал!зачем тогда принимал заказ???,в другом месте бы заказал,жаль не через месяц сообщили.(другой заказ-Все пришло быстро в норме(это дополнение к другому з/зу)
1
December 15, 2020
Отзывчивые, добрые и внимательные ребята. Выручили в трудной ситуации. Спасибо большое, до дома доехали.
1
1
November 29, 2021
Поменял масло, по паспорту 5.8л, отдал 6л, на щупе пол уровня, говорят так и должно))). До этого всегда 6л был уровень. Фантастика.
3
1
May 12, 2023
Запчасти в наличии,если нет сроки 1-2 дня
2