Eurodom
466 reviews
August 21, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу сервиса Евродом! Я путешествовал в сторону моря, но по пути мой баварский жеребец решил больше не заводится. Сломался я в 240 км от Ростова. Начал искать ближайший сервис и нашел Евродом в Яндексе с прекрасными оценками и решил - мне туда. Позвонил, пообщался с менеджером по телефону - сказали привозите авто, но у нас запись на неделю вперед. Но я все равно решил, что поеду именно в Евродом. По приезду на эвакуаторе в сервис приемщик и механики помогли снять авто с эвакуатора и по моей большой просьбе машину сразу же посмотрели и провели компьютерную диагностику. Нашли неполадки, но сделать их по очереди могли только через неделю. Долго общались с ребятами и они вошли в мое положение, сказав чтобы я оставлял им машину и если у них будет свободное время, то ее отремонтируют. Какое же было счастье получить звонок из сервиса вечером следующего дня, что машина готова!!! Ребята, которые работают в данном сервисе настоящие Профессионалы с большой буквы! Особая благодарность Вячеславу, Вазгену и Сергею! Парни просто супер! Я первый раз попадаю в такой классный и квалифицированный сервис! Жаль в моем городе нет такого сервиса, очень бы хотелось обслуживать своего коня у профессионалов своего дела! И как итог - мы все-таки доехали с семьей до моря, прекрасно отдохнули и получили кучу эмоций! А сервису Евродом только благополучия и процветания! Привет от белой F25 и огромная благодарность от всей наше семьи! Спасибо!
1
3
August 12, 2024
Очень хорошее Сто, грамотный, вежливый, знающий своё дело персонал. Приятно удивило, что в наличие много запчастей, а также качественный ремонт в кратчайшие срок. Рекомендую данное СТО!!! Спасибо ребята 👍
1
2
October 19, 2024
Делал там машину Бмв е71 , очень быстро качественно и оперативно, менял опоры двигателя. Всем советую данный сервис, цены адекватные, качество работ на высоте. Есть комната ожидания чай ,кофе удобные диваны и телевизор с фильмами . Перснал вежливый и приветливый.
September 26, 2024
Нашел сервис через поиск на картах Янтекс. Почитал отзывы, приехал посмотрел и записался на чистку впускного коллектора. У меня G31. Всё сделали просто отлично, отлично подстраиваются под клиентов, хочешь уехать и приехать когда будет готово, пожалуйста, хочешь стоять и смотреть напроцесс, без проблем. В итоге ещё закодировали кнопку старт-стоп, режим комфорт плюс и ещё всякую мелочь. Цены абсолютно приемлемые. Есть подбор новых и б/у запчастей. Отдельное спасибо механику Андрею и кодировщику Вазгену, знают свою работу на все 100 процентов. Ребята ответили абсолюно на все интересующие меня вопросы.
1
October 3, 2024
Ездил прописывать аккумулятор в бмв. Заранее ппозвонил, сказали подьехать можно в любое время в течение дня. Немного времени заняло занесение в базу данных, оформление документов, так как был на сервисе здесь впервые. Но приняли, как и обещали, без очереди. Сделали быстро, попутно пообщался с мастерами а отвлеченные темы по особнностям можелей и ремонту, ребята приветливые. По окончании работ мастер выдал распечатку со скриншотами программы. На мой вопрос «для чего?» сказал, что при продаже машины будет хорошим подспорьем, что аккум новый и когда он прописан. Такой подход приятно удивил, плюс дал скрины по удаленным ошибкам. Из минусов наверное мог бы сказать, что цена завышена - 2000, но сравнить пока не с чем. Решил, что лучше переплачу за прошивку, нежели через год опять буду новый аккум менять. В целом сервисом доволен. По мере эксплуатации авто, возможно что-то добавлю. Все добра
September 4, 2024
Когда решил обратиться в данный сервис, я был уверен что обращаюсь к профессионалам. Но не тут то было, обратился с проблемой течь масла из двигателя, замена приводного вала и т.д после работ попросил сделать диагностику ходовой, сказали что все в порядке. На следующий день после того как забрал автомобиль, течь масла не ушла, а мне надо было ехать в отпуск. Пришлось вооружиться маслом и ехать. При выезде на трассу обнаружил вибрацию на определенной скорости, по приезду домой, сразу обратился к ним, чтобы они разобрались их вина или нет. Сначала не хотели записывать, после ругани все таки записали, машина простояла у них 2 недели, по поводу вибрации 4 раза им напоминал, но вразумительного ответа так и не получил. По поводу Течи, стали разводить на дорогой ремонт. Когда забрал автомобиль, то через 5 км двигатель закипел!!!!! Оказалось они забыли подсоединить вентилятор радиатора!!!!! Мало того что не извинились, так еще и хамское отношение со стороны персонала!!!! Если вам дорог ваш автомобиль, прошу вас не езжайте туда!!!!! А то попадете на дорогой ремонт, а они свою вину не хотят признавать!!!!! Такое ощущение что в каких то гаражах чинил машину, а не в сервисе BMW и Мерседес!!!!!
4
November 4, 2024
Выражаю благодарность всему персоналу данного сервиса, за внимательность и быстрое решение проблем))) всегда пойдут на встречу , ответят на любой вопрос и подскажут. Время ожидания всегда в пределах разумного . Все ребята и девушки достойно выполняют свою работу👍👍👍
1
August 16, 2024
Это самые невероятные и странные ребята. Лучше всего держаться от них подальше.
Я позвонил и попросил записать меня на осмотр из-за постороннего звука в левом заднем колесе. Мне ответили, что не обслуживают машины с таким мотором. Я лишь хотел проверить колесо, устранить шум или выявить проблему в ходовой части. Просто осмотрите, может быть, дело в мелочах. Но мне снова отказали, сказав, что даже не возьмут машину с таким мотором на осмотр. Я был в шоке...
Думаю про себя, что заплатил за машину более 10 миллионов рублей. Купил эксклюзивный автомобиль с редким цветом. А мою машину унижают по телефону, ну ничего себе...
Поехал в сервис напротив, не знаю даже его названия, просто сервис. Они открутили колесо, поправили алюминиевую накладку и вернули его на место. Шума больше нет, молодцы! И все это за 500₽. Хотя я был готов заплатить в десятки раз больше, лишь бы осмотрели и устранили проблему.
В чем же была сложность? Просто глупость наивысшей формы.
Последний раз я был там четыре года назад, с Х6... Заменили вальвотроник и решали проблему с бардачком из-за вздутия накладки. Купил у них эту деталь, приехал, установили. Но оказалось, что она была с деревянной вставкой, хотя в моей машине нет ничего из дерева. Пришлось купить ещё одну деталь у них же и собрать из двух одну нормальную). В общем, ребята молодцы, но нам такие не нужны. Спасибо, больше не буду к вам обращаться никогда. После Х6 думал ещё одну попытку сделать. Но не судьба, даже спустя 4 года.
Даже если Вы не принимаете или остерегаетесь данного мотора, ну придумайте договор, который сохранит Вас в безопасности и снимет с Вас ответственность. Но блин ТО ведь можно делать, колодки поменять и т.д. Местоположение у дома, но колесо моё не осмотреть, мотор мешает 🤣
6
October 3, 2024
Тихий ужас , а не сервис крайне не рекомендую
Заехал на большое ТО с заменой жидкостей всех, сказал антифриз нужно долить и прочистить систему спустя два дня работ приезжаю ничего не сделано кормят завтраками и через час через час, машина стоит пылится на улице возле ее никого !!!
С горем пополам поменяли наверно все остальные жидкости , заеду в другой сервис проверю еще это потому что с таким отношением могли и не сделать.
Приговорили амортизаторы , сказал им окей скажите цену поменяем , молчание звоню постоянно не берут трубки хотя бегает там 20 человек
Приехал забирать авто сказали через час будет готова ,приехал через час ничего не готово , требовали оплату наличными или переводом , с скандалом , достали из-за прилавка терминал 🤣👍🏻 сказали еще ждите 15 минут🤣👍🏻
Самый худший сервис, что я посещал по ценам у их кстати выше чем у конкурентов , запчасти вообще космические цены !
Смотрите, плохие другие отзывы , там в принципе похожие ситуации , кто им 5 звезд ставит , не знаю, может накручивают 🤷 проверю обязательно выполнение их работ не дай бог они обманули , взял все чеки и заказ наряды с печатями , подам в рос потреб надзор и в суд на этот «сервис».
2
November 5, 2024
Обращался с конкретной задачей, которая была озвучена при общении по телефону (сообщил какой двигатель). Была озвучена одна стоимость, но после сдачи машины в сервис цена изменилась, т.к. кто-то не расслышал какой двигатель. Но и при приёме машины не уточнили ничего, поставили перед фактом уже при звонке по телефону.
С работой справились, вопросов нет.
Занимаются в основном узловой заменой целиком, а не ремонтом.
В процессе возникла проблема с генератором. Предложили заменить на б/у за 28 т.р. без учёта работы. Уже было согласился на это мероприятие, но на месте не оказалось мастера, который бы это смог сделать. Что меня и спасло))) в итоге генератор снял сам, отвёз в ремонт, цена вопроса 5 т.р.
November 23, 2024
Загнали bmw x 5 e 70 требовался демонтаж , монтаж активной рулевой рейки. Сняли рейку я увез в течении суток рейку в Москву на ремонт. Установили рейку, горела ошибка по ней, прописать не смогли , загорелась ошибка 4*4 в ответ мы не знаем записывайтесь позже будет разбираться , автомобиль простоял у них 8 дней. После чего заменили тормозные передние диски и колодки , забрал машину с ошибками по рейки и 4 *4, проехал 2 км служу все скребёт стучит, вернулся хотели намотать на ступичные подшипники по итогу, доказали так сказать мастерам что новые диски кривые, с горем пополам заменили на вторые сутки диски и хоть тут все было нормально, только еще забыли установить с левой стороны датчик износа колес. Забрал машину еще хуже чем приехала к данный сервис. Итог загнал в гараж на яму был не подключён штекер к сервотронику рулевой рейки, подключил ошибка ушла, 4*4 просто заменил предохранитель и всё работает авто без единой ошибки . Пытался звонить трубку не брали . Всегда проверяйте поломки если не сами , то в разных автосервисах. Не серьёзно это , не рекомендую.....
2
October 7, 2024
Меняла тормозные диски в этом сервисе. Попросила сделать сход развал и диагностику ходовой. Через неделю заехала на шиномонтаж ( поймала шуруп) Когда сняли заднее колесо, а там с внутренней стороны протёрта до проволоки покрышка вторая оказалась точно в таком же состояние.
Приехала на сервис и там мне заявили что ходовая в идеале и сход развал сделан правильно. Что у меня просто колёса старые и поэтому они начали разваливаться. На вопрос почему не сообщили о состоянии колёс сказали что просто не заметили. По итогу пришлось покупать два новых колеса. И что самое главное что я в любой момент могла попасть в аварию.
По итогу руководство полностью сняли с себя ответственность. Крайне не советую обращаться к ним.
Фото с другого сервиса, видно что сход развал был сделан не правильно.Фото колеса которое они случайно не увидели при диагностике ходовой и замене тормозных дисков.
2
January 9
И снова обслуживала авто в данной мастерской. Все как всегда на высоте. Приехала к назначенному времени, сразу забрали, обслужили быстро. Все четко и качественно. Спасибо!
October 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному автосервису. Ребята очень оперативно устранили неполадки и течи в машине, оставшиеся от другого автосервиса(если его можно так назвать). Как человеку не следующему в автомеханика все показали и объяснили и дали цу.
Большое спасибо от меня и старенькой, но очень живучей BMW X5. Вы лучшие 👍
September 18, 2024
Спасибо Евродому за оперативность! Срочно требовалась заменить деталь на автомобиле. Обнаружила я проблему вечером,позвонила в несколько сервисов, но то нужной детали не было, то сервисы уже просто были закрыты. Вспомнила про Евродом. Хоть время было 19:50 (работают они до 20:00), сотрудники Евродома ответили на звонок и подобрали мне деталь, а уже утром следующего дня заменили деталь. 👍🏻
2
November 29, 2024
Спасибо большое .Очень доволен обслуживанием, скоростью и отношением. Персонал внимательный , отнеслись с пониманием.Сделали все быстро и качественно.
December 1, 2024
Всем доброго дня, Хочу сказатьочень компетентно и профисиональна выполняет свои работы, коллектив очень хороший, все знают своё дело, и подскажут и покажут, вобщем молодцы. 👍
1
September 5, 2024
В указанные сроки не сделали,не могли разобраться в итоговой стоимости между собой, называя разные конечные суммы, парни тупо не хотят или не умеют правильно производить диагностику, чтобы придти к выводу о том что нет ближнего/дальнего света потому что фары вышли из строя из-за старения, потребовалось двое суток и 21 тысяча рублей, короче говоря, если вам некуда потратить свое время и деньги велком, ведь в конечном итоге вы получите очень "качественный" ремонт, фото такого ремонта прилагаю, кстати на вопрос что это, мастера ответили «так и было»
5
September 22, 2024
Приехал с ошибкой, заплатил денег, проблему не решили, но денег заплатил за все что можно, но проблему не решили!
Пример работы данного сервиса: приходишь в аптеку и говоришь что тебе нужно лекарство от головы, фармацевт продает таблетки, от живота, говорит, если не пройдет, купите другие! Так и работает этот сервис.
Заплатил денег за все, но ошибка так и горит.
Вообщем не советую обращаться к данным “спецам“
+ машина месяца у них простояла 🤦🏻♂️
6
September 14, 2024
Ехал в отпуск, в Сочи. В 100км от Ростова, в 7 утра, накрылась помпа. Позвонил в Евродом. Несмотря на запись под завязку, ребята вошли в положение. Далее эвакуатор и ремонт. Да вышло дороговато, но оно того стоило. Все сделали в этот же день, я даже не ожидал. Вобщем отпуск не сорвался, потому что все сделали быстро и четко. Огромное спасибо ребятам. Буду рекомендовать Вас друзьям. Молодцы, так держать.
2
August 29, 2024
Попала впервые, на удивление сделали все быстро и сразу, даже запасные части все были в наличии). Мастеру Эдуарду отдельная благодарность за терпение к вопросам от девочки) Эдуард - однозначно мастер своего дела! Сервис Рекомендую!
1
October 9, 2024
Спасибо большое мастеру Юрию! Очень хорошо, качествено и быстро перебрали всю ходовку на х6. Цены хорошие,персонал отзывчивый! Спасибо большое вам!
November 10, 2024
Периодически обращаюсь с проблемами на е39 в этот сервис уже лет 15. Крайний раз начали плавать обороты на холостом ходу. Провели диагностику, установили причину, поменяли диафрагму КВКГ. Работа двигателя восстановлена. Самый большой плюс этой СТО в большом выборе б/у запчастей, что дает возможность устранить поломку сразу, без ожидания когда придет запчасть на разобранную машину.
November 20, 2024
Я конечно много где лечила свой автомобиль потому что не знала за этот сервис ,но этот сераис решает проблему секкндально 🔥персанал насиная с мастера чистоты заканчивая мамтерами просто супер 👍🏻я сто процентов рекомендую это сервис ,всегда была решина моя проблема и то я тоже прохочу у них
November 6, 2024
Авто привез на эвакуаторе с лопнувшим радиатором в воскресенье, когда СТО не работало, вошли в положении, менеджер подъехал и принял авто. На следующий день машиной занялись, четко определили диагноз (умерла помпа- вырасло давление в системе и разорвало, как следствие радиатор). ЗЧ все в наличии, работа ны высшем уровне! Браво!
August 21, 2024
Одно из самых хоррших и достойных станций! Грамотный персонал, профессиональный подход к клиентам, грамотная передача информации и быстрое выполнение работы. Советую данное сто, это сыкоромит вам время и нервы, в настоящее время мало подобных заведений, где работают грамотно обученный персонал.
2
2
August 21, 2024
Наверное лучший на сегодня сервис BMW в РнД! А так как об этом знаю не только я, там всегда полно народу... Записываемся заранее по любым каналам связи- мне удобно через мессенджер. Все и запчасти и работы согласовываю в нем, ходы записаны)). Но как бы хорошо там не чинили мой авто, лучше бы он не ломался и я ездил бы к ребятам как можно реже))
1
May 10, 2024
Атмосферный, стильный сервис БМВ, цены приемлимые, выбор запасных частей большой под любой кошелёк в том числе и б/у, отдельное спасибо Артёму всем бы его подход делу, внимателтное отношение к клиенту, очень доволен посещением , однозначно рекомендую 👍
1
3
August 18, 2024
Хороший, хотя и не дешёвый, сервис по обслуживанию и ремонту автомобилей марки БМВ с достаточно профессиональной командой механиков и прочих специалистов.
3
May 11, 2024
Обслуживаю свою, уже вторую, машину у ребят!!! Все доходчиво объясняют, предлагают различные варианты решений проблемы. Все работы проводят оперативно. Администраторы очень вежливые и комуникабельные. Цены приятные. Рекомендую на все 💯 %!!!
1
2
January 16
Обслуживаюсь здесь уже 6ой раз-пока всё чётко.Ребята молодцы.По времени всё в срок и детали есть выбор на любой карман.Цены не дерут и качество деталей хорошее.
November 28, 2024
Отличный автосервис! Быстро, качественно, грамотно делают свою работу. Давно у них обслуживаю авто, рекомендую всем владельцам бмв.
September 28, 2024
Обращаюсь в сервис уже не один раз. Всегда все выполняется качественно и быстро. Плюс всегда есть запчасти в наличии как новые так и контрактные.
1
December 26, 2024
Отличный автосервис,классные специалисты и самое главное,есть абсолютно все запчасти на БМВ ,у сервиса собственная авторазборка .
1
January 13
Приехала сюда с тормозами, которые сводили меня с ума, — два сервиса до этого проблему так и не нашли. А тут собрали консилиум и быстро нашли причину) всё исправили, и теперь машина тормозит, как надо! Спасибо за классный сервис, приеду еще не раз 👍🚗
August 22, 2024
Быстро и качественно оказали помощь в ремонте!Спасибо большое персоналу сервиса,очень отзывчивая команда
1
March 19, 2024
Здравствуйте!
Обслуживаю BMW 320i 2020 года в ЕвроДоме с первого дня, персонал вежливый, всегда подскажут что нужно будет сделать по автомобилю, а что нет, с запчастями проблем нет, большое количество новых в наличии, а кому нужно и б/у запчасти так же есть по адекватной стоимости, самое главное что данный сервис обслуживает и ремонтирует только BMW и Mercedes-Benz!
Всем рекомендую!👍
1
3
September 13, 2024
Отличный сервис. Тот случай, когда едешь сделать и забыть. Мастера - профессионалы, всё почти всегда в наличии, ценник приемлимый. Рекомендасьон, в общем.
April 19, 2024
Отличный сервис для БМВ. Все сделали отлично, дольше чем расчитывал, но работу выполнили качественно. Очень хорошо, что есть большое количество б/у запчастей, что очень облегчает жизнь
2
September 19, 2023
Обслуживаем машину у ребят из Евродом, профессионалы своего дела, все быстро, оперативно.
Затроила машина в воскресенье, на следующий день была запланирована поездка, приехали без записи, ребята откликнулись, продиагностировали, заменили запчасть, все работает, все супер, за это огромное спасибо!!!
Запчасти в наличии, хоть новые, хоть б/у.
Были разные машины, были в разных станциях обслуживания, есть с чем сравнивать, однозначно рекомендуем компанию Евродом.
Не страшно владеть БМВ, если есть хороший сервис и люди знающие свою работу.
October 3, 2023
Обслуживаю свою машину, Е39, с 2016 года в данном сервисе, всё делают хорошо, цены приемлемые, электрику отдельное спасибо, умеет найти причину и заменить несколько проводов, а не всю проводку в сборе! Немного дёгтя в мёде, месяц искали проблему закипания антифриза, но всё-таки нашли и с честью выполнили ремонтные работы. Неделя - полёт нормальный. Сроки ремонта затянули, наверное, из-за наплыва клиентов. В остальном всё хорошо. Желаю дальнейшего роста и не терять взятых вершин и темпа.
1
1
April 2, 2024
Обратились с вибрацией на BMW X3 , сразу нашли поломку, заменили подушки двигателя. Все запчасти были в наличии. Заранее не записывались, работа выполнена очень оперативно и качественно.Особая благодарность мастеру Артему, он вошел в положение, так как мы из Каменска и были без записи. Мастерская очень понравилась, обращались и раньше, будем обращаться и дальше
1
1
June 27, 2024
Я приезжал сюда за радиатором и крышкой расширительного бака, первое впечатление, кажется это очень хороший магазин, столько интересного и первая мысль в голове, хочется купить всё оригинальное для своей машины, ребята которые там работают, не показались мне плохими, напротив могу отметить, что они могут посоветовать что-то полезное для вас, в общем наверное нужно найти минус, пожалуй хотелось бы чтобы цена была пониже)
3
November 14, 2024
Как всегда качество на высоте. Ничего лишнего. Быстро и качественно
Перебрали половину машины. Сделали за сутки. Машина работает как часы. Профи.
May 20, 2024
Ремонтировала ходовую БМВ- очень профессионально и быстро.
Не только рассказали, но и показали проблемы, посоветовали пути решения. Сразу предоставили необходимые запчасти.
Планирую обращаться и в дальнейшем. Рекомендую однозначно!
1
3
July 2, 2024
Покупали там запчасть, по совету автомеханика. (Забегая вперед, сам автомеханик удивился *** детали)
Приехали, купили, упаковка была максимально сомнительная, чек не дали, повезли ставить.
Поставили запчасть, оказалось, что она бракованная.
Приехали к ним снова, сказать за деталь, они предложили поставить и заменить у них…. То есть снова выбросить деньги на ветер, так как доверия к ним уже нет.
Вообщем не советую, тупо пожимают плечами. И ничего толком сказать не могут, да и сделать.
Не квалифицированные мастера.
6
August 21, 2024
Ребята молодцы, решили проблему с вибрацией bmw g30 полный привод, побывал в пяти шиномонтажках все без толку, эти же ребята в отбалансировали правильно, вибрация ушла
November 20, 2024
Мне всё понравилось, приеду еще. Чистый сервис, приветливый персонал , хорошие мастера.
June 22, 2024
Для тех у кого есть BMW, не важно какого года и модели, и те кто хочет качество. На конец-то я нашёл людей, которые знают свой предмет. ЕВРОДОМ это то место, где вам помогут решить все вопросы по вашей машине, быстро, качественно и по цене, которая устраивает обе стороны.
Ребята вам удачи и развития. Огромное спасибо, буду обслуживать своего(жены) X3го только у вас.
2
February 1, 2024
Сломался на трассе, проконсультировали по вероятной поломке, по ценам, пообещали постараться принять и успеть за день при благоприятном раскладе. В итоге утром в 9 оперативно поставили машину в работу, к 16 часам все было готово, вылезло ещё пару последствий поломки и их тоже устранили, запчасти все в наличии, которых даже не ожидал. Есть и новые и своя разборка. Подход на 5 баллов. Сергею и Андрею персональное спасибо! Андрей доделывал последние работы после 20 часов. После обслуживания продолжил поездку на 1000 км, было волнительно, но всё отлично. Оперативность, наличие запчастей, ребята сотрудники - очень позитивное впечатление.
3
1