Вежливые сотрудники, помогли выбрать детское автокресло. Причем в плане стоимости получилось недорого. Обращением осталась очень довольна. Отличный магазин, рекомендую.
цель посещения магазина-потрогать коляски из представленного богатого ассортимента брендов и получить рекомендации консультанта по плюсам и минусам,полноте комплектации,балансу цена-качество для покупки. в итоге,девушка продемонстрировала один бренд,нехотя показала конструкцию,общалась в стиле «а че,непонятно?»,завершила свою консультацию фразой «ну вы сами посмотрите,я если что подойду разложу» и праздно общалась в зале с коллегой. подходила лишь,чтобы раздраженно поставить что-то,нами просмотренное,на место. весьма странно,ибо на бездомных или быдло мы не похожи,чтобы так себя с нами вести. увы,мы ничего не приобрели,хотя намеревались. купили в другом магазине, где ранее в тот же день консультант шикарно сработал. быть может,был уже вечер и дама устала и домой поскорее хотела,но так работать негоже,это же все клиенты разбегутся 🤦♀️
1.5 мес не могли доставить кроватку, а когда после кучи звонков и повторного обращения непосредственно в магазин все таки привезли (доставка на этаж 500р), но привезли совершенно другую кроватку и другого цвета. А с возвратом это отдельная история. И менеджер максимально не клиентоориентированный у них сидит ушастый такой. В общем в 5 мин от них нашли отличный магазин с большим выбором и забрали кроватку в день обращения
Хороший магазин, нужно было срочно купить все для малыша. Приобрели коляску, кроватку, комод и ещё много по мелочи. Консультант все показал, помог с выбором, помог загрузить в машину. Спасибо ! Мы ещё вернемся
Подсказали с выбором, неспеша и основательно со мной все обсудили и помогли не утонуть во множестве колясок. Спросили и возраст ребенка, и где ездить планируем, как часто и как далеко собираемся гулять, и бюджет покупки конечно тоже уточнили. Исходя из этого предложили несколько колясок, денег позвонил, она уже окончательно сказала, какую брать. Коляска хорошая и правда оказалась. До сих пор пользуемся.
Большой выбор колясок,много цветов в наличие,кроваток,комодов.
Отличный продавец, Александр,похож на актера Петрова,посоветовал отличную коляску,по оптимальной цене,показывал плюсы м минусы других фирм,подробно показал как собирать ее.
Доставка товара бесплатная,большой плюс для магазина,советую всем!
Покупал здесь коляску. Большой магазин, очень много в наличии колясок, автокресел для детей и других сопутсвубщих товаров. Цены конкурентные. Сотрудники компетентные, консультациями удовлетворен.
Сам по себе магазин неплохой, можно посмотреть и потрогать коляски, автокресла, детские кроватки, в зале действительно огромный выбор. Но все это нивелируется совершенно отрешённым и пофигистичным отношением продавцов- работников зала. Ни тебе здрасьте при входе, ни дозваться когда нужно спросить. Ощущение, что тебе делается великое одолжение, что тебя вообще видят.
Итог: придти посмотреть, потрогать товар - рекомендую, причём самостоятельно. Что-то покупать - упаси Боже. Выбирайте другие магазины.
На прошлой неделе купила в этом магазине новое автокресло для своего сыночка. Качество хорошее, покупкой я довольна. Сам магазин мне тоже понравился, большой выбор, и товары в наличии.
Приехали с мужем за подарком племяннику. Присмотрели красивый конвертик из овчины в интернете, решили посмотреть в живую. Фотографии точно такие как на сайте. Взяли не думая. Ну и заодно раз уж приехали, решили посмотреть коляску для себя. Грамотные консультанты рассказали все и показали. Итог: уехали с коляской 3в1 и заказали кроватку на доставку
Персонал приветливый. Сразу здороваются и предлагают помощь. Молодой человек (не помню имя) помог мужу вынести коробки на улицу. Мы остались довольны больше, чем племяшка🤣
Обращался за покупкой детского автокресла. Вежливые сотрудники, понравилось качество обслуживания. Все показали и рассказали. Причем в плане стоимости вышло недорого. Рекомендую.
Никому не рекомендую данный магазин! Сразу напишу, что магазин является официальным дистрибьютером бренда Esspero - и такую коляску продать им лучше - маржа выше, прибыль больше.
Так и получилось с нами ( об этом мы не знали еще).
Приехали с мужем выбрать коляску. О топовых брендах мы знаем, бюджет был не ограничен, но решили довериться консультанту, а зря.
Консультант стал впаривать и рассказывать, какой супер новый хороший норвежский бренд Esspero - и легкий, и удобный, закроет все ваши желания, а для путешествий самое то.
Подумали, посмотрели, дома прочитали еще отзывы на Яндекс Маркете (где одни 5 звезд, куплены, наверное). В итоге - купили.
Потом улетели на юг, прошли 14 дней на возврат. И поняли, что коляска вообще без амортизации. Ребенка на любой, даже маленькой кочке, трясет из стороны в сторону, малыш просыпается. А если вы окажетесь, на грунтовой дороге - то все, вынимайте малыша из коляски и несите на руках ( мы еще подстилали несколько одеял - эффекта 0).
Приехали писать претензию - и сразу видно - всем впаривают эту коляску. Сказали, что консультанта главного нет, уехал, ждите. А лучше погуляйте - мы вам позвоним. Никто не позвонил, пришли, а он уже на месте. Начал доказывать, что амортизация в ней существует, нажимая своей массой на коляску. ...Написали претензию. Ответ нам они не удосужились выслать (но ответ и так понятен), прислали после пары звонков. Мол, время 14 дней прошло, извините!
Недоверяйте этому магазину и этим консультантам!
Мы еще кресло этой фирмы для кормления купили - еще, наверное, сюрпризы будут!
Большой выбор, цены почти, как в интернете, только консультант вам все вживую покажет и продемонстрирует. Но! Хороший вариант по цене для покупателя могут не предложить, надо дотошно интересоваться
По фото кажется мега центром детских товаров. По факту куча дорогого товара, к которому просто невозможно подойти, потому что интересное стоит наверху, достать невозможно, чтобы посмотреть ближе. В магазине нет туалета. Очень странно. Ведь основная аудитория - беременные женщины. Таких цен на детскую одежду я нигде не видела. В 5 раз дороже, это ужас... Короче только зря время потратили. Не купили НИ ЧЕ ГО. Не советую данный магазин.
Заказывали в этом магазине детскую коляску для двойняшек. Цвет и нужный нам вариант быстро подобрали, все было в наличии, доставка работает отлично. Мы остались довольны покупкой здесь.
Основное с чем сталкивается уже на входе в помещение, так это отсутствие лифта или хотя бы спуска для колясок, так как помещение находиться на -1 этаже, а точнее в подвале. Предполагается, что магазин для мам с детьми или беременных, при этом нет ни детской комнаты, ни хотя бы туалета.
Если про выбор, он в той или иной мере есть, но допустим Valco baby вообще не представлен, Inglesina Aptica XT тоже почему-то нет, хотя модель уже относительно давно вышла. Консультанты в дефиците.
Отличный магазин, покупала коляску 2в1 inglesina sofia в цвете amarena с доп аксессуарами, заказ 6841 с покупкой мне очень помогла менеджер Анна, подобрала мне аксессуары и передала с курьером еще и на выбор. Курьер без опозданий привез коляску. Были небольшие сложности, курьер часть заказа забыл в машине, но спасибо огромное менеджеру Анне, быстро все урегулировали.
Я однозначно рекомендую магазин! Совет: будьте внимательны, проверяйте комплектацию сразу при курьере.
В этот магазин за покупками буду заглядывать еще, обязательно!
11.04.21 приехали в Eurobabyshop из Подольска за прогулочной коляской фирмы Zupper для сына. Решение о покупке приняли в этот же день, и нам повезло - коляска нудного цвета оказалась в магазине в наличии. Предварительно прочитав отзывы о магазине, немного переживали. Но нас доброжелательно встретили продавцы Андрей и Алексей, показали выставочный образец и другие коляски этой фирмы для сравнения. Мы все же остановились на той модели, за которой приехали. Нам вынесли коляску, еще раз показали, как она складывается, убедились, что мы запомнили:)))), после чего подкачали колеса. Мы оплатили покупку. Продавцам Андрею и Алексею очень благодарны за доброжелательное отношение и максимально уделенное нам время. Коляской пользуемся - сыну нравится))
Заехали посмотреть, консультант убедил, что одна из колясок, на которую обратили внимание, с существенным дисконтом, т.к остатки бренда с витрины, а так она почти в 2 раза дороже стоит. Мы повелись и заодно купили автолюльку, зимний конверт, одежду. Долго не разглядывали, все вещи по разным отделам, да и с мужем долго не походишь по магазину.
Проблемы:
1. Дома на нескольких вещах обнаружили явный брак (на лицевой стороне конверта по несколько строчек вместо одной, швы кривые), на одежде гипюр частями просто обрезан там, где должен быть. При возврате через 3 дня продавцы вообще не удивились браку! Конвертов нашлось ещё 2 точно таких же, хотя бракованный подсунули как последний!
2. Коляска оказалась не просто значительно более низкой ценовой категории, ещё и в интернете такие же новые стоили сразу на 30% дешевле заявленной "ликвидационной" цены! Продали за 28 т.р (впарив, что сейчас стоят под 50 т.р), в интернете стоят 22 т.р. Коляска 2в1 Aneco Venezia.
3. Оформили возврат 20.10. Обещали, что позвонят не позднее 25.10. Тишина. Звоню 27.10 сама и выясняется, что нам ещё раз ехать в магазин за возвратом средств. Никто ничего про это при возврате товара не сказал! При том, что один товар был оплачен картой и первый раз вижу, что нужно явиться с картой, чтоб на неё вернулись деньги! Второй товар (ту самую левую коляску) вынудили оплатить переводом на карту одного из сотрудников и обратный перевод сделать отказались. Теперь ещё раз в разгар ковида ехать на другой конец города за собственными деньгами. Ещё и комиссию вряд ли вернут за перевод сотруднику 280р (почему-то именно за этот перевод внутри Сбера взяли комиссию).
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ что-либо покупать у них. Сплошная попытка обмануть и подсунуть брак или неликвид.
Отвратительное общение с клиентами. Я очень расстроилась. Из плюсов только выбор товара. Но продавцы не работают просто!! У меня была чёткая задача - взять кресло из группы 2-3 для старшей дочери и поставить его на заднее сиденье между двумя сайбексами в группе 1-2-3. Уже все померла, даже модели посмотрела. 90% работы сделала. На всякий случай решила проговорить с продавцом тк всегда понимаю что живое общение лучше и может что подскажут ч может я где ошиблась.
От продавца я услышала - ну вот кресло. 🙄Ну вот оно на сиденьк автомобиля. 🙄Ну хотите, берите и несите его в свою машину. Я не понесу. 🙄Только при входе оплатите его. Не понравится - несите назад.
Это что за бред вообще?? У них магазин это чапать по лестнице вниз. Я пришла с ребёнком. Соответственно с колесом мне тащиться вверх. Также с ребёнком. 👌Ещё и заплати и если не так то возврат. Я первый раз такое безобразие вижу. В других магазинах помогали прикинуть кресло в машину. Здесь же просто болото. Другие продавцы такие же "мёртвые" сидят на кассе и уныло глядят в стену. Позорище!!! Принципиально там брать ничего не буду. Отвратительный персонал. Коротко о подходе - "Е****сь как хотите"
Заезжала выбрать прогулочную коляску, менеджеры хорошие и внимательные, все подробно обьяснили и дали толковый совет. Но в итоге был куплен макларен, хотя здесь был хороший выбор, но маков не было.
Магазин находится в подвальном помещении и если с ребёнком, то будет проблематично попасть на коляске , да и спускаться по ступенькам небезопасно. В зале колясок вроде как много, но выбрать как оказалось нечего. Консультанты никакие, даже предложить ничего не могут, как и им даже рассказать нечего о продаваемом товаре. Съездили только зря, потерянное время. Почему то магазин абсолютно не заинтересован в покупателях.
Классный магазин для подбора колясок! В нашем округе такой экспозиции колясок больше не видела. Выбор огромный, есть в наличии практически все ходовые модели. Можно потрогать руками, покатать, есть сервис отложенной покупки (то есть покупаете сейчас, а доставляют после родов, для мам верящих в приметы). Конечно цены высоковаты, но это оправдано содержанием выставочного зала. В интернет магазинах можно купить подешевле, но увы, не потрогать...
Классный магазин! Ассортимент - глаща разбежались. Я машину бысрее и проще купил. Были тут 4 часа, купили все что надо и не надо))) Жену чуть ли не за уши вытаскивал 😁 Вообщем рекомпнлую для молодых родииелей.
Пришли сюда для выбора коляски, потому что был у них такой же большой магазин на Щелковском шоссе, но закрылся. Думали по фото, что огромный выбор, расскажут покажут, какие они бывают, в чем плюсы, минусы тех или иных моделей. Попался консультант в духе "я эти коляски 15 лет продаю, все плохие, кроме этих", и начал впаривать один вид, ничего толком не предложив как альтернативу. Периодически приговаривал "я б вот так купил", ну круто, только нужно покупателя спрашивать, что им нужно, что они хотят. Не рекомендую сюда приходить, если только знакомитесь с темой колясок, ту не помогут.
Если такие же консультанты были на Щелчке, то понятно, почему закрылись.
В декабре купила тут детский конверт. Цены устроили, так еще и выбор тут прям большой такой. В адрес магазина замечаний у меня нет, сам же конверт хорошего качества. Могу посоветовать сюда обращаться
Купила в магазине коляску и кресло. Продавцы помогли подобрать модель, девушка объяснила и показала несколько вариантов, так как я была растеряна от большого выбора и не могла определиться, мы вместе выбрали наиболее мне подходящую коляску. Молодой человек отнес кресло в машину и установил, не пришлось самой нести. Знакомым рекомендую однозначно этот магазин. В магазине можно все потрогать руками, посмотреть и определиться с выбором.
2
3
Виталий
Level 15 Local Expert
March 29, 2022
Широкий выбор детских колясок, одежды и аксессуаров. Магазин для самых маленьких. Продаются люльки и.т.д.. Качество товаров отличное.
Магазин очень понравился! Покупала здесь автокресло для ребенка, очень большой выбор. Отличные продавцы, очень дружелюбные, ответили на все вопросы, все очень хорошо объяснили и самое главное не впаривали, что подороже (выбирали между двумя автокркслами, дорогим и подешевле), а просто объяснили плюсы и минусы обоих кресел. Отдельное спасибо за предложенную помощь донести и установить кресло в машину, т.к. я была без мужа и нести пришлось бы мне. Ехала в этот магазин с области, хотя можно было найти что нибудь ближе, но ни капли об этом не жалею. Если что то еще понадобится, то теперь только сюда!!!
Купили в данном магазине коляску Esspero classic 2в1 с большими колёса стоимостью 32.000 р., которой на 11.01.2021 г нет в продаже. Перед этой покупкой была коляска за 14.000 пластиковая,купленная в другой крупной сети, вкратце: она развалилась через 6 месяцев после покупки, я её вернул в магазин по претензии, и Esspero развалилась через 6 месяцев! Отвалилось колесо на ходу! Развалился подшипник, плохо закрывался капур, не держался, неудобная сидячая люлька, а вот шасси меня порадовало, но я отвлёкся. Когда она сломалась мне пришлось ехать вручать претензию в магазин и у меня её не приняли по причине того что якобы в чеке написано имя жены, нет закона который бы запрещал это, а если я купил эту коляску я что тоже не смогу подать претензию или вам ещё договор купли продажи предоставить? Так вот пришлось ехать моей жене с малышом на кормлении, и они даже тогда отказывались подписывать претензию, отправляли на почту, с боем но подписали и потом тяжело забирали коляску, да да именно сами по закону приехали и забирали коляску у нас. Сделали диагностику где обвинили нас что мы смазали силиконовой смазкой шасси по инструкции, назвав её агрессивной! Ну ни ид..ты??! В общем обвинили нас во всём что только можно, а, какие клиентоориентированные! Мы не согласились с "экспертизой" но согласились на ремонт, его делали через 5 точку, но коляска до сих пор ходит, и то хорошо. Самые мерзкие ощущения от магазина евробейбишоп, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ, ГРЯЗЬЮ ОБЛИЛИ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ТОЛКОМ! ФИРМУ ESSPERO ТОЖЕ НЕ СОВЕТУЮ К ПОКУПКЕ! НЫНЧЕ ПРОДАЮТ ВСЯКИЙ ШИРПОТРЕБ, БЕРИТЕ ТОВАРЫ ГДЕ ДОЛГАЯ ГАРАНТИЯ.
Никому не рекомендую магазин !
Выбирали коляску. В бюджете старались не ограничиваться. Доверились консультанту, который нагло подсунул коляску с браком. (3 в 1 Esspero Tour S цена 62 к) при первой же прогулке (шли по асфальту , а не по ровной плитке в Магазине) услышали непонятный скрежет колёс , а сама коляска оказалась максимально жесткой , чувствовался каждый камень на дороге , от чего ребёнка трясло во все стороны, что постоянно будило малыша .
захотели оформить возврат , и тут началось самое неприятное . Эта шарашкина контора ни коим образом не хотела идти на встречу и возвращать деньги, доказывая то, что их вины нет , что ж поделать , если коляска сама по себе такая . Деньги вернуть не удалось , пришлось наоборот добавить и взять другую модель так как других вариантов они нам не оставили! Отвратительный сервис , отвратительные консультанты !!!
Очень крутой магазин с нереально большим выбором детских колясок. Разных, и по форме, и по своей цене. На любой вкус и цвет как говорится! Мне через месяц рожать только, а я уже не удержалась и заказала здесь коляску.
Были в выходные, по совету друзей. Хороший магазин, есть из чего выбрать. Администратору Алексею отдельная благодарность. Все рассказал, показал. Остались очень довольны.
Всё тут хорошо, и продавцы приветливые, и выбор большой, и парковка есть... Но есть два "но":
1) часто проблемы с оплатой по карте, можно либо налом либо переводом
2) АБСОЛЮТНО КОНСКИЕ ЦЕНЫ на аксессуары. Все аксессуары стоят раза в 4-5 дороже, чем в других магазинах!
Отличное место,отзывчивый персонал,кто ждёт малыша и кто уже стал родителями,советую,отличное место,найдёте всё что необходимо и по отличным ценам!!!!!
Мне магазин понравился. По телефону узнала по наличию. Стоимость, как и заявлена на сайте. Выбор колясок и автокресел очень хороший. Консультант помог сориентироваться, единственное его пришлось ждать.