Уже 3 года как сотрудничаем с Европа Маркет. Менеджер, Валерия Розанова 👩💼 профессионал своего дела, сопровождает наши заказы с самого начала нашего знакомства. Очень удобный и понятный сайт 👍🏻 Доставка 🚛 всегда осуществляется дата в дату.
Всё время заказываю в офис товары, раньше всё всегда было хорошо, чек без ндс и все документы в порядке и доставка в обозначенный срок (правда в обед всегда), но последний заказ меня разочаровал: привезли не то что в заказе, я оплатила всё целиком по нужным мне позициям, обещали довезти бесплатно оговорив замену, собственно довезли но документы привезли с ошибками (не та дата и сумма), с трудом дозвонилась и попросила исправить и прислать с курьером, на что мне ответили что прислать не с кем и решайте сами свою проблему (а чеки нужно сдать в бухгалтерию), пришлось ехать к ним дважды потому что с первого раза опять у них не получилось сделать чек с правильными суммами и датами. Отговорки были что новый человек на складе хотя думаю у них и с менеджерами проблема и с кассирами. К самому товару претензий нет.
добрый день, почитав отриц отзывы, оформила самовывоз, подъехала, простояла в пробке на правый поворот на данную территорию, также пробка стояла на левый поворот на въезд. организовано на 2ку. на выставке посмотрела свой товар, но выдали по данному артикулу товар худшего качества (купольные крышки для стаканов на витрине более жесткие, выдали мягкие и тонкие) настойчиво сказали артикул совпадает, "я с полки с этим артикулом брал", и "разговор наш какой-то кислый", вот такое общение! не стала менять артикул, тк расплачивалась картой, и надо было делать возврат, а это не факт вернется ли. Совет: 1 - на витрине не то что вам выдадут, проверяйте, 2 - расплачивайтесь наличкой, тк. когда вам выдадут товар, а вам он не понравится, не факт что деньги вернуться и когда, а заплатить за новый товар придется снова. удачи
Отличный интернет магазин. Регулярно заказываем одноразовую посуду, пакеты, упаковку для фаст-фуда. Доставка на следующий день, большой ассортимент, оплата наличными и безналом.
Порадывао большой выбор одноразовой посуды.Нашёл всё что надо для корпоративного застолья.
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Очень большой выбор одноразовой посуды и ещё много чего,наверное самый большой в городе , всегда можно найти то что нужно, цены ниже чем в розничных магазинах на порядок
делаешь заказ, отправляешь платежку, потом через 5 дней звонишь и напоминаешь, что оказывается, отправлять бы заказ уже пора. сонный оператор в 12 ч дня говорит, что такое бывает, ну затерялся где-то.
У Европы есть 2 больших преимущества по сравнению со Сбербмаркетом (пишу про свой регион):
- свежесть мяса и рыбы вразвес: оно всегда было заметно свежее чем в Сбере;
- не урезанный ассортимент: не увидел ограничений в выборе в сравнении, если бы сам сходил в магазин, в отличие от Сбера, где ассортимент магазинов почему-то сильно урезан. Например, мясо вразвес можно купить только в Европе, в Сбере доступны только готовые упаковки от брендов.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 17, 2021
Конторка жуликов, крайне не рекомендую с ними работать. В нашем заказе были мелкие позиции (капхолдеры и порционная корица по 0.3гр). Корицу специально заказали заводскую коробку 1.250 шт. В итоге она приехала расфасованная по мелким пакетам якобы по 100 шт., естественно при приемке не пересчитывали поштучно, но позже поняв, что визуально товара меньше, пересчитали, оказалось 1.009 шт. С капхолдерами такая же история, расфасовано якобы по 100 шт. - но недокладывают по 5 шт. в КАЖДЫЙ пакетик. Можно было бы списать все на недоразумение, а не злой умысел, если бы хоть кто-то ответил на телефонный звонок и письменное обращение, но нет - полный игнор. Остерегайтесь, не тратьте свое время и не деньги!
Все супер, заказ приняли быстро, собрали тоже быстро. На все ушло минут 20. В офисе вся продукция наглядно показана на специальных стеллажах. Рекомендую. Цены не кусаются
Огромный выбор одноразовой посуды, берём редко, в основном стаканы для кофе и посуду для заморозки. Работают в выходные, что удобно, а то в будни туда далеко.
Ну так себе местечко. Для частных покупателей, с небольшими заказами, может и пойдёт.
А вот для партнёров, которые с ними работают в оптовых поставках - совсем нет. Постоянные проблемы с документами, огромные задержки по загрузке автомобилей. Можно приехать в 8.00, а уехать только в 11.00!
Как это называется? Правильно - бардак✊😁
Спасибо за внимание 😇🙏
Европа маркет ,интернет магазин,в последнее время,просто отвратительно работает,совершенно ,нет связи менеджера со складом,от балды,(простите за сленг)работают,уже который раз ,привозят товар,количество которого не соответствует,заказанному,практически ставя заказчика в тупиковое положение,когда ты расчитываешь на товар,а его не привезли,и даже не потрудились сообщить ,что товар отсутствует
.Выражаю огромную претензию,и возмущение руководителю данного магазина.Не дорожат своими постоянными клиентами,наплевательски относятся к своим обязанностям..
Только начал здесь заказывать. Пока все нравится и устраивает. Цена, местоположение, график. Если написано , что работают до 18:00, значит и в 17:58 примут и отгрузят. Спасибо за хороший сервис.
Отличный маркет . Сотрудничаю с ними уже больше года , цены не высокие . У меня менеджер Валерия . Всегда делает скидки , вовремя все отгружает. У меня с ней сотрудничают мои друзья у которых тоже свой ресторанный бизнес . Пока проблем не было) советую
Отвратительный магазин.
Неудобный склад самовывоза, на который ни заехать не выехать. Вечная пробка.
Ужасная доставка и логистика. Доставляют с 11:00 до 19:00 и вообще пофигу.
Уже все конкуренты перешли на нормальную доставку, когда можно выбрать нужный интервал доставки.
Если вы цените свое время то крайне не советую.
Ну а если вы сидите в офисе, то Вам никакой разницы. Сидите и ждите. Ведь именно на Вас тут всё и рассчитано.
По ассортименту всё ок. По ценам - обычные.
Повезло встретить эту компанию. Работают 7 дней в неделю. Заказ можно сделать как угодно. Можно заказать доставку или самовывоз. Самовывоз и такой график работы меня ни раз спасали , когда в нашем заведении вдруг заканчивались какие-то позиции. Цены вполне конкурентноспособные. Рекомендую.
В целом хороший поставщик, даёт хорошие цены
Из не особо приятных моментов, это не всегда все в наличии и переодически с доставкой может что-то не доехать
А так, в целом, могу посоветовать
Удобно, достаточно быстро.
Сделал заказ на сайте, дополнил на месте. Получил и уехал.
Закрывающие документы сделали, оплатил на месте картой.
А что ещё требуется от оптовой компании? ))
начиная с февраля-марта 2021 года работать стали отвратительно. До этого работали много лет, было все четко. Сейчас половина товара не довезут , половину напутают. Деньги не возвращают, если накладная подписана. В общем одна нервотрепка. Заказывайте у других, если дороги деньги, время и нервы!
Хороший выбор одноразовой посуды и упаковки. Только не удобно добираться.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2021
сделала заказ в интернет магазине. переплевалась. никому не советую здесь что либо брать.
ужасное качества товара и еще не знаешь что приедет. при заказе уточняют по наличию и в итоге половина заказа не приезжает.
никому не советую и сама больше ничего здесь не буду заказывать. потеряли вы своего клиента
Заказывал упаковку несколько последних лет, все было неплохо. Но последние время работают просто отвратительно. Заказ не подтверждают, дозвониться невозможно, в 18 рабочий день заканчивается и море на замок. Тут в отзывах они оправдываются тем, что стало слишком много заказов в связи с пандемией. Рад за вас, ребята, но такими темпами это ненадолго.
Перестал заказывать, позвонили, поинтересовались в чем дело. Зачем тратить время на возврат старых клиентов, не понимаю, если у вас текущая работа не поставлена.