Магазин выбрала не случайно, друг посоветовал, хорошо отзывался о качестве продукции. Купила автокресло для ребенка, не без помощи консультанта. Выбор огромный. Качество действительно на достойном уровне.
Отличный шоу-рум!
Приехали с Супругом, что бы просто посмотреть коляску, для того что бы понимать какую покупать через интернет. Консультант очень быстро помог нам выбрать коляску и сразу же ее приобрели в этом же магазине, так как цена была такая же и в других интернет-магазинах.
3
5
M
Milaymila
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
В магазине не была, но сайт так себе.. чтоб выбрать коляску нужно посмотреть всё!!! ТК нет фильтров для удобства.
Большой выбор колясок, ездили что бы посмотреть товар вживую, перед заказом через интернет.
Е
Елизавета
Level 14 Local Expert
July 16, 2020
Поддержу ник Лесная, которая сказала, что в наличии модели аж 2016 года, а новых 2020ого даже и нет. Итак, нашла сайт в интернете. Громадный сайт, много брендов, определилась на 5 прогулочных моделях. Поехала в этот же день. Находится в подвальном не цокольном даже этаже, но не душно. Колясок много , НО новых очень мало в шоу руме. Для примера, Еспиро Аксель 2020,их нет, стоят все 5 цветов грязные коляски 2019 года (спрашивала скинув фото подруге такая ли у нее, в итоге она и сказала, удивившись что у них 2019 стоят все расцветки). Я была в днем в будний день, время 15-16 ч, не час пик и не выходной.. Мне хотелось по приезду помощи менеджера, но они (а это 2 сотрудника, которые не справлялись с количеством семейных пар, около 10 точно) не справлялись с нашим объёмом. Итог - я приехала пощупать и посмотреть в динамике коляски, но не 5-6,а всего 1 в наличии и 2020 выпуска.. А. Цены. Их на бирках нет. Типа шоу рум. А цены смотрите на сайте. Мне так ответили. Я ехала на Севастопольский из Троицка, чтобы смотреть цены на сайте?? Слава богу был ещё один магазин шоу рум, котляковский проезд, куда и поехала. Единственное, парковаться негде, стройка. Менеджер там мне показал все те модели, что я хотела, и все 2020 года! Кстати, на Севастопольском нет в шоу руме ни одной коляски Бритакс.. Делайте вывод. Менеджерами не довольна. Сама им работала до декрета - ставлю им 2ку.
Не рекомендую этот магазин. Купила 2 коляски одну за 50 тысяч, вторую прогулочную за 25, умудрились впихнуть мне еще москитную сетку и дождевик за 4 тыс, хотя они есть в комплектации колясок и очень хорошего качества, но продавец настаивала что только эти за дополнительную плату подойдут. Разводят на покупки. Также впихнули мне кокосовый матрас в люльку, позже прочитала в ирструкции коляски, что нельзя устанавливать дополнительные матрасы. Персонал не отзывчивый, лишь бы продать!
Лучше у них выбрать нужную модель , так как у них большой шоу рум, а покупать в других магазинах или через интернет, цены на маркете гораздо ниже.
Персонал👍, отличный выбор колясок, удобная парковка.
3
Show business's response
Светлана Чернышова
Level 9 Local Expert
August 27, 2020
С магазином хорошо знакома так как полтора года назад покупала здесь коляску. С выбором проблем не было, ассортимент у них большой, цены приемлемые и менеджеры хорошо разбираются в товаре. Вчера была здесь повторно, купила детское автокресло, мне кажется что ассортимент у них ещё увеличился. Благодарю и удачи в развитии.
Колясок много, долго ходили с мужем выбирали, и конечно же купили) Через год придем еще за более легким, прогулочным вариантом. Большой выбор, грамотный менеджер консультант.
3
А
Александр А.
Level 9 Local Expert
August 9, 2020
Очень много неправдивых положительный отзывов. Магазин расположен в подвале под местным рестораном, коляски в магазине старые и раздолбанные (но их много). Съездить в магазин можно ради того что бы посмотреть на продавцов-консультантов, если вы не застали атмосферу рынков в 90-х то вам обязательно в этот магазин за новыми впечатлениями!!!
Если вдруг вы сделали свой выбор в этом магазине, убедитесь через интернет в том что цена не завышена (на 30-40%), так как цены назначаются продавцом исходя из того как вы одеты и на сколько по его мнению платёжеспособны)
На вопрос почему у вас же на сайте цены на 30% ниже отвечаю: «Евро скачет, не успеваем менять ценники, цена меняется каждые два часа!»
Удачи!! 😉
Искала новое автокресло для своего сыночка.
В магазине на Севастопольском увидела акцию на автокресло Sparco - 38%. По характеристикам подошло, сразу оформила заказ уже дома по интернету . Доставили через сутки прямо домой курьером
Отвратительный магазин! Работают мошенники! Купили коляску эсперо гранд на шасси ай нова, заплатили 58 тысяч рублей. Коляски небыло в наличии и нам предложили подождать до определенного дня. Но в определенный день она не приехала, кормили завтраками 2 недели, потом все таки позвонила девушка и сказала "ваш заказ будет готов к выдаче завтра к 12 часам". Радостные мы поехали забирать коляску, но радость длилась не долго. Приехав в магазин с двухмесячным ребенком из другого города к 12 часам мы узнали что коляску получить не можем так как какой то сотрудник забрал ключи отсклада и уехал. Лето, жара, ребенок плачет, проторчалидо 16 часов. Потом выдали нам коляску в двух коробках, я настояла на том что бы муж ее распоковал, собрал и проверил. Сразу стало видно что колеса царапанные и грязные, их уже использовали. Я попросила заменить их на новые на что сотрудники сначала мне доказывали что они новые а потом и вовсе стали говорить "вам какая разница? Вы 2 раза в магазин сходите они такие же будут". Но после неприятного спора все же поменяли. Но на этом неприятности только начинались. На следующий день утром собравшись на прогулку с новой коляской обнаружили что колеса спущены. Муж их конечно же накачал но к вечеру они снова спустили. А еще на следующий день отвалились боковые декоротивные накладки. А через неделю рассыпалась вообще вся подвеска. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию. Нам сказали оставить заявку на их электронную почту. Оставили, фото приложили. Ответили нам через неделю, мол так уж и быть привозите на гарантийное обслуживание. Но гарантийным обслуживанием оказался их продавец консультант с отверткой Алексей. Колеса менять они отказались, не гарантийный случай, сами испортили. "Вы их почаще качайте " сказал мне Алексей. Шасси отверткой тоже поковырял. А накладок в наличии не было и он сказал что заказал их и через 2 недели позвоните и заберите. Но не через 2 ни через 4 и даже 8 недель они не приехали. 8 месяцев каждые 2 недели они говорили нам по телефону что в следующей поставке будут. А вот на прошлой неделе наконец девушка сказала "вам необходимо в понедельник подъехать и забрать их" ураааа!!! Подумала я но не тут то было. В понедельник на нас посмотрели как на нас глазами полных недоумения и сказали что вообще понятия не имеют ни о каких накладках и сказали снова написать на электронную почту в отдел обслуживания. А те в свою очередь тоже нас послали и сказали что накладки к гарантийному обслуживанию не относятся и они понятия не имеют кто нам сказал что их нам дадут... после предоставления им информации "кто сказал" и прикрепления скриншотов переписки включили игнор. А колеса кстати оказались бракованные изначально и их муж за свой счет чинил в шиномантаже. В итоге коляска за 58 тысяч развалилась в первый месяц использования но гарантия ни на что не распространятся. Сейчас мы на отдыхе но как только вернемся в Москву пойдем в суд.
По одному адресу зарегистрировано несколько магазинов - kidiki и евробэбишоп. Не понравился магазин, цены завышенные, всем посетителям вначале предлагают одну и ту же коляску (наблюдали, пока находились в магазине). В бюджет 40 тр попадает только она, и, судя по словам продавцов, аналогов ей в целом магазине просто нет. Что за выбор?!
В интернет-магазине заказывала конверт на выписку для дочери, постельное белье и кое-какие средства для гигиены и ухода. Цены меня приятно удивили, с доставкой проблем не было .
Очень вежливые и внимательные продавцы. Хороший ассортимент, приемлемые цены на коляски. Купили Hartan Mercedes на аксессуары сделали скидку)
3
3
A
Anonymous review
October 1, 2020
Заказ оформил в интернете.
Самовывоз из магазина (своим ходом добираться не удобно)
В итоге цвет не соответствует.
При возврате товара пишешь заявление которое рассматривает офис в течение 3дней и только потом приезжаешь за деньгами ...
Огромнейший выбор хороших колясок! Удивляюсь плохим отзывам о работе консультантов, т.к. с нами были и приветливы, и отзывчивы. Консультант Денис оказал огромную помощь в выборе коляски и автокресла, ответил на миллион моих вопросов, все разъяснил, показал, дал "потестить".
Покупали там коляску, покупателей не было, консультант с нами провёл около часа, все показал и рассказал. Цены как во всей физической рознице, в интернете можно найти дешевле, но для тех кому надо потрогать до покупки самое оно.
Отвратительный сервис. Заказывала кроватку в этом магазине. Кроватку привезли в собранном виде обернутую в пленку. На мой вопрос по телефону менеджеру почему кроватка собранная, меня начали активно уверять, что именно в таком виде эти кроватки отгружает производитель (производство-Испания). При проверке кроватки на ней были обнаружены сколы и загрязнения. Это был явно выставочный образец, который пытались представить как новый товар не озвучив это предварительно при оформлении заказа и не предложив уценку. Курьер вел себя некорректно. Перезвонил в магазин менеджеру и в хамоватой форме при мне рассказывал, что кроватку не собираются брать и что он-то вообще никаких дефектов не видит. В итоге -отказ от товара. Пришлось перезаказывать в другом магазине аналогичную модель. Кроватка от них пришла в заводской упаковке-коробке, упакованная в герметичный пластик.
Неприятно. Обман, хамское отношение персонала, потраченное время.
8
1
А
Алёна С.
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Помогли подобрать детское автокресло, исходя из возраста малыша. Сотрудник отзывчивый, помогал мне, показывал каждую модель и рассказывал по отличию. Выбирали автокресло по надежности, весу, а также ремням безопасности.
Понравился большой выбор колясок и автокресел, расстановка товара и оформление залов (для каждого бренда в магазине отдельный стенд, черный фон и яркое освещение). В магазине представлены товары только популярных европейских брендов, поэтому ценовой сегмент средний и выше. Зато можно быть уверенным в качестве.
Отдельная благодарность консультантам за знание ассортимента и помощь в выборе.
Выбрали и купили с женой детскую коляску (не ту, которую хотели сначала), но покупкой довольны.
Рекомендую магазин EUROBABYSHOP.
Использовать как смотровую площадку - да, удобно!
Приехал, увидел и забрал)). Вежливый персонал. Лика, Алексей и Дмитрий, со всеми пришлось пообщаться и я рад что INGLESINA Aptica мы прикупили здесь! Рекомендую)
Невероятно хамское отношение консультантов к покупателям, такого не встречала. Разговаривают или сквозь зубы, или свысока и с наездом, принижая покупателя, или всё вместе. Никакого желания покупать там после таких "консультаций" от трех (!) сотрудников магазина не осталось. А мат одного консультанта в адрес другого в голос при покупателях - и просто вишенка на торте
Ассортимент действительно большой, как шоурум подходит прекрасно. Но на что то большее магазин не тянет. Помимо откровенной и лживой рекламы фирмы Esspero продают клиентам некачественный товар с витрины. На кассах пестрит объявление о том что магазин продаёт проверенный и исправный товар и им можно доверять. По факту: покупали прогулочную коляску Esspero INova, добирались до магазина через полгорода. После выбора модели чудо-консультант сказал что пошёл на склад за базой к коляске, в итоге втихую отвинчивал её с самой поношенной модели, представленной в шоуруме-заметили случайно. Первый пример отношения к клиенту. Когда выбрали более-менее свежую базу, её отвезли на сервис на так называемую предпродажную подготовку. Оплатили коляску, привезли домой, распаковали и сюрприз-одно из колёс не держит воздух (мы продаём проверенную качественную продукцию бла бла бла). Ну чтож, все бывает, казалось если косяк магазина и он дорожит своей репутацией, то можно пойти навстречу и договориться о доставке со стороны магазина и замене колеса и нет проблем. Но видимо работников и так все устраивает, один клиент это мелочь, деньги же заплачены. Вобщем когда позвонили им и объяснили ситуацию, что до них добираться надо долго и попросили с доставкой поменять колесо (тем более что это интернет магазин и доставкой они занимаются) нам сообщили что этого делать не будут и им совершенно все равно если мы вернем из-за этого отношения коляску целиком. В итоге вернули все в магазин, коляску продавцы даже из упаковки не вынули при этом, не посмотрели в чем причина, оформляли возврат долго. Вобщем типичный русский сервис, которого нет, привет, девяностые.
Опыт покупки коляски был впервые, ездила туда 2 дня подряд. Сотрудник Андрей рассказывал все + и -/ тех. характеристики, все подробно, без навязывания какой-то более дорогой коляски (как это бывает).Все собрали, упаковали и отнесли в машину.
Рекомендую 👍
Заказали кресло (купились на самую выгодную цену), 20 раз уточнила у оператора все ли будет хорошо, тк на следующий день после доставки кресла ехать 500 км, оно необходимо, и если вдруг что, то лучше отменить заказ. Оператор бодро и уверенно убедила, что все будет в порядке. Но конечно же в порядке ничего не было. В день доставки тишина. Звоню сама во второй половине дня. Тот же оператор сообщает, что мне не доставят кресло, оно пришло с браком, а мне НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ ВЧЕРА. Я не знаю на каких идиотов рассчитана в наше время отговорка, что мы не дозвонились, телефон мой всегда на связи. И если бы эта дама, которая ссылалась на менеджера, который со мной работал, а по факту этот менеджер она и есть (поверьте, этот говор ни с чем не спутаешь) озаботилась репутацией магазина и РЕАЛЬНО бы попыталась дозвониться, принести извинения, объяснить ситуацию, то я бы не потеряла сутки, купила бы кресло в другом магазине и не осталось бы столько негатива после этого ужасного магазина с безответственными сотрудниками. В результате пришлось задержать поездку на следующий день, чтобы купить в нормальном магазине, пусть и по более дорогой цене. Никому никогда его, разумеется, не порекомендую.
Меня как клиента не захотели обслуживать. Типа я должна была изучить сама в инете весь ассортимент и особенности а потом прийти и просто денег отвалить. Ехала с настроением, но мне его испортили. Вышла и расплакалась. Хорошее отношение к беременным! Спасибо!
Чтоб с вами так же обращались!
Отличный магазин,отличный персонал(магазин на щелковском шоссе),хороший ассортимент с нормальными ценами и бесплатной доставкой. Еще и сервис центр на месте есть. Спасибо за нашу первую прогулочною коляску(peg perego book cross)
плохое отношение к покупателям. не хотят соблюдать права покупателя. человек купил коляску через 1,5 месяца сломалась,не захотели устранить по гарантии, сказали все претензии через суд.
Возвращала коляску есперо эйр вернули не полную стоимость а заставили написать заявление на возврат полной стоимости. Недобросовестный продавец! коляска не соответствует заявленным требованиям, пригодна только для использования по ровной поверхности
5
1
Макс Эрнст Карл Людвиг Планк
Level 10 Local Expert
September 29, 2020
Хороший выбор колясок в шоу-руме, всё можно попробовать разобрать/собрать/потрогать, грамотные и ненавязчивые консультанты.
Приехала в этот магазин (на Севастопольском) целенаправленно купить вторую коляску bebecar. Продавец был в зале один, и отпустив предыдущего покупателя вежливо переключился на меня. Но ответить на вопросы по продукции не смог, сказав, что цены и состав (2 в1, 3 в1) смотрите на колясках. При этом мой огромный живот его не смутил. Цена была представлена только на 1й модели. Выбрав коляску 2 в 1 в джинсовом цвете, уточнила цену - искали пол часа... сменилось 2 продавца. Девушка по аналогичной коляске, представленой на сайте, озвучила цену 66100 за 2 в 1. Следом вышла дочь хозяина, не поздоровалась, но включилась в процесс сразу! Видя мой интерес начала завышать цену! Я намекнула ей, что джинсовые модели года 3-4 назад в моде были, она подтвердила, что да, модели старые, но такой "джинсы" не найти... При этом ведет переписку с кем-то... И говорит : "папа сказал, что люлька стоит 75к, а 2 в 1 95к". Продавец показывает ей цену на сайте 66100... на что эта дама говорит: "они давно лежали на складе, я вообще не понимаю, зачем их достали со склада?!" Развод на лоха. Не рекомендую. Есть более широкий ассортимент, приемлемые цены и качество обслуживания на других торговых площадках!
Хороший шоу-рум, но не все есть. Говорят, что место не позволяет разместить все модели... Но в то же время, стоит модель (и не одна) в асортименте цветов. Чтобы не выставить больше наименований..
Неприятные консультанты, ничего подробно не объясняют, если тут же не решили брать могут даже не назвать цену (которая в итоге завышена на 15-20%), выставочные образцы с дефектами. Не советую этот магазин!
8
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2017
просто отличный магазинн! суперкрасивый! приятно заходить, приятно покупать!
ассортимпнт впечатляющий. не меньше десятка брендов насчитал, все европейские, с гарантией производителя.есть отечественные кровати, тоже вроде бы качественные. выглядит все очень нарядно.
раположен удобно, на машине есть где встать, хотя въезд небанальный.
выбирали коляску. есть скидки.