Europe
518 reviews
November 21, 2023
A classic 5-star European hotel. Everything is very clean and delicious. And the very center of the city of Minsk. Everything is beautiful in the evenings
See original · Русский
1
July 1, 2023
Отличный отель, останавливалась на 3 ночи, так как проводили мероприятие в этом же отеле. Номера просторные, персонал отзывчивый и доброжелательный. Очень понравилось, что во время завтрака играет живая музыка.
August 25
A very nice hotel. There are all possible and necessary things here.
See original · Русский
September 21
Great location, great service but the rooms and breakfasts are not 5 stars in any way
See original · Русский
September 30
Yes, everything is fine. It's just a little old hotel. But nevertheless, the quality is excellent
See original · Русский
December 31, 2023
I crashed a car in the parking lot. The hotel refused - said that I was to blame. Height sign 2.10. Machine G500 1.95 cm. There was a pipe hanging on the ceiling that was simply impossible to notice.
The result is minus 10 thousand USD and ruined holidays - which I spent on a substitute car at the traffic police and lawyers.
The hotel refused to pay and compensate for something - and just sent me saying go to court.
Knowing that I am a citizen of Russia and doing all this will be expensive - both in terms of the court and in terms of repairs.
A well-deserved two - I attach a photo
See original · Русский
7
1
August 9, 2023
Все слабо… 5 звезд конечно было когда то лет 20 назад, сейчас все обветшало, единственно хорошее это локация, центре некуда! Начну с банного комплекса, нужно подойдите ресепшен и попросить что бы его включили, те просто придти нельзя, как Вам такое, удобно же? Завтрак максимально простой.. номера уставшие, поражает количество бессмысленной мебели, есть стол, два стула, кровать, но нет кресла вот сидишь посреди номера и все, ну на кровать можно сесть. Еще раз точно не поеду цена для такой гостиницы (даже отелем не поворачивается назвать) заоблачная!
1
May 26, 2023
Хорошая и уютная гостиница . Все чисто и комфортно.Ценник конечно немного завышен . Очень удобное расположение. Близко от центра города , внимательный персонал .
October 23
Everything is fine, but I am very sorry for the lonely parrot, I think he needs a pair, please consider this offer!
See original · Русский
August 13
Great place , very pleasant service , I recommend
See original · Русский
1
1
September 28
A great hotel. We accommodated the guests, everyone was very happy!
See original · Русский
March 18
Everything is fine, but there is no shaving machine, for some reason there is no coffee or regular tea in the room. And there's nothing in the bar to drink beer
See original · Русский
April 22
Convenient location, excellent, spacious rooms - a nice bonus -an aqua complex
See original · Русский
September 16
It's a very atmospheric place. If you do not attach yourself to the little things, then you liked everything.
See original · Русский
April 20, 2023
Заезд 14/04/23 Расположение - самый центр города. В целом гостиница не тянет на заявленные 5 звезд. Номер просторный, очень неудобные подушки и не совсем комфортный матрас. Позавтракать лучше в соседних кафе коих вокруг более чем достаточно.
November 4, 2023
Lovely hotel, 5 check-in confirmed. The staff is friendly, the breakfasts are normal. I also liked the number of rooms. There is its own underground Parking
See original · Русский
3
July 25, 2023
Останавливались в отеле с 6 по 9 июля 2023 г. Заселились в 12 часов дня, даже не рассчитывали на ранее заселение. Номера большие, кровать удобная. Водичку ставят. Уборка ежедневная. Пользовалась услугами прачечной, быстро, удобно. Завтраки не брали, ничего не могу сказать. В баре заказывали кофе и коктейли. Оплачивали картой Мир. Бармены просят наличку, платите картой, все оплаты проходят.
September 28
The hotel is gorgeous! Dinners are held with live classical music
See original · Русский
July 27, 2023
Персонал супер. Приветливый, всегда готов помочь. Номер, у меня был большой, окна на старый город. Мини бар скромный и платный. Вообщем отель и место на пятерку.
3
September 11
A couple of stars at most, repairs are required, the shower in the room was broken and poor noise insulation, at 7 a.m. I woke up from an alarm clock in the next room
See original · Русский
May 1
A comfortable hotel. But the price is too high, in my opinion. In general, everything is fine. The hotel is located in the center of Minsk.
See original · Русский
June 16, 2023
Пафосно снаружи - немного попахивает совком внутри. Отличное месторасположение в самом центре и при этом ночью НЕ шумно! Не понятно зачем на входе швейцар (мне реально было жалко дедушку который там постоянно стоит и так и хочется сказать "батя, присядь, отдохни"). Зачем девушка за роялем на завтраке, если при этом сырники например - просто ужасные...лучше бы на повара потратили деньги. В ванной комнате явно "дизайнерски" заделывали дыры в кафеле после ремонта сантехники, а выход на городские звонки с телефона - целый квест. Сдается мне лучше остановиться в небольших коммерческих отелях, чем тратить деньги тут...
1
November 22, 2023
Excellent location, the reception staff is beyond praise, the breakfasts are not very good, you can not take, cleanliness, the rooms are large
See original · Русский
September 25, 2023
Nice hotel, but 4 stars most likely. The location of the hotel is perfect, in the center, the food is delicious. Clean, not an old carpet (always pay attention))
See original · Русский
3
June 28
Nice hotel.
The interior is cool, the rooms are comfortable, the food is not bad, but if you ask for an omelet, you will wait for half an hour.
We ate there once in the evening, and then my stomach hurt from how greasy it was.
Delicious sweets at the reception, the staff is polite)
See original · Русский
1
February 3, 2023
Отличный уютный отель в центре города. Вежливый, внимательный персонал.
Вкусные завтраки.
Хорошие номера, быстрый интернет.
Рядом исторические здания и места для прогулок.
1
May 27
Pros:
The check-in was excellent. The room is clean. Locations.
Cons:
The coats and robes are old, the threads stick out. Old plumbing, the drain in the bathroom flowed, they offered to do it later.... Customer orientation and client-centricity are at zero, they did not apologize, did not offer ways to solve the problem, if not for perseverance, they would have left with a full bath of water.
See original · Русский
1
1
June 4, 2023
Гостиница в ТОРе рейтинга, но по факту ничего, кроме вежливого персонала 5⭐️ не соответсвует. Завтраки это что-то не понятное. Четыре раза одно и тоже на том же месте (дежавю), я даже зарубки делал, чтобы вылет не пропустить. Рядом с отелем все самые посещаемые окрестности города. Парки, пешеходные зоны, рестораны. В этом же здании, за углом слева, прекрасное кафе (десерты и кофе на 9++)
В общем если денег много и что-то искать лень, то отель для вас, а если хочется чего-то эдакого, то лучше потратить время и найти что-то яркое.
Завтраки обеды и ужины точно брать не надо. Ресторан при отель 👎
3
1
July 2
Very cool...Everything is gorgeous..hence the prices! I recommend
See original · Русский
June 25, 2022
Внутрь не заходила, поэтому оценка только по внешнему виду, архитектуре. Красивое здание, снаружи очень солидно смотрится, вокруг чисто, месторасположение изумительное. Самый центр старого города, рядом улочки с огромным количеством уличных ресторанов, пешеходная улочка, сам Старый город, в 5-7 минутах Троицкое предместье, метро Октябрьская, театры - все в шаговой доступности.
4
2
May 15
A good hotel. Polite staff. Conveniently located. The rooms are clean.
See original · Русский
December 7, 2023
An atmospheric hotel, eclectic styles and home peace... Perhaps the quietest and most conveniently located, in comparison with other five-star hotels... The cleaning is perfect, the spa center, a cozy lobby, good breakfasts, customer-oriented and courteous staff. 5 out of 5. They made a 50% discount on accommodation, apparently it's not the season in November...
See original · Русский
1
June 16, 2022
Очень хорошая гостиница! Доброжелательный персонал. Номера Delux большие, все чисто. Сделали приятный бонус последние сутки заплатил как за стандарт, жил в 610, был в конце мая! Планирую командировку, остановлюсь там же. Шумоизоляция хорошая! Единственный минус косметика белорусского производства,
в 5 такого уровня может быть и получше, не супер качества, но это придирка.
3
1
November 6, 2022
Отличный отель, как по уровню обслуживания, так и по месторасположению. Приятный сервис. В номере чисто. Очень порадовали завтраком с собой. Мы выезжали до 6.00 и попросили организовать нам сухой паек с собой. И отель замечательно организовал и выдал в дорогу такой завтрак!!!
January 29
A great cozy hotel in the very center of Minsk, the location is the best of all the five. The SPA is not big, but they don't let you in from the street, so there are no people. Of the cons: a modest gym and expensive breakfasts. The staff is helpful. We'll come again!
See original · Русский
July 31, 2023
Хороший отель. Отличное месторасположение. Просторные и чистые номера. Очень вежливый персонал. Завтрак можно подавать побогаче.
January 23, 2022
Идеальное расположение в самом центре города. Отель не новый, интерьер старомодный, но номера большие, все вполне на уровне.
Из минусов: надо принципиально менять всю ресторанную концепцию, меню бестолковое, как и сам ресторан, очень неуютный и не вкусный. Персонал тоже, иногда «вчерашний день, в одном тапке ищет», такое чувство, что они вообще к нему отношения не имеют.
Завтрак в отеле - одно сплошное разочарование, вроде все как бы есть, но это представлено в непотребном виде, особенно для отеля такого уровня.
Из того, что понравилось - в отеле чисто, по размещению, нет вопросов, бар в лобби, вполне на уровне, тихо, номера комфортные.
April 6, 2023
Отличный отель в центре Минска, с высоким уровнем сервиса, великолепными интерьерами, прекрасными завтраками с шампанским. Однозначно, рекомендую!
3
February 1, 2023
Блестящая локация. Чисто в номере. Завтраки вкусные, хотя цена очень завышена. Попытка воссоздать старинную архитектуру, используя недорогие современные материалы, выглядит нелепо. Есть чувство, что тебя обманули.
August 25, 2022
Очень симпатичный отель с прекрасным месторасположением. Судя по всему пользуется популярностью для молодоженов и свадебных фотосессий. Отель новенький чистый, номера большие светлые. Теперь только здесь останавливаться будем ))
2
February 28, 2023
Отель соответствует описанию. Уютный, красивый, чистый. Расположение 10/10, прямо напротив ратуши. Брали номер без завтраков. Все понравилось. Есть спа и бассейн на -1 этаже.
1
September 21, 2023
Хорошая гостиница в непосредственной близости от скопления увеселительных заведений, но всё же в стороне от них, чтобы иметь возможность выспаться.
Завтраки небогатые, но жаловаться не на что. Если повезёт, позавтракаете под звуки фортепиано - иногда приходит исполнитель.
January 15
The deposit is excellent.the rooms are comfortable.beautiful.the staff is great and friendly.The food is not very good
See original · Русский
1
July 30, 2023
Прекрасный отель ! Месторасположение,персонал ,номер -все на высшем уровне ,кроме завтрака ,не соответствует 5* ,и цена доплаты за завтрак на человека в сутки -2000₽ российских ! ,что не соответствует его уровню !
3
January 19, 2023
Отличная гостиница. Останавливаемся уже третий раз, другие варианты размещения да же не рассматривали . Отличное расположение! Прекрасный коллектив гостиницы! Чистота и комфорт номеров! Все это гостиница Европа!
October 17, 2023
Very friendly staff. All issues were resolved as soon as possible. Round-the-clock exchange, which is important at the present time, since cards do not work everywhere. Breakfast for 4.
See original · Русский
June 13, 2023
Отличный отель! Удачное расположение в центре.
Чисто, тихо, вкусные завтраки.
Приезжали с собакой на выходные, все очень понравилось.
3
April 12, 2023
Нравится этот отель. Второй раз приезжаем в г.Минск и второй раз останавливаемся именно в этом отделе. Ставим машину на их парковку иисраща идём гулять. Местоположение лучшее у этого отеля. Рядом всёесть. В самом отеле комфортно, чисто. 😊
November 21, 2022
Отличное место для отдыха, обслуживание великолепное, завтраки разнообразные с шампанским:)
Номера роскошные, чистые, с видами из окон на достопримечательности Минска
1
January 22, 2023
Просторный номер, качественная уборка. Пополняется запас воды в номере. Завтрак шикарный, есть стульчики для малышей. Удобное расположение, центр города.
3