Очень хороший автосервис! Загорелся чек прям перед командировкой... На дворе был выходной день. Обзвонила все рядом находящиеся сервисы и только в этом ребята трудятся по выходным. Молодцы! Очень выручили! И за очень разумные деньги! Даже за оперативность не накинули! Работу сделали без нареканий!
Хороший сервис, ТО делаю только там. Всегда приветливый персонал, профессиональные мастера. Если выявляется при обслуживании проблемы, звонят, предлагают пути решения, стараются сделать очень быстро.
Рекомендую 👍
Заказала мойку кузова с горячим воском, взяли 1.100 руб. Предложили посидеть, посмотреть телевизор.. действительно, такие заботливые, вдруг меня там обрызгают водой... Правда меня смутило, что как-то подозрительно быстро помыли для горячего воска. После первой же поездки убедилась, что если кажется, то это не кажется. Никакого воска явно на кузов не наносили. Колеса моего больше не будет на этой автомойке, и другим не советую.
Моют некачественно, видимо в соответсвии со стоимостью, мойщик выдавил фару противотуманную сломав крепление, администрация отвечать ни за что не хочет, есть камеры, но с их слов в камеры им сложно посмотреть, при этом после мойки эту фару мне закрепил механик с их же автосервиса, со слов которого: "видно что слом свежий, грязи нет, точно на мойке сломали".
Гаражный сервис, не рекомендую!
9
1
Show business's response
Мистер
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Информация к размышлению.
Делал очередное ТО впервые в этом месте. В завершении всего мне озвучили, что нужно менять датчик давления масла. Ну ок, нужно, значит нужно, им виднее. Уезжаю в отпуск на 2 недели и после вижу под машиной лужу масла, чего не было ни разу за год владения машиной. Еду в другой сервис. Ему тоже минус. Меняйте стакан масляного фильтра - он разломан и вообще всё пропало. Как оказалось - с ним вообще всё отлично, а просили за работу и запчасти 50к). Еду в третий сервис, в котором мастер РУКОЙ выкручивает датчик давления масла и меняет на новый (старый тоже, кстати, полностью рабочий). После чего все проблемы ушли. Сила затягивания этого, по-сути, болта с дыркой - 25 Нм и выкрутить его без ключа - ну никак. То, что он сам выкрутился, слабо верю.
Совпадение?
А, да, еще сразу сломали секретку, прокомментировав, что «секретку нужно закручивать руками» и все четыре колеса снимали несколько часов. До них ни в одном, даже самом захудалом шиномонтаже, подобного не было
Был в этом техцентре, на мойке авто. Цены конечно кусаются, но здесь очень приятная атмосфера, приветливый коллектив. Угостили кофейком, разместили в комнате ожидания, где можно посмотреть любой канал ТВ. Помимо этого машину просто "вылизали", вымыли даже пороги и дверные проемы, хоть я этого и не просил..... Рекомендую. Хоть дороговато, зато качественно......
Быстро.Чуть дешевле чем во многих центрах,при хорошем качестве. Плюс накопительная система ,10 я мойка в подарок.
1
2
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Хороший сервис. Обслуживаю машину (Тойота ЛК Прадо 150) там. Конечно, серьёзных поломок не было, но по тех. обслуживанию (замена жидкостей, колодок, дисков и т.п.) никаких нареканий нет. Запись по телефону, заезжаешь по времени. Есть возможность наблюдать за процессом. Никаких лишних рекомендаций и навязанных услуг, всё по существу и обоснованно. Недавно менял там колёса, всё отлично, не считая очереди, но с этим в сезон так везде). Кстати, цены демократичные, надеюсь, так и будет! Спасибо за работу сотрудникам и руководству!
Хороший сервис. Приятный, вежливый позитивный персонал :) . Ребята на мойке и в шиномонтаже все делают быстро, качественно , лишних услуг не навязывают.
Сервис оставил отличное впечатление. Теперь постоянно обслуживаю свой автомобиль. На приёмке сидят грамотные специалисты, все рассказали, показали, предложили решение по ремонту и по подбору запчастей. Мастера в цеху опытные, аккуратно выполняющие свою работу. Плюсом, хорошая мойка авто. Спасибо.
Много лет обслуживала машину в данном сервисе. Проблемы были и раньше, но как то решались. Теперь же клиентоориентированность и качество сервиса вызывает только негатив. После ремонта через 2 месяца проблема, с которой изначально обратилась, снова проявилась. И к такому я отнеслась сперва с пониманием. Приехала в сервис в надежде на мгновенное решение проблемы, которую по сути я уже оплатила. Но мне объявили, что заниматься моей машиной некогда, приезжайте в другой раз. Попытка объяснить, что эксплуатировать машину в таком состоянии я не могу и с трудом доехала в этот раз, никаких результатов не дала. Странное отношение к постоянным клиентам и к качеству своей работы. Больше в этом месте обслуживать свою машину не собираюсь. Потеря одного клиента - не беда, но если не изменится подход, то есть риск потерять многих, хороших сервисов, слава богу, в городе хватает.
7
Михаил Рябчиков
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Не советую , время не соблюдают по записи , заезд на сход-развал через мойку если стоит машина на мойке еще минут 20-30 потеряете..........ваш ответ Официальный ответ2 дня назад
Михаил, добрый день! К сожалению, в Вашем отзыве ничего не сказано про оказанную Вам услугу «Регулировка геометрии колес». Вы указали в отзыве, что потратили лишнее время из-за того, что проезд к стенду осуществляется через моечный цех.....
Продолжу свой отзыв. Я, записался за неделю, на конкретное время. Но машину забрал почти через три часа.......еще и со скандалом. Научитесь признавать плохо организованную Вами работу, а не придумывать нелепые оправдания. Свои выводы по качеству предоставляемые Вами услугами я сделал, сервис ваш никогда никому не буду рекомендовать. И думаю воспользоваться правами о защите прав потребителя.
Очень хорошо помыли, что внутри, что снаружи, пропылесосили и тд и тп, запах после мойки в машине хороший. Цены норм) Буду сюда приезжать) Спасибо) Администратор который курирует работу мойки, свою работу делает четко 👍
Ужасно место. Как только заехал на территорию, припарковался, ко мне побежал "Администратор" И начал разговаривать матом что я очень долго иду на приёмку. Это место не кому не советую, думаю к машинам здесь тоже относятся так же как и к клиентам. Прошу исправить отношение сотрудников к своим "новым" клиентам. И обучить сотрудников правилам "Этикета"
Сотрудники сервиса молодцы. Пришли на помощь, при непонятной поломки авто. Провели диагностику, определили причину, заказали автозапчасти (без завышения ценника). Оставила свой автомобиль. На следующий день при поступлении деталей, всё починили, перезвонили и уехала на своей машине. Довольна обслуживанием. Спасибо огромное автомастеру Роману и администратору Сергею.
Неоднократно пользуюсь услугами данного сервиса. Никаких претензий. Мастера молодцы. Работают качественно и достаточно быстро. Ремонт происходит перед глазами, а не так как в "Авторуси", где машину забрали и ты ждёшь мелочный ремонт по 2-3-4 часа. Одним словом, доволен рекомендую!
Качественная мойка, нормальные цены, правда время ожидания может быть долгим, но это из-за того, что ребята моют хорошо, спасибо большое, моюсь только тут. Кстати есть кофейный аппарат.)))
Обслуживала машину в этом сервисе много лет и считала его лучшей находкой до недавнего времени. Появились незнакомые лица и, похоже, новые правила. Раньше ремонтировали, теперь на все один ответ - ремонту не подлежит, нужна замена и конский ценник.
Но все бы ничего, если после дорогущего ремонта с кучей замен машина ехала на отлично. Нет!!! Через несколько дней проблем еще больше и выставляют счет просто космический! И это еще не прошло недели! Машина как то вдруг, неожиданно начала рассыпаться. Как и что они там меняли и ремонтировали нужно разбираться с экспертами и подавать в суд.
Остерегайтесь этого , когда то очень хорошего, места. Не рискуйте своей машиной, нервами и не тратьте время.
Данный автосервис не заслуживает даже одной звезды.
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год и не первый автомобиль, всем был доволен и никогда не было нареканий к работе, всегда на твёрдую 5, до сегодняшнего визита к электрику. Был записан на 10:00, приехал во время, на второй час ожидания уехал ни с чем, так как спустя 1:15ч так и не увидел мастера возле своего автомобиля. Впредь услуги электрика в данном сервисе буду избегать.
Норм всё. Была заминка со стоимостью работ, по телефону назвали одну, на месте просили другую, но быстро разобрались и без проблем оплатил оговоренную по телефону сумму. Общались вежливо.
Цена-качество. Меняла калодки. Все быстро и качественно. Вежливый персонал, обслуживание на уровне. Есть мойка, пользуюсь ей часто, есть бонусы (10 мойка в подарок). Рекомендую
Большие сомнения наводит данный автосервис, при диагностике ходовой не заметили, что задняя подвеска нуждается в ремонте, там убитые сайлентблоки видно не вооружённым глазом
Какой день пытаюсь помыть машину, одно дело очередь, другое дело - мастер не алекватен. Шлагбаум поставили, сигналь не сигналь, напрочь отказываются оказывать услуги
Общаются вежливо, простые услуги делают нормально, но переплачивать не понятно, за что здесь. Колеса подобрали хорошо, поставили тоже за адекватный ценник. А вот на кузовные работы лучше машину не отдавать. Очень дорого, не дотягивают крепежи, а те, что ломают, сваливают на вас и вашу машину. Мол, старая, изношенная, всё там внутри на ладан дышит, без пяти минут сломается. И очень долго ждать вердикта. Отдавал на покраску - отдали спустя неделю. То не успевали, то пришлось перенести.
Мойка норм, но попросила посмотреть поврежденное зеркало, вяло ковырнули и сказали, мол, под замену. На следующий день в другом сервисе мне починили это зеркало за 1000 рублей. Плюс не самый приветливый персонал в целом. Такое себе, вряд ли вернусь.
Обслуживание и качество работы отличное. По крайней мере, с моёй задачей справились за 10 минут. Время ожидания можно скоротать в теплой приёмной с телевизором и кофе, по желанию. Здесь же мойка с бонусной картой есть.
Приехали в шиномонтаж т.к. спускали колесо, но сотрудник был занят другой машиной и даже не стал с нами разговаривать.. Спросили когда он освободится, но ответа не последовало...мы уехали , и больше не приедем
Отличное обслуживание, безупречное качество работ, клиентоориентированное руководство и персонал, профессионализм, оперативность решения самых сложных вопросов на высшем уровне...рекомендую всем
1
5
Show business's response
Сергей Аминов
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очередной раз сталкиваюсь с качеством ( объективностью ) мойки автомобиля в этом сервисе. Залили водой напольное покрытие при комплексной мойке с пылесосом. При моём вопросе о воде в этих местах объяснили, что пылесосом всё соберут. Интересно, при мойке без пылесоса вода остается и клиент не подозревает об этом, т.к. при наличии резиновых ковриков, которые сразу укладываются на место этого не видно. Все коврики, после мойки пришлось поместить в багажник. Щели воздухом не продули и не протирали подтёки воды по дверям. По пластику, по виду, прошлись просто мокрой тряпкой. Вторая звезда за возможность оплаты по карте.
Что то с ценами на мойку они напутали, когда последний раз посещал данную мойку с меня взяли 500 рублей за техническую мойку кузова, то есть без протирки и сушки кузова, просто залили пеной и смыли водой, на что потратили 5 минут времени. На других мойка за эту сумму производят мойку кузова с протиркой, продувкой замков, ручек и мойкой ковриков.
Автосервис на пять с плюсом. На мою старенькую машину, никто не мог найти запчасти, или не хотели. А здесь откликнулись сразу, без проблем нашли и установили. Так держать!!!
Мойка работает практически всегда хорошо. Бывают что где-то не до терли но в основном хорошо. Хотел бы выразить благодарность девушке котороя отмывает очень качественно машины. Всем советую вашу мойку. За авто сервис сказать не чего не могу так как обслуживаюсь в другом месте.
нормальный сервис. ничего необычного, но всё на уровне. (так было в 2019-2020ом)
теперь дополнение отзыва:
Ребята вычислили и исправили фантомную проблему с оборотами на vw polo.
В трёх сервисах до, предлогали поменять всё от зажигания до выхлопарублей на 20-30к.
Но в евросервисе, благодаря отпытным мозгам и умелым рукам взяв 500р устранили проблему хоть и пришлось подумать.
Ребята правда внимательные, беру свои слова назад.
Ставлю 5 без разговоров!