По запчастям всё хорошо. Хоть и немного дороговато. По работе, то что стоит 500₽ в любом другом сервисе, то у них это стоит 1500₽. Откуда слесарь берёт такие цены неизвестно. Не рекомендую сервис!!!
Хорошая разборка, адекватные цены,общительные менеджеры, ещё и напоминают о себе. Рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2021
Заказывал динамики для BMW X5 в Санкт-Петербург. Все подробно обговорили, скинули дополнительные фото и в самое ближайшее время отправили товар. Оставили очень приятное впечатление) Рекомендую👍
Была записана по предварительной записи, что бы устранить посторонний шум в переднем отделе машины и посмотреть ходовую. По телефону записали на вечер в 18:30.
Приехала в сервис через весь город по пробкам, что бы мастер вышел, проехал со мной по району и сказал, что-"такие старые машины они не обслуживают (у меня 1997 года) но раз я приехала-поможет".
После чего, сказал , что-"где-то что-то стучит, но искать сейчас нет смысла и как только ещё раз за шумит, приезжать".
В сервис машину даже не загнали, не говоря уже о том, что бы заехать на яму и посмотрели что и как там внутри.
Так я и уехала не решив проблему, плюс ко всему потеряла время.
Если у вас машина старше 2000 года, то вам туда лучше не заезжать, не помогут
Заказывал генератор на бмв 320iе46. В обет заказал вечером этого же дня посылку доставили автобусом с растова в кропоткин канечно оплата была произведена 100 процентов плюс 500 рублей куръеру за доставку до автобуса. Так что ребята серьёзные не какова кидалово нет. Генератор пришол в отличном состоянии установил все работает отлично.
Обслуживаю свою е92 здесь. Сервис на достаточно высоком уровне, отношение к клиентам очень радует. Всегда помогут, подскажут, стремятся решить вашу проблему. По воскресеньям по записи скидка 10% на сервис без очередей. Рекомендую, впечатления только хорошие!Завтра снова к ним заниматься моей рулевой рейкой, надеюсь, выйдем из ситуации с минимальными затратами:)
Приехал за минуту до закрытия магазина в выходной день, отнеслись с пониманием не послали, действует система скидок что очень радует
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2021
Прием заявок и работа с автомобилем хорошо организованы. Мастера дают подробную консультацию. Есть удобная зона ожидания - можно взять кофе в аппарате и зарядить телефон.
Очень хороший автосервис. Грамотные специалисты ,не то что в Армаде . При осмотре сразу выявили недостатки и устранили их хотя автомобиль недавно проверяли техники Армады и ничего не увидели !
Быстрота выполнения обслуживания, профисиональный подход к рекомендациям по ценам и качеству запчастей. Уютно в комнате ожидания. Просьбу по видео за ремонтом авто выполнили, теперь все видно при ожидании. Я считаю, с разумными ценами по выполняемых работам, вполне все доступно!
Работы по ремонту BMW e39 были выполнены достаточно быстро (по поводу качества покажет время),
но это первый автосервис в котором диагностика проблемы не бесплатная при проведении работ
Show business's response
Victoria Dreeva
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Укажите в графике, что воскресенье не рабочий день!!! Приехали, все закрыто, помимо нас ещё 4 машины приезжало, причём люди приезжают не из Ростова, это чужое время и деньги! Неуважение со стороны сервиса! Пишут, что работают без перерыва и выходных!!!
Хороший авторазбор, несколько раз обращался всегда выручали и цены были норм, но спросил фаркоп на бмв х5 запросили 8т.руб. честно охренел, за кусок железа.
Работают исключительно по регламенту официалов. В проблемах не разбираются, а сразу дефектуют весь узел. По телефону обсуждали копеечный ремонт, в итоге вынесли чек с в 5 раз большей суммой. Так и после ремонта появились другие косяки, которых не было. Сказали так должно быть и ничего не устранили. Думал это специалисты немецких машин, но в нескольких моментах показали себя с не профессиональной стороны. Больше обращаться не планирую.
Сегодня первый раз побывал на Вашем сервисе,очень даволен обслуживанием мастером Иваном,так же хочу поблагодарить мастеров приёмщиков Михаила и Сергея ,а так же Максима и команду сервиса в целом за их профессиональный подход к клиентам.Много хорошего можно написать,но буду короток.Молодцы. оценка 10+
С Уважением Семисаженнов Антон менеджер по работе с НСТО и Розница С/М Shell Helix.