Обращался в сервис впервые. Больше всего понравилось отношение к работе сотрудника-администратора Шестакова Андрея. Побольше бы таких чутких работников, которые хотят работать.
Спасибо! 14.04.2022г
Машину принимал Евгений Доронин. Оперативно работал, разбирается в предмете.
Машина была на комплексной диагностике. Евгений позвонил, четко и по делу объяснил фронт возможных работ. Никаких доппродаж. Это понравилось.
Ещё обращусь.
9.01.22 обращался в этот сервис по диагностике двигателя, по причине загорания чека
По предварительной записи, по телефону была озвучена цена 980 рублей. В сервисе счет предъявили 1980 рублей, на вопрос почему такая разница, ответ что будет более глубокая диагностика, а не просто сканирование, И было заверение что найдут неисправность. Итог впустую потраченные деньги и время. Истинная причина загорания чека не найдена, и все остальные ответы не дали ни чего полезного. А причина загорания чека была в неисправности катушки зажигании. Вывод зачем обращаться туда где вам не помогут, а деньги возьмут.
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз. Из серьёзного обращался по сложной проблеме с электрикой 2 раза (скачки напряжения в сети), в обоих случаях проблема была выяснена (окисление проводов под блоком предохранителей и разрушение штекера генератора) и устранена оперативно и качественно. Предоставляют фотоотчет по проведенным работам через соцсети.
Всё понравилось (обслуживание, отношение, скорость, прозрачность и т.д.)!Менеджер Александр Калиниченко грамотно и понятно всё объяснил и показал при этом познакомив с мастерами, которые вызвали у меня доверие, а менеджер Любовь вместе с командой подобрали мне запчасти, разной ценовой категории, что б была возможность выбора и доставили всё максимально быстро! Стоимость работ и материалов меня так же абсолютно устроила (имел опыт ремонта именно этой машины), так ещё и скидку сделали! Большая гарантия! Рекомендую!
Компания хорошая, сервис на пятёрку при одном условии, что после того как продиагностировали авто, лучше посмотреть все дефекты самому и делать вывод о ремонте совместно с диагностами. И будет все норм. Ремонт и подбор запчастей на отлично.
Никому не рекомендую данную организацию . Приехал чтобы приварить крепление глушителя. Осматривали почти час, вместо положенных 30 минут. Озвучили цену ремонта 6000р. Отдал 600р за осмотр и по прощался с данной организацией. В другом месте отремонтировали за 30 минут и взяли 1500р
Сервис и обслуживание мне понравилось. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо персоналу, автослесорям и администратору Андрею. Быстро, качественно, доступно.
Двойственные впечатления от этой организации. Записали на шиномонтаж к 13.00. В 13.50 машина была ещё на улице непереобутая. Пришлось немножко поскандалить. Время терять не хотелось. В итоге все сделали, принесли кучу извинений и не взяли денег за работу. Пришлось понять и простить..)))
Удобно то, что можно записаться на ремонт через интернет, а также уточнить наличие запчастей.
Обслуживанием пока доволен. Цены не самые демократичные конечно, но явные преимущества цепляют. По заказу можно попросить делать фотоотчёт всех работ. ВКонтакте все отправят. Опять же есть некоторые косяки со стороны сотрудников, но тут все упирается в человеческий фактор. В случае выявленных недочётов при работе, все нормально исправляют в рамках гарантии. В принципе, из всех сто которыми я пользовался, эта пока наиболее привлекательная. Поэтому евроавто я рекомендую, но как и во всех автосервисах, нужно все проверить. Благо, что компания и сотрудники клиентоориентированы поэтому все отрабатывают все нормально.
1
1
Show business's response
Катрина
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо Рогову Дмитрию, за грамотную консультацию, и за оценку стоимости ТО, обязательно приедем снова!)
Очень понравилось обслуживание. Быстро и качественно отремонтировали мою машинку. Все сотрудники внимательны и доброжелательны. Всем огромное спасибо. Особая благодарность Дмитрию и Александру. Молодцы.
Менял радиатор отопителя печки на Логан. По предварительной записи и бронирования запчасти. За три часа сделали. Оплата картами и наличными. Есть зона ожидания.
Был на диагностике был 7 апреля 22 года. Был записан на СТО 9 апреля 22 года на ремонт - замена ступичного подшипника спереди слева. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Шестакову А и автомеханику Юлиану за проделанную работу. Парни отработали на отлично.
В один день делал шиномонтаж для двух машин с промежутком часа 4. К обеим подошли через полтора часа + после записи ( сдал авто даже чуть раньше назначенного времени) итого замена резины длилась 3+ часа для каждого авто... На первой машине на одном колесе не накрутили колпачок на ниппель или накрутили другой так плохо что за 10 минут он слетели (на ней они были не родные а отдельно купленные). Зато когда забрал вторую машину обнаружил на одном колесе колпачок от первой...
Благодаря мастеру Андрею и механику Максим восстановлена проводка датчика движения заднего левого на Тайоте раф 4. Официальные дилер отказал в таком ремонте, мотивировал невозможностью восстановления проводки датчика АВС. Рекомендую всём евро авто. Ребята молодцы, огонь.
минус локация,
Плюсы: в сроки выполнения укладываются. Запчасти в наличии на популярные авто. Оригинал и аналоги. Подтверждают запись звонком. Есть функция в телеграмм напоминания.
Очень понравилось обслуживание! Менеджер Любовь, быстро и качественно проконсультировала, помогла подобрать нужные и качественные запчасти для моей "ласточки". Теперь только к вам!👍 Мне посоветовали обратиться и я теперь, в свою очередь,советую своим знакомым!!!
1. Во время ремонта позвонили и сказали, что невозможно обслужить суппорт заднего тормоза, так как прикипел поршень и единственный вариант - замена суппорта в сборе. Предложили купить суппорт за 10 тыс. руб. В этот же день купил поршень и ремкомплект в другой организации за 700 руб. и знакомый автослесарь на моих глазах сделал всё за 20 минут, просто сбив ржавчину отверткой и смазав, всё отлично работает.
2. При диагностике не заметили, что пружина амортизатора стоит криво, так как обломлен один виток.
4
2
Show business's response
Фотолаб Архангельск
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Больше 1,6 года обслуживаю свой автомобиль в одной компании. Удобно записатся, сдать авто на ремонт. Менеджеры работают по регламенту, удобно и понятно дают рекомендации с распечаткой визита то. ремонт и замена запчастей делаю качественно по регламенту, мастера уважительно работают с машиной при замене запчастей. На все работы, что делают мастера есть точный до болтика прайс. Рекомендую данный сервис!
Отличный сервис. Обслуживаюсь много лет. Делают быстро и качественно. Хотел бы отметить отличную работу Андрея Шестакова и Дмитрия Костерина! Спасибо, большое! В общем, рекомендую!
2
2
Show business's response
Катя К
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Хочу выразить благодарность Валерию Никитину за работу! Подобрал необходимые запчасти для моего авто, по отличным ценам. Обращаемся не в первый раз и часто попадаем именно к нему. Отличный специалист своего дела. Спасибо!
Респект руководству сервиса за умение вести диалог и четко разрешать конфликтные ситуации. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Шестакову за коммуникабельность, профессионализм, и умение отвечать за слова и действия, как за свои, так и за не очень опытных коллег. В свою очередь хочется пожелать развития сервису, потенциал по моему скромному мнению очень неплохой, но тем не менее считаю стоит обратить внимание на более строгий подход в подборе ну или обучении персонала, т.к определенные нюансы могут оказаться "ложкой дëгтя". В конечном итоге желаемый результат мною получен, на сегодняшний день езжу на исправном авто и всем доволен.
Поехал я к ним на бесплатную диагностику, провели сначала все адекватно , но меня попросили выйти чтоб выгнать авто и составить документы , и отключили датчик холостого хода , на мой вопрос почему плавают обороты сказали нужен ремонт ... Будьте бдительны не оставляйте авто с ними на едине . Рено Дастер 2013 года Киевский Денис
Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно! Самое главное, дешевле, чем у официалов где я до этого проходил ТО до этого.Грамотный персонал, в частности администратор Андрей. Вернусь на следующее ТО, а так как только так сразу к вам.
Хороший сервис. У меня в движке масло куда то уходило. Загорелось красная лампа. Ребята быстро нашли причину, в наличии было оригинальное масло, сделали скидку, ещё и до кучи сделал диагностику подвески, тут же молодой человек заказал запчасти, причём дешевле чем на авторынке по запчастям рублей на 100, где то 200 руб. В целом сервисом очень доволен. А ещё в лотерее у них же поучаствовал, сервис проводит. Выйграл 10% скидку. Как раз после ремонта развал сделаю со скидкой. Короче рекомендую, быстро, без очереди приняли, доволен как слон
Огромное спасибо за оперативную и качественную работу сотрудникам Евроавто Архангельск Любе и Андрею.
Обращаюсь не первый раз и всегда быстро нахожу нужные детали и помощь по ремонту автомобиля.